Леруа Мерлен отзывы

Доставка оставляет желать лучшего!!! Не квалифицированные сотрудники время определяют, вероятно, по солнечным часам! Отдел доставки трубку берет не охотно. Рекомендую улучшить услугу и набирать русскоязычных специалистов, т.к. разобрать причину опоздания очень сложно.

Отвратительная доставка! Прождала двое суток! В отдел доставки дозвониться не возможно! Взяли трубку только спустя 2 дня! На мои вопли объяснить, что происходит-сочиняют какие-то небылицы: то машина сломалась, то на склад обратно отвезли, то завтра привезут, если получится... Короче дурдом полный! Если бы раньше почитала отзывы-на себе бы лучше повезла.

Сегодня 12 .09. 14 г. должна быть доставка в Новочеркасск -п.Донской. Ждали заказ до 22 00. Позвонили в доставку- сказали завтра утром и бросили трубку. Я понимаю транспорт и тд , но будьте добры позвоните сами и предупредите .И больше чем уверена завтра с утра опять до 22 00 ночи ждать.Короче- доставка ужасная.

Они любят ссылаться на поставщиков и производителей. Хотя именно Леруа Мерлен диктует свою волю производителям и поставщикам товаров. А с дверями в этом магазине часто проблемы. Я установщик дверей, но слава богу не в службе сервиса этого магазина, но я часто устанавливаю двери купленные моими клиентами в этом магазине. Основная проблема- дверные коробки. Те что продаются поштучно не стыкуются с теми что продаются комплектами. А отдельно от комплекта покупать приходится например на поперечину двойной двери. Или для порогов санузловых дверей. Уговорить менеджеров разукомлектовать дверную коробку и продать отдельно из нее один брус невозможно да и непонятно почему надо их уговаривать ведь это их обязанность. Когда им говоришь, что нет больше ни одного магазина где так продают двери они отвечают- покупайте в других магазинах. Да я то сто лет не собираюсь ничего у них покупать, но клиенты то звонят уже по факту, когда двери ими уже куплены... Итак- если вы покупаете дверь в ванную и вам нужен для нее порог, то по словам менежера магазина леруа мерлен, который находится в Ростове- на-Дону на северном, вам нужно купить два комплекта дверной коробки..а один комплект стоит-615 рублей. Повторюсь- те элементы дверной коробки, что продаются поштучно не стыкуются по сечению с теми что продаются комплектами...Сегодня мне менеджер сказал- покупайте в других магазинах. Я так и делаю, чего и вам всем желаю...

согласна с комментарием по поводу УЖАСНОЙ ДОСТАВКИ!!! первый раз обратились в этот магазин, и думаю, последний. не довезли упаковку ламината стоимость в 1100 рублей. мы не хотели вообще принимать товар, но сроки поджимали. созвонились сразу с отделом доставки с просьбой исправить ошибку, парень пообещал помочь и перезвонить. звонка не последовало, позвонили сами и так 2 дня никаких внятных ответов, вероятно, не могли найти крайних, а может и не искали. очень подвели и испортили сроки завершения ремонта. СОВЕТ: заказывайте доставку со стороны!!!

Доставка ужасная. Она портит репутацию самого магазина. Специалисты не компетентны,и грузчики ,и менеджеры. Деньги брать мастера и только. Если специалист не знает элементарных вещей (типа того,что гипсокартон перевозят горизонтально,а не вертикально),то его надо гнать поганой метлой. А исправлять свои косяки они не любят.Очень не довольна. Теперь перевозчика буду брать со стороны, если вообще пойду в этот магазин.