Первая скоростная автомойка F1 отзывы

Казань, Проспект Победы, 105 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 4
Телефоны для связи
8435671028
Просмотры: 63
Комментарии: 4
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Первая скоростная автомойка F1 отзывы

Отзыв №4


Расскажу о своем печальном опыте посещения данной автомойки. Автомобиль БМВ Х3, светлый салон. Начитавшись в интернете, скорее всего, фейковых положительных отзывов, решил провести химчистку сидений после зимы и связанных с ней зимней одежды, которые пачкают сиденья. Записался специально на ночь, чтобы не спеша сделали химчистку и к рабочему времени машина была готова. Договорились на 20.00, типа приезжайте, наш администратор примет машину...Подъехав к намеченному времени, администратора ни через 15 минут ни через пол часа и даже через 45 минут не было. Подошел менеджер какой то, предложил оставить ключи от машины и они потом сами все сделают...

-"Что и все? Просто так оставить ключ без каких либо документов, даже не взглянув на машину?"

-"Ну конечно, мы же солидная фирма типа", прозвучало в ответ.Завтра приходите, все почистим...

Ну и в самом деле, куча фейковых отзывов, работники в фирменной одежде, не в гараж же дяде Васе отдаю...

Придя на следующее утро, увидел мою машину, обложенную со всех сторон тепловыми пушками. Разводы на сиденьях как были, так и остались. Тут же подбежал кто то из работников, сказал, что сиденья очень грязные и надо еще раз оплачивать химчистку, с первого раза они не справились.На мое естественное возмущение, как всегда одна отговорка: "Мы ничего не знаем, все вопросы к начальству". Хорошо, время ехать на работу, договорились, что позвонит директор и мы обсудим как быть. Сев в ужасно пахнущую машину, поехал на работу. Спустя какое то время позвонил молодой человек, представившись директором Дмитрием. Предложил приехать, чтобы осмотреть машину лично. К сожалению, в этот день отлучиться с работы не было возможности. Вечером ребенок сев на заднее сиденье, не найдя привычного удобного положения, подняла подголовник.

Пап, да у тебя тут дырка!!!

Подголовник был выдернут "с мясом", спустя время детальки от него были найдены в багажнике. Соответственно чтобы это было незаметно, подголовники все опустили в нижнее положение.

На следующий день я приехал на мойку. Естественно никто ничего не признавал, мойщик клялся что он даже подголовник не поднимал...Предложили посмотреть в ящике, куда убирают все предметы, которые находят после уборки машин. И каково же было удивление, когда в ящике обнаружился фиксатор от подголовника(но фото белый). Остальных запчастей не было. На что директор дал гениальный ответ, что ящик у них давно, и наверно этот фиксатор от другой машины и к моей он подошел случайно. Свою вину признавать категорически отказывались даже после этого. При том, что у них ведется видеонаблюдение, показывать запись мне отказались, ссылаясь что там все равно ничего не видно...

В общем, результат посещения этой мойки ужасен. Неотмытые сиденья, сломанный подголовник и куча негатива от разговора с руководством

Отзыв написал "735401"

ссылка на этот отзыв

О компании "Первая скоростная автомойка F1 отзывы"

2018-05-19

Ответить от лица компании

Отзыв №3

До этого случая мы часто мыли машины на этой мойке. В этот раз остановился транспортер, моя машина остановилась в районе вращения щеток, на подаваемые мной звуковые и световые сигналы никто никак не реагировал, машина стоит на одном месте, щетки продолжают крутиться и тереть мою машину. Работникам это все равно, в итоге через какое то время транспортер включился и машина выехала с мойки наполовину в пене. Я предложил менеджеру смыть пену, протереть машину и посмотреть возможные повреждения, на что получил ответ, что все нормально и машину тупо протерли тряпочкой, никто смотреть не стал, я пытался оставить отзыв в книге жалоб, пришел старший и стал предлагать заехать еще раз, постоять в очереди примерно еще 30 минут. Я отказался заезжать к ним еще раз. Отношение персонала мойки к клиентам сильно поменялось со временем, клиентов много, протирать толком не успевают. И почитайте книгу отзывов и предложений, я ее до этого не видел, кошмар, сколько они машин портят.

Отзыв написал "Alex zander"

ссылка на этот отзыв

О компании "Первая скоростная автомойка F1 отзывы"

2017-04-13

Ответить от лица компании

Отзыв №2

Качество мойки оставляет желать лучшего. За 780 рублей заявляют комплексную мойку плюс полировка кузова и панели. По факту получил грязное лобовое стекло, грязные двери и пороги, салонный пласти нето что не отполировали даже не протерли, пропылесосили так же на скорую руку. Менеджер перед передачей авто нето чтобы не осматривает результат работы, а вообще не подходит к машине. Если Вам нужна качественная мойка то это не F1

Отзыв написал "Nefedov Kirill"

ссылка на этот отзыв

О компании "Первая скоростная автомойка F1 отзывы"

2016-05-31

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Второй раз мылась на этой Мойке, и оба раза осталась не довольна. Качество мойки хорошее, но времени потрачено много. Заказываю комплекс, казалось бы через ленту машина проходит 5-7 минут, остаётся помыть салон и вытереть машину, это ещё минут 30-40. На деле выходит 1,5 часа. Стояла наблюдала, почему так долго. Пришла к выводу, что явно не хватает мойщиков. Мойщик, который мыл мою машину, неоднократно отлучался на вытирание машин, которые съезжали с ленты, т.е. Те машины, которые заказывают только Мойку снаружи. При обращении к администратору с просьбой ускорить процесс- был дан странный ответ " ждите". Чего ждать? Я заплатила за комплексную мойку 780 руб и ещё должна ждать!? Не рекомендую только по причине медленного оказания услуг.

Отзыв написал "Nata"

ссылка на этот отзыв

О компании "Первая скоростная автомойка F1 отзывы"

2016-04-08

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Horohii oteli. ????

«»

Отличный сервис! Помогли оформить кредит за пол часа, хотя банки ранее отказывали. Огромное спасибо за помощь с оформлением кредита! Отли

Рассказал Никита

«Бинкор отзывы»

«»

В этом году Русский огород у меня стал номер один по покупке семян. Раньше нужные сорта искала по разным садовым центрам и супермаркетам.

Рассказал Татьяна

«Русский Огород отзывы»

«»

Мы начали использовать робота Mediapro для автоматизации холодных звонков, и это действительно упростило задачу нашего колл-центра. Тепер

Рассказал Влад

«Франшиза mediapro отзывы»

Представители на SravniViberi