911 отзывы

Были в этой клинике на Ибрагимова. Не понравилось. Зашли в клинику с питомцем. На нас даже внимания не обратили, врачи занимались своими делами, что то очень интересное обсуждали в своей комнате. Никакого обследования , ни анализов не взяли. Просто выписали препарат, чтобы купить у них. Ужасно. Только денег содрали, и то, нужно было за это не ПЛАТИТЬ!!!! Обслуживание плохое, что к людям, что к животным. Полное равнодушие. Конечно, больше не обратимся поэтому адресу.
После этого поехали на Кулахметова, быстро приняли, обьяснили что к чему. Рекомендую!

Хочу оставить свой негативный отзыв негативный об этой клинике: Вчера обратились в нее, по необходимости в ночное время. Обычно мы закреплены только в Академ-Сервисе (на мой взгляд это самая лучшая вет клиника, с опытными и квалифиц-и специалистами, и цены там на обслуживание и товары не дорогие, в сравнении даже с этой клиникой 911) .
Пришли без температуры, с мокрым носиком, жалобы были (давали накануне таблетку от глистов). Тут же сделали анализ на пироплазмоз,брали кровь из уха, мучились-мучились, выдавливали ему из уха кровь. Мы были уже вторыми с этим диагнозом. Назначили капельницу, моему йорку аж 3 лапы протыкали катетром, чтоб вставить систему (после которых на след. день большие отеки пошли по лапам!). Просидели мы 4 часа!!!! А все , я считаю из-за неопытности "врача" , которая нас принимала, сложилось впечатление, что моя собака оказалась "подопытным кроликом" . Второй врач уже отпустил до нас собаку и собаку ,которая пришла после нас (все они сидели в капельницами), а мы все еще не могли попасть в вену! Мой маленький йорк пролежал в больнице 4 часа, в отличие от 2 х других больших собак.
Он бедный весь от всех этих мучений стал чувствовать себя хуже, чем изначально пришел.
В итоге по цене: врач сама посчитала, прибавила еще "Ночную наценку" и взяла с меня 2000 рублей!
Я была в шоке от того, что кроме приема 300р , еще ночная наценка 500р!!!!Я говорю: "так дорого у Вас", а она: "а что Вы хотели, у нас ночная наценка!"
Заключении: 800р за осмотр собаки.
Сравнение с Академ -Сервисом:
В прошлом году обращались к ним с этим же диагнозом: быстро определили диагноз, также поставили систему, в общем 30 минут ушло на лечение и уколы, с первого раза попали в вену, никаких ни отеков ни следов не было после. Дали хорошую консультацию и советы после лечения по дальнейшему уходу. Обошлось все в 800р, причем в чеке было прописано все лекарства, которые были введены, стоимость каждого. ( в 911 такого нет, не знаешь , из чего сумма эта сложилась и никакой консультации после не было)
"+" круглосуточная клиника (это единственный плюс)
"-" неопытность врача, которая нас принимала (все время все переспрашивала у другого)
дорогие цены на обслуживание
никаких консультаций по уходу после лечения
не говорят из чего складывается итоговая сумма чека

Как по мне так это самая отвратительная ветеринарная клиника города. Ох и занесло же нас туда вчера помыть собаку, просто потому что это была ближайшая клиника... Мало того что записавшись заранее и обговорив по телефону все вопросы - оказалось что нашей записи нет. Ну ничего - помещение было свободное, мыть разрешили, так как без записи - они звонили спрашивали разрешения хозяина, на что он согласился. А вот дальше начался ад. Приехавший хозяин видимо не обрадовался обнаружив не гламурного йорка или шпица, а вполне себе большую собаку и закатил скандал. Взрослый мужчина, хозяин клиники, с какими то потугами на ветеринарное образование - т.к. диагноз пытался ставить на глазок и про незаразную болячку, которой к слову говоря у собаки вообще нет - что нами было подтверждено сданными анализами, умудрялся кричать что она безумно для всех заразна. Но возмутило больше всего все же то, что мужчина, хозяин клиники... орал на 2х девушек... Согласно прейскуранту клиники - цена на помывку собаки 400р за час если моют сами хозяева, и 600 если моет их человек. В итоге... скандал набирал обороты и главный его аргумент выглядел примерно так - почему вы лечитесь не у нас, анализы сдаете не у нас, а мыть приехали сюда? и никакие доводы на него не действовали о том, что та клиника где сдавались анализы находится на другом конце города, а собаке становится плохо в машине. Мы решили дальше не спорить и не досушив собаку, через 20 минут от отпущенного нам часа одели ее в теплый комбинезон и попросили нас расчитать. На что услышали - все будет по двойному тарифу, с вас 800рублей. 800 рублей за 20 минут, и никто не смог нам ответить почему? потому что так решил хозяин... Вот такая веселая клиника... Близко к ней я больше никогда не подойду...
А до нас пока стояли в очереди женщина принесла кошку... ей сразу на ресепшене сказали - у кошки рак, давайте усыпим? Это нормально? Женщина пожилая и видно как она любит свое животное... как была в бахилах так и ушла...
Совершенно не желаю клинике процветания и успехов...
Так работать ни в коем случае нельзя...
А уж то что хозяин клиники и по совместительству ее главный врач такой не профессионал и скандалист вообще отвратительно....
Да, кстати забыла, когда мы сказали давайте мы покажем животное вашему специалисту - он сказал что такого врача в клинике просто нет) мы были в полнейшем шоке.