DNS отзывы

Уфа, Степана Кувыкина Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 1
Просмотры: 53
Комментарии: 1
Скидок нет
Нет подарочных сертификатов
Парковка - Нет
Цены:
Приемлемо
Доставка - Нет
Товары:
Аудиотехника, Бытовая техника, Встраиваемая техника, Компьютеры и ноутбуки, Телевизоры, Фото и видео
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение DNS отзывы

Отзыв №1

Покупала год назад в этом магазине телевизор.
В течении гарантийного срока недавно возникли проблемы. Я отправилась с документами на телевизор в магазин и спросила что делать и куда везти? В гарантийном талоне было указано штук 10 разных сервисов по городу. Консультант посмотрел и сказал - вези в любой сервис из указанных.
Я отвезла в ближайший сервис, на Конди. Там мне отказали, сказали что сервисы делятся по производителям и мою фирму (филипс) они не обслуживают, посоветовали отвезти по другому адресу.
Отправилась я в другой сервис - на Чернышевского 88, и там, извините за выражение, болты! Посмотрели бумаги, оказывается не все бумаги заполнены - не хватает печатей, подписи продавца, модели телевизора и тд и тп. Отправили в магазин снова за всеми этими бумагами. Поехала снова в Зеленую рощу.
В магазине попросила пригласить администратора, он заполнил все бумаги. Пока я ждала администратора, я заметила - консультантов много, все болтаются туда-сюда, а на вопросы отвечают неохотно, за продажи борятся активно, ведь от количества продаж зависит их зарплата, а вот проверить товар и заполнить должным образом бумаги забывают...
А теперь вопрос - "сколько километров я исколесила по городу с огромным телевизором на хвосте и за что платят деньги таким некомпетентным сотрудникам днс?" Было желание накатать жалобу, и взыскать с них расходы на такси, но решила не портить новогоднее настроение никому. Так и теряют клиентов...

Отзыв написал "Жаннет"

ссылка на этот отзыв

О компании "DNS отзывы"

2012-12-19

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Мы начали использовать робота Mediapro для автоматизации холодных звонков, и это действительно упростило задачу нашего колл-центра. Тепер

Рассказал Влад

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

Представители на SravniViberi