ORANGE TUR КОМПАНИЯ - Екатеринбург и Свердловская область отзывы

Пегас Туристик (ООО Пегас Екатеринбург) через турагента "Рива дель Марэ" нас отправил на проживание в нелегальную гостиницу в Шардже (ОАЭ) - Marhaba Resort & Hotel. В договоре было указано, что данная гостиница имеет 3*. На сайте данной гостиницы также все шоколадно. По факту, гостиница не имеет ни одной звезды. В гостинице дефицит туалетной бумаги, полотенец, в номерах бегают муравьи и мыши, завтрак был скудный, и его не хватало на всё время (с 7-30 до 11 часов). В зоне отдыха перед бассейном валялись 2-х метровые неисправные фонари. Диваны и кресла, стоящие у бассейна, были изношены до предела – сквозь грязное дырявое матерчатое покрытие был виден поролон, садиться на такие – себя не уважать. Номера ежедневно не убирались и мусор не выносился, уборщикам-марокканцам писали записки по-английски, как убрать номер, что заменить, что вымыть. Думаете, это выполнялось? Один раз – да, а два – нет. Рядом – шумная большая стройка. Телевизор в номере нормально не работал, звук был ниже человеческого восприятия. После дождя везде посыпалась штукатурка с потолка. В итоге обнаружили, что у гостиницы лицензия просрочена более чем на 9 месяцев. Когда мы проявили к ней интерес, менеджер её быстро сорвала со стены. Персонал - армянский - не очень-то вежливый, мы были свидетелями, как одного из гостей назвали "бараном" за критику в адрес повара. Так мы промучились в нелегально работающей гостинице 9 дней. Безобразие полное! Написали претензию о возврате денег. Не вернут - будем судиться обязательно. Никому не рекомендуем селиться в эту гостиницу и иметь дело с этим туроператором.

Читая отзывы даже нисколько не удивилась: нормальная привычка русского человека_елси что понравится, промолчим, а нет, так прокричим)))

Всем добрый день! Летали с ребенком с Шарма эль Шайх с компанией Пегас с 21.06. по 30. 06. 2013 г. Это что-то, хуже не придумаешь. Они делают что хотят. Получилось так, что мы взяли экскурсию в Иерусалим, которая стоит 400 долларов, но в связи с заболеванием не получилось поехать, так нам вернули только 50% от стоимости. Экскурсии очень дорогие и безалаберные, не продуманные. Вообще компания ужасная. СОВЕТУЮ ВСЕМ С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ!!!!!

Турагенство ТОТ СВЕТ ПУТИШЕСТВИЕ НА ТОТ СВЕТ ОТ 5 ДНЕЙ БЕСПЛАТНО

А вы видимо коренной тагильчанин??)))))))

ой не летите,меньше тагила будет у пегаса))))))))

Конечно не летайте!!!!Пегас дешевый оператор,а какой оператор-такие и туристы

Мы ездили с пегасом во вьтнам с1 03 по15 02013 и с нами работал гид Артем нам очень понравился очень доброшелательный и внимательный какие вопросы возникали он решал с работниками отеля BW SEA SUN СПАСИБО ЕМУ Турагенство ТОТ СВЕТ ПУТИШЕСТВИЕ НА ТОТ СВЕТ ОТ 5 ДНЕЙ БЕСПЛАТНО

Всем привет! Обычно мне лень писать какие либо отзывы. но тут было что то нечто так что добавлю и я свой отзыв о Пегас! Мы купили путевку в Китай о. Хайнань г. Санья. Обычно на Санье мы снимем квартиру и летим через Пекин, но так как мы летаем с дочерью стыковки и два перелета для нас оооочень утомительны, по-этому решили брать тур, что б лететь без пересадок, т.е. ЧАРТЕРНЫМ РЕЙСОМ. В Китай мы прилетели нормально, даже не обратили внимания на то, что самолет задержали на 8 часов. Но вот как мы добирались обратно это отдельная история. Покинув номер отеля в 12 00 часов пошли гулять так как до трансфера оставалось 5 часов. Посмотрев информацию о вылете на доске тур оператора в отеле мы почему то увидели г. Сургут вместо Екатеринбурга. Спросив у гида что это вообще такое, нам ответили вы летите через Сургут. Мы были в шоке!!! Мы же специально платили за чартер Екатеринбург-Санья и Санья-Екатеринбург, а в наш маршрут еще добавился Сургут. Ну ладно это пол беды. Опять же повторюсь так как у нас ЧАРТЕР одежу в аэропорту мы отдали родственникам (на момент вылета у нас было -20). Мы спросили у гида нужно ли нам будет выходить из самолета в Сургуте, на что нам ответили. что нет вы посидите часик, сургут выйдет и вы полетите дальше. Кароче, летим 8 30 до Сургута, прилетев нам говорят выходите, получайте багаж. И тут началася п****ц. Все эти 300 человек выперлись из самолета, час мы получали багаж, при всем том, что это раннее утро дети орут куча ручной клади, помимо коляски и раздетого ребенка (коридоров в Сургуте нет) + еще два чемодана, народ измотанный в конец, получили багаж , прошли досмотр и сели опять ждать регистрацию на этот же самолет. Снова сдали все свои тюки, снова пошли выворачивать карманы, снова ждать автобус, снова раздетыми садиться в него, снова сидеть ждать взлета, в общем я вам честно скажу, нам проще было добираться через Пекин, чем провожать жителей Сургута до дома вместе с тур оператором Пегас. В итоге 26 часов на ногах, + 16 часов в дороге, хотя должны были спокойненько долететь до Екб восемь с половиной часов. Люди сто раз подумайте, а стоит ли эта компания таких нервов и сил?? Никто никого заранее не предупреждал! И в наших билетах не значился никакой Сургут. Там было написано Екатеринбург - Санья. Пегас, вас почему так пучит???? Вы не скот перевозите. Пожалели бы хотя бы детей. С вами больше никуда! Вот ваш новый слоган!!! Удачи! ой не летите,меньше тагила будет у пегаса)))))))) А вы видимо коренной тагильчанин??)))))))

Это верно!!! Худшего туроператора наверное не найти.!!! Перенос вылета, задержки, для данного ТО нормальная практика, тем самым укорачивая оплаченный вами отпуск!!! Ну, а их принимающие стороны - это вообще отдельная тема.

Добрый день! Летали в Доминикану с 28,11,2012 по 11,12,2012 с "Пегасом" гид Александр Гонгало, хуже не бывает!!! Это верно!!! Худшего туроператора наверное не найти.!!! Перенос вылета, задержки, для данного ТО нормальная практика, тем самым укорачивая оплаченный вами отпуск!!! Ну, а их принимающие стороны - это вообще отдельная тема.

Только что Прилетели из Пхукета, в целом отдых очень понравился, единственное, кто портил настроение, это пегас. Пугать они начали с самого начала, по дороге в отель - что на Пхукете очень-очень много змей на пляже и ночью они вылазиют из своих нор, что тайцы воруют и срывают сумки у девушек, что подкидывают наркоту, и в тайский тюрмах сидят 70% русских, а еще тайцы закидывают автобусы камнями, когда те подъезжают к отелям. На следующий день после вселения в гостиницу была еще одна встреча с гидом, который естественно убеждал, что его экскурсии самые дешевые и надежные на всем Пхукете. Естественно, мы не могли спорить, т.к. еще не были в городе и не с чем было сравнить. И гид, предложила нам скидку на экскурсии если мы купим билеты сегодня, завтра уже будет на много дороже, и естественно может не хватить мест. На мой вопрос, а можно ли купить экскурсии через 2 часа, она ответила, что врят ли меня найдете сегодня. Покупать надо прямо сейчас. Рассказывала по поводу Семиланских островов, что там плавают рыбы и черепахи, на что один турист возразил, что черепах там нет. "А вы брали у пегаса экскурсии?" - поинтересовалась гид. Но получив отрицательный ответ, она подчеркнула, что если бы брали у пегаса, то черепах бы увидели. Интересно, каким это образом??? Пегас выпускает своих черепах в море??? Или у пегаса собственные Семиланские острова? В общем, экскурсии мы взяли на улице и остались очень довольны, съэкономили увидели черепах и получили огромное удовольствие. И последнее, отельного гида я не видела на протяжении всего отдыха, обещанную информацию о вылетах в последний день, не наблюдалось до самого отъезда, и соответсвенно и дозвониться до нее тоже не смогла. Но путем перебирания всех пегасовских телефонов все таки докопалась до истины и узнала, когда у меня самолет.

А теперь я расскажу случай как нашу группу драйверов из 23 человек, кинул туроператор ПЕГАС в Египте в г. Хургада. Раньше я летал много и с ПЕГАСОМ и с разными другими операторами, но никаких сильных проблем не возникало до последнего случая. Наша группа 23 человека собралась в Хургаду на сафари понырять, приобрели билеты у ПЕГАСА Вылетели 3 Ноября 2012г. возвращаться должны были 10 Ноября 2012г. Рейсом в 17-30. из аэропорта Хургада. Прибыли в аэропорт 10 Ноября в 13-00. и узнаем, что наш самолет уже улетел в 11-00. Мы просто обалдели, так как ПЕГАС при изменение рейса обязан был нас уведомить заранее, но он никому ни в офис дайв-центра в г. Рязань, ни организаторам этого сафари, ни нам не позвонил. На звонок в ПЕГАС нам смутно ответили, добирайтесь в Россию, а потом будем разбираться, почему так произошло и кто в этом виноват. Билетов конечно на Москву никаких в продаже нет. Наша группа добиралась за свой счет, маршрутами: 1.Хургада-Каир (на Такси), оттуда в Стамбул (Самолетом) Стамбул-Тамбов (Самолетом), Тамбов-Москва (Самолетом)2. Хургада-Каир (Самолетом), Каир-Варшава (Самолетом) Варшава-Москва (Самолетом) 3.Хургада-Каир (Самолетом), Каир-Мюнхен (Самолетом) Мюнхен-Москва ( ВСЕ ИМ НАПЛЕВАТЬ, ЧТО СНАМИ И КАК КТО ДОБИРАЕТЬСЯ ИМ БЕЗ РАЗНИЦИ В ОБЩЕМ НАШЕЙ ГРУППЕ ДОРОГА ОБОШЛЯСЬ БОЛЕЕ 500000т.р. ЗА СВОЙ СЧЕТ ГЛАВНОЕ ДОБРАЛИСЬ В РОССИЮ Конечно не летайте!!!!Пегас дешевый оператор,а какой оператор-такие и туристы

Летала С пегасом в Египет в апреле 2012г. - Только положительные эмоции. Отельный гид - Ирина (Рояль палас) - большая умничка.- на рессепшине с 11.00. до 18.00 - всегда вежливая, приветливая- консультации по любыми вопрсам. Опасалась за перелет (оренбургские авиалинии)- но зря, Рейсы выполнены во время, персонал услужливый, внимательный, питание в пути - отлчное. А если кому то не понравилось, то считаю что Вам встретились недобросовестные сотрудники Пегаса, которых меньшинство. Желаю компании Пегас - дальнейшего развития на туристическом рынке!!!