Торговый дом "Савельев и Ко" отзывы

сегодня купила пирожное "ламбада". оказалось с плесенью. вот так. а на вопрос продавщица неизменно твердит: "все СЕГОООДНЯ!!!" и краснеет лицом и начинает злится когда сие обстоятельство подвергаешь сомнению))). очень плохо. я понимаю что кризис и никто не берет, не раскупается, но так вы последних постоянных клиентов потеряете. С ПЛЕСЕНЬЮ МОЖНО ПИРОЖНЫЕ "СЕГООООДНЯШНИЕ" ПРОДАВАТЬ?????????
тула, фрунзе, тот магазин, что рядом с аптекой.
продолжение... вернулась я в магазин, продавщица назвалась людмилой, фамилию отказалась называть. книгу жалоб отказывалась давать минут пятнадцать. всучила правда 50 рублей. потом тут же передумала)) и велела ей вернуть обратно 50 рублей)), - а то книгу не даст!!! но я не отстала от нее, тогда она начала грозить вызовом милиции!!!!!! на что я обрадованно согласилась, "вот говорю отлично и как раз оформим все как положенно!!!!" и тут она сразу передумала! зашел мужчина выбрать тортик, но тут же передумал, узнав о зеленой плесени!!!
дальше я потребовала убрать все остальные пирожные "ламбада" О БОЖЕ!!!!! одно из них было еще хуже того что мне попалось, продавщица люда, перевернула последнее пирожное, ... снизу целиком покрыто ЗЕЛЕНОЙ ПЛЕСЕНЬЮ!!!
жалобу я написала под номером 6. надеюсь ее проверят органы, скажу в заключении еще, это ДИКОСТЬ конечно, но еще более неприятно удивило поведение продавщицы. которая отказывалась до последнего давать книгу жалоб, не назвала своей фамилии, откровенно йорничала и хамила вместо извинений ЗА ТАКОЕ!!!
ТАКИХ гнать из торговли. иначе никогда у нас не наступит сервис и порядок!
СОБСТВЕННИКАМ ОБРАТИТЬ внимание И ИСПРАВИТЬ ошибки срочно!!! это уже перебор! некачественный товар, хамский персонал.
подумываю обратиться роспотребнадзор и другие надлежащие органы.
ПРОВЕРЯЙТЕ А лучше избегайте покупать в САВЕЛЬЕВ И К.

11января 2015г. были в магазине Савельев и Ко на Пузакова дом 1 в заречье. Зашли, уборщица мыла полы (как потом оказалось уборщица и продавщица в одном лице), увидев, что мы выбрали, поставила швабру и, не помыв руки начала обслуживать, грязными руками бралась за продукты. Мало того вся продукция произведенная не Савельев и Ко почему-то оказалась не свежая, просроченная. О торте «Ленинградский», он должен быть песочный, разрезав его, поняли, что будем есть батон с маслом. Продавщица 6 раз пересчитывала сумму в чеке, в итоге приехав домой увидели, что она так и написала неправильную сумму ИТОГО (вместо 2256 написала 2556). Всегда не нравился этот магазин, после этого случая скорой всего больше не пойду туда.

Купили торт "Пончо". В нём оказались кусочки СКОРЛУПЫ грецкого ореха. Причём в нескольких порциях. Зубы чудом остались целы.
Видимо, с контролем продукции (или персонала) у Савельева не очень.
Делайте выводы...

Хочется поделиться своими впечатлениями от посещения кафе Савельев и Ко на улице Фрунзе. Впечатления крайне негативные! 27 октября при посещении кафе продавец вела себя очень негативно при выполнении заказа,дерзила. Жалобную книгу не предоставила!Испортила настроение,после того как потребовали от нее жалобную книгу тон и манеру разговора сразу же изменила...

Заказали торт бабушке на юбилей 90 лет. Большой и красивый. При заказе обговорили, что будет фруктовая прослойка и т.д. По факту торт оказался сплошной массой соевых взбитых сливок, с тонюсенькими прослойками бисквита, которых в массе этих дурацких сливок и не почувствуешь. Вкуса ни какого, одна "пена", даже на куски не разрежешь -жидкий, опять же потому что пена одна. В общем, тупой и не вкусный и не торт даже, ерунда какая-то. Таких людей нельзя назвать кондитерами - обманщики, цена 1700 рублей. Вот так отблагодарили бабушку, которая воевала в минометных войсках!!!

Отвратительное отношение продавцов к клиенту в магазине по адресу Металлургов 82.Пришла с маленьким ребенком заказывать торт на 1 год. После выбора торта, хотела узнать, какой он по размерам и можно ли поставить другую фигурку наверх торта. Заведующий, видимо неохота было тратить свое время, и она просто отмахнулась от нас!!!
:(Телефонов вышестоящих начальником она не дает, не положено говорит, наверно секрет фирмы...Короче, ходила я за ней по всему магазину, что бы сделать заказ, надоело и ушла в другом магазин. ПОЗДРАВЛЯЮ,ТЕПЕРЬ БУДУ ВСЕМ "СОВЕТОВАТЬ" МАГАЗИН сАВЕЛЬЕ И КО! ждите меня на всех форумах Тульских сайтов)))