ВТБ 24 отзывы

Банк ВТБ 24 на Чистопольской 5.
Плохо организована работа. Устраивают всякие припятствие для выкачивания денег. Для того, чтобы заплатить страховку по ипотеке с учетом маткапитала, женщина с маленьким ребенком должна приехать в офис и написать заявление. Почему это не делается автоматически при таком большом штате сотрудников?
В таком большом офисе отсутствуют санузлы для посетителей, не говоря уже о санузлах для МГН. Часто оформление сделки и выжидание своей очереди занимает
много времени. На просьбу проводить в санузел для персонала ответили отказом. Полное безобразие! По сути этот офис не имеет право работать без условий для посетителей.
Буду писать в комитет по защите прав потребителей.

Банк "ВТБ 24" на Чистопольской 26/5 располагается в соседнем с нашим домом и поэтому бываем мы здесь довольно часто, это обычное отделение банка как и миллион других, маленькое помещение с тремя окошками для обслуживания клиентов. Большим недостатком банка "ВТБ 24" на Чистопольской 26/5 я является огромная очередь, которая движется очень медленно, причем такая ситуация происходит в любое время дня, работает всегда только одно окошко, иногда открывается второе, но обслуживают там только юридических лиц. Операционистки неприветливы и нерасторопны, в очереди постоянно ругаются, поскольку все на взводе и хотят быстрее оплатить кто что и идти дальше по своим делам, очень часто отстояв пол очереди, разворачиваешься и уходишь, с мыслями "потом заплачу", а если вдруг повезёт заплатить по счетам, выходишь из банка вымотанная как после 8-ми часового рабочего дня.