Прораб отзывы

Я в этот магазин тоже больше ни ногой. Консультанты то ещё нормальные. А вот их начальники такие борзые , грубят, разговаривают с такой злостью. Хотя я слово против не сказала принесла на возврат люстру которая не подошла. У них якобы можно вернуть в течении 90 дней. ВРАНЬЁ!!! мне отказали якобы с этим поставщиком они больше не работают. а я то тут причет с кем они там работают. значит не надо обещать, вводить в заблуждение. Еще и по хамски отвечают, как будто я ей что то должна, хотя я не ругалась и ничего не требовала. В общем не ходите люди в ПРОРАБ если боитесь что вам что то придется возвращать. В Барнауле много строительных магазинов и без них с куда более интересными ценами

Всем доброго дня!
Магазин Прораб по ассортименту и ценовой политике в целом хороший магазин, но отношение сотрудников к покупателям оставляет желать лучшего. Отношение просто ХАМСКОЕ!!! Консультантов можно ждать по 30-40 минут. Выбирая плитку потратили 1,5 часы...сначала ждали консультанта , который был занят выставлением товара на полки. На вопрос помочь с выбором керамической плитки , мы получили ответ: "А что там не понятного!!!" Покупатель вправе обратиться за помощью к продавцу или в этом магазине другие правила? Как поведал нам консультант: Его обязанность выставлять товар, а магазин у них самообслуживания....то есть нам самим нужно раскать по полкам и набирать самим коробки с плиткой ( которая располагается на стеллажах сверху) Времени ездить по городу в поисках плитки не было ( да и сама плитка понравилась, ни в каком другом магазине такую не встретили) пришлось обратиться к администратору магазина.... на что получили птакой же ответ. Мол консультант занят, ждите. В итоге через 20 минут консультант освободился и мы благополучно приобрели понравившуюся нам керамическую плитку. В другом отделе не слали тратить время сначала на ПОИСКИ консультанта, а затем на время ожидания , выбрали товар сами, в итоге он не подошел - решили вернуть в магазин, ( по закону в течении 14 дней с кассовым чеком товар подлежит обмену или возврату) на стойке столкнулись все с тем же администратором-хамкой. Швырнув бланк, со словами: "Заполняйте" женщина встала и направилась в зал магазина.... В итоге товар нам все-таки удалось вернуть. Обращение к администрации магазина: Пожалуйста относитесь более качественно при выборе сотрудников и цените своих покупателей! Не портите свою репутацию! Ведь в следующий раз покупатель .... уже не вернется к Вам, из-за хамского отношения!!!