Твой Фитнес отзывы

Ну тут так, у тебя есть как бы оклад, который тебе не заплатят. Тут есть база клиентов, выжитая и заебаная другими, до тебя, менеджерами. Есть менеджеры «старички», с помощью которых, своей базы ты не увидиш. Ты приходишь, ищешь клиентов( это для менеджеров), они приходят, только не в твою смену. И сидишь ты с голым копчиком. Все лавры собирают давнишние менеджеры, которые действующих членов клуба обрабатывают, а заодно забирают твоих. Своей базы тут нет, есть общая. Там тыотмечаешь контакты и действия. Собственно чем и пользуются менеджеры, которые там давно. За счёт вас они привлекают новых, а за счёт стажа живут. А вы с голой жопой . Скорее всего, вам скажут, что вы говноменеджер. Если вы хотите там работать, то приходите не в свою смену и херачте менеджера! Иначе рассчитывайте тысяч на пять или на три… Ну как то так. Там стаж важнее умения и подхода. Кстати, главная там с внаукраины.

Я проработала в этой »чудо» и »горе» компании всего пару месяцев.
из плюсов:
Вменяемая и очень понимающая Управляющая, которая учила и контролировала,но при этом не давила
Бесплатный фитнес
Да и пожалуй всё!
Из минусов:
Когда ты устраиваешься то зп получишь только через 2 месяца, при увольнении та же ситуация. причем штрафы берутся вообще из головы и порой доходят до абсурда. Пропали деньги в размере 1500 р, взяли с каждого сотрудника ,кто был в клубе. НО, даже не удосужились посмотреть камеры или выяснить ситуацию. Сломался дешёвый икеевский стул — платит сотрудник и причем сумму,которая раза в два больше цены стула. И так за каждое,ужасное руководство. Просто самодуры. Есть там некая Ирина- может орать вообще без повода,я молчу о субординации и самоконтроле. Деньги возят Управляющие ,а не инкассируются банком. Экономят на всём. Нет охраны, и всякую пьянь приходится самим выводить.
Отвратительное руководство и как работодатель- нарушает все законы.
P/S не скрывается дача взяток)

Да да трудно по верить но я сам тренер, и до недавнего времени работал в этой чудо «дыре»
тренера там нормальные адекватные люди, редко когда не находят взаимопонимание с клиентом, но вот руководство и их подход к работе, это действительно музейный экспонат, и от их работы и создается нелестное впечатление о работе менеджеров и персонала.
да по оборудованию есть недочеты, на климат контроль вообще наплевать, санитария оставляет желать лучшего тоже.
Не рекомендую эту сеть ни кому, и к сожалению даже по причине того, что там все же есть грамотные тренера и вминяемые люди

На время ремонта с 1 мая 2015 клуба на «Алексеевской» я ходил в клуб "Отрадное". Поскольку единой базы данных клиентов в сети клубов нет, то кроме карточки пропуска приносил свою копию договора в подтверждение срока действия пропуска. Не очень удобно конечно, но ничего, привык.
И вот, отходив в спортзал "Отрадное" полтора месяца, я однажды забыл пропуск, но договор предъявил. Менеджер Марина Юрьевна отказалась меня пропустить. И было бы совершенно понятно и не обидно, если бы на пропускной / «ресепшн» сидел сотрудник, увидевший меня в первый раз, но Марина Юрьевна уже давно знала меня в лицо.
Очень расстраивает недружественное отношение таких, как Марина Юрьевна «принципиальных» менеджеров, которые используют формальные поводы показать перед сотрудниками свои должностные качества и пусть маленькую, но власть, прикрываясь обязанностями по пропускному режиму. Её абсолютно не волнует мысль, а будет ли такой «отфутболенный на раз» клиент ходить в клуб далее, или нет. Я говорю в целом о сети клубов под брендом «Твой фитнес», а не о спортзале «Отрадное». Ведь получается, что каждый раз я для неё незнакомый посетитель, сколько бы я до этого с ней не общался и не приходил в клуб. И совершенно невдомёк Марине Юрьевне, что в конечном итоге её работа по формальному выполнению своих должностных обязанностей в «Твоём фитнесе» напрямую зависит от потери лояльности существующих клиентов, пусть и зарегистрированных по другим адресам спортзалов сети.

Крайне отрицательное получилось знакомство с этим залом на Алексеевской.
Хожу в зал Космос, но в ноябре он сгорел и пришлось искать другой зал. Взял абонемент на месяц в Зебру походить посмотреть, но из-за количества народу в зале и отсутствия кондиционирования решил не продлевать абонемент на длительный срок. Решил сходить в «Твой фитнес» и взять разовое посещение, осмотреться. Позвонил, спросил насчет разового посещения, мне сказали 1000р., приходите. Прихожу вечером, спускаюсь в подвал, сдаю одежду, подхожу к ресепшину. Там сидят несколько человек. Спрашиваю про разовое посещение, куда платить? На что мне ответили: «а у вас есть знакомые в зале?» Говорю: «нет, не знаю» (я своих знакомых не расспрашивал, сам местный, может кто и есть).
В общем говорю: нет. В ответ мне: ну тогда вы не можете посетить разово зал. Спрашиваю: почему по телефону сказали что могу?. Но на это мне конечно ответить ничего не смогли.

Меня впечатлила заинтересованность в клиентах данного «подвала» и его сотрудников, со спящим гастарбайтером в гардеробе.
Надо было спросить: «А для покупки абонемента, наверное, надо рекомендации получить?».
Какая-то не понятная напыщенность к потенциальным клиентам, которые приносят свои деньги. Ну уж если вы настолько «элитны» и разборчивы, то предупреждайте об этом по телефону.
А по мне - это подвал, под коробкой баскетбольной, которая строилась на территории школы 764, но кроме подвала ничего и не построили и заморозили эту стройку, потом когда свернули, сверху сделали коробку, ну а снизу появился этот «элитный» фитнес подвал.
На районе альтернативы получается только две: фитнес в гостинице «Космос» и «Зебра».
Если есть желание собирать рекомендации для посещения «вип подвала» - тогда «Твой Фитнес»- третий вариант в районе.

Плюсы

Хороший коллектив был(к руководству не относится) и клиенты более менее доброжелательны. Бесплатное посещение фитнес клуба. Оклад 1950 рублей/день. для фитнес клуба это неплохо, в ворд классе например меньше в два раза почти.

Минусы

Рабочий день с 8 утра до 23, за это время на перерыв можно уйти в общей сложности на часа два. Штрафуют за все подряд, начиная от неправильного заполнения отчета (за 15 часовой рабочий день-это неудивительно, к концу дня голова не соображает вообще) и заканчивая случайно пробитыми по кассе чеками (опять же, за 15 часов рабочего дня очень тяжело соображать вечером, когда огромный наплыв людей, менеджеры администраторам редко помогают, нужно успеть раздать ключи, пробить по кассе воду, пробить тренировки, и тому подобное), кстати, одну девушку оштрафовали за неправильно пробитый чек на всю зарплату(!) (около 30тыс). кстати, выдача зарплаты отдельная тема. задержать могут на две недели. каждый вечер после работы нужно пересчитывать товар( это еще плюс полчаса к 15). Кстати, когда приходят проверки счетчиков воды и света, заставляют строить из себя дурочек и делать вид, что не знаешь, о чем идет речь.

Плюсы

Оклад за выход в смену, хороший процент с продаж, притом он варьируется и есть возможность правильно переключаться на разные услуги. зарплата без задержек, что тож важно, нет никаких заморочек типа ‘пробивать-не пробивать по кассе и сколько’, все в белую.
Все объясняют популярно притом. На любой вопрос или там просьбу о помощи реагируют быстро и правильно.
По поводу прошлого отзыва- не хочешь, не ходи с телефоном в туалет, пропустишь плановый звонок и останешься без %, твое дело, никто не требует этого, и акции меняются опять же в помощь продажам. И идиотизм у того, кто этого не понимает, тем более менеджер ПО ПРОДАЖАМ! Любой, кто в продажах смыслит, меня поймет.
И заявления на отказ от занятий принимает только управляющий клубом (во всяком случае в моем клубе так)

Минусы

Большой рабочий день, что тоже решаемо, по желанию можно разбить, но уж если пришел на работу утром, какой смысл завтра опять приходить к 9.00? Уж лучше полный день — и выходной. Отчетов много, а в 23.00 голова уже не соображает, ошибки глупые делаем все, хотя штрафуют не жестко.

Плюсы

Чистенькое помещение для клубов такого класса, все деньги проходят только через кассу, зарплату выплачивают абсолютно всем, неважно сколько человек работал, вот такое редко встретишь!

Минусы

Итак, придя устраиваться работать в эту, с позволения сказать, сеть фитнес клубов, была радостно встречена управляющей, которая одновременно со мной обучала еще нескольких менеджеров. Обучение все сводилось не к технике продаж, а к изучению многочисленних внутренних документов, которые нужно в конце каждого дня отправлять руководителям, причем если в отчетности будет обнаружена ошибка, то менеджер будет оштрафован!!! А вы попробуйте не допустить ошибки, если ваш рабочий день длится с 10 утра до 11 вечера и вы один менеджер (в нормальных клубах одновременно работают как минимум 2 менеджера!), который отвечает на все (!) звонки, обзванивает потенциальных клиентов, занимается холодным обзвоном, проводит презентации клуба, оформляет договоры…Кажется, что ничего сложного…действительно, в первой половине дня ничего сложного, самый караул начинается после 18:00, когда в каждом клубе настпупает час-пик! Так вот, представьте ситуацию…вы стоите за стойкой ресепшен, у вас разрывается телефон, так как клиент хочет узнать будет ли вечером пилатес, и вы должны корректно и вежливо ответить ему, перед стойкой ресепшен стоит очередь из 2-3 человек, из которых кто-то хочет посмотреть клуб, кто-то уже оформить контракт и он не понимает, почему в понедельник карта стоила предположим 10000, в через 3 дня уже 15000 и вам нужно ему объяснить, что цены меняются каждые понедельник и пятницу (идиотизм!!!), но самое интересное, что вслед за этими двумя, стоит некто, кто хочет расторгнуть контракт, потому что не доволен услугами клуба, совершенно естественно, что этот человек создает негатив, а ваша задача — ПРОДАТЬ КАРТУ!!! ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ!!! Ибо менеджер не имеет никакого оклада, лишь процент от продаж!!! Ко всему прочему, менеджер ОБЯЗАН помогать в выдаче ключиков администратору-кассиру, за что ему опять же не доплачивают!!! В общем работа менеджера по продажам сводится к работе администратора ресепшен, который получает не фиксированную сумму к тому же! Дальше еще интереснее…вы получаете процент только с продаж, прошедших к день вашей смены, то есть вы можете вести клиента в течении долгого времени, а он бац пришел не в вашу смену и купил карту и деньги с продажи получили не вы!!! А делается все частенько таким образом — ваши коллеги обзванивают ваших же потенциальных клиентов, пугая их словами: приходите сегодня, завтра будет в 2 раза дороже!!! В общем, неприятные впечатления. И, наконец, вам нужно ходить с внутренними телефонами везде!!! Даже в туалет с двумя телефонными трубками!!! Вот представьте, сидите вы на ‘горшке’, только настроились на то, чтоб нормально опрожнить кишечник, как звонит телефон!!! Думаю, тут все будут согласны, что станет неприятно… В общем ребята, не советую идти туда работать….задержитесь на месяц-два…не более…да и работать по 13 часов в подвале не есть хорошо для здоровья….как и заниматься, кстати, в таком помещении!

ужасные условия... таджики, хамское отношение, не ходите!!

Отвратительное место...никому не советую туда ходить ;);) лучше найдите место посолиднее... вонь, а помещение как на похоронах...

очень плохой персонал,хамство на высшем уровне,неприятный запах,мусор,про сан.узел вообще молчу,там лучше не появляться

Не рекомендую связываться.
Пытался заниматься в Отрадном. Обманули при заключении договора, услуги, которые были анонсированы, как бесплатные, в реальности таковыми не являются. Народа очень много, вечером заниматься не возможно. Вернуть деньги за расторгнутый договор по причине невыполнения клубом его условий невозможно, а с какой радости я должен оставлять мошенникам 30% денег?

Хотелось поделиться впечатлениями.
Первоначально, при посещение клуба все понравилось.
Далее начались проблемы и самая главная из них - это большое количество посетителей. Зал для групповых занятий маленький, а желающих очень много.
Соответственно как кильки в банке... духота, не развернутся...
Плюс к этому на тренажеры ОЧЕРЕДь... даже смешно...
В связи с выше описанными обстоятельствами, я решила расторгнуть договор,
тк заниматься было не возможно.
Итог: (читайте договор)
- 30% в любом случае не возвращается!!!
- прошло уже 1,5 месяца, как было написано заявление -
ни кто деньги не возвращает. Только обещают.
Каждый день говорят - "позвоните завтра", Ваш еще не посчитали.
Попасть на руководителя клуба не возможно - ее ни когда нет.
Вот и возникает вопрос - как так?
Оплату берем быстро и сразу - а возвращать и не планируем?
Мое доверие клубу потеряно!!!