Кинотеатр "Киномакс "Победа" отзывы

сегодня с родителями пошли на фильм "8 свиданий" на 20:45.Билеты купили заранее и с полной уверенностью пришли хорошо провести время.Народу было много, как в кассе, так и холле.Ну мы то с билетами, поэтому сразу пошли в зал, на входе нам сообщили, что наши места мокрые и они незнают что нам предложить, нужно подождать менеджера., но при этом провели в зал и оставили нас ждать.Уже выключили свет, а к нам так никто и не подошел.Тогда мы вышли и поинтересовались, когда решат нашу проблему, на что ответили или мы выбираем смотреть фильм на стульях в проходе, или можем сдать билеты.Ни извинений, ни комментарий, а сразу не устраивает "пошли вон".Вот это сервис.Естественно моя мама не могла скрыть своё раздражение и потребовала жалобную книгу.Только после этого к ней подошел менеджер (по моему) Мария и начала объяснять ситуацию, а не предлагать выход из неё.Мама продолжала требовать жалобную книгу,тогда Мария начала предлагать выходы или следующий сеанс, или бронь на завтра(а сразу предложить не могла).Но у нас настроение было испорчено, и зачем нам следующий сеанс , или вообще завтра, если мы пришли смотреть фильм сегодня и сейчас????????????????????И зачем нужно было доводить ситуацию до конфликта,и неужели во всем зале не нашлось 3-х мест свободных мест, чтобы угодить посетителям, которые заплатили за билеты.Если нет, то у меня конкретное замечание к руководству кинотеатра, чтобы оставляли запасные места, для таких непредвиденных ситуаций(деньги деньгами, а репутация должна быть превыше всего).И нашей семье очень хотелось бы, чтобы ответственные лица понесли соответственное наказание......

Кинотеатр УЖАСЕН!!! Пока не было конкуренции в Саранске, то сравнивать было не с чем. Как только появился синема стар в ТЦ РИО, тогда Победа стала полным отстоем. Только пришли с женой с фильма Хоббит 2 часть, хотелось посмотреть в глаза руководителям победы. Места в холле вообще нет, стоят 3 пуфика куда можно присесть, остальные люди стоят и ждут сеанса, всё забито кафе в которых цены оооочень большие, это у же не киноеатр, а клуб с кафе какой-то. Кажется руководители данного помещения хотят заработать на каждом квадратном метре и на комфорт посетителей им наплевать. 3Д очки дали без салфеток все заляпанные, в самом зале ужасный холод, расстояние между сиденьями очень маленькое еле ноги умещаются, сиденья сами по себе жутко неудобные, после сеанса даже свет не включили, все шли к выходу и светили телефонами спотыкаясь друг об друга. Вывод такой, сейчас данный комплекс создан исключительно для золотой молодежи города и богатеньких дядек с тетями, на простых людей им вообще НАСРАТЬ. АХ да, сеанс в 14.00 отдали 440 рублей за двоих, за такое качество обслуживания даже 100 рублей и то много будет. ОБходите этот кинотеатр стороной, есть места гораздо лучше, комфортнее и дешевле.

Одно из немногих приличных заведений в городе Саранске, куда можно пойти всей семьей – это Киномакс «Победа» по проспекту Ленина, 29. Открылся он чуть более шесть лет назад. Сервис на уровне, билеты, конечно, нужно покупать или заказывать заранее, та как в выходные или праздничные дни на детские или семейные фильмы билетов не достать. Касса с удобным терминалом. Что бы ожидание было не в тягость, в Киномаксе есть игровая комната с игровыми автоматами для детей. Куда мы с сыном не только если захотим посмотреть фильм, но и просто так. Как и во всех кинотеатрах в Киномаксе есть отдел с попкорном, правда я советую напитки, попкорн, шоколад, сухарики и т. п. покупать заранее в соседних магазинах, так как цены в Киномаксе «кусаются». Это касается и кафе – пиццерии на территории кинотеатра, кухня не очень, но вот цены сильно завышены.