Корд оптика отзывы

Ужасное обслуживание в ТРК Тандем. Ждала около часа,чтобы проверить зрение. Дошла моя очередь,но врач попросил еще подождать,так как пришел другой клиент у которого якобы экстренный случай. На самом деле он оказался ее хорошим знакомым. Отвратительное обслуживание,продавцы хамки. На мою просьбу принести книгу жалоб накинулись на меня с возмущением и криками. Больше в этот магазин не ногой.

заказал очки в начале этой неделе. сегодня забрал. давят на перегородку. после пару секунд ношения боль нарастает. даже минут пять не могу в них находиться. как я понял линзы возврату не принадлежат. оправу можно вернуть в 14 дней? ну зачем она мне теперь? и какова вероятность что я другие найду под свои линзы? проверял зрение у вас же. насчет оправ ни слова не сказали. поднесли пару штук стояли и молча смотрели. хотя нет. не только молча. как шакалы окружат с двух сторон и стоят над душой. говорят только "это лучше. чем дороже тем лучше. бери это". это они скорее мешают чем помогают. естественно за 15 секундное одевание я не мог определить давят они или нет. у меня и в мыслях такого не было. прежние носил лет 5 никогда не давили. думал и остальные очки такие же. это кто же додумался в мужских очках расстояние между глаз пол сантиметра делать? не думаю что у мужиков настолько тонкие носы. но речь не об этом.
что меня взбесило просто. это бездарность сотрудниц. оказывается в поликлиниках при проверке даже расстояние между глаз измеряют. как раз для этого. эти абсолютно нечего не говорили по поводу оправ. не измеряли конечно же тоже. неужели так сложно сказать чтобы в те минут 10-20 которые я там провел проверяя зрение выслушивая их рекомендации к товарам подороже и пока расплачивался -лучше походите все это время в оправах. в первый раз заказал очки. откуда мне это было знать? (ладно чисто теоретически мог подготовиться и ознакомиться в интернете) но что же делать пожилым? одел я эти оправы ну вроде бы хорошо. вон оно оказывается как. так же не стесняйтесь и лучше просидите хоть пол часа в этих оправах в салоне оптики перед покупкой. вместо того чтобы зубы заговаривать и предлагать исключительно чего подороже
хотя бы насчет таких элементарных ньюансов вроде расстояния между глаз объясняли покупателям.

что особенно взбесило. ведь заставляют подписывать претензий не имею. ну и мошенники. покупателя который даже не получил товар заставляете подписывать "претензий не имею"! ну и очевидно какие с этого последствия для покупателей. 21 век а уловки те же. неужели так сложно идти в положительном направлении? пусть человек как получил товар пусть хоть час у вас в салоне ходит и проверяет как ему комфортно и прочее. и только потом пихайте свою бумажку. это было был цивилизованный подход.

все настроение испоганили. благодаря вашим бездарным умеющим только втюхивать сотрудницам потратился на очки вдвое больше чем собирался. не суть. все равно я был рад. купил практически на последние деньги. естественно переживал и надеялся что линзы стоят тех денег. что может и впрям чего путного посоветовала а не только для того чтобы денег сорвать. по поводу линз пока претензий нет. ну а дальше что видите то видите. схожу завтра сомневаюсь конечно в этих жуликах но надеюсь что хоть за оправу деньги вернут. потом пойду по другим оптикам или интернет магазинам искать оправу под линзы. в противном случае придется выкинуть.

и еще раз благодарю Корд за испорченное настроение. а возможно и деньги (если за оправу не вернут). как закончится это недоразумение.
либо: в корд больше ни ногой. и другим рекомендовать не стану. буду смотреть другие оптики. либо интернет магазины. возможно найду более честный салон. лишенный этих же недостатков
либо: больше и рубля не отдам в салоны оптики. и начну копить на коррекцию зрения

уверен я не единственный кто разочаровался в корде. извиняюсь за слишком длинный текст. сотрудникам хотел бы пожелать научиться помогать покупателям а не только подлизываться. хорошо что хоть вежливые. если бы еще как пиавки не присасывались остался бы более довольным. будущим покупателям рекомендую пока расмотреть другие салоны оптики. пока корд не поработает над своими ошибками.
не удивлюсь если и сообщение мое удалят.

P.S. на официальном сайте не нашел возможности отправить жалобу (хотя толку то от нее. и все же). еще по поводу "отзывов" на сайте. нечего на сайте только положительные отзывы выставлять. возможно написанные самими сотрудниками. старый трюк. уберите этот фальшь. не позорьтесь. хотя бы даты комментарий сделайте разными

Покупал здесь очки года 2 назад. Предложили оправу бесплатно (по акции) при покупке линз для очков. Я согласился. В итоге через 3 месяца использования очков, оправа начала ржаветь и окисляться. Я был в шоке! До этого носил разные очки и никогда таких проблем не было! Пришел в Корд, все рассказал, просил поменять оправу на качественную. В ответ мне сказали, что могут бесплатно поменять оправу на такую же китайскую. Я высказал свое возмущение и ушел. Позвонил в комитет по ЗПП. Мне ответили, что я не могу предъявить претензию, т.к. за оправу я не платил. Вот сами думайте, компания вроде солидная с репутацией, предлагает по акции бесплатно некачественную оправу для очков при условии покупки линз. И им все равно, что оправа быстро испортиться и начнется раздражение на коже из-за ржавчины. Главное, чтобы продать свой товар и сделать выручку... Больше туда не ногой... Делайте выводы господа!!!

Совсем не понравилось обслуживание в салоне оптики "Корд" на Ломжинской,17.График очень не удобный, работают до 19.00 и только в будни. Супруг пару лет 7 назад, познав их сервис, больше к ним не обращался. Но в связи с закрытием последнего салона оптики, где мы обычно все покупали пришлось вновь посетить "Корд".В первый раз мы договорились встретиться там для подбора очков с супругом сразу после его работы, в надежде что успеем до закрытия.Учитывая, что место работы далеко и на Ломжинской пробки -обычное явление,ступили мы на порог клиники в 18.30. На наше желание подобрать очки сотрудница салона ответила "приходите завтра,мы закрываемся". Пришлось предпринять следующую попытку - раньше уехать с работы и чуть раньше попасть в салон. Тут уже мы оказались не единственными клиентами и нас попросили ожидать свою очередь с уверениями, что консультацию врач проводит быстро.Стали мы узнавать о салоне, недавно открытом в Южном,может там сейчас нет очереди и мы лучше поедем в Южный, чтобы успеть до 19.00,на что администратор позвонила коллегам и сообщила, что там новый врач, менее опытный, и лучше подождать здесь.В итоге мы остались в этом салоне.Когда подошла очередь супруга, врач пригласила его в кабинет, а мы с дочкой (10 мес.) продолжали томительное для нас ожидание. Спустя минут 10-15 муж вышел к нам с назначениями. Мы выбрали ему оправу для оков, дошла очередь выбора линз, при этом наверное как обычно начинают предлагать самое дорогое со словами "акция", но уговорить нас не смогли, так как очки нужны были только для дома и для редких случаев, чтобы глаза отдыхали от длительного ношения линз.В итоге сделали свой выбор,супруг оплачивал заказ, а мы с дочкой в это время уже были на улице, т.к. находиться там долго не было уже никакого терпения.Дождавшись нашего папу, мы сели в машину и уже отъехав приличное расстояние, нам звонят на мобильный и просят вернуться в "Корд" на Ломжинскую,17, т.к. принимая оплату, сотрудница ошиблась с кассовым аппаратом, с приемом банковской карты и без нас не может ничего исправить.На наши слова "вы ведь уже закрываетесь, время 18.45" нам ответили "мы вас подождем" Пришлось вновь через пробки на дорогах возвращаться.В этот визит нам выдали бланк на получение дисконтной карты с хорошей процентной скидкой, но самой карты не было в наличии. Дальше было нечто. Наступил срок, когда можно было забирать очки и супруг обговорил с администратором тот момент, что приехать может перед закрытием, больше никак.И когда, стоя в пробке в 5 минутах ходьбы от салона, он позвонил и сказал что едет, ждите и время еще 18.30, ему ответили "мы не можем ждать, в 19.00 мы закрываемся", а кассу закрывают еще раньше. И тут мой сдержанный супруг мягко напомнил им тот момент, что когда им нужно и у них проблемы, они готовы были ждать, только приезжайте, а в данном случае они уже закрываются! Нам пошли навстречу.Мы забрали очки и больше не горим желанием связываться с сетью салонов оптики "Корд".