МУЗ Городская больница № 7 отзывы

Тула, Тимирязева, 97/А Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 1
Просмотры: 68
Комментарии: 1
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение МУЗ Городская больница № 7 отзывы

Отзыв №1

Отзыв о терапевте Морозовой и о больнице, а также персонале, в целом.
Введение. С раннего возраста болею артритом, периодически прохожу лечение у врача ревматолога в детской поликлинике. В марте этого года мне исполнилось 18 лет, потому теперь я отношусь к "взрослым" врачам.
Итак, история. Обратилась я в период обострения артрита к врачу терапевту, чтобы меня направили к ревматологу (в самой больнице такого врача, кстати, нету, потому они направляют куда-то). К несчастью я попала к настолько некомпетентному врачу, что не видела даже в страшных снах. Этой горе-целительницей является госпожа Морозова, что заседает в кабинете №38.
На первый прием я явилась вместе с мамой, т.к. еще никогда не была у "взрослых" врачей. В регистратуре нас встретила женщина в возрасте, которая вела себя доброжелательно, помогла с документами, о ней у меня сложилась хорошее впечатление. Работница из смотровой (кабинет №7) тоже не вызывает отторжения. На начальном этапе моего нахождения в больнице, мое мнение о ней было если не положительное, то хотя бы нейтральное. После прохождения мною смотрового кабинета, женщина из регистратуры направила в злополучный 38 кабинет к госпоже Морозовой. Мы с мамой спокойно прошли на 4-ый этаж, дождались своей очереди и, наконец, оказались в кабинете. С первого взгляда бабушка-врач не вызывала отторжения. Бабуля как бабуля, ничего особенного, но потом она заговорила, а точнее закричала. Крик ее изливался как из рога изобилия, колких фраз она явно не жалела. Щедрая душа. "На кого кричала-то?"-подумаете вы. Отвечу. На медицинскую сестру, которая, к слову, тоже уже не молодая козочка, ей лет эдак за 45. Итак, вдоволь унизив в нашем присутствии свою коллегу, госпожа Морозова принялась за нас. Осмотрела мое колено, горло посмотрела, температуру померила, давление, пульс, то есть провела поверхностный стандартный осмотр. Потребовала какие-то документы от врача педиатра, на основании которых я перехожу на патронаж терапевта (достижение мною совершеннолетия, видимо, недостаточное основание. Хотя я, возможно, чего-то не знаю). Дабы не быть голословными, я и моя мама передали Морозовой мою детскую медицинскую карту с диагнозами, заключениями врачей, выписками из больниц. Изучая документы, госпожа Морозова начала нести какую-то ересь в духе: "С чего вы взяли, что у вас артрит, с чего вы это взяли вообще? Так у вас еще и киста? Глупости! Придумываете." Видимо, заключение врача ревматолога для нее пустой звук. Далее Морозова открыла мою выписку из Взрослой Областной Больницы, переписала в мою карту от руки назначенное (еще в Обл.Больнице) лечение и отправила меня в закат, попутно обязав пройти/сдать кое-какие анализы. Уже уходя из больницы, мы с мамой наткнулись на замечательную женщину в холле первого этажа! О, боги, о ее хамстве можно слагать легенды! Эта женщина сидит как какой-то вахтер и оскорбляет все живые существа, что оказываются в поле ее зрения. Тем же, но в менее грубой форме, занимается "подружка" описанной ранее особы, что занимается бумажной работой в небольшом кабинетике, в двери которого вырезано небольшое окошко для пациентов больницы.
Второе и последнее посещение Морозовой. На этот раз я прибыла к ней самостоятельно, т.к. необходимость в мамином присутствии отпала. Я запомнила, что где находится, куда обратить если есть вопросы и т.д. Утром спокойно сдала анализы, персонал в посещенных мною кабинетах не грубил, хотя пренебрежение в их голосах присутствовало. Оказавшись в кабинете №38 все проходило гладко. Морозова мельком визуально осмотрела мое колено, спросила есть ли боли, поменяла одно лекарство на другое (препараты из одной и той же группы и действуют практически одинакова). Судя по всему, она сделала это только для того, чтоб было что записать в мою карту. Направления к ревматологу я опять не получила, мой артрит продолжала лечить рядовой терапевт. Благо, что я не реагировала на колкости, нравоучения и все остальное в духе повседневной речи многократно упомянутой выше мадам, потому прием прошел быстро, тихо и без последствий для обеих сторон. Меня направили на рентген, который мне сделала замечательная женщина с короткими светлыми волосами и хорошим чувством юмора, о ней впечатление исключительно положительное, а также к гинекологу (болят суставу, а осматривать хотят другое место, да уж...), в чем не было никакого смысла, т.к. меня в день прошлого приема осмотрели на кресле в смотровой и дали некоторые рекомендации. Мною было решено идти до победного конца и еще раз попросить направление к необходимому мне врачу, но вместо конструктивного диалога произошло, как выражается современная молодежь, "мясо", т.е. скандал. На меня накричали, любые мои доводы и аргументы отклонялись, каждое слово воспринималось в штыки, меня пытались принудить, обязать наблюдаться именно у их гинеколога (хотя я наблюдаюсь у привычного мне врача в другой организации). Причиной отказа выписывания направления к ревматологу является желание госпожи Морозовой, что является всего-то простым терапевтом, поставить мне диагноз самостоятельно! Когда я уже перестала терпеть ее агрессивные выпады и, откровенно говоря, потребовала направление к профильному врачу, ссылаясь на некомпетентность терапевта по вопросу моего заболевания, госпожа Морозова вовсе отказала мне в медицинском обслуживании, забрала медицинскую карту и посоветовала мне обратиться к главному врачу, раз уж меня "не устраивает ее работа".
Итог: мнение о терапевте Морозовой - отрицательное. Причины - некомпетентность, нахальство, психологическое насилие над коллегой и пациентами.
Мнение о персонале - неудовлетворительно. Причины - я встретила приятных работниц, но они как единственная жемчужина среди тонны пластиковых бусин.
Мнение о больнице - неудовлетворительно. Причины - больница грязная, обшарпанная, замусоренная, ободранная. Несет в себе депрессивный посыл и атмосферу уныния и тленности. Является берлогой агрессивных и нахальных бабёх, что считают, что все пациенты им чем-то обязаны. После посещения больницы появляется сильное, устойчивое желание больше никогда в нее не возвращаться, даже если будешь умирать. Медицинское обслуживание где-то на уровне дна Марианской впадины, т.е. хуже уже просто некуда.

Отзыв написал "Анастасия Хан"

ссылка на этот отзыв

О компании "МУЗ Городская больница № 7 отзывы"

2017-04-06

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Мы начали использовать робота Mediapro для автоматизации холодных звонков, и это действительно упростило задачу нашего колл-центра. Тепер

Рассказал Влад

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

Представители на SravniViberi