Такси Улыбка отзывы

Ужасные диспетчеры! Позвонила я в это такси, ответила диспетчерша каким-то непонятным сонным еле слышным голосом. Я у неё сразу спросила, могут ли они меня отвезти с двумя детьми. Она спросила возраст детей, я ей назвала, на что она ответила, что можно, без проблем, ждите машину. Приехала машина. Мы вышли. И тут подстава - шофер сказал, что не повезёт меня с двумя детьми, так как у него только одно детское кресло. Как одно? Почему? Я ему сказала, что диспетчеру сообщила о том, что двое детей, на что он пожал плечами и уехал. То ли диспетчерша не сказала, что двое детей, то ли шофер затупок. Меня это жутко взбесило.

7.10.2013 в 4:45 звонил заказать такси (2-20-09) от СТА до ж/д вокзала. Спросил, сможет ли приехать машина в течение 15 минут, на что девушка ответила, что 15 минут ждать не собирается, и если машина нужна, то она приедет сейчас, а если нужна через 15 минут, то звоните через 15 минут. Позвонил через 15 минут, снова сказал откуда и куда ехать. Начали уточнять первый подъезд или последний, поскольку никогда в жизни водитель не понимал куда ехать, когда диспетчеру говоришь последний, и всё время подъезжал к первому, то я уточнил, что подъезд самый ближний к воротам находившегося рядом садика. И тут началось...Девушка начала настойчиво спрашивать "во сколько у вас автобус?", хотя ни про какой автобус речи не было. Я сказал такси нужно сейчас, так как до этого ответили что такси подъедет сразу. Мой вопрос в течении какого времени машина сможет подъехать проигнорировался, и девушка снова стала настойчиво спрашивать время прибытия автобуса. Я сказал, что мне нужно быть через 15-20 минут на ж/д вокзале, поскольку я расчитывал, что машина приедет быстро. После сказанного вторая девушка (не знаю даже кто она по должности) вырвала трубку у диспетчера и начала "нести бред". "Поскольку вы опаздываете на автобус..."- начала вторая девушка на обратном конце провода (снова замечу, что на ж/д у меня были срочные дела, и уж точно не автобус) "то пока к вам приедет такси, то уже будет поздно, и мы не собираемся вам платить стоимость билета." На что я ответил "какая вам вообще разница зачем мне туда? Мне нужна машина от СТА до ж/д вокзала, хоть через 5, хоть через 10 минут, дайте мне машину и отвезите!" - "Тогда мы вам отказываем, обратитесь в другую компанию..." Я спокойно вышел на улицу, дошел до магазина "Маяк", посмотрел на стоящие машины такси "Улыбка", выбрал машину от компании "Такси +" и доехал до ж/д вокзала за 10 минут.
Итог: смело увольняйте таких диспетчеров, которые портят репутацию организации в которой работают.

такси просто ужас!!!!!!мало того что прождала два часа так ещё и телефон мой выпал в машине и я при выходе стала спрашивать у водителя а он нет не было не видел хотя попросила подругу тут же позвонить и вибрация была слышна из машины ,когда я сообщила что вызываю милицию он погрозил что сейчас привезёт братков и мне покажут кузькину мать, диспетчер отказалась давать номер машины и фамилию водителя,а на утро он позвонил обматерил меня с ног до головыи ещё приписал что подаст встречное заявление за клевету и что я с подругой у него кассу забрали!!Значит номер машины деспетчер не имеет права дать а номер клиента дать водиле это они имеют право!!Вообщем дорогие спасчани и близлежащие сёла никогда не пользуйтесь этим такси!!!

Такси Улыбка надо было называть такси Фартуна, так как не знаешь на какого ты диспетчера попадешь и с каким водителем поедешь. Пользуюсь услугами Такси Улыбка крайне редко, только в тех случаях когда в остальных фирмах или машины заняты или телефон вечно занят. Раньше мне очень нравилось пользоваться услугами Такси Улыбка, так как приезжали очень быстро, и девушки диспетчера всегда отвечали культурно и ни когда не грубили, но ни так давно я разочаровалась в такси Улыбка, так как позвонив, мне ответила диспетчер, которая по голосу было слышно не желает общаться со мной. Когда я сделала заказ, то она мне грубым голосом ответила, что придется ждать пол часа, но не прошли и десяти минут когда машина была у нашего дома, но нам даже не соизволили перезвонить, просто муж вышел курить. Когда мы сели в машину, то водитель оказался не лучше диспетчера, на все наши вопросы отвечал грубо и скованно.