ДНС отзывы

Екатеринбург, Академика Шварца, 17 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 1
Просмотры: 80
Комментарии: 1
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение ДНС отзывы

Отзыв №1

Купили телик, смотрели не нарадовались, пока не пропало изображение. Телик был еще на гарантии, принесли в магазин, где покупали, его у нас приняли, сказали о каждом передвижении вам будет приходить смс. Прошло 3 недели, в итоге ни одного смс не получили, пришли в магазин, поинтересоваться что да как. Менеджер в магазине по компу при нас посмотрела и даже посмеялась, сказала что он все 3 недели ездит из одного сервисного центра в другой (на тот момент по счету он был уже в 4 месте). Сказала, что "диагональ у нас не маленькая и весь телик нам стресут, скорее всего поменяют на новый". Мы спокойно ушли ждать 46 день ремонта.
Спустя пару дней был звонок, что телевизор готов. Приехали в сервисный центр, на Вайнера, там нам сообщили что в сервисном обслуживании отказано, по причине попадания жидкости на плату панели. У меня глаза округлились, откуда взяться жидкости в телике, который стоит высоко на стенке, дабы сберечь от маленького ребенка, чтобы он до него добраться не мог?
Написали претензию, спустя пару дней пришло смс на телефон "Просим обратиться по месту покупки для замены товара" (ТЦ КИТ на Амундсена), следом смс "заказ готов. Просим вас подойти на Вайнера", потом последовал звонок "Вам отказано", еще и за платной хранение денег содрать хотят. Прикольно получается, телик по тихому залили, чтобы не ремонтировать еще и денег с клиента взяли за хранение.
Задалась вопросом по каким же сервисным центрам его катали 3 недели и что там с ним делали. С этим вопросом я и позвонила, на что мне ответили по номеру заказ-наряда, что он от них был только в фирменном сервисном центре и сразу вернулся к ним. Так кто же врет? Девушка в магазине не с потолка взяла, что он катается по 4 сервисным центрам, она нам на мониторе показала все передвижения.
Так что же они делали с теликом и как туда попала жидкость не понятно.
Так что друзья мои связываться с магазином ДНС больше не собираюсь и Вам не советую.
P.S: а неприятная ситуация с этим магазином увы не первая.

Отзыв написал "U154"

ссылка на этот отзыв

О компании "ДНС отзывы"

2014-03-19

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Спасибо менеджерам магазина Русский огород, что помогли определиться с сортами луковиц лилии и гладиолусов. До этого делала заказы только

Рассказал Виктория

«Русский Огород отзывы»

«»

ООО Инвест - Менеджмент Групп проинвестировали наш бизнес по розливу воды 02 октября 2024 года, условия на которых получили денежные сред

Рассказал Саулов Олег

«Инвест - Менеджмент Групп отзывы»

«»

Франшизу Mediapro я приобрел чуть больше года назад, и с тех пор уже смог окупится и выйти на неплохую прибыль). Что сразу впечатлило, эт

Рассказал Иван

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Работа с BigData оказалась достаточно интересной, но не без проблем. У нас возникли сложности с настройкой фильтров по времени, из-за чег

Рассказал Никита

«Франшиза bigdata отзывы»

Представители на SravniViberi