МТС отзывы

г. Иркутск ул. Байкальская ТЦ Цветной парк.
31.12.2014 г. купила телефон смартфон МТС на подарок ребенку. 01.01.2015 г. заметили что звонок на вызов не поступает. Провод зарядного устройства не заряжает телефон, как не старались. Дождались когда пройдут праздничные дни и 03.01.2015 обратились в этот магазин, чтобы произвели обмен на телефон надлежащего качества. На что мне было отказано, предложили сдать телефон на проверку качества. Моему возмущению не было предела. Купили телефон, который работает при проверке непосредственно у них в магазине. Продавцы хамят, книга жалоб в магазине отсутствует, только диплом красуется в рамочке на стене. Написала претензию руководству магазина. Получила ответ на претензию, где в знак не уважения своих клиентов моя фамилия была указана с двумя ошибками. Это ПОЗОР для такой огромной компании. Не покупайте телефоны в МТС