Акварель отзывы

Довелось воспользоваться услугами турфирмы "Акварель", улица Самарская, 268. Возможно, мое мнение окажется субъективным, поскольку обращалась я туда всего однажды, но в этот единственный раз мне не понравилось качество обслуживания. Не сумели они меня заинтересовать, на вопросы отвечали скорее неохотно, как-то вяло и безынициативно.
Тем более, я пришла туда, не до конца определившись с выбором направления, в таких случаях считается, что фирма должна сделать всё возможное, чтобы заинтересовать клиента в том, чтобы воспользоваться их услугами, однако, этого не произошло. Выбирали из двух разных направлений, в итоге так и не смогли определиться. Дали просто посмотреть каталоги, информации и обсуждений практически не последовало.
В итоге я выбрала услуги другого турагентства - долго планировала отдых, потому что хотелось максимально узнать ответы на свои вопросы, чтобы отпуск оправдал ожидания:)

Когда мы искали куда бы поехать отдыхать, те перебрали массу вариантов, вконец измучились и уже были морально готовы к тому что бы поехать в долгожданный отпуск куда-нибудь на турбазу в нашей области, но тут совершенно неожиданно мне позвонили из туристического агентства «Акварель» и предложили крайне заманчивый вариант, горящую путевку именно на тот период времени что приходился на наш отпуск. Мы срочно собрались и поехали к ним с паспортами и деньгами, нам нужно было успеть забронировать поездку в течении дня. Когда приехали в офис начались неприятные сюрпризы- сотрудницы, что нам звонила и предлагала не было в офисе, а те кто там был цену почему-то назвали несколько выше, чем нам было сказано по телефону. Не слишком приятно конечно, но не критично, и мы уже начали подписывать договор, как вдруг оказалось что и отель уже занят, и за эти деньги нас поселят в другой, менее комфортабельный. Тут мы поняли, что лучше не рисковать, а то мало ли какие сюрпризы нас еще поджидают, и отказались от их услуг.