Аптеки Солнышко отзывы

Новосибирск, ул. Челюскинцев 5, ул. Ленина 88 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 57
Телефоны для связи
83833100728, 83832714610, 84992512229, 84992511902, 84957742459, 84992532614, 84992535478, 84959231585, 84954530561, 83832994152, 83832204123, 83832040626, 83832990175, 83832990173, 83832630312, 83832142943, 83832990154, 83832990152, 83832638353, 83832635396, 83832138425, 83832635395, 83832990184, 83832990178, 83832876004, 83832142397, 83832142398, 83832726660, 83832631489, 83832990185, 83832557011, 83832559436, 83832557079, 83832922216, 84997900031, 83832559528, 83832555531, 83832555532, 83832632332, 83832632442, 83832630223, 83832866642, 83832866643, 83833106286, 83832863605, 676583699140529913988, 2994152, 2202218
Просмотры: 112
Комментарии: 57
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Аптеки Солнышко отзывы

Отзыв №57

09.02.2019 звонила узнать по наличию вакцины, фармацевт озвучила стоимость и положила трубку, хотя я в это время проговаривала следующий вопрос. Сначала решила, что прервалось, но следующий звонок сбросили и потом перестали брать трубку. Я конечно понимаю, что важней клиенты находящиеся в аптеке, но элементарную вежливость никто не отменял. Когда наконец-то дозвонилась, то наткнулась на хамство, что в наше время недопустимо. Если руководство аптеки заинтересовано в повышении товарооборота, то нужно поднимать сервис и начать с простых вещей, а именно с правил этикета.

Отзыв написал "Александра"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2019-02-09

Ответить от лица компании

Отзыв №56

Доброго времени суток. Вместо нужного лекарства дали аналог и ценой выше в 2 раза, хотя с фармацевтом говорили изначально о нужном и его цене. Обнаружил только дома. На следующий день пошёл предъявить претензию, но был приятно удивлен, как была решена проблема фармацевтом Светланой Александровной. Извинилась за коллегу, выдала нужное лекарство, вернула разницу. Вообщем сплошной позитив. Спасибо.

Отзыв написал "Сергей Иванов"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2019-01-20

Ответить от лица компании

Отзыв №55

Сегодня 16.01.2019, в 12:10 на попытке купить препарат "Фестал" на Челюскинцев ,5 ( Аптека « Листик») - первая касса напротив двери. В этой кассе покупка не удалась, потому что не оказалось сдачи. Было озвучено , что " мы вам не обязаны..." , при этом не предложены никакие варианты. Озвучив, что буду жаловаться , был получен ответ: " жалуйтесь" . Далее в диалог включилась провизор ( очень вежливый и клиенториентированный сотрудник аптеки) с соседней кассы, которая продала мне препарат и нашла сдачу. Теперь сто раз подумаю, стоит заходить в вашу аптеку или нет

Отзыв написал "guipure heart"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2019-01-16

Ответить от лица компании

Отзыв №54

Светленькая в возрасте фармацевт в данной аптеке - невероятно злая и неприветливая. Я просила посоветовать таблетки от горла, она «ну все перед вами». Я говорю ну в сегменте 300 рублей, посоветуйте что-нибудь, в итоге ничего не посоветовала, повторив «все перед вами». Утро не задалось? Работать не хочется? Я сама работала в фармацевтической компании, прекрасно как никто другой знаю, как работают хорошие фармацевты, как советуют, предлагают сопутствующие товары. Мало того у вас цены до небес, есть с чем сравнить, так ещё и обслуживание на низшем уровне. Прийти просто постоять и я могу, «все перед вами, сами решайте»

Отзыв написал "Дарья"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2018-12-28

Ответить от лица компании

Отзыв №53

Попытался купить препарат Вальсакор. Не получилось. Был озвучен аргумент "нет сдачи" и "мы вам не обязаны". Первое и последнее посещение этой аптеки.

Отзыв написал "pr23"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2018-12-17

Ответить от лица компании

Отзыв №52

Предварительно посмотрела в сервисе поиска лекарств что в этой аптеке есть данный препарат. Пришла, а на деле его не оказалось. Попросила у фармацевта аналог, но мне важна была дозировка. Мне нужна была дозировка 400 мкг (микрограмм), фармацевт говорит, 400 нет, есть только 500. Я говорю - ок, и приносит мне ваш работник дозировку 5 мг (миллиграмм)!!! На что я сказала, что вы ошиблись, мне нужно 0,5 мг тогда уж! Но эта фармацевт начала спорить и говорить что это тоже самое! Начала рисовать на бумажке цифры, говорить что что то там принято за единицу! Сказать что я была в шоке, ничего не сказать! Фармацевт должен эти все величины знать как никто другой, а она доказывала еще свою неправоту! Имя и фамилию к сожалению не запомнила, было это 12 или 13 ноября

Отзыв написал "Виктория"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2018-11-20

Ответить от лица компании

Отзыв №51

Отвратительная аптека! Раньше всегда ходили в вашу сеть, крайне разочарованы. Для лечения врач прописал мне принимать облепиховое масло внутрь. Зашли в аптеку, сказали что нужно «облепиховое масло», купили, дома обнаружили, что в составе подсолнечное масло стоит на первом месте! Это значит, что там даже облепихового и то меньше, чем подсолнечное. Позвонили объяснить ситуацию, конечно же по телефону нам в грубой форме сказали, что ни о каком возврате препарата и денежных средств быть не может. Я считаю, что это произошло по вине фармацевта, не зачем вводить в заблуждение покупателей и о не чистом составе следует предупреждать перед тем, как клиент уже расчихался. Не советую эту аптеку никому.

Отзыв написал "Виолетта Аббасова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2018-11-09

Ответить от лица компании

Отзыв №50

Отношение работников данной организации просто возмутительно, здесь вам могут просто нахамить потому-что у вас нет размена, разговаривают с жутким недовольство, как-будто вы им помешали своими делами заниматься. Никому не посоветую обращаться в данную организацию. Благо аптек куча на каждом шагу.

Отзыв написал "Elena Vakhitova"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2018-10-27

Ответить от лица компании

Отзыв №49

Странная аптека где выгоняют клиентов. Ситуация такая: зашла за Омепрозолом. Заходя в аптеку мне позвонила дочь жалуясь на затрудненное дыхание... Пришлось успокаивать стоя около витрины (говорила не громко, вполне спокойно). Но фармацевту это помешало и она меня начала гнать от витрины прося отойти к дверям или выйти (как будто я бомж, который зашел погреться, а не клиент которого отвлек от покупки разговор). Крайне неприятно и очень обидно такое отношение!!! НИКОГДА туда не зайду!!! Кошмар какой-то!!!

Отзыв написал "Елена"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2018-10-26

Ответить от лица компании

Отзыв №48

Не ходите в эту аптеку! Мало того, что там часто нет того, что я спрашиваю, так ещё и продали мне в качестве аналога совсем не то! Спросила Кагоцел - нет в наличии. Тогда спросила св. Виферон 1 000 000 - нет в наличии. Дали св. Генферон 1 000 000, сказав, что разница только в цене. А эти свечи совсем не от ОРВИ оказались, а от мочеполовых болезней! И препарат мне не нужен, и 735р. потеряла! А имя этого замечательного фармацевта - Долгушина Т.Г.

Отзыв написал "valovao.123"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2018-09-26

Ответить от лица компании

Отзыв №47

Вчера пришла в эту аптеку, всегда попадались добрые и отзывчивые фармацевты, видимо новенькая или просто дамочка не в себе.. Спросила проконсультировать меня, в итоге эта женщина злобно на меня посмотрела, начала кривить рожи в рямом смысле кстати, я была в шоке от этого. Сынок приболел, появился кашель, а к врачу уже поздно было. С недовольной физианомией, выдавила из себя: " Вы ходили к врачу!" - а я будто не знаю, что к врачу надо, начала грубить мне, первый раз сталкиваюсь с таким обращением, естественно уставшая и на нервах, я сорвалась и высказала ей все, что о ней думаю ( без матерных выражений естественно). Она:" Надо было такое или такое лекарство! Я:" Так с этого и следовало начинать, а не грубить мне и кривляться, как ненормальная!" Естественно не стала делать покупку у этой женщины; часто хожу в эту аптеку, но теперь, раз руководство допускает таких невеж на работу, не советую туда ходить; понимаю, бывают личные проблемы, но когда сотрудник аптеки пытается выплеснуть на тебя свои эмоции, это лишнее...

Отзыв написал "Малышка3412"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2018-09-25

Ответить от лица компании

Отзыв №46

19.09.18, время 20-30 заехала в аптеку купить очень нужный моей дочери препарат из списка ЖНВЛП. Мы получаем его в поликлинике бесплатно, но во-первых его выдают нам не в полном объеме, во-вторых,как обычно у нас случается, привозят позже положенного. Поэтому несколько дней нам приходится перекрывать,покупая препарат самостоятельно. Препарат противосудорожный, пропускать недопустимо.Стоит дорого, но ничего не поделаешь. Никогда и нигде не возникало никаких проблем с приобретением. Сначала с меня потребовали рецепт(первый раз за три года). Он у меня был ,кстати,но давнишний.Я сама медик и прекрасно знаю правила выдачи сильнодействующих препаратов, но если строго следовать инструкции, то у нас очень мало чего останется,что можно выдавать без рецепта.Повторюсь, никогда и нигде не возникало проблем. Время -вечер, я работаю до 20-00, таблетка последняя осталась на ночь. На утро уже нет. Объясняю ситуацию существу сидящему по ту сторону прилавка...Показываю рецепт...Прошу... Еще раз описываю проблему,может дойдет... Бесполезно! Она даже слушать меня не стала. Очень настойчиво со мной прощалась и желала доброго пути. Я ,конечно, все нашла и купила в другой аптеке... Потратила время,нервы и бензин. Живу в соседнем от аптеки доме.Всегда с удовольствием посещаю вашу сеть. Обращаясь к руководителю данного филиала, хочу сказать: Вы можете ,даже, премию выдать своей принципиальной сотруднице за столь рьяное должностное рвение(надеюсь она будет последней в ее жизни), но как продавца, я бы ее гнала поганой метлой. Живя рядом и имея в семье инвалида, оставляла ежемесячно, именно в вашей аптеке 5000-7000 рублей. Больше не зайду к вам НИКОГДА!

Отзыв написал "2182165"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2018-09-24

Ответить от лица компании

Отзыв №45

Иногда мы не идём к врачу, потому что не хотим терять свое время в очереди. Мы просто идём в аптеку, зная название таблеток, чтобы экстренно подлечиться

Отзыв написал "Совунья"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2018-09-20

Ответить от лица компании

Отзыв №44

Доброго времени суток. Зашла в аптеку 17 сентября в 19.10... ну как зашла.... Прям перед носом фармацевт закрыла дверь и сказала что аптека не работает, в самом павильоне уборщица мыла пол, в итоге собралась очередь. Так и не дождавшись, пришлось уйти ни с чем. Если я правильно понимаю, уборка помещения должна проводиться по завершению рабочего дня, работает аптека до 21.00ч. Так что же это было, раскройте секрет?

Отзыв написал "Екатерина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2018-09-17

Ответить от лица компании

Отзыв №43

Так сложилось, что возле дома у нас только одна аптека и та безумно дорогая и ассортимент никакой. Поэтому лекарства я беру или возле работы или, если что то срочное, еду пару остановок до этой аптеки. Она, конечно, очень маленькая, помещение темное, не уютное, и, к сожалению, не все фармацевты, работающие здесь, отличаются вежливость...но зато цены не заоблачные, почти всегда в наличии есть необходимые препараты, режим работы до позднего вечера. Удобно.

Отзыв написал "LeNka"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2018-09-09

Ответить от лица компании

Отзыв №42

Каждый раз, когда прихожу в эту аптеку, у меня возникает вопрос: "Почему фармацевт такая недружелюбная?" Вот прям сразу уйти хочется!!! Не здоровается, показывает товар и отвечает на вопросы с неохотой, грубит, и т.д. Но в эту субботу (1.09.2018) я вообще была в шоке!!! Фармацевт тупо закрыла входную дверь(было видно, что аптека работает, горел свет,но никого не было) в рабочее время и куда-то ушла! Я ждала, ждала и в итоге не дождалась. Уж не знаю, чай ли она пить пошла или в туалет или еще чего. Я конечно еще буду обращаться к администрации этой аптеки! Если один фармацевт не справляется, так наймите другого, как в соседних аптеках, ну или сделайте перерыв на обеденное время. Никогда больше не зайду в эту ужасную аптеку, лучше переплатить в соседней и остаться в хорошем настроении, вот честно!

Отзыв написал "Helen1111"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2018-09-04

Ответить от лица компании

Отзыв №41

Аптека ее всегда работает по графику, фармацевты не всегда присутствуют на месте, ждать нужно их долго, да и отношение немного хамское. Плюсы только за цены, с соседней аптекой немного ниже.

Отзыв написал "Egoist_ka"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2018-09-03

Ответить от лица компании

Отзыв №40

В эту аптеку пойду только в том случае,если в радиусе километра от моего дома вдруг закроются все остальные аптеки.Постоянно очередь.Лекарства не дешевле чем у конкурентов,есть и дороже.Но самое главное-постоянное хамство!!!Как вы собираетесь выживать,вокруг столько аптек с вежливыми фармацевтами,которые все подробно объясняют,без закатывания глазок и раздраженного тона,как у ваших "продавашек",по другому не назовешь.

Отзыв написал "a.kolmakova"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2018-08-29

Ответить от лица компании

Отзыв №39

13 августа зашла за средством от колик для ребенка. Хотела купить укропную воду или Бэби Калм. Но фармацевт убедила приобрести Эспумизан, так как он эффективнее. На мое возражение, что у меня старшие дети-аллергики, то есть у них реакция на синтетические ароматизаторы и красители, фармацевт заверила, что Эспумизан Бэби не содержит ароматизаторов. Конечно, я - дура, что поверила ей на слово, а не прочла состав. В итоге, у ребенка аллергия, у меня паника ( потому что у старшего аллергия была с приступами стеноза), а у аптеки всё прекрасно, ведь лекарства возврату не подлежат, а ответственности за свои слова они тоже не несут (ведь в составе есть ароматизатор). В общем, в эту аптеку можно идти, если знаете, что вам нужно, а советовать эти "специалисты" вам будут что-то "подороже", а не то, что вашему здоровью поможет. Особенно обидно, что такое отношение к новорожденным - каким надо быть гнилым человеком, чтобы из-за выгоды в 150 рублей, продать то, что заведомо может навредить человечку, у которого ещё только адаптируется организм. Страшно представить, что тогда предлагается взрослому населению.

Отзыв написал "ann"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2018-08-14

Ответить от лица компании

Отзыв №38

Спасибо вчерашнему сотруднику-фармацевту, которая нашла и сохранила ключи от авто ☺️ Да-да, встречаются же хорошие люди. В остальном, грустно. Аэрозолей для горла было только 5 разных «коробочек», точнее, даже 4. Мирамистин был только с насадкой для иных частей тела. Возможно, все эти брызгалки разводятся в одной бочке. Но горло почему-то всегда выбирает Мирамистин. Эхх... Мишки-витамишки, или как их там, были в ассортименте.

Отзыв написал "timos"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2018-07-26

Ответить от лица компании

Отзыв №37

Скажите пожалуйста зачем открывать аптеку?если у вас постоянно ничего нет?Систематически!дурдом какой то!зайдешь за 10 препаратами,если 1 из них будет в наличии,считай повезло!замены так же нет!уже просто проходим мимо.закрыли бы уже и все

Отзыв написал "Екатерина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2018-07-09

Ответить от лица компании

Отзыв №36

Искала нужное мне лекарство через лек аптека, вижу, что в этой аптеке есть, приезжаю, говорят, что сейчас его нет! Ну, да ладно, думаю, через несколько дней, предварительно позвонив, приезжаю, покупаю. Цена 3500. На следующий день, собираюсь открывать пачку и вижу, что с нижней стороны, ее уже открывали. Думаю, странно и открыв, начинаю считать пакетики, а их 14 вместо 15! Напрашивается вопрос: вы вообще нормальные??? Вы вообще-то аптека, а не рынок какой-то! Это поэтому у вас цена на лекарство чуть-чуть ниже, чем в других аптеках?? А может вы вообще непонятно где его берёте, раз допускаете такое! Никогда больше к вам не приду!!

Отзыв написал "belka"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2018-06-25

Ответить от лица компании

Отзыв №35

Листик на Доватора. Отзыв именно о самом здании. Как оказалось, купить лекарства гуляя с коляской очень трудно в принципе. Многие аптеки не предусматривают такую возможность. Листик и Солнышко выигрывают по ценам у той же Радуги. Вот сегодя увидела что у Листика на Доватора есть пандус, но он оказался бесполезен. Тот кто его делал, сделал для галочки. Заехать на него сложно, крыльцо маленькое колеса сразу падают, далее даже открыв наружнюю дверь внутрь не заехать, обычная коляска не проходит между вашими железными решетками. Пришлось коляску оставлять и будить ребенка доставать его. Теперь я понимаю что город наш и правда мало приспособлен для разного вида колясок. По ценам и персоналу претензий нет.

Отзыв написал "Zinaida Leo"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2018-06-19

Ответить от лица компании

Отзыв №34

Обслуживание нормальное, но мощная система скидок по карте. Целых 0.13% Зачем она тогда нужна, если фактически нет скидки? Хоть цены и часто ниже, чем в других аптеках, но это просто смех.

Отзыв написал "София777"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2018-06-06

Ответить от лица компании

Отзыв №33

Ни аллохола, ни омега-3 тут нет. Очень странно

Отзыв написал "Совунья"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2018-05-15

Ответить от лица компании

Отзыв №32

Ужасно !!! Выбросил 1300 рублей на ветер по вине аптекаря. Мне дали не то лекарство уверяя что это именно оно. Я 3 раза переспросил потому как название немного отличались. А теперь не знаю что делать так как лекарство не вернуть обратно, и оно нам не подходит. Придётся покупать снова.

Отзыв написал "andrey.90novosib"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2018-05-15

Ответить от лица компании

Отзыв №31

Суббота 28.04, указанно работают до 22:00...время 21:41 аптеку фармацевт сдаёт на пульт...у меня плохо стало ребёнку, а это ближайшая аптека к дому...обидно!!! Больше желания идти к вам нет!!

Отзыв написал "Евгеша"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2018-04-28

Ответить от лица компании

Отзыв №30

На прилавке увидели цену 689 руб, по списку купили лекарств, а дома в чеке на этот препарат увидели совсем другую цену 1,689 !!! Вернувшись в магазин показав это предъявив чек, продавец сказал что сбоку нарисована еденичка (((. Не попадайтесь на уловки конкретно этой аптеки !

Отзыв написал "vasilij.levin.77"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2018-04-18

Ответить от лица компании

Отзыв №29

Искала лекарство, которое довольно трудно найти. Через интернет узнала, что именно в этой аптеке есть (по данным на сегодня). Во-первых, еле дозвонилась только к 11 утра (трубку не берут), во-вторых, ответила невежливая сотрудница, которая не поздоровалась, только невнятно произнесла название аптеки. На мой запрос ответила: "Нет в наличии" - таким тоном, словно ей по 20 раз на дню звонят и спрашивают это лекарство, и она уже устала отвечать, что его нет. На мою попытку уточнить возможность заказа, она меня грубо перебила: "Я же сказала, его нет в наличии." Я понимаю, всякие невзгоды бывают. Но если не умеешь себя контролировать - иди лес валить, там все равно на многие километры ни людей, ни телефонов, одни медведи.

Отзыв написал "tatjanaka"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2018-04-16

Ответить от лица компании

Отзыв №28

Объясните пожалуйста вашей аптекарше (средних лет, стояла за прилавком 11.04. в 19.00), что с покупателями надо здороваться, хотя бы в ответ, и разговаривать с ними вежливо. А лучше увольте ее и найдите нормального человека.

Отзыв написал "Pavel Mikhailovich"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2018-04-12

Ответить от лица компании

Отзыв №27

Знаете, аптека на "бойком месте" с хорошим трафиком клиентов предполагает, как я думаю, квалифицированных и клиенториентированных фармацевтов. Мало того, что частенько в вашей аптеке отсутствуют нужные препараты, так еще и одна из сотрудниц вечно недовольная и озлобленная (ФИО не запомнила). Перед работой захожу в аптеку и вижу эту рожу с видом, как будто я к ней домой рано утром пришла и разбудила! И какой препарат ни спроси - ничего у нее нет (до смешного)), а аналоги или альтернативу не предлагает. Просто стоит и молча ждет, когда посетитель сам уйдет. Так уходим-то мы к вашим конкурентам, у которых есть практически все (даже на занимаемой площади в три раза меньше вашей) и фармацевты вежливые и грамотные. Да, кстати! Живем мы в 21 веке, и на сегодняшней день эстетическая медицина пользуется большой популярностью. Порекомендуйте вашей недовольной, тупой сотруднице хотя-бы устранить ее шикарные черные усы, эффектно подчеркнутые яркой помадой. Смотрится отвратительно!

Отзыв написал "nastya_forpost"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2018-03-18

Ответить от лица компании

Отзыв №26

После сегодняшнего посещения этой аптеки сложилось впечатление, что аптека превратилась в продолжение центрального рынка, у прилавка стоят лица кавказской национальности, которые хамят. До этого в аптеке работали приятные вежливые женщины, которые доброжелательно отвечали на вопросы, с должной сдержанностью. А сегодня, стоявший у прилавка фармацевт-кавказец, с явно выраженной нервозностью по хамски себя вел, как будто его отвлекли от более важного дела. Посещать эту аптеку, а она рядом с моей работой, желания больше нет. Было очень неприятно. Люди разные обращаются в аптеку, явно не от хорошего здоровья - кто недослышит, кто быстро не соображает, да мало ли... Такое хамство в ответ и неуважение. Больше ни ногой.

Отзыв написал "Катерина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2018-03-14

Ответить от лица компании

Отзыв №25

Здравствуйте! Вчера купила лекарство Имудон. Дома заметила, что этикетка с коробки отклеена! Таблетки имеют совершенно другой вкус, в этом я точно уверена! Разочарована и очень огорчена! Остальным людям совет - БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!! Собираюсь обратиться в аптеку с требованием о возврате уплаченной за товар суммы согласно статье 18 закона "О защите прав потребителя": Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Если ответа не последует или в возврате будет отказано буду оформлять жалобу в Росздравнадзор , Общество по защите прав потребителей или Роспотребнадзор.

Отзыв написал "Nasta Penoplasta"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2018-03-07

Ответить от лица компании

Отзыв №24

Этот салон меня удивил. Несколько месяце покупаю одни таблетки, они везде продаются без рецепта. В интернете та же информация. На сайте аптечных цен это лекарство здесь стоит недорого. Но мне отаказали в покупке, когда я приехала специально за своими таблетками. Аргумент - нет рецепта. На упаковке написано, что необходим рецепт. По факту - везде продают без. Я в растерянности. Цена меня устраивает, скоро снова нужно покупать, а ехать ли сюда, не уверена, что просто потрачу зря время. И претензии не могу предъявить, формально фармацевт права. Хотелось бы, чтобы политика была яснее, а то как-то в разрез идет с другими аптеками((( Элементарно - через дорогу, просто там дороже. За принципиальность фармацевта ставлю "4", но к руководству просьба как-то отрегулировать, что же все-таки продается без рецепта, а что только по нему (у нас на многих лекарствах есть такое требование, а оно в свободной продаже).

Отзыв написал "family_i"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2018-02-19

Ответить от лица компании

Отзыв №23

Позвонили узнать есть ли препарат в наличии, сказали да, на что мы ответили, что сейчас приедем и заберём. Приехав, продавец говорит, что средство ещё ранее зарезервировали. Так какого спрашивается говорить, что средство есть в наличии? Специально ехали за ним и потратили время - это не уважение к своим клиентам.

Отзыв написал "Nikita Skripnik"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2018-01-05

Ответить от лица компании

Отзыв №22

Аптека рядом с домом это уже плюс. Это единственная аптека поблизости, где можно изменить давление!☝️☝️ Цены хорошие, как и ассортимент

Отзыв написал "Совунья"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2018-01-01

Ответить от лица компании

Отзыв №21

Что случилось с этой аптекой???? Уставшие, неуравновешенные, дерганные.... Мне их и жаль. АДминистрация, вы что там делаете с людьми,а? Верните мне моих адекватных провизоров! Попову и Геращенко. Только к ним и можно было прийти с любой проблемой. Я работала в Камшате, и часто заходила к вам. И меня всегда доброжелательно встречали, и давали дельные рекомендации. А что произошло, не пойму. Прихожу однажды, их нет! Где? Уволились. Эх, как жаль...и вот сколько ни зайду, очередина стоит и ничего стоящего на свой запрос в ответ я не слышу. Фармацевты измотанные и уставшие. По всей видимости выходила в зал заведующая. Неопрятная весьма. Что у вас с кадрами? И нам, покупателям, тоже хочется видеть отдохнувшие и адекватные лица, чтобы внятно могли излагать свои рекомндации. Спасибо.

Отзыв написал "Ольга Сергеевна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2017-12-17

Ответить от лица компании

Отзыв №20

Который раз заходим в эту аптеку и спрашиваем одни и те же лекарства (не редкие), нам говорят что того или иного лекарства нет в наличии, посмотреть не можем, заказать не можем. Это к тому, когда аптека открылась, наши лекарства могли заказать и привезли на следующий день. Теперь там сидит хамоватая фармацевт и даже здравствуйте выдавливает из себя. С утра сдачи нет, даже со ста рублей, хотя это - аптека и сдача по закону там должна быть.

Отзыв написал "ifmy"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2017-12-13

Ответить от лица компании

Отзыв №19

1. В аптеке очень важно, чтобы фармацевты были внимательны. Вчера приобрела линзы, просила оазис, сегодня смотрю, а дали линзы оптима. Для моих глаз имеет значение, какие линзы носить. 2. Чтобы приобрести эти линзы, простояла в очереди. И когда озвучила свой заказ, прибежала девушка какая-то (может, администратор) и сообщила, что ей нужно снимать кассу(пересчитывать или что-то вроде того), фармацевт, не обслужив меня до конца, бросила тут же кассу, меня отправили на другую кассу. На новой кассе не было терминала. Меня отправили в третью кассу, там снова оказалась очередь. Я отстояла в этой очереди, линзы уже были принесены. Не удивительно, что в такой обстановке все перепутали. 3. Мне не дали чек. В связи с этим я не могу вернуть товар. Мало того, у меня эти линзы единственные сегодня утром - я физически не могу без линз доехать и сменить товар. Отвратительно. За 13 лет ношения линз со мной впервые случилась ситуация, когда дали не то, что я просила.

Отзыв написал "Анастасия"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2017-12-12

Ответить от лица компании

Отзыв №18

Надо было приобрести редкие таблетки, в итоге оказались здесь, с нормальными ценами, хотя узнавали в нескольких, везде из разбирали(( Вот пол у вас откровенно грязноватый, так что твёрдая четвёрка

Отзыв написал "volkzilla"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2017-12-05

Ответить от лица компании

Отзыв №17

Аптека хорошая, цены тоже. Но не все фармацевты гуманные и что такое элементарное сочувствие, понимание и просто человеческая помощь , знакомо не всем. Я пишу про фармацевта на Богаткова, 213, даму немолодую, которая даже слушать меня не стала, а отправила восвояси, и в ответ нахамила...хотя я была после операции и мне нелегко было дойти до аптеки и я ей об этом сказала, показав выписку из клиники.... а-ля СССР .... Я сразу окунулась в атмосферу своего далекого детства, где людям не присуще раскинуть мозгами и они могут только выполнять команды, предусмотренные жестким регламентом, а шаг налево или направо - расстрел. Пришлось мне самой проявить инициативу и позвать заведующую, более молодую и лояльную, которая не колеблясь решила проблему. Причем, проблема яйца выеденного не стоила. Просто девушка проявила порядочность и человечность. Спасибо ей огромное! А фармацевту я желаю оказаться в аналогичной ситуации и наткнуться на стену безразличия, где не только никто ей не протянет руку помощи, но и слушать не станет. А всего навсего надо было мне сразу сказать, что это не в ее компентенции и предложить решить вопрос с заведующей, а не посылать восвояси, гордо ссылаясь на нормативные документы.

Отзыв написал "Ириска"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2017-11-24

Ответить от лица компании

Отзыв №16

До недавнего времени была моей любимой аптекой. Рекомендовала своим родным и близким. Всегда улыбчивые фармацевты, всегда с пожеланиями здоровья...Недавно появился новый фармацевт в этой аптеке, и ходить в ее смену желание пропало. Постоянное отсутствие препаратов, ничего найти она не может, продает лекарства с таким лицом, будто я бесплатно попросила. Выходишь с неприятными ощущениями. Ходить конечно не перестану, но буду выбирать смену с улыбчивым и доброжелательным фармацевтом.

Отзыв написал "Марьяша"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2017-11-21

Ответить от лица компании

Отзыв №15

Добрый день! Живу рядом, нравятся цены! Часто захожу, но однажды в августе заболев, с температурой зашла к Вам. Назвала пару лекарств, а про скидочную карту забыла (шла, помнила, а зашла и забыла). Расплачиваясь, вспомнила. Я сказала фармацевту об этом, она со мною грубо поговорила! Я ей сказала, что по сервису она должна спрашивать о наличии карты, на что она мне ответила, что не обязана заглядывать в мой кошелёк! Рассказала, что это не входит в сервис и ее обязанности. Как так? Я сама стандарты сервисного обслуживания знаю, работаю в рознице. Мне было очень неприятно! Весь разговор был в недовольном тоне с ее стороны. Поэтому ставлю 2. Именно за этот случай! Если не ошибаюсь, была женщина лет 50-60 в очках, светленькая.

Отзыв написал "Мартышка"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2017-10-25

Ответить от лица компании

Отзыв №14

Довелось же прийти в эту аптеку. Просто рядом живём. Так вот отправила мужа купить хофитол табл и энтеросгель сладкий , на сайте лек нск нашла позиции, мол все есть и цена не самая плохая. По факту фармацевт с удивленым лицом сказала а где вы видели вообще сладкий он весь одинаковый ... Глупости какие... А хофитол уже давно снят с производства... Странно но ваш сайт показывает другую информацию,вы бы видели лицо девушки - да не может быть... Ошибка на сайте. Пока муж стоял в аптеке и искал на сайте где бы купить лекарства по ближе девушка - горе "фармацевт" отказала ещё нескольким людям, даже на замечание из очереди что капли нужные лежат на витрине (которые она уже отказала) на самом видном месте ей не придали внимательности. В эту аптеку нужен робот - подошёл ввёл нужное название и оплата картой. Так всем будет выгоднее.

Отзыв написал "Татьяна Желина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2017-10-12

Ответить от лица компании

Отзыв №13

Нужно мне было купить одно лекарство. Посмотрела неделю назад - самая низкая цена в городе 740 рублей. Поленилась поехать, а на этой неделе уже в "Солнышке", и 785. А в другом "Солнышке", на ГБШ, есть другое нужное мне лекарство, и дешевле на 1000 чем в Аптеке.ру. И в общем то, что на С. Шамшиных, что на ГБШ ехать мне нужно специально. Знаю, что во многих аптеках одной сети есть такой сервис: можно заказать нужное лекарство, и его привезут в ближайшую. Но здесь такого сервиса нет. Печально. Пришлось всё же проложить маршрут и пройти мимо "Солнышка" на С.Шамшиных. Фармацевт начинает уже пробивать мне препарат, но я почему-то спрашиваю: сколько стоит? Она показывает: 799. В принципе, я бы уже и за эту цену купила, ибо не так уж и много добавлено, но дело то в принципе. Говорю: а дайте мне за 785. И что б вы думали? Дали. Буду сегодня злым флампером. *Громогласным голосом диктора*: За отсутствие элементарного сервиса передачи лекарств при наличии сети и за обман покупателей - кол!

Отзыв написал "svetlana008"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2017-09-05

Ответить от лица компании

Отзыв №12

Продавец пыталась продать презервативы без упаковки и с разорванной коробкой,после того как я ей это сказал начала хамить и возмущаться,вы их по объявлению набираете?

Отзыв написал "BlackSmurf"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2017-08-31

Ответить от лица компании

Отзыв №11

Была в аптеке 12 08 2017 , я ждала кассира минут 15 ! Пока она с кем-то болтала ! Ужасно ! Даже не извинилась потом . По итогу, нужного мне лекарства не оказалось! Больше никогда не прийдем в вашу аптеку !

Отзыв написал "kr.m.a"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2017-08-12

Ответить от лица компании

Отзыв №10

Решил я купить в этой аптеке лекарство. Зарегистрировался в их приложении, авторизовался. Оформил заказ все было в наличии и указана цена заказа. Ну думаю пока еду, то как подеду, зайду возьму лекарство. Пришёл спрашиваю "... я вот тут бронирование делал... " мне говорят нет такого. Это говорю как? Вот номер заказа и показываю телефон с заказом, а мне и говорят "... Нечего мне им тыкать... " я офигел?! Я оформил у Вас заказ вот то то-то то по такой то цене. И в результате 2 из трех лекарств нет и у одного цена другая. Я говорю, так цена вот, же тут, мне опять "... Не надо мне им тут тыкать я Вам говорю нету тут таких цен... " Короче я офигел совсем. Я и говорю я больше к Вам не приду и у Вас покупать ничего не буду. А мне говорят "... Не приходите (пауза и потом скороговоркой) это Ваше право... " Мда Больше я туда не ногой. Удачной Вам торговли. P.S Не один Московский номер не отвечал те, что есть в приложении и в письмах регистрации. P.P.S И ещё мой заказ таинственным образом Сам Онулировася. Сервис за гранью Реальности.

Отзыв написал "gefnsk"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2017-08-08

Ответить от лица компании

Отзыв №9

моя мама инвалид второй группы в вашей аптеке вчера приобретала препарат на сумму свыше тысячи ..в этом списке был лизобак ,флюкостат по 50 мг. и еще один препарат не помню названия. так вот хочется обратиться к той женщине которая отпускала ей эти препараты большое вас СПАСИБО !!!! за ваш профессионализм, за чуткое обрашение к вашем покупателям, за грамотное объяснения .БЛАГОДАРЯ ВАМ МАМУ ВЧЕРА УВЕЗЛИ С ВЫСОКИМ ДАВЛЕНИЕМ В БОЛЬНИЦУ !!!это на сколько надо быть бесчеловечном что можно себе позволить на кричать на старого человека!!! так вот обещаю что это просто так ей с рук не сойдет ! ожидайте визита прокуратуры ...жалобы отправила 08.08.2017

Отзыв написал "Екатерина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2017-08-08

Ответить от лица компании

Отзыв №8

Искала нужное лекарство через сайт,где все аптеки по городу с наилучшими ценами и именно эта аптека предложили самый дешевый вариант, но ехала к вам зря, вместо 100рублей,мне предложили за 247, провизор в довольно грубой форме сообщила, что не все ,что на сайте есть и она не отвечает за работу сайта, а почему же в других аптеках все соответствуети наличие лекарства и цена?

Отзыв написал "Алла Эдуардовна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2017-07-10

Ответить от лица компании

Отзыв №7

Очередь постоянно. Вчера отправила купить мужа - интерферон - цена которому от 70 рублей в других аптеках. в итоге принес АЛЬТЕВИР - аналог за 1060 рублей - в 15 РАЗ дороже, чуть мужа не убила. Причем - оно вообще не подходит. Только для инъекций. Сегодня пойду напишу в книге жалобу!

Отзыв написал "ada.kraeva"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2017-04-23

Ответить от лица компании

Отзыв №6

Ставлю двоечку,т.к. Аптека рядом с домом и цены не выше других..Ну и рыженькая,невысокого роста,с "каре"сотрудница заслуживает хорошей оценки.А в остальном-плохо.Фармацевты хамки,две черненькие(одна со стрижкой,другая полная,с челкой и хвостом)вообще могут настроение испортить на весь день своим хамством.Постоянные очереди(девочки здесь весьма и весьма нерасторопны))А главный момент-у них НИКОГДА НЕТ СДАЧИ!!!!!НИ КОГ ДА!!!!!Пару раз,отстояв очередь,ушла без лекарств,СДАЧИ у них нет.Однажды мужчина при мне ругался,даже книгу жалоб у них попросил,тоже по этой причине.Уважаемое руководство,снабдите уже ваших работников разменными деньгами!

Отзыв написал "kapinos"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2017-04-11

Ответить от лица компании

Отзыв №5

Цены в этой аптеке несколько ниже, но незначительно. В округе аптек много, выбирай любую. Скоро выберу другую, хотя эта ближе всего. Несмотря на то, что заявлен график работы с 8 до 22 можно столкнуться с тем, что в 8 еще закрыто, а в 21,30 уже закрыто. Сталкивалась пару раз, но и этого хватает чтобы пройти 50 метров до аптеки, которая точно открыта в указанные часы работы.

Отзыв написал "Прохожая"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2015-06-08

Ответить от лица компании

Отзыв №4

Добрый вечер! Вчера 06.02.2015 года была в аптеке"Солнышко"на ул.Кошурникова,45...осталась в диком ужасе от обслуживания!!!Хотела проверить срок годности на одном из препарата, но продавец изначально пробила через кассу в сумму чека его, затем передала мне. Все медикаменты подала просто в руки без пакета, т. к. пакетик платный))) В последствии оказалось, что у того самого препарата, у которого 3 года срок годности, срок годности подходил к окончанию (((. Я обратилась к продавцу, понимая что вернуть нет возможности, пояснить почему она меня не предупредила об этом... Продавец очень грубо и нахально вела беседу и постоянно смотрела на часы, видимо рабочее время заканчивалось. Нагрубив мне, сказав что ничего мне не обязана...просто отвернулась. Я попросила пояснения, почему она себя так ведет и на каком основании так разговаривает? ! Она ответила просто невероятно: "Я не грубую,....как я грублю вы еще не слышали!" В этот момент я не знала плакать или радоваться, видимо мне еще повезло!!! Я попыталась хоть как-то сгладить ситуацию, все же девушка просто продавец...на что это псевдоаптекарь ответила:"Продавцы на базаре, вы свободны"! В общем это самое ужасное место...Таких аптекарей в люди выпускать запрещено, не то что к препаратам!!!! Итог:не за что в данную аптеку не зайду, а т.к. живу совсем рядом...прослежу чтобы знакомые, близкие и друзья ни ногой туда. Огромная просьба руководитель, примите на работу хороших фармацевтов, с образованием и этикой общения!

Отзыв написал "Наташа Карле"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2015-02-07

Ответить от лица компании

Отзыв №3

Одна из немногих аптек с огромным ассортиментом и приятными ценами. Если чего-то и нет, то делаете заказ и забираете всё на следующий же день и никаких проблем. Недавно покупали витамины, потратили около тысячи, посчитали, сэкономили здесь 200 рублей, думаю это очень не плохо)))И большой плюс- есть безналичный расчет))

Отзыв написал "Оля Жданова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2014-08-16

Ответить от лица компании

Отзыв №2

офис на окраине москвы

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2014-02-14

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Не заказывайте у МебельСибТорг ничего. Оплатил заказ, ждал диван 7 месяцев. В итоге пришло не то, что заказывал. Там директор ИП Манузин то телефон не берет, то нелепо отмазывается. Еще на его сайте интересная фраза: Производитель оставляет за собой право на внесение изменений в конструкцию, дизайн и комплектацию товара. Это как так? Короче, этой конторе бы название "Рога и копыта" подошло.

Отзыв написал "Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "Аптеки Солнышко отзывы"

2013-04-11

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Все отлично,то, что БлэкСтоун представляла наши интересы позволило заключить выгодный договор аренды. Впервые за 5 лет владения здания по

Рассказал Марк Н. Д.

«BlackStone Keeping Company отзывы»

«»

Приобретаю в этом магазине в основном саженцы. Это и плодовые, и декоративные кустарники, и розы. У меня дача без грядок, я не любительни

Рассказал Наталья

«Русский Огород отзывы»

«»

Конечно же мне нравится посадочный материал и другие товары в Русском огороде. Но также мне нравится, что тут сделан очень удобный сайт,

Рассказал Юлия

«Русский Огород отзывы»

«»

Благодарим компанию ООО ИМГ за инвестирование нашего бизнес проекта по масштабированию текущего направления с выводом на рынок нового про

Рассказал Валерий Висловский

«Инвест - Менеджмент Групп отзывы»

Представители на SravniViberi