ЕвроЛюкс-Групп отзывы

ЕвроЛюкс-Групп отзывы

1,6

общая оценка
«За» - 23
«Против» - 47
Телефоны для связи

+7 (495) 229-81-38

Просмотры: 7 822
Комментарии: 70

Нужно сделать качественный ремонт в квартире, но при этом возможности заказывать дорогостоящие услуги специалистов нет? Тогда предлагаем вам обратиться в нашу компанию ЕвроЛюкс-Групп, которая занимается качественным ремонтом по доступным и разумным ценам. Наши специалисты проведут работы любой сложности: от демонтажа старого ремонта к установлению мебели в вашей квартире. Огромный плюс компании – это то, что мы выполняем свою работу без вашего временного выселения из квартиры. ознакомиться с нашими трудами вы можете на нашем сайте, где представлены фото работ и отзывы счастливых клиентов.

 

Москва, ул. Перерва Район:Балашиха

http://eurolux-group.ru/otzyvy

 

Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение ЕвроЛюкс-Групп отзывы

Отзыв №70

Отзыв по договору тт814. Заказали установку 5 дверей. Выехал замерщик, договорились на самом дорогом варианте, с фрамугами. Внесли предоплату 50 тр. Через неделю оказывается, что нужен ещё один замерщик, снова встречаемся, он перемеряет. Ещё через время узнаем, что они не могут сделать двери, и фрамуги по договору, предлагают другие, не устраивающие нас варианты. Мы предлагаем расторгнуть договор и направляем соответствующее письмо в компанию. Они обещают вернуть деньги в течение 10 дней. Прошло уже более 2-х месяцев, деньги не возвращены. По телефону отвечает оператор и каждый раз придумывает новую причину. В последний вариант была указана дата возвращения денег, которая тоже просрочилась. Будем обращаться в суд. Выводы: Ранее уже пользовалась услугами компании, меняли радиаторы отопления, все прошло в рамках договора, поэтому доверяла данной компании. О дверях-Цена за дверь получалась вместе с установкой в районе 40 тр, что не соответствует никакой конкуренции по дверям такого качества. Гораздо выгоднее заказать у производителя, но думали переплатить за скорость и сервис-возможность заказать все в одном месте. Очень неприятно столкнуться с таким нечестным отношением к работе и своим клиентам.

Отзыв написал "Елена"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2020-05-30

Ответить от лица компании

Отзыв №69

Отзыв по договору тт814. Заказали установку 5 дверей. Выехал замерщик, договорились на самом дорогом варианте, с фрамугами. Внесли предоплату 50 тр. Через неделю оказывается, что нужен ещё один замерщик, снова встречаемся, он перемеряет. Ещё через время узнаем, что они не могут сделать двери, и фрамуги по договору, предлагают другие, не устраивающие нас варианты. Мы предлагаем расторгнуть договор и направляем соответствующее письмо в компанию. Они обещают вернуть деньги в течение 10 дней. Прошло уже более 2-х месяцев, деньги не возвращены. По телефону отвечает оператор и каждый раз придумывает новую причину. В последний вариант была указана дата возвращения денег, которая тоже просрочилась. Будем обращаться в суд. Выводы: Ранее уже пользовалась услугами компании, меняли радиаторы отопления, все прошло в рамках договора, поэтому доверяла данной компании. О дверях-Цена за дверь получалась вместе с установкой в районе 40 тр, что не соответствует никакой конкуренции по дверям такого качества. Гораздо выгоднее заказать у производителя, но думали переплатить за скорость и сервис-возможность заказать все в одном месте. Очень неприятно столкнуться с таким нечестным отношением к работе и своим клиентам.

Отзыв написал "Елена"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2020-05-30

Ответить от лица компании

Отзыв №68
После того как сотрудничали с Евролюксом (меняли нам радиаторы и сантехнику) могу их рекомендовать как добросовестную и обязательную компанию Быстро приехал замерщик, вообще работают оперативно, после подписания договора сделали все через день - одним днем завезли все материалы и все установили. После себя мусор не оставили, все вынесли долой. Окончательно оценим когда включат отопление, но муж смотрел, говорит что сработали надежно.

Отзыв написал "Плешаковы Н и А"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2018-06-27

Ответить от лица компании

Отзыв №67
Решил заняться заменой радиаторов отопления, сначала пытался сам что-то сделать, прошел все круги ада-дом управляющая компания, слесаря… деньги выманивали только так! Обратился в Евролюкс групп, это небо и земля. Ни о чем думать не пришлось, они сами все согласовывали и устанавливали. По стоимости замена радиаторов вышла еще дешевле, чем бы я сам этим занимался. Очень доволен этой компанией.

Отзыв написал "Александр"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2018-06-19

Ответить от лица компании

Отзыв №66
Отличная команда профессионалов, нам делали полностью под ключ ремонт немаленькой квартиры, довольны всем – и качеством, и быстрым исполнением (было бы наверное еще быстрее если бы мы на это время переехали, а так сами выходит задерживали). Очень грамотные ребята, все вопросы прораб с нами обсуждал, никакой отсебятины. Цены отдельный разговор, для евро считаю что более чем разумные. И я и жена полностью удовлетворены их работой, еще хочу сказать про гарантию, у нас на 5 лет, намного больше чем я ожидал.

Отзыв написал "Казанцевы С и А"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2018-06-08

Ответить от лица компании

Отзыв №65
В нашем новом доме систему отопления монтировали рабочие из Евролюкса. Сделали всё быстро и очень качественно - от замеров до полной сдачи объекта (это их слова) прошло всего 2 недели. И это с учётом тёплых полов по всему дому. Я была поражена скоростью и слаженнностью работы, ни минуты даром не теряли. И котёл выбрали отличный из тех, которые подходили для нашего дома - муж похвалил, он разбирается. Ещё и гарантию дали, если что - всё бесплатно переделают. Но зиму мы прожили без эксцессов - тепло в доме было, даже окна на проветривание по 2 раза в день открывали на час-полтора.

Отзыв написал "Алёна"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2018-06-01

Ответить от лица компании

Отзыв №64

ДОСТОИНСТВА: отсутствуют НЕДОСТАТКИ: хамство, безответственность , не вернуть свои деньги заключила договор, дорого, но мне нужно было переехать быстрее. в назначенный день наняла няню для 9 месячного сына, а они не приехали, с трудом связали с начальником, нахамил, сказал, что нет людей, и вообще предложил мне самой договориться в ЖКХ( услуга оплачена), пообещал, что когда нибудь сделают. я пояснила, что такой поворот меня не устраивает и уточнила , куда подъехать за возвратом, ответ был такой, пишите на почту мы рассмотрим ..., у меня пятеро детей, больной муж, квартира в ипотеке, я одна тяну все это. благодаря этой компании я вынуждена еще на месяц арендовать жилье занимая на это деньги, ждать возврата и искать другого подрядчика. На почту им написала и снова тишина ... ни денег ни ответа. Написала в роспотребнадзор, жду помощи в возмещении потраченных средств.

Отзыв написал "7890831yfnf"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2017-12-08

Ответить от лица компании

Отзыв №63

ДОСТОИНСТВА: Нерекомендую данную компанию! НЕДОСТАТКИ: Нерекомендую данную компанию Крайне не рекомендую данную компанию. Работы по замене радиаторов отопления были произведены в комнате, где уже был сделан ремонт, на что замерщик акцентировал внимание на сохранение первозданного вида обоев и линолеума, на что получаем фотографии: Помимо испорченного ремонта, закольцовку одной из батареи выполнили так, что она выпирает из стены:

Отзыв написал "ramusen0k"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2017-11-30

Ответить от лица компании

Отзыв №62

ДОСТОИНСТВА: Не обнаружено НЕДОСТАТКИ: Не выполняются обещания при заключении договора. Не качественная установка, нарушение сроков. Безразличие и наплевательское отношение к клиенту по обращениям в якобы гарантийный период. В декабре 2016 года заказывали замену окон в квартире. Договор № АХ310 от 20.12.2016. По договоренности окна должны были установить до новогодних праздников, но естественно год пришлось начинать без окон. После праздников установили, но не до конца. Одно окно приехало то ли от другого заказа, то ли изготовлено не верно, суть не в этом. Полностью закрыть вопрос с окнами удалось к концу января. В процессе эксплуатации на окнах начал появятся конденсат в небольших количествах. После начала отопительного сезона в октябре месяце окна запотевают полностью, на подоконниках можно заводить аквариум. Из окон заметно дует. В одной из комнат периодически окно гудит очень сильно, если ветер в окно ночью спать не возможно. На неоднократные обращения в отдел рекламаций реакции так и не последовало. При общении слышно только: Вам позвонят, может быть на следующей неделе и т. д. Контактные телефоны очень часто просто не доступны. С 13.10.2017 никто не удосужился выделить время хотя бы приехать и выяснить причины эксплуатационных недостатков. В общем не советую обращаться в данную компанию, поберегите нервы!

Отзыв написал "Mushaver"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2017-11-24

Ответить от лица компании

Отзыв №61

ДОСТОИНСТВА: их нет НЕДОСТАТКИ: одни сплошные минусы Номер договора А 420 Заказали балкон 3 февраля 2017 Приехал замерщик, не рассказал об особенностях механизма, что есть два варианта закрытия, естественно нам привезли самый дешевый и неудобный вариант, когда сказали что нам это не удобно и нас не предупредили что будет так, после нескольких попыток решить мирно и тихо нам в резкой форме было отказано в замене и решении этой проблемы!!!!!! Так же в заказе было указано 3 пакета и одно глухое, нам было привезено 2 глухих и два пакета со словами что у вас так и было заказано, механизм одной из рам сломался даже не поработав и дня, хватило на одно открытие, работа выполнена халатно, а точнее отделка, даже не попытались сделать нормально стыки!!! Так же сроки работ переносились на неделю, пакет еле выбили и до сих пор ждем!!!!!! 6.03.2017 или 7.03.2017 обещали связаться по поводу поставки пакета, звонка не было, 10.03.2017 позвонили сами Алексею [персональные данные удалены модератором], с которым общались на протяжении всего времени, получили ответ что мы уже не важны и есть дела важнее и договор закрыт!!! Сегодня 12.03.2017 пакета нет!

Отзыв написал "SvetlanaAvd"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2017-11-16

Ответить от лица компании

Отзыв №60

Я сюда влезла потому, что стало интересно - за что же Райффайзену можно говорить спасибо. Хм, НПФ Райффайзен. Взглянув на первый попавшийся рэнкинг НПФ по доходности, я даже 0% за прошлый год не обнаружила, ввиду того, что н/д, а вот доход в % с СЧА -0,42% и сам НПФ Райффайзен на почётном 79 месте. Нет, я бы проанализировав рынок НПФ не остановила свой выбор на Райффайзене, как бы грамотно и доступно мне не предоставляли информацию.

Отзыв написал "Катерина"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2017-11-01

Ответить от лица компании

Отзыв №59

ДОСТОИНСТВА: нет НЕДОСТАТКИ: рога и копыта решил заказать окна красивый сайт, вызвал замерщика, профиль кбе, за окно три створки вышло 40 тр, повеселило, ладно читаю договор юр адреса нет, только фактический, ради интереса проверил инн регистрация 2015 год в городе Вязьма частная квартира и уже в стадии ликвидации, сам директор и есть ликвидатор в одном лице, то есть красивые сказки что работы застрахованы и тд, гарантия на работы это фейк. Как только вы отдадите деньги, все недоделки это ваш проблемы. Вот и делайте выводы. Претензии придъявить будет некому. Отправил замерщика с миром, и не стал рисковать

Отзыв написал "Веня77"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2017-10-26

Ответить от лица компании

Отзыв №58

ДОСТОИНСТВА: Пока плюсов нет НЕДОСТАТКИ: Работа ещё не началась, а уже сотрудники напрягают 30 июня заключен договор на замену батарей отопления с предоплатой тт 149. Договор оказался без срока окончания и без правоустанавливающих копий документов, подписанным выездным мерщиком. В оговоренные устно сроки не было звонков и начала работ. 13 июля приехал в офис для ознакомления с правоустанавливающими документами для работы с населением и переговорить о договоре, но охрана не пропустила. На входе нет таблички с названием этой фирмы и режимом работы. Офис исключительно только для сотрудников фирмы и нет возможности удостовериться в благонадёжности фирмы. Переговоры только по телефону, руководство только по телефону. Вводят в заблуждения : то ли звонили, то ли ошиблись. Спустя час обещали 15 июля приступить к работе и переписать договор с указанием срока окончания работ. Как то так.

Отзыв написал "c1h2i3c4k5i6n7"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2017-10-23

Ответить от лица компании

Отзыв №57

ДОСТОИНСТВА: нет НЕДОСТАТКИ: все что делают минус Заказал замену радиаторов в компании ООО Евролюксстрой ( ген директор Калинин Е. С), увы после сварки трубы потекли через 5мес ! Спасибо компании, найти кто делал и вообще старый сайт компании и телефоны уже невозможно, ясно что это фирма меняет адреса и сайты, так как цель это не оказание услуг, а сбор денег у населения и в принципе легальным путем ! Уставной капитал компании 10000руб )) Группа компаний Евролюксстрой !!! При таком отношении к клиенту вы не выживите в условиях современного рынка, это прошли все развитые страны! Делайте правильные выводы !

Отзыв написал "Harman1971"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2017-10-13

Ответить от лица компании

Отзыв №56

ДОСТОИНСТВА: Отличные менеджеры по продажам, делающие предварительный расчет НЕДОСТАТКИ: Проблемы не решают, обязательств по договору не исполняют Скупой, как говорится, платит дважды... Почему я остановилась на Евролюкс групп? - при предварительном расчете назвали цену чуть дешевле, чем в остальных компаниях. После замера цена выросла, а при заключении договора вылезли: Ой, я забыл включить доставку... Каждый решает сам стоят ли сэкономленные деньги потраченных нервов, времени и сил на выяснения причин такого результата и просьбы устранить огрехи? В моем случае ответ однозначный - нет! Тем более, что устранять, похоже, никто ничего не собирается. PS: на последнем фото - заказанная мной стеклянная и без перегородок дверь. Без комментариев...

Отзыв написал "Ekaterina507"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2017-10-11

Ответить от лица компании

Отзыв №55

ДОСТОИНСТВА: не нашел НЕДОСТАТКИ: договор не был исполнен Заключил договор (№А413 от 25.01.2017) на производство и поставку 16-ти окон и двери. Весь февраль менеджер Неясов Юрий уверял меня, что всё хорошо, ваши окна производятся. В указанный в договоре срок окна поставлены не были. А ещё через неделю я узнал, что они даже не начинали производиться. Вернули предоплату 27.03.2017 с извинениями.

Отзыв написал "AndrT"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2017-09-01

Ответить от лица компании

Отзыв №54

Здравствуйте, меня зовут Алексей. На этой неделе у меня начался ремонт, который проводит компания Евролюкс. Делаю ремонт ванной под ключ. Почему не подарили смеситель а посчитали за деньги в смету? Строительный мусор не убирают, все самим приходится таскать. Стоимость ремонта под ключ вышла 230 тысяч рублей а не около 94 000, как на сайте показано. Ванная у меня маленькая. Материалы выбрал далеко не самые дорогие. В смете посчитали только стоимость ремонта (как услуги) на 94 тысячи рублей. И это чисто ванная, без туалетной комнаты! Слишком много информации ложной на сайте, прошу не вводить клиентов в заблуждение.

Отзыв написал "Aleksei Dolotov"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2017-08-27

Ответить от лица компании

Отзыв №53

ДОСТОИНСТВА: их нет. НЕДОСТАТКИ: Обман заказчиков, несоблюдение условий и сроков договора Договор на замену окон в квартире 13А-005 от 10.12.2016 Уважаемые, надеюсь не будущие клиенты данной компании. Хотела бы рассказать о своем печальном опыте в общении с данной фирмой. Решила сделать ремонт и начать с замены окон в квартире, 10.12 ко мне приехал замерщик, Быстров В. А.( Действующий по доверенности номер 711 от 05.05.2016 от ген. Директора Калинина А. С.) сделал замер, заключил договор и пообещал, что окна будут готовы и установлены до Нового года. При этом мне подошли сроки изготовления и установки, по этому и заключила договор. На все наши дальнейшие обращения о конкретных сроках установки отвечал, что окна уже готовы и их вот вот должны привезти. после окончания новогодних праздников общалась уже с неким Юрием( тел. 89263501486), который в течении следующих 10 дней отвечал что замерщик Быстров В. А уволен, и изготовление окон даже не начиналось. В результате переговоров слышу сплошные обещания и лапшу на уши. При этом срок поставки окон по договору уже закончился. Ни извинений ни ответных звонков от представителей компании я так и не получила. Планирую обращаться в органы по защите прав потребителей а так же в роспотребнадзор. Настоятельно рекомендую не доверять рекламе, красивому сайту и обещаниям сотрудников данной компании. Казакова М. Н

Отзыв написал "KazakovaMN"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2017-07-20

Ответить от лица компании

Отзыв №52

ДОСТОИНСТВА: нет НЕДОСТАТКИ: Не исправляют ошибки в своей работе Мой номер договора АЧ226, ЗАКАЗАЛА В ЭТОЙ ФИРМЕ РЕМОНТ ВАННОЙ КОМНАТЫ. Мастер Арсен, прораб Олег. В результате получила сломанный унитаз, сорванную пломбу у холодного водо счётчика и плесень по общим стенам с ванной, в комнате и кухне на мою просьбу исправить эти не дочёты прораб Олег сначало меня кормил обещаниями, а потом сказал что это стоит денег, а в следующий раз что их фирма вообще больше не занимается ремонтами, но я решила позвонить по другому номеру и диспетчер бодрым голосом сказал что ремонт делают и вызов замерщика бесплатный! Дорогой Калинин А. С. ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР наведите порядок в своей фирме.

Отзыв написал "galchonok70"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2017-07-14

Ответить от лица компании

Отзыв №51

ДОСТОИНСТВА: Нет плюсов НЕДОСТАТКИ: шарашкина контора! Предоплату возвращать не собираются ! батареи меня тоже не собираются! Не связывайтесь с ними! Не связывайтесь !!! Хотела поменять батареи ! Заключила договор 14 сентября, оставила предоплату! Сегодня 9 октября, в компании не шевелятся ссылаются друг на друга и ничего не происходит! Плакала моя предоплата! Шарашкина контора!!! УЖАС!!

Отзыв написал "veravikas777"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2017-07-14

Ответить от лица компании

Отзыв №50

Заказывала установку батарей. 3 раза не являлись мастера (местные слесаря отключали отопление). В итоге установили жекоские мастера а фирма отказалась вернуть деньги за невыполненную услугу - установку. Не перезванивают, крайне необязательны. Очень недовольна. Обращусь в общество защиты потребителей + роспотребнадзор.

Отзыв написал "natalia-dem2012"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2017-07-07

Ответить от лица компании

Отзыв №49

ДОСТОИНСТВА: Мастер замерщик единственный кто всё мог грамотно разъяснить. НЕДОСТАТКИ: Не выполняют свои обязательства и обещания! Прочитайте отзыв полностью!!! Посмотрите Фотоматериал! Первый отзыв это жалоба направленная в компанию Евролюкс- групп Генеральному директору ООО ЕвроЛюкс

Отзыв написал "morozov061983"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2017-06-29

Ответить от лица компании

Отзыв №48

Заказал замену батареи. Приехал замерщик, ознакомился с теплотехническим расчетом, что-то замерил, что-то записал. Заключили договор, в стоимость которого вошли работы и монтажный комплект. В согласованный день монтажа ни кто не приехал. Позвонили и сказали, что мастер заболел. Договорились на другой день. Второй раз был более удачным, мастер доехал. Работы были выполнены кой как. Повесить батарею мастеру удалось тольк со второго раза (соответсвенно в стене лишних три дырки осталось). Подводящие трубы свралил из разных кусков и криво (жалко фото не могу приложить). Вентили входящие в монтажный комплект (оплаченный мной полность) не привез, поставил мои. Грязь жуткую оставил. Как только увидел такое жуткое качество работы, позвонил технологу Сергею, пообещали переделать. Договорились на определенную дату и время. Не приехали, у мастера сломалась машина. Если в ближайшее время не неделю не исправят подам в суд. Не стоит пользоваться услугами столь не добросовестной компании.

Отзыв написал "silent_r6"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2017-06-03

Ответить от лица компании

Отзыв №47

Я заключила договор с ООО Евролюкс-Групп.демонтаж начался вовремя,но дальше началось.мастер евгений много говорит,но мало делает.сказав о недочетах прорабу он даже не соизволил приехать и посмотреть.да к слову прораба ни разу не было на объекте,а в договоре прописано что такие встречи должны быть это уже нарушение.

Отзыв написал "nvnef"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2017-05-17

Ответить от лица компании

Отзыв №46

Я надеюсь, потенциальные потребители данной компании смотрят не общую оценку, а заходят в отзывы в целом и видят, что: У большинства пользователей (которые ставят положительные отзывы) всего 1 отзыв и возле короны цифра 0. Следовательно сделают для себя какие-то выводы: совпадение, либо мошенничество со стороны компании. И сразу сделает для себя вывод, стоит ли им доверять. Что по поводу моего опыта с общением данной компании: Нашёл сайт (точней как нашёл, в поисковике его практически не найти, один человек с авито представился работником данной компании) Сайт что тот что тот недоделанный (а доделывают ли они все остальные вещи, за которые берутся, не понятно). Нет прайса, нет электронной почты - решил позвонить. Позвонил по единому справочному номеру. На конце провода берут трубку и отвечают Алло. Я думаю эээ, куда я попал?. И главное не ЕвроЛюкс, здравствуйте и не Ирина, Евролюкс и не ЕвроЛюкс, Ирина, чем могу помочь? а банальное Алло. Там уже пришлось представиться мне и спросить правильно ли я дозвонился. Немного поговорили про откосы и я попросил у них электронную почту, чтобы выслать размеры - почту выслали СМСкой evro_bogatkova@mail.ru Я на неё благополучно скинул размеры марта (просчитать откосы на 2 пластиковых окна) и что бы Вы думали? Прошло 2 дня - ни ответа, ни звоночка. Стоит ли обращаться в такую компанию с не доделанным сайтом, с фейковыми отзывами, с не приветливым общением и с не отвечающей организацией? Слава богу, что так получилась - что с этой конторой мы размянулись, боюсь представить что бы было, если бы мы с ней заключили договор. Всего Вам наилучшего к сожалению, пожелать не могу. Но вот чтобы Вы пересмотрели свою политику, научили кол центр отвечать на вопросы, обрабатывать почту, сметчиков заставили бы работать, поводили бы своих сотрудников на семинары и т.д. и т.п. я Вам советую.

Отзыв написал "Андрей Ларин"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2017-03-13

Ответить от лица компании

Отзыв №45
Номер договора А 420
Заказали балкон 3 февраля 2017
Приехал замерщик, не рассказал об особенностях механизма, что есть два варианта закрытия, естественно нам привезли самый дешевый и неудобный вариант, когда сказали что нам это не удобно и нас не предупредили что будет так, после нескольких попыток решить мирно и тихо нам в резкой форме было отказано в замене и решении этой проблемы!!!!!! Так же в заказе было указано 3 пакета и одно глухое, нам было привезено 2 глухих и два пакета со словами что у вас так и было заказано,механизм одной из рам сломался даже не поработав и дня,хватило на одно открытие, работа выполнена халатно, а точнее отделка, даже не попытались сделать нормально стыки!!! Так же сроки работ переносились на неделю, пакет еле выбили и до сих пор ждем!!!!!! 6.03.2017 или 7.03.2017 обещали связаться по поводу поставки пакета, звонка не было, 10.03.2017 позвонили сами Алексею (8 926 350 14 86), с которым общались на протяжении всего времени, получили ответ что мы уже не важны и есть дела важнее и договор закрыт!!! Сегодня 12.03.2017 пакета нет!!!!!!!!!!

Отзыв написал "Сергей"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2017-03-12

Ответить от лица компании

Отзыв №44

ДОСТОИНСТВА: Не увидела. НЕДОСТАТКИ: Дорого, обман клиентов при расторжении договора. Заключили договор с данной компанией в октябре 2017г. на установку радиаторов отопления. Был внесен аванс 5000 рублей. На тот момент не смогли договориться с управляющей компанией об отключении стояков, так как начался отопительный сезон, и было принято решение продлить договор до окончания сезона отопления, только в таком случае управляющая компания разрешала работы. В марте 2018г. мы приняли решение изменить договор на замену других радиаторов в квартире, вызвали замерщика еще раз. Была внесена дополнительная предоплата 4000 рублей. После заключения договора мы обратились в управляющую компанию, и попросили рассчитать замену радиаторов непосредственно у них, сумма получилась на 10000 дешевле. Было принято решение расторгнуть договор с компанией Евролюкс групп, по причине цены работ. На что мы получили ответ, что комплект труб по договору нам уже нарезали(хотя не было назначено даже даты работ) и 4500 рублей из 9000 рублей предоплаты нам вернут этими трубами, которые нам совершенно не нужны, поскольку у управляющей компании дома эти трубы уже входят в стоимость работ. Не рекомендую данную организацию!!!! Очень дорого, да еще и ищут способ обмануть клиентов, в случае расторжения договора. Будьте внимательны.

Отзыв написал "КомароваО"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2017-03-03

Ответить от лица компании

Отзыв №43

ДОСТОИНСТВА: какие уж тут достоинства НЕДОСТАТКИ: некачественная работа, отказ переделывать собственные косяки Отзыв о замене батарей отопления в ООО Евролюкс групп, Москва, ул. Перерва, д.1 eurolux-group.ru/ Заказала у них замену батарей. Приехал замерщик сделал замеры и эскизы. Через 2 дня позвонил бригадир и сказал, что при составлении договора замерщик не учел отдельные детали, в итоге стоимость заказа увеличилась. При монтаже слесарь установил батареи далеко от стены, сказал, что по эскизам не видно, что надо установить батареи ближе к стене, а об этом отдельно было оговорено с замерщиком. Просила, чтобы переделал. На второй день, подводящие трубы потекли в двух местах (см. фото одной из них). Одну протечку слесарь приехал и исправил, а вторую исправлять отказался, сказав, что в отопительный сезон, когда труба будет горячей, течь не будет. Получается, вне отопительного сезона труба и пол под ней будут мокнуть? В общем, отношение к работе и клиенту потребительское, деньги взяли в полном объеме, а работу выполнили некачественно, да еще в свое оправдание городят чепуху. Советую всем поберечь свои нервы и деньги и не заключать договоров с этой организацией.

Отзыв написал "irinakizilkina"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2017-01-27

Ответить от лица компании

Отзыв №42
договор подряда № 2274Т от 22.07.2016 на ремонт ванной комнаты под ключ.
Не выполняют свои обязательства и обещания!!! Информация предоставленная на сайте это только реклама!!
При заключении договора представитель (замерщик) , который являлся посредником при заключении договора нам в устной форме подтвердил, что все работы и обязательства с вашей стороны будут выполнены, а именно:

-проведение работ в удобные для нас сроки

-обеспечении качественными материалами

-обеспечении квалифицированными рабочими

-контроль и сопровождении всех ремонтных работ в течении срока (эта же информация была предоставлена на сайте). Этими аспектами мы и руководствовались при выборе именно этой компании!!!

Не были выполнены следующие пункты:

-сроки начала ремонтных работ были нарушены 2 раза!!
-мною оплаченные строительные материалы, мне доставила ваша компания, давая гарантию что они будут высокого качества, в итоги они оказались не кондиционным!!!, а именно пазогребневые блоки (фото прилагается), . Полностью разбитые блоки (на фото все отчетливо видно), поменять на качественный материал, а именно новые блоки на не смогли, уверяя, что всё можно замазать цементным раствором!!! такого ответа я даже представить не мог!. Мне пришлось своими силами покупать новый качественный строительный материал (пазогребневые блоки) за меньшую цену, а по качеству идеально новые и в упаковки.
- в итоге после окончания работ и оплаты, мы заметили, что протекает раковина как раз на полки тумбы вода заливается между краном и раковиной в итоге полки в дорогостоящей тумбочке вздулись, обратившись в компанию по поводу гарантии на выполненные работы, они сослались что это плохая прокладка между раковиной и тумбой и посоветовали провести экспертизу!!! вот вам и гарантия!!! а нужно было всего- то промазать герметиком!!! В итоге новые полки для тумбочки пришлось заказывать и оплачивать за свой счет!
Одни только обещания и реклама, а когда касается дело гарантии то сразу: проводите экспертизу, и у вас некачественный материал, задумайтесь что это за компания, раз у нее такой подход!!!

Отзыв написал "Александр"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2017-01-26

Ответить от лица компании

Отзыв №41

Заказывала ремонт ванной и туалета. Ставлю оценку два как неудовлетворительно, поскольку положительных впечатлений от ремонта мало. Достоинства: -Быстро приехал замерщик в удобное для меня время, без проблем заключили договор. -Уложились в оговоренные три недели. Недостатки: - Безумно запачкали всю квартиру пылью от плитки, поскольку мастера работают болгаркой, а не плиткорезом. Подышав два дня пылью и наслушавшись визга болгарки, в итоге купила им плиткорез сама, но это сильно не спасло ситуацию, поскольку все комнаты уже были покрыты жуткой пылью. Кстати, для меня было новостью, что отрезанная болгаркой плитка выглядит крайне неаккуратно и пришлось долго перерабатывать дизайн, чтобы минимизировать видимые неаккуратные стыки. - Криво уложили горизонтальный бордюр под потолком в ванной комнате - не сходится угол, который клали последним. Указала на это мастеру, но, ественно, не было никаких попыток переделать, поскольку для этого пришлось бы снимать две стены плитки. - очень неаккуратно выполнены все вырезы в плитке, там полно сколов и их обязательно надо чем-то загораживать. Особенно удручают водорозетки для умывальника, куда я даже не знаю, что приладить, чтобы закрыть их, и вырезы для полотенцесушителя, которые только очень неаккуратно заделали затиркой (она уже потрескалась, кстати). - мастера очень много делают сами, не спрашивая мнения клиента - например, у меня оказалась очень низко сливная труба для раковины - из-за этого вместо красивого хромированного сифона, который я хотела, пришлось брать пластиковый сифон и ставить пьедестал под раковину. - при смене канализационных труб два раза заливали нижнюю соседку. Слив из унитаза, да и из ванной тоже, мне в итоге монтировал наш жэковский сантехник, поскольку у евролюксовского мастера на это явно не хватало квалификации и все постоянно текло. Еще один раз залили соседку, потому что при промежуточной установке обратно унитаза, мастер не прикрутил нормально подводку воды в бачок, о чем мне потом наутро радостно и объявил. - Безобразно организована система закупок. Замерщик меня почему-то очень долго уговаривал покупать все материалы самой, на что я зачем-то согласилась, хотя без машины это сделать очень проблематично. Потом с мастером все-таки договорились, чтобы материалы привезла фирма, но при этом не купили очень много всего, что было очевидно необходимо с самого начала - например, огромный гипсокартоновый лист для оформления сантехнического шкафа и профили для него же. Спасибо мастеру, который помог привезти это все на своей машине. Но мне все равно постоянно приходилось каждый день бегать на строительный рынок за какими-то мелочами - то саморезов нет, то шпателя для затирки, то еще чего-то. Причем каждое утро спрашивала, не купить ли чего, мне отвечали, что нет-нет, все пока есть, но потом неизменно мне приходилось днем нестись по тридцатиградусной жаре на строительный. Повторюсь, много из этого было очевидно необходимо с самого начала - не понимаю, почему нельзя было сразу составить список, чтобы хоть как-то сократить беготню по магазинам? В итоге абсолютно ничем, кроме ремонта, заниматься в эти три недели не удалось - приходилось то надзирать мастеров, чтобы не напортачили, то бежать покупать очередную мелочь. - Вышла очень неприятная ситуация с полотенцесушителем - я сразу предупреждала и замерщика, и мастера, что у нас сварная труба поставлена, резьбового соединения нет. Мне сказали, что все окей, трубу срежем, резьбу сделаем, красивую сушилку установим. И велели вот уже прямо сейчас покупать полотенцесушитель. Полотенцесушитель был заказан, причем хороший, итальянский, но заниматься им стали от силы через неделю. Купили разные дорогие краны и прочие штуковины для установки. Проблемы начались на уровне переговоров с жэком на тему того, чтобы отключить воду на время работ - сначала от меня потребовали бумагу с лицензией фирмы, которую мастера мне вообще отказались давать, утверждая, что им все всегда раньше без бумаг отключали, а прораб обещал прислать мне на почту, но так и не прислал. Попытались договориться с жэковским сантехником непосредственно, он сначала было согласился, но когда мы его вызывали доделывать унитаз посмотрел на наши трубы и объявил, что нам сушитель ставить никак нельзя и вообще там трогать ничего нельзя - красьте старый. Когда я попросила евролюксовских мастеров поговорить с ним, теперь уже они стали говорить о том, что у нас тонкие трубы, они раньше таких никогда не видели и под свою ответственность ставить нам новую сушилку без участия жэка они никак не могут. (Видимо, чтобы перевалить ответственность на жэк в случае чего). А сантехник их жэка после долгих расспросов, что же не так с нашими трубами (к слову, их меняли всего десять лет назад, так что они, считайте, новые), нас и вовсе отправил к председателю правления нашего ЖСК испрашивать разрешения, но так как тот был в отпуске, вопрос так и не был решен, а сушитель оставлен старый. Но это еще полбеды - из-за того, что мне сначала заявили, что все можно поменять, был куплен хороший дорогой полотенцесушитель, а пока со всем этим разбирались, вышел срок возврата его в магазин и он у меня так и остался. Что вызывает у меня большое возмущение после признания мастеров, что трубы у нас действительно тонкие и они раньше с такими ни разу не работали. Почему нельзя было об этом сразу предупредить? Я бы попыталась сначала разобраться, можно ли это вообще делать, а потом бы уже покупала дорогую сушилку, которую теперь никуда не деть. - несколько раз пришлось устраивать серьезные переделки - сначала вверх ногами был установлен люк под плитку, причем мне еще долго пришлось доказывать мастеру, что люк так нормально открываться не будет (люк откидной с возможностью полного съема), потом при установке подвесной раковины разбили одну плитку и покорежили другую. Причем, похоже, если бы я все не проверила вечером после работ, так бы и осталось. - в целом очень много неаккуратности - везде грязь, много где затирка испачкана плиточной пылью и не отмывается, полностью испачкан силикон, которым проложен стык ванны и стенки - на свежий силикон насыпали керамической крошки, потому что полки навешивали сразу после прокладки силикона. Весь стояк у нас завален горами цементных обломков и плиточной пылью, а когда я на это посетовала, мне сказали ну вы уберите тут все пылесосом. Видимо, тем самым, который погиб еще три дня назад, поскольку после первой попытки убрать пыль в коридоре рядом с санузлом он теперь только плюется это мелкой пылью, которая проходит через все фильтры. В общем, очень много каких-то мелких промахов, которые создают очень неприятное впечатление - очень много приходится доделывать и переделывать самим. Некоторые мои указания вообще не были выполнены без объяснения причин. - Очень сильно покорябали паркет, когда выносили ванну. Причем я заранее спросила, когда ее будут выносить, не попортят ли они паркет и не надо ли что постелить на пол для защиты, но пока я искала подходящий картон, ванну уже потащили и страшно попортили хороший старый дубовый паркет. - наплевательское отношение к имуществу клиента - начав что-то пилить и подняв тучи пыли, меня даже не предупредили, что надо хотя бы двери закрыть. Металл пилили болгаркой прямо в коридоре, искры летели во все стороны и, подозреваю, мелкие странные царапки на новых дверях из экошпона, которые стояли в конце коридора в одном только полиеэтилене, появились именно от искр. Какими-то непонятными мелкими черными точками испачкана плитка в туалете, причем чем это отмыть - не знаю. Про паркет я отдельно написала выше. В общем, выводы такие - я не знаю, как работают другие фирмы, но удовольствия от ремонта с этой компанией я не получила ровным счетом никакого. Хотела после санузла еще отремонтировать свою комнату, но теперь думаю, что скорее я сама буду этим заниматься, чем доверюсь таким мастерам. Надеюсь, мой отзыв будет полезен всем, кто собирается делать ремонт, потому что я к такому совершенно не была готова.

Отзыв написал "helga758"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2017-01-26

Ответить от лица компании

Отзыв №40

НЕ ПОНРАВИЛСЯ СЕРВИС — НЕ СТАЛ С НИМИ СОТРУДНИЧАТЬ! Приезжал Евролюкс групп ул. Перерва 1, думал заказать окошки у них.. Но не срослось- с умма посчитанная менеджером в офисе и замерщиком у меня отличается на 25 тысяч! Простите, но это, как минимум,еще одно окно!!! Вот это наценочки, аппетиты у них конечно шикарные. Да и только и люди не дураки, считать умеют. Заказал в другой фирме: там и профиль проверенный и персонал культурный и цены не зверские, а вполне себе адекватные. Евролюкс Групп НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Отзыв написал "Вячеслав"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2016-12-29

Ответить от лица компании

Отзыв №39

договор подряда № 2274Т от 22.07.2016 на ремонт ванной комнаты под ключ. Не выполняют свои обязательства и обещания!!! Информация предоставленная на сайте это только реклама!! При заключении договора представитель (замерщик) , который являлся посредником при заключении договора нам в устной форме подтвердил, что все работы и обязательства с вашей стороны будут выполнены, а именно: -проведение работ в удобные для нас сроки -обеспечении качественными материалами -обеспечении квалифицированными рабочими -контроль и сопровождении всех ремонтных работ в течении срока (эта же информация была предоставлена на сайте). Этими аспектами мы и руководствовались при выборе именно этой компании!!! Не были выполнены следующие пункты: -сроки начала ремонтных работ были нарушены 2 раза!! -мною оплаченные строительные материалы, мне доставила ваша компания, давая гарантию что они будут высокого качества, в итоги они оказались не кондиционным!!!, а именно пазогребневые блоки (фото прилагается), . Полностью разбитые блоки (на фото все отчетливо видно), поменять на качественный материал, а именно новые блоки на не смогли, уверяя, что всё можно замазать цементным раствором!!! такого ответа я даже представить не мог!. Мне пришлось своими силами покупать новый качественный строительный материал (пазогребневые блоки) за меньшую цену, а по качеству идеально новые и в упаковки. - в итоге после окончания работ и оплаты, мы заметили, что протекает раковина как раз на полки тумбы вода заливается между краном и раковиной в итоге полки в дорогостоящей тумбочке вздулись, обратившись в компанию по поводу гарантии на выполненные работы, они сослались что это плохая прокладка между раковиной и тумбой и посоветовали провести экспертизу!!! вот вам и гарантия!!! а нужно было всего- то промазать герметиком!!! В итоге новые полки для тумбочки пришлось заказывать и оплачивать за свой счет! Одни только обещания и реклама, а когда касается дело гарантии то сразу: проводите экспертизу, и у вас некачественный материал, задумайтесь что это за компания, раз у нее такой подход!!!

Отзыв написал "Александр"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2016-12-22

Ответить от лица компании

Отзыв №38

МЕЛКИЕ НЕДОДЕЛКИ ИЛИ БОЛЬШИЕ ПРОБЛЕМЫ! От Евролюкс групп приехал вежливый замерщик Максим, заключили договор. Обещал что все сделают на высочайшем уровне. Заказали остекление балкона с кладкой пеноблоков и отделкой с уличной стороны металлпрофилем. Сделали на первый взгляд (только на первый) все неплохо и воде все в обговоренные сроки. Но есть масса недоделок, по отделке с внешней стороны. Хорошо что сразу не заказал утепление балкона. После первого же дождика в нижнем правом углу стала намокать стена из пеноблоков, и с каждым днем все больше и заметнее. Связался с офисом, после перезвонили монтажники. Которые сообщили: Да такого вообще не может быть, так как мы не заделали с внешней стороны стыки силиконом! Приедем в тот день, когда закончится дождь и все заделаем Все бы хорошо, мы подождали, но выглянув на улицу мы увидели, что вода с нижнего отлива сливается в правый угол, по причине неправильного установленного нижнего отлива. Он наклонен во внутрь, к раме, и вода как по водостоку сливается не наружу, а в правый угол, между балконами! После уже соседи сообщили что вся вода сливается к ним на пол балкона. Я повторно связался с офисом и монтажниками, что нужно срочно хоть временно устранять проблему! Могут быть проблемы с соседями. В ответ я услышал, от вежливого сотрудника офиса Антона: Мы по договору устраняем все недоделки в течении двух недель! Извините, это уже не недоделки! Это уже большая проблема, по вине ваших монтажников, которую нужно устранять как можно быстрее! Учитывая что изначально неправильно сделали отлив! После долгих разговоров по телефону, монтажники согласились приехать и все посмотреть! И на следующий день все исправить! Будем надеяться, что все решат) Артемий

Отзыв написал "Артемий"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2016-12-12

Ответить от лица компании

Отзыв №37

ДОСТОИНСТВА: Нет НЕДОСТАТКИ: Некачественная работа, нет обратной связи с клиентом, Обращался не в первый раз в данную компанию. Первый раз обратился в 2015 году. Провели работы по замене батарей в трех точках. Было быстро качественно с указанием сроков. Решил воспользоваться еще раз в 2017 году. И началось. Замерщик опоздал на час. Ладно…. Москва пробки … Пришёл замерил. Посчитал…. Сделал скидку, взял аванс. Ушел. Начали пересчитывать смету. Посчитал неправильно. Ошибся, в свою пользу конечно, на 600 рублей. Не стали поднимать шум. Назначили время проведения работ, через 3 недели. Перенесли в последний момент. Еще на неделю, благо что на субботу. Приехал мастер Василий. И началось…. сварил в большой комнате ( фото №1). Спрашиваем что это?... Ответ поразил… Сколько материала дали из того и сварил. Вторую точку начал… Получился шедевр (Фото №2) . Слов не осталось…. Причем начал мне объяснять что на функционал данная работа не влияет !!! Типа все будет работать. И пытался доказать, что количество стыков это не страшно… На 30 см – 3 стыка + обрезка старой трубы это нормально. При попытке связаться с руководством или хотя бы с кем ни будь - был ответ : выходные с вами свяжутся в понедельник (никто так и не связался). После моих возмущений пошел искать с местным сантехником трубы. Спасибо сантехнику- выдал 2 трубы. Сделал. В результате работы проводил с 9 00 до 16 00. Кстати на 2 батареи пришло 5 кронштейнов. Кажется 5 на 2 не делится …. Одна батарея на 3-х кронштейнах вторая на 2. Сказали довезут... но никто не связался и не привезли. Ужасно упало качество обслуживания и профессионализм ваших мастеров.

Отзыв написал "kidds1972"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2016-12-01

Ответить от лица компании

Отзыв №36

Заказала замену батареи, обещали первоклассного монтажника, в итоге: опоздал на 45 минут, такие кружева наварил, батарею повесил криво, грязь такую развел, еще и доказывал, что никто на него не жаловался. Сказала, рубля не заплачу, соизволили прислать других монтажников. Никто не извинился, не спросили, как прошел монтаж. Не верьте милым диспетчерам, услужливому технологу, да и расчет за работу делают, как вздумается замерщику. Пожалела, что обратилась в эту контору. Говорят, Генеральный директор прослушивает разговоры, а отзывы, интересно, читает?

Отзыв написал "sweetdeva"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2016-11-23

Ответить от лица компании

Отзыв №35

НЕ ПОНРАВИЛСЯ СЕРВИС - НЕ СТАЛ С НИМИ СОТРУДНИЧАТЬ! Приезжал Евролюкс групп ул. Перерва 1, думал заказать окошки у них.. Но не срослось- с умма посчитанная менеджером в офисе и замерщиком у меня отличается на 25 тысяч! Простите, но это, как минимум,еще одно окно!!! Вот это наценочки, аппетиты у них конечно шикарные. Да и только и люди не дураки, считать умеют. Заказал в другой фирме: там и профиль проверенный и персонал культурный и цены не зверские, а вполне себе адекватные. Евролюкс Групп НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Отзыв написал "Вячеслав"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2016-11-22

Ответить от лица компании

Отзыв №34

МЕЛКИЕ НЕДОДЕЛКИ ИЛИ БОЛЬШИЕ ПРОБЛЕМЫ! От "Евролюкс групп" приехал вежливый замерщик Максим, заключили договор. Обещал что все сделают на высочайшем уровне.
Заказали остекление балкона с кладкой пеноблоков и отделкой с уличной стороны металлпрофилем.
Сделали на первый взгляд (только на первый) все неплохо и воде все в обговоренные сроки. Но есть масса недоделок, по отделке с внешней стороны.
Хорошо что сразу не заказал утепление балкона. После первого же дождика в нижнем правом углу стала намокать стена из пеноблоков, и с каждым днем все больше и заметнее.
Связался с офисом, после перезвонили монтажники. Которые сообщили: «Да такого вообще не может быть, так как мы не заделали с внешней стороны стыки силиконом! Приедем в тот день, когда закончится дождь и все заделаем»
Все бы хорошо, мы подождали, но выглянув на улицу мы увидели, что вода с нижнего отлива сливается в правый угол, по причине неправильного установленного нижнего отлива. Он наклонен во внутрь, к раме, и вода как по водостоку сливается не наружу, а в правый угол, между балконами! После уже соседи сообщили что вся вода сливается к ним на пол балкона.
Я повторно связался с офисом и монтажниками, что нужно срочно хоть временно устранять проблему! Могут быть проблемы с соседями.
В ответ я услышал, от вежливого сотрудника офиса Антона: «Мы по договору устраняем все недоделки в течении двух недель!»
Извините, это уже не недоделки! Это уже большая проблема, по вине ваших монтажников, которую нужно устранять как можно быстрее! Учитывая что изначально неправильно сделали отлив!
После долгих разговоров по телефону, монтажники согласились приехать и все посмотреть! И на следующий день все исправить!
Будем надеяться, что все решат)
Артемий

Отзыв написал "Артемий"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2016-10-12

Ответить от лица компании

Отзыв №33

Сделала заявку в евро-групп на ремонт санузла и кухни. 4 часа менелжер оформлял договор. У меня был пол уже обложен плиткой, подведены все трубы в ванной и туалете. Менеджер обнадежил, что через 2 недели я буду радоваться, что работают только мастра из РФ! Уехал. Договор толстенный. Весь договор читала внимательнее уже потом. обнаружила, что начнут в течение 20 дней. Ла!!! Ждите! Не жватало описания электрики, не было кафеля на кухне. Когда прораб позвонил, то я сказала, что у меня есть промахи менеджера по смете. Убедил, что все уладим, что в понельник выйдут два мастера. И вот с 16 июня начались мои муки! Сегодня 4 июля. Прораба не видела, хотя 5 раз просила приехать, мастер пришел один, второй появился через 4 дня. Через 7-10 дней уверил мастер санузел сдадут под ключ. Штукатурка, плитка, потолок, сантехнику подключить и все. Но 3 недели прошло, не сделано! Плитку на пол в кухне уложили по-деревенски, обрезки на самом видном месте! Меня и не спросили, как класть В квартире бардак, все комнаты в жуткой пыли, никто дверей не закрывает, на полу везде пыль и цемент. Контейнер за 12 тыс.р. почему-то заказали в середине ремонта. А остальной мусор - плати отдельно?! Езжу жить на дачу и обратно! Последних два дня - никого! Нет воды, туалета. Это рабочим удобно! Никто не следит, тяни волынку и тяни. Прораб только обещает приехать. И это еще не все ПРОБЛЕМЫ! Сегодня жду прораба, может повезет, соизволит не обмануть, приедет. Спасибо, сорвали мне отпуск, вынуждена оплачивать услуги других людей, которые примут вашу работу. Ничего из того, что обещано на сайте. Полный непрофессионализм!

Отзыв написал "ebaktorova"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2016-10-12

Ответить от лица компании

Отзыв №32
Заказывали у них ремонтные работы в ванной комнате, так же смену змеевика (сушилки полотенец). У них сейчас видимо все под завязку забито, поэтому подъехали они к нам не сразу. Но как бы это не самое страшное. В целом все остальное сделали очень добротно. Причем у нас была заминка, жэк не хотел отключать нам воду, сколько мы не бились с ними - ни в какую. Евролюкс предложили нам перекрыть воду без посторонней помощи с помощью какого-то электрического прибора, я особенно не вникала, но это было как нельзя кстати. Старый змеевик сняли и вынесли вообще бесплатно, сам ремонт сделали хорошо, вот именно добротно, аккуратно. Довольны вообще, если что-то еще дома навернется, или задумаем ремонт, то обратимся еще раз.

Отзыв написал "Елизавета"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2016-07-04

Ответить от лица компании

Отзыв №31
Ремонт в новой квартире делали сами, всей семьей дружно по выходным. Стены потолки полы, все не так уж сложно. Гипсокартон, ламинат - как конструктор или пазл, не сразу, но научились. Получилось не "евро", но жить можно. А вот с санузлом вышла заминка. Плитка не ламинат, тут все сложнее. Ну и сантехника тоже куча нюансов: углы стока, высота подъема ванны, унитаз к полу правильно прикрутить, соединить все, трубы переходники и что бы все работало... Решили обратиться к профессионалам. Не буду расписывать как это было, приведу лишь два факта, которые удивили меня самого. 1. Сделали все быстрее, чем я сидел и думал как же все это сделать, прежде чем принял решение обратиться в эту фирму. 2. Я был уверен, что обойдется гораздо дороже. Ну и резюме на сладкое: даже если бы я год колупался сам и переделывал все это 20 раз, так хорошо не получилось бы.

Отзыв написал "Антон"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2016-03-03

Ответить от лица компании

Отзыв №30
Ремонт квартиры мы решили начать с замены батарей - больно уж старенькие и страшненькие у нас были - надоело их прятать под защитными экранами)) Позвонили, приехал замерщик, сказал примерную цену (батареи мы заказывали у них же, цены нормальные). Доставили батареи в срок, сами договаривались с коммунальщиками об отключении воды (!). Поставили батареи в тот же день, аккуратненько, мусор вынесли сами, бесплатно. По выполнению работ цена осталась без изменений. Гарантию на работы дали аж 10 лет. Новые батареи смотрятся круто, по размеру меньше старых, а теплоотдача явно лучше стала - в квартире сразу заметно потеплело.

Отзыв написал "Александра"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2016-02-25

Ответить от лица компании

Отзыв №29
Давно хотела сделать ремонт в квартире. Когда решилась, то долго выбирала в какую компанию обратится. По совету знакомого обратилась сюда, о чём ни разу не пожалела. Ребята молодцы. Мне понравилось, что у них очень приемлемая ценовая политика. Сделали смету, озвучили сумму и она осталась неизменной! Сделали всё красиво и качественно. При этом всё было готово в оговоренные сроки, без задержек. Также понравилось, что мне раз в неделю присылали фотоотчёт о проделанной работе, благодаря которому было видно, что сотрудники компании в действительности работают. В общем, я осталась очень довольна.

Отзыв написал "Кристина"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2016-02-18

Ответить от лица компании

Отзыв №28
Всегда считала, что заменить батареи отопления в квартире, это мало того, что целая эпопея, так еще и грандиозная ответственность перед остальными жильцами дома по стояку. Когда, наконец, решилась на это, поняла, что очень многое зависит от того, кто будет производить работы. Из Евролюкса сделали мне очень качественно и в целом оперативно. Сами договаривались насчет отключения труб с нашей УК. В договоре прописан большой гарантийный срок (на всякий случай всегда важно). Да, и в сравнении с другими компаниями у этой вполне доступные расценки на работы.

Отзыв написал "Елизавета Савенко"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2016-02-11

Ответить от лица компании

Отзыв №27
Очень довольна всеми проведенными работами. Я изначально заказывала только остекление балкона, но потом заказала вообще под ключ вместе с отделкой. Очень понравилась пунктуальность в работе всех сотрудников. Ни разу ни одного опоздания и вся работа, что было для меня критичным, была выполнена в установленный срок. В результате теперь у меня еще одна комната в виде балкона есть. Я всем своим подружка буду вас советовать. Я когда выбирала компанию по остеклению балкона, в первую очередь опиралась на престиж компании и цены, очень рада, что сделала свой выбор в вашу пользу и не ошиблась. Спасибо за отличный сервис!

Отзыв написал "Есения Андреева"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2016-02-04

Ответить от лица компании

Отзыв №26
Купил квартиру с черновой отделкой от застройщика. Обратился в ЕвроЛюкс для выполнения ремонта с нуля под ключ. Очень кропотлива обсуждали проект, такое дело не любит спешку. В итоге всё обсудили, подписали договор, и специалисты приступили к работе. Почти каждый день приходил и проверял на какой стадии ремонт, каждый раз прогресс был на лицо. В итоге в двушке 80 квадратов, от чёрных стел до красивых обоев, паркета и натяжных потолков, прошло меньше трёх месяцев. Сделано было абсолютно всё, осталось только мебель поставить и всё)

Отзыв написал "Михаил"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2016-01-28

Ответить от лица компании

Отзыв №25
Делала остекление балкона в этой компании на Зеленодольской д.9. Цены адекватные. Замерщик приехал в тот же день. На следующий день подписали договор, я внесла деньги. Работа выполнена в срок, указанный в договоре. Качество работы меня устраивает, из окон больше не дует, хорошая шумоизоляция. Цена работы после выполнения не изменилась. Гарантия 5 лет. Добросовестная компания.

Отзыв написал "Алина Ивантеева"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2016-01-21

Ответить от лица компании

Отзыв №24
Обратился в компанию "Евролюкс-Групп" с целью сделать простенький ремонт в новой однокомнатной квартире. Из работ были: установка дверей внутри квартиры, положить линолеум в комнатах, плитку в коридоре, ванной и санузле, поклеить обои. Работу специалисты "Евролюкса" выполнили в достаточно короткие срок за весьма умеренную плату, а главное дали гарантию на ремонт!

Отзыв написал "Майоров Константин"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2016-01-21

Ответить от лица компании

Отзыв №23
Эту фирму нам рекомендовали друзья, которые уже пользовались их услугами. Передали, так сказать, из рук в руки. Ремонт ванной комнаты и туалета сделали очень качественно, несмотря на массу всяких сложностей (на наш взгляд): и стены нужно было выравнивать, и разводку труб сделать по нестандартной схеме. Плитку положили, по-моему, идеально, затирку подобрали удачно к цветовой гамме. Швы, стыки - все качественно сделано. Сантехнику тоже им доверили устанавливать. Спустя полгода не выявили никаких недочетов. В общем, нам повезло - профессиональная работа.

Отзыв написал "Елена Анатольевна С."

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2016-01-15

Ответить от лица компании

Отзыв №22
В декабре 2015 заказывала в этой компании ремонт санузла под ключ.Замерщик приехал в срок, бесплатно,назвал цену работы(которая впоследствии не изменилась, приятно), заключили договор. Дизайн-проект сделали бесплатно-не ожидала. Учли все мои пожелания - я хотела психоделический дизайн по мотивам Сальвадора Дали) Сделали всё в срок, мастера русские, ремонт на совесть!Гарантия на ремонт аж 5 лет - значит в качестве работ компания уверена. По цене получилось совсем недорого. Весь строительный мусор вывезли сами, чем меня очень порадовали)) Спасибо ЕвроЛюкс-Групп за отличный ремонт!

Отзыв написал "Арина"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2016-01-11

Ответить от лица компании

Отзыв №21
Из-за частых аварий на теплотрассе, мои старые батарее пришли в негодность (забились ржавчиной и теплоотдача уменьшилась. Решился на замену, но так как процесс этот для меня не простой, доверил это дело профессионалам.Обратился в компанию "Евролюкс", прочитав предварительно немало отзывов. Сотрудники компании подробно мне изложили все нюансы, связанные с заменой радиаторов и оформили мою заявку на следующий день. По приезду мастер заблаговременно меня набрал, чтобы убедиться , что я дома. Мастер выполнил свою замену быстро и качественно без каких-либо нареканий. Даже обои за радиаторами остались невредимы))

Отзыв написал "Владимир"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2015-12-30

Ответить от лица компании

Отзыв №20
Весьма неплохая компания "Евролюкс",недавно обращался к ним для евро ремонта своей 4-х комнатной квартиры. Что могу сказать, после заключения договора быстро приехали и сделали замеры, после чего сразу же приступили к работе. Сделали всё качественно и оперативно, без задержек, в заранее оговоренный срок. Это всё несмотря на непредвиденные сложности, которые возникли в процессе ремонта. Так что за индивидуальный подход к проблеме им отдельная благодарность. После окончания ремонта дали гарантию, в общем все понравилось. Да и ценовая политика у них вполне адекватная, в отличии от других контор.

Отзыв написал "Игорь"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2015-12-24

Ответить от лица компании

Отзыв №19
Понравилось работать с этой компанией. Они пошли мне на встречу в сложной ситуации. Спасибо руководству компании за бережное отношение к клиентам. За одно это готов рекомендовать их. Касательно ремонта, мне делали косметический в прихожей. Качество материалов очень даже хорошее, качество работы не вызывает каких-либо нареканий. Все хорошо.

Отзыв написал "ГарнОФФ"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2015-12-16

Ответить от лица компании

Отзыв №18
Месяц назад (05.11.15) обратилась в компанию ООО "Евролюкс групп" за остеклением балкона. Очень хотелось уложиться в бюджет и что бы сделали по-настоящему красиво. Переговорила с замерщиком о том, что стеснена в средствах и он подсказал мне на чем я сейчас могу сэкономить. Очень ему за это благодарна! Смогла остеклить балкон, а ведь несколько лет все никак не могла на это решиться! Обязательно обращусь еще за отделкой балкона внутри, как только у меня будет возможность. Мне очень понравилось столь бережное отношение к клиентам! Спасибо за работу!

Отзыв написал "Марина"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2015-12-10

Ответить от лица компании

Отзыв №17
Ставили батареи в четырех комнатах, работу выполнили быстро и качественно. Мне понравилось что компания взяла все в свои руки,без нервотрепки, как это обычно бывает.Так что я доволен и буду рекомендовать эту компанию своим друзьям.

Отзыв написал "Эрик"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2015-12-04

Ответить от лица компании

Отзыв №16
Нужна была замена батареи в спальне, дом очень холодный и дальше терпеть не было сил. Так получилось, что обратилась в ООО "Евролюкс групп". В кратчайие сроки стали старую, сами вынесли, установили новую. Не течет, шума нет. В спальне стало намного теплее. Спасибо!

Отзыв написал "Оксана"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2015-12-03

Ответить от лица компании

Отзыв №15

Обращаюсь в компанию «Евролюкс-групп», г Москва (звонили 18.08.2015)
Отправила через интернет заявку, приблизительный расчёт стоимости услуг. Мне перезвонили, но стоимость не сказали. Причина - только замерщик может сказать точную сумму. Единственное,что ответили: стоимость замены одного радиатора от 2500, а стоимость одной секции Bifar B500 - от 600 р. По моим подсчетам получилось около 21000. Вполне нас устроила сумма.
Заказали замерщика на следующий день. Он должен был приехать с 11 до 12 утра (предварительно созвонившись). Прождали замерщика до начала первого. Позвонили оператору с претензией. На что нам ответили, что замерщик выехал час назад. Ещё через полтора часа, не дождавшись не замерщика, ни его звонка, муж позвонил оператору, где получил ответ: с вами договор составлен и замерщик не приедет. Мы в шоке! Кто и когда с нами что составлял не понятно. Минут пятнадцать разбирались. Оказалось, что девушка-оператор, перепутала номера телефонов и сказала замерщику, что ехать не надо. Но предложила нам подождать еще час, в течении которого к нам точно подъедут.
Но замерщик перезвонил нам сам через 10мин. Сказал: "Давайте я вам всё расскажу по телефону, а если вас всё устроит, то я подъеду и мы уже договоримся". Ему сказали размеры помещений, кол-во радиаторов и фирму батареи, которую хотели бы установить. Естественно, замерщик стал впаривать более дорогие батареи. По итогу сумма "под ключ" получилась 44 500 .

Уважаемые сотрудники eurolux-group!
Если есть возможность сразу сообщить по телефону стоимость заказа, зачем высылать замерщика? Что бы он , такой милый и вежливый смог ВПАРИТЬ батареи подороже? Не выносите мозг потенциальным клиентам!
Спасибо вам за" оперативную" работу и за потерю нашего драгоценного времени.....

Отзыв написал "Ольга"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2015-08-19

Ответить от лица компании

Отзыв №14

Обращаюсь в компанию «Евролюкс-групп», г Москва, Перерва,
дом 1 стр.1, оф.1, 8 (495) 229 81 38, по замене батарей в квартире. Вежливый оператор внимательно выслушал что я хочу и какие работы должны быть выполнены. Сказала ориентировочную цену - 23 тыс. рублей. Так как мониторил рынок и средняя стоимость таких же батарей и услуг составляет 27-30 тыс. рублей (5 предложений от разных компаний), был приятно удивлён, и запросил выезд специалиста для подтверждения цены и заключения договора. На следующий день (сработали чётко), за час до визита перезванивает мне специалист и задаёт вопрос: "Что вы хотите менять, какую модель батарей, и какие работы?" Был удивлён, так как всю информацию передал оператору. Ну, повторение, мать учения - пересказал ему всё тоже самое, что и оператору. Ответ поставил меня в тупик - СТОИМОСТЬ РАБОТ И МАТЕРИАЛОВ - 35 ТЫС.РУБЛЕЙ. Вежливо уточнив откуда такая цена и что она отличается на 40% от заявленной оператором, специалист взял тайм-аут, дабы связаться с офисом и начальством. Подождав 30 минут, и грешным делом подумав, что может я что то напутал, перезваниваю в это организацию и задаю точно такой же вопрос про стоимость. Вежливый оператор, уже видимо другой дежурный сотрудник, сообщает, что стоимость данных работ, материалов и вообще всего, что может потребоваться 23 тыс.рублей. На моё недоумение по поводу цены сообщённой по телефону специалистом и оператором и разницей в 40% оператор уверенно говорит: "НУ Я ЖЕ ВАМ СООБЩАЮ ПРИБЛИЗИТЕЛЬНУЮ СТОИМОСТЬ. ЛАДНО БЫ ЦЕНА У ВАС ОТЛИЧАЛАСЬ В 2 РАЗА, А ТАК ВСЕГО В 1,5, ЧТО ВЫ ХОТИТЕ ТО?" Честно говоря, после такого развода, нервы чуток не выдержали, и девушка вместе с компанией, была послана в бесплатный эротический пеший тур, о чём после окончания с ней телефонного разговора я пожалел, ведь она не виновата, а виновато руководство, которое выстраивает схему работы с клиентом. Но перезванивать и извиняться не стал, ибо сама знала, в какой компании работает и на какие риски идёт. Теперь перезванивает мне специалист по замеру, который брал тайм-аут на связь с руководством. Новость уже приятнее но не сглаживает впечатление от развода : "ПЕРЕГОВОРИВ С РУКОВОДСТВОМ, МЫ ПРИНЯЛИ РЕШЕНИЕ И СДЕЛАЕМ ВАМ СКИДКУ - СТОИМОСТЬ ВСЕГО ЧЕГО ВЫ ХОТИТЕ БУДЕТ 32 ТЫС.РУБЛЕЙ." Вежливо рассказав о разговоре с оператором 15 минутами ранее мы распрощались. Исходя из печального опыта - компания РАЗВОДНЯК. Обходите стороной.

Отзыв написал "Виталий"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2015-05-27

Ответить от лица компании

Отзыв №13

ДОСТОИНСТВА: нет НЕДОСТАТКИ: Будете иметь массу проблем. Хотелось бы предостеречь всех от обращения в компанию ЕВРОЛЮКС. Постеснялись бы так называться. Заказывал у них замену батарей. Замерщик приехал в указанный срок, рассчитал, нарисовал схему, назначили дату монтажа. Предупредили, что договариваться об отключении стояков нужно самостоятельно ( хотя на сайте говорится, что мы все сами). Монтаж производился летом и проверить можно было только на предмет течи. И вот наступил отопительный сезон. Одна из трех замененных батарей не греется совсем. Обратился к технологу Алексею, который вечно занят и все забывает. Через полторы недели звонков и напоминаний был выделен хамоватый мастер, который частично(батарея не работает на полную мощность, по сравнению с другими) исправил ошибку своего коллеги. Смонтировано все криво и безобразно. Многие меняют радиаторы для эстетики (у меня чугунные грели замечательно), но в итоге ни эстетики ни тепла. Вопрос отопления это очень серьезный вопрос и к нему нужно относится очень ответственно. Очень жалею что поторопился и обратился в эту компанию. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Отзыв написал "dimss"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2015-05-27

Ответить от лица компании

Отзыв №12

В ноябре 2014 года решил заменить радиаторы в квартире. Менеджер ООО "Евролюкс групп" Купорев Владислав на замерах сообщил, что радиаторы можно приобрести у них в организации, но надо торопиться, т.к. стоимость радиаторов в связи с изменением курса валют может повыситься. Договор был заключен по предложенной цене. После оплаты радиаторов и осуществления их монтажа у меня возникла необходимость в приобретении дополнительных секций (радиаторы Sira RS 300), посмотрев цены в интернете оказалось, что одна секция указанного радиатора стоит 740 руб., а в ООО "Евролюкс групп" мне продали их по цене 1200 руб., то есть на 460 руб. дороже или на 38%! В результате я переплатил за радиаторы в пользу ООО "Евролюкс Групп" 25 760 руб. Полагаю, что такие наценки оскорбительны для клиентов, компания нарушает права потребителей, фактически путём обмана приобретает права на чужое имущество. Недостойно. Не рекомендую приобретать товар у этой компании. А если решили приобретать, то сначала проверьте цены у других продавцов в интернете.

Отзыв написал "Павел"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2015-01-31

Ответить от лица компании

Отзыв №11

Меня на сайте привлекли акции и цены на ремонт квартир. Написано, что косметический ремонт 3500 руб. Позвонила уточнить насколько это правильная цена и что входит в цену. По телефону молодой человек ничего конкретного не мог точно сказать. Сказал, что вроде цена такая, что у него нет прайсов под рукой, все прайсы у замерщика. Начал навязывать выезд замерщика. Я отказалась, потому что зачем мне выезд замерщика, если цены даже нет? Начала читать настоящие отзывы про них и хорошо, что ничего не заказала. По телефону объявляют одну цену, а замерщик считает в несколько раз больше, берут предоплату и пропадают. Неужели до сих пор на рынке могут существовать такие компании?

Отзыв написал "elena-elena"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2015-01-31

Ответить от лица компании

Отзыв №10

Хотел заказать в этой компании услуги по ремонту квартир, но хорошо что вовремя прочитал отзывы на этом замечательном сайте. Судя по ним, сплошное кидалово: берут деньги и пропадают, а если потом что-то и делают, то всё равно некачественно. Хорошо, что есть независимые отзовики.

Отзыв написал "Михаил"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2014-12-15

Ответить от лица компании

Отзыв №9

Заключили договор в начале августа, внес предоплату за установку радиаторов. Уверяли, что с управляющей компанией сами договорятся, сказали, что много раз ставили в нашем районе. И пропали... Пришлось самому через 2 недели им перезванивать. Оказалось - они не могут договориться с нашей ук, и предложили расторжение договора. Предоплату до сих пор не вернули, все телефоны им оборвал, возвращать деньги не торопятся. Уже конец ноября (

Отзыв написал "Сергей Обертасов"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2014-11-17

Ответить от лица компании

Отзыв №8

Прежде чем обратиться в данную компанию, сто раз подумайте. Заключила договор на замену батарей отопления 24 сентября 2017 года (на их сайте есть услуга, что именно их компания может договориться с моим жилищником об отключении отопления), сегодня 26 октября 2017 года, я до сих пор со старыми батареями, раз в неделю звоню им и интересуюсь, когда будет замена, ответ стандартный, мы ни как не можем договориться с Вашей жилищной компанией. У меня один вопрос если не можете, зачем тогда беретесь за данную услугу. Сейчас написала им письмо о расторжении договора в связи с неисполнением обязательств, ну и следовательно с возвратом аванса. Если бы можно было поставить минус 100 баллов, не задумываясь бы поставила эту оценку.

Отзыв написал "Елена Харитонова"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2014-11-05

Ответить от лица компании

Отзыв №7

Ничего позитивного в этой компании нет. Договор заключили на остекление балкона и монтаж 3-х окон. До сих пор ничего не сделали. Балконное остекление смонтировано с дырами по бокам через которые пролезает кулак, Откосы не смонтированы, из окон очень сильно дует, стало еще хуже чем было раньше. Уже пол года все запчасти от окон лежат в квартире и сильно мешаются. Юрий просто перестал брать трубку. Крайне не советую эту компанию если не хотите иметь вагон геморроя.

Отзыв написал "Максим Тагин"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2014-10-09

Ответить от лица компании

Отзыв №6

30 июня был выезд замерщика для работ по замены батарей отопления с заключением договора тт149 и предоплатой. В оговоренные словесно сроки и спустя неделю не было ни каких действий. Что подвергло меня приехать 13 июля в офис на Перерву д.1. Договор был составлен без указания конечного срока исполнения. В офис охрана не пустила, правоустанавливающие документы на право оказывать услуги населения мне отказали показать. Нет вывески наличия этой фирмы на входе в здание. Переговоры шли только по телефону, так как офис только для сотрудников. Были ссылки что то ли мне звонили, то ли ошиблись. И я сам должен обзванивать состояние дел, чего нет в договоре. Час спустя, после звонков диспетчеру, директору, технологу я смог переговорить на проходной об начале работ с исправлением договора с учётом указания сроков окаэания услуг. К работе ещё не приступили, а напряги уже есть.

Отзыв написал "Александр Чикин"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2014-09-22

Ответить от лица компании

Отзыв №5

Обращаюсь в компанию по замене батарей в квартире. Вежливый оператор внимательно выслушал что я хочу и какие работы должны быть выполнены. Сказала ориентировочную цену - 23 тыс. рублей. Так как мониторил рынок и средняя стоимость таких же батарей и услуг составляет 27-30 тыс. рублей (5 предложений от разных компаний), был приятно удивлён, и запросил выезд специалиста для подтверждения цены и заключения договора. На следующий день (сработали чётко), за час до визита перезванивает мне специалист и задаёт вопрос: Что вы хотите менять, какую модель батарей, и какие работы? Был удивлён, так как всю информацию передал оператору. Ну, повторение, мать учения - пересказал ему всё тоже самое, что и оператору. Ответ поставил меня в тупик - СТОИМОСТЬ РАБОТ И МАТЕРИАЛОВ - 35 ТЫС.РУБЛЕЙ. Вежливо уточнив откуда такая цена и что она отличается на 40% от заявленной оператором, специалист взял тайм-аут, дабы связаться с офисом и начальством. Подождав 30 минут, и грешным делом подумав, что может я что то напутал, перезваниваю в это организацию и задаю точно такой же вопрос про стоимость. Вежливый оператор, уже видимо другой дежурный сотрудник, сообщает, что стоимость данных работ, материалов и вообще всего, что может потребоваться 23 тыс.рублей. На моё недоумение по поводу цены сообщённой по телефону специалистом и оператором и разницей в 40% оператор уверенно говорит: НУ Я ЖЕ ВАМ СООБЩАЮ ПРИБЛИЗИТЕЛЬНУЮ СТОИМОСТЬ. ЛАДНО БЫ ЦЕНА У ВАС ОТЛИЧАЛАСЬ В 2 РАЗА, А ТАК ВСЕГО В 1,5, ЧТО ВЫ ХОТИТЕ ТО? Честно говоря, после такого развода, нервы чуток не выдержали, и девушка вместе с компанией, была послана в бесплатный эротический пеший тур, о чём после окончания с ней телефонного разговора я пожалел, ведь она не виновата, а виновато руководство, которое выстраивает схему работы с клиентом. Но перезванивать и извиняться не стал, ибо сама знала, в какой компании работает и на какие риски идёт. Теперь перезванивает мне специалист по замеру, который брал тайм-аут на связь с руководством. Новость уже приятнее но не сглаживает впечатление от развода : ПЕРЕГОВОРИВ С РУКОВОДСТВОМ, МЫ ПРИНЯЛИ РЕШЕНИЕ И СДЕЛАЕМ ВАМ СКИДКУ - СТОИМОСТЬ ВСЕГО ЧЕГО ВЫ ХОТИТЕ БУДЕТ 32 ТЫС.РУБЛЕЙ. Вежливо рассказав о разговоре с оператором 15 минутами ранее мы распрощались. Исходя из печального опыта - компания РАЗВОДНЯК. Обходите стороной.

Отзыв написал "v.uverskiy"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2014-08-08

Ответить от лица компании

Отзыв №4

В ноябре 2014 года решил заменить радиаторы в квартире. Менеджер ООО Евролюкс групп Купорев Владислав на замерах сообщил, что радиаторы можно приобрести у них в организации, но надо торопиться, т.к. стоимость радиаторов в связи с изменением курса валют может повыситься. Договор был заключен по предложенной цене. После оплаты радиаторов и осуществления их монтажа у меня возникла необходимость в приобретении дополнительных секций (радиаторы Sira RS 300), посмотрев цены в интернете оказалось, что одна секция указанного радиатора стоит 740 руб., а в ООО Евролюкс групп мне продали их по цене 1200 руб., то есть на 460 руб. дороже или на 38%! В результате я переплатил за радиаторы в пользу ООО Евролюкс Групп 25 760 руб. Полагаю, что такие наценки оскорбительны для клиентов, компания нарушает права потребителей, фактически путём обмана приобретает права на чужое имущество. Недостойно. Не рекомендую приобретать товар у этой компании. А если решили приобретать, то сначала проверьте цены у других продавцов в интернете.

Отзыв написал "Gpavel2006"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2014-07-04

Ответить от лица компании

Отзыв №3

ВНИМАНИЕ! НЕ ВЕРЬТЕ ОТЛИЧНЫМ ОТЗЫВАМ!!! Если вздумаете связаться с этой конторой, то ходите с сантиметром и все до деталей проверяйте. К моему огромному сожалению, я связалась с данной конторой:( В результате имею следующее: 1. Замеры, якобы сделанные до СОТЫХ абсолютно не соответствуют действительности!!! Площадь моей квартиры увеличилась аж на 10 кв. м.... Аналогичная ситуация и по остальным замерам... 2. Решив расторгнуть договор, ВЫ лично будете бегать за данной компанией...и ни в кое случае не верьте обещаниям сотрудников, что они вам перезвонят..., звонков вы не дождетесь!!! 3. За деньгами вы также побегаете, т.к. бухгалтер приходящий, и пока бухгалтер отдыхает или болеет вас будут посылать... ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ДАННОЙ КОМПАНИИ! На рынке есть много больших порядочных компаний, которые делая расчет не будут постоянно ошибаться, но 100% не в вашу сторону!!!

Отзыв написал "Rodina_m"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2014-06-10

Ответить от лица компании

Отзыв №2

Занимаюсь рекламой и вижу, что компания сама себе пишет благодарности, особенно хорошо получаются со словами всем рекомендую - это сверх банальный прием... Личный опыт. Договорился с офисом - приехал замерщик, смотрел на нас с высока, потом сказал, что даёт максимальную скидку и влупил цену выше договорённой, сказал: кто Вам давал скидку не знаю + задрал цены на все материалы. В переговоры не вступал -послал в офис :) Попытка переговоров с офисом - это грубость и обычное хамство. Слава богу, что смог определить подобных профи до уплаты денег...

Отзыв написал "DrLES"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2013-12-24

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Меняли летом батареи через компанию Евролюкс-групп. Когда дали горячую случилась утечка, соседей залили на 2 этажа вниз,у нас дома была сауна, все обои отошли, ламинат повздувался. Компания за свою оплошность ответсвенности нести не хочет. А мне теперь делать 2 соседксие квартиры.. греюсь теперь по судам. Слов уже нет, одни эмоции...

Отзыв написал "iren1984"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЕвроЛюкс-Групп отзывы"

2013-10-22

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Работаю в компании больше года. Могу лишь только посоветовать эту организацию. Благодаря огромному количеству проектов, подберут наиболее

Рассказал Анна Юрьевна

«Виллстрим (Уиллстрим) (WilStream) отзывы»

«»

Мы обратились к Mediapro за услугами лидогенерации, потому что столкнулись с проблемой сезонности спроса. Благодаря их комплексному подхо

Рассказал Владимир

«Франшиза mediapro отзывы»

«»
Я можно сказать «аромо-маньяк», который скупает все понравившиеся ароматы. В моем арсенале есть туалетная вода, которая делает меня счастлив

Рассказал Amarasha

«Siberian Wellness отзывы»

«»

Работаю в компании уже 5 лет. На моих глазах компания меняется, растёт и развивается. Это радует. Хорошие условия труда и доброжелательна

Представители на SravniViberi