Мастер-Банк, Нижегородский филиал отзывы

Плюсы

Положительные стороны в другом месте

Минусы

Мастер банк не нравиться! хотя оказался недалеко от дома, условия некрасивые, почти как в сбере, забыл пин дома, за снятие через кассу комиссия — 500 р., хотя карта ихняя и в других банках без проблем и комиссии можно снять свои деньги, за перепиновку запросили 300 в мастере!! в сбере снимали 150 р. за проверку баланса в Эмиратах, вроде.., это грабеж, как на кипре!!!

Плюсы

Но хочу отметить, что коллектив хороший,дружный, руководство филиала справедливое, все терпят и надеются на повышение зарплат.

Минусы

Работаю в одном из иногородних филиалов Мастер банка. Зарплату не повышали с 2007 года,и не собираются.Сотрудники увольняются часто. Наберутся опыта и переходят в другие банки. Руководство не дорожит даже опытными специалистами. Новые сотрудники уходят в другие банки буквально через месяц. Всех это устраивает. Меньше затрат на зарплату. Людей постоянно не хватает,нагрузки на одного человека большие.Иной раз некогда по нужде сходить за день. Руководители филиала имеют зарплату, как простые операционисты в других банках.Рядовые сотрудники просто бомжуют. Водители автобусов получают больше.Все кто имел возможность из банка убежал, кто не имеет — пыхтят. Но хочу отметить, что коллектив хороший,дружный, руководство филиала справедливое, все терпят и надеются на повышение зарплат. Если не повысят кардинально в этом квартале то решили всем филиалом перейти в другой банк. Какой не скажу.Секрет.С уважением и пониманием ко всем руководителям Мастер банка. Николай.

Остался им очень недоволен. Произошла какая-то глупая ситуация. Я воспользовался переводом средств. Запланировал на выходных потратить определенную суму денег. Перевел эти деньги в четверг, с расчетом что в пятницу моя сумма денег уже будет переведена и я спокойно заберу её и потрачу по расчетам. Но не тут то было. Вышла интересная ситуация. Я прихожу в пятнику снимать деньги, а их еще нет. Я объясняю сотруднику банка ситуацию что произошла. А он мне в ответ, мол ничего не знаем, денег нет и все. А ведь банк обещает чуть ли не моментальное перечисление денег. Я опять начинаю задавать вопросы, а мне в ответ сотрудник банка хамством. Чего-чего, а этого я не ожидал. Деньги я еще не мог забрать аж до среды. Звонил в офис и слушал миллион причин: то у них нет интернета, то какая-то поломка, то деньги еще не зашли на счет. После очередной порции лапши на уши я все таки забрал деньги и теперь стараюсь не пользоваться услугами Мастер-Банка.

Мне нужна была касса. Работала только одна. И очередь на эту кассу была огромной. Вроде такой престижный и знаменитый банк, а проблемы с очередями решить не может. Пришлось ждать. Прождала я примерно минут 40-50. Очередь вроде рассасывалась. В силу того что я задержалась в банке мне пришлось совершить звонок на работу. И по окончанию разговора мне нахамил охранник. Я разговаривала тихо и недолго, а охранник мне заявил мол либо стойте в очереди либо с телефонными разговорами идите на улицу. Мне стало так неприятно. Я сказала, что говорила тихо и что никому не мешала, а он мне ответил мол я мешаю операционистке ( которая от меня достаточно далеко)выполнять свою работу. Ну что за отношение к клиентам!? Банк ведь для решения проблем, а не их создания.

Устроился на новую рaботу. В офисе попросили сделать зарплатную карточку. Отправили на оформление документов и карты в Мастер-Банк филиал в Санкт-Петербурге. Приехал узнавать и оформлять карту. Мини-офис Пулковский забит очередью. Проторчал в этом офисе более часу, а очередь все не подходила. Только еще где то через час она дошла до меня. Сел за столик для оформления карточки и тут началось. Сотрудник мямлил, что то непонятное. По многу раз переспрашивал одно и то же. Потом куда-то уходил, и мне приходилось ждать. Возвращаясь, опять повторно уточнял ту же информацию. Оформление было долгим и нудным. Сзади меня набралась очередь, но сотрудник никуда не спешил. Когда по карточке оформление было закончено он начал мне навязывать какие-то кредитные услуги. Причем он не просто знакомил меня с информацией, а прям навязывал её мне. Мне такое обслуживание очень не понравилось.

Плюсы

Хотя со времени моей работы в Мастере прошло уже достаточно много времени, воспоминания остались и притом исключительно положительные. Дружный коллектив (хоть и женский), руководство, готовое в любой момент помочь и ответить на любой вопрос. Накануне и в день защиты диплома мне дали отгул, потом отпустили на несколько дней отдохнуть, хотя отпуск мне тогда ещё не полагался. Периодически повышали зарплату (и об этом не приходилось просить), отправляли на обучение в другие отделы, чтобы мы не просто одни и те же операции каждый день выполняли, а развивались в других направлениях. Когда я увольнялась, Татьяна Кимовна предложила мне работу в другом отделе и другую зарплату, было приятно, что меня просто так отпускать не хотели. В общем, до сих пор вспоминаю с удовольствием те два года, что проработала там.

Минусы

Не припоминаю оных

Плюсы

практически нет

Минусы

В ОПЕРУ отделе полный тоталитарный контроль со стороны начальника-самодуры отдела (Шараповой Т.К.), как ее еще называют сотрудники- Кимовна.
Абсолютно тупой , некомпетентный руководитель, который только что и умеет лизать зад правлению банка по любому поводу, ибо не дай бог что.
Что самое интересное, человек пенсионного возраста, но на пенсию уходить еще долго не собирается (видать дома делать нечего,либо никому не нужна).
В качестве сотрудников центрального офиса ОПЕРУ Кимовна набирает абсолютно безвольных, амебных существ, которые не имеет ни своего мнения, ни нормальных рабочих навыков (есть конечно нормальные люди в отделе, но их единицы-остальные серость и бездарность).
Сотрудники имеющие свою точку зрения и умеющие ее грамотно аргументировать, автоматом, сразу же попадают в список ‘врагов’, которым ничего не светит в отделе и на которых будет идти травля; они будут сидеть сколь угодно долго на одной и той же должности без повышения, с постоянно увеличивающимся объемом работы (про помощников можно забыть как про страшный сон).

В отделе имеют рост и нормальные зарплаты люди следующей категории:
— пришедшие от руководства банка, либо от их хороших знакомых (тут Кимовна молча исходит желчью и улыбается им)
— жополизы и стукачи Кимовны (не смотря на то, что они полные нули и самодуры имеют отличный шанс вырасти до должности не соответствующей им)
— люди которым дает протекцию зам Кимовны- Смирнова А.Н. (на самом деле-гнилой человек, ‘и нашим и вашим’ подыгрывает, человек настроения)
— люди ушедшие из банка и снова вернувшиеся (бред, но это так! по мнению Кимовны им нельзя дать теперь более низкую зарплату или должность, чем у них была. На практике- те же жополизы и бездари)

Резонный вопрос, а что же отдел персонала? Ответ: в ОПЕРУ этим занимается все та же Кимовна. Чем же ей еще заниматься то, кроме этого…?! ))) Больше она ничего не умеет! ))))
Несчастный человек блять Кимовна, портящий кровь нормальным людям из-за своего морального уродства и никчемности!

Бездари, жополизы и безхребетники прошу в отдел ОПЕРУ МАСТЕР-БАНКА!

P.S. Надеюсь, что хоть кто-нибудь из руководства банка прочитает это!