Компания "Ун Моменто" отзывы

Отличная химчистка!!!!
Очень благодарна девочка с Бажана. Приветливые и хорошие, в общем, супер довольна. Почистили на ура, свадебное платье — хоть на витрину магазина сразу!

Дружный коллектив и хорошая атмосфера! Работаю давно и не было проблем не с зп не с руководством! Все отзывы плохие только от плохих работников,которых все вечно не устраивает!

Плюсы

Уважаемый бывший коллега! Очень жаль, что Вы с таким негативом отзываетесь о нашей компании! Вы знаете, что мы непрерывно работаем над повышением качества предоставляемых услуг, развиваем и расширяем наши производственные мощности, инвестируем в персонал!
Если сотрудников штрафуют, значит, на это есть весомые обстоятельства, в данном случае невнимательность персонала (приемщика заказа) при оформлении заказа послужила причиной испорченного изделия и в дальнейшем штрафования. Возраст для нашей компании не главный критерий в подборе персонала! Главное, это ответственность, порядочность и знания человека.

Минусы

Нет

Работаю в компании уже более 2-х лет, замечательный коллектив, зарплата и условия работы! Очень обидно читать в сети интернета негатив, который выливают на нашу компанию, бывшие сотрудники (от одной мысли, что кто-то из нынешних коллег мог написать такое становится не по себе).
И желаю всем найти такой теплый коллектив, как наш!

Компания в которой все должны работать за 5 копеек и всячески подлизывать ее директора — Юлдашеву. Компания в которой Юлдашева всегда права, даже если она далв поручение сделать так, а в итоге оказалось неправильно — виноваты сотрудники. Компания, в которой, если Юлдашеву никто не оттрахал накануне — страдают все сотрудники. Компания, в которой вас берут на один фронт работы, а в последствии заявляют, что вы плохо работаете, потому что не выполняете работу, которая не была ранее оговорена. Компания, в которой вы договариваетесь об одном, а потом приезжает заморский специалист, проводит «ранжирование», которое заканчивается намеками на снижение зарплаты всех, кто не является подстилкой (Фугаль), братом )Кравченко) и прочими приближенными к Юлдашевой. Компания, которую Юлдашева втихаря доит. Компания, у которой отличное будещеее — «Ун Моменто!»

Плюсы

Мне попались хорошие сотрудницы-сменщицы.

Минусы

Позвонив в мою смену вечером, менеджер заявила, что с завтрашнего дня (!) я уволена, т. к. фирма решила ввести возрастной ценз (!!!) до 35 лет, а мне 45. Это стало последней каплей. Кроме вышеприведенного, фирма не выплачивает т. н. ‘бонусы’, обещанные к основной зарплате, ни разу не оплатила отпускные и больничные. Форму для выхода на работу начальство предложило купить за свои деньги. Коллегу (тоже приемщицу) оштрафовали из-за того, что в цеху были испорчены две новые дорогие вещи с бирками, у девушки отобрали месячную зарплату.
Выводы: кто уже устроился в Ун Моменто — бегом бегите оттуда. Кто еще нет — даже не приближайтесь к ним.

Плюсы

Уважаемые посетители нашего профиля на этом сайте, от лица всей Компании выражаю благодарность за оказанное внимание!
Корпоративная политика Компании Ун Моменто строится на взаимном уважении, человеческой порядочности и доверии персонала и администрации друг к другу!
По всей видимости, лица, высказавшиеся столь нелестно, со своими личными и моральными качествами, просто далеки от понимания подобных взаимоотношений и корпоративной культуры в целом.
Всем известно, что в сфере услуг самое важное — это квалифицированный персонал! Посудите сами: Компания не являлась бы лидером рынка услуг химчисток, на протяжении 17 лет, если бы ценность кадров не была фундаментом её работы!
В нашей Компании работает более 200 человек, и мы гордимся отсутствием текучести кадров и высоким уровнем квалификации наших коллег!
Мы заботимся о сотрудниках, поэтому стараемся максимально обеспечить комфортные условия труда, здоровый микроклимат в коллективе, социальные гарантии, и мотивации.
А увлеченность персонала своим делом и профессиональные навыки, позволяют нам гарантировать нашим клиентам высокое качество предоставляемых услуг!
Основа многолетнего успеха Компании – уважение и удовлетворение потребностей наших клиентов! Мы стремимся оправдать все ожидания, посему качество — самый главный аспект нашей деятельности! А тот факт, что все наши профессиональные риски застрахованы крупнейшей в Украине Страховой Компанией является дополнительным подтверждением сего!
Относительно возможных ошибок, проявляющихся в ходе нашей работы, согласитесь, что лишь тот, кто не делает ничего, тот и не делает ошибок! Но, смею Вас заверить, что любая претензия, не остаётся без рассмотрения и моментального принятия решения максимально удовлетворяющего ожидания нашего клиента!
Мы непрерывно работаем над повышением качества предоставляемых услуг, развиваем и расширяем наши производственные мощности, инвестируем в персонал! И, Вы уж извините, но распространение столь неправдивой информации, является откровенной клеветой!
Как Компания с высокой корпоративной и моральной культурой, мы желаем Всем нашим бывшим сотрудникам счастья, гармонии и, бесспорно, реализации себя в любимом деле!

С глубоким уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация Компании!

Минусы

Нет

Уважаемые посетители нашего профиля на этом сайте, от лица всей Компании выражаю благодарность за оказанное внимание!

Корпоративная политика Компании Ун Моменто строится на взаимном уважении, человеческой порядочности и доверии персонала и администрации друг к другу!

По всей видимости, лица, высказавшиеся столь нелестно, со своими личными и моральными качествами, просто далеки от понимания подобных взаимоотношений и корпоративной культуры в целом.

Всем известно, что в сфере услуг самое важное — это квалифицированный персонал! Посудите сами: Компания не являлась бы лидером рынка услуг химчисток, на протяжении 17 лет, если бы ценность кадров не была фундаментом её работы!

В нашей Компании работает более 200 человек, и мы гордимся отсутствием текучести кадров и высоким уровнем квалификации наших коллег!

Мы заботимся о сотрудниках, поэтому стараемся максимально обеспечить комфортные условия труда, здоровый микроклимат в коллективе, социальные гарантии, и мотивации.

А увлеченность персонала своим делом и профессиональные навыки, позволяют нам гарантировать нашим клиентам высокое качество предоставляемых услуг!

Основа многолетнего успеха Компании — уважение и удовлетворение потребностей наших клиентов! Мы стремимся оправдать все ожидания, посему качество — самый главный аспект нашей деятельности! А тот факт, что все наши профессиональные риски застрахованы крупнейшей в Украине Страховой Компанией является дополнительным подтверждением сего!

Относительно возможных ошибок, проявляющихся в ходе нашей работы, согласитесь, что лишь тот, кто не делает ничего, тот и не делает ошибок! Но, смею Вас заверить, что любая претензия, не остаётся без рассмотрения и моментального принятия решения максимально удовлетворяющего ожидания нашего клиента!

Мы непрерывно работаем над повышением качества предоставляемых услуг, развиваем и расширяем наши производственные мощности, инвестируем в персонал! И, Вы уж извините, но распространение столь неправдивой информации, является откровенной клеветой!

Как Компания с высокой корпоративной и моральной культурой, мы желаем Всем нашим бывшим сотрудникам счастья, гармонии и, бесспорно, реализации себя в любимом деле!

С глубоким уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация Компании!

Удевлина, такими отзывами! Работала 3 года и не разу не было конфликтных ситуаций(ушла в декрет)! А люди разные приходят работать «неадыкватные» тоже встречаются…
Такую работу еще поискать нужно, зарплата хорошая, коллектив отличный, всму обучают и помогают)
Советую!

Люди все кого обманула , нанесла ущерб эта контора под названием «Ун МОменто»!Испортила вещи да попросту обворовала! не опускайте руки ,обращайтесь в суд и отстаивайте свои права!Этих недобросовестных делков надо наказывать!Я не опустила руки и обратилась в суд! И выиграла!!!!!Справедливость есть! и даже в наших судах ее можно искать!!Те прицендент уже есть !!!!!Такая компания вообще не должна существовать!не позволяйте себя обманывать!Боритесь и победите!!!Отстаивайте свои права человека и потребителя!!!!!!Компания «УН Моменто» и все ее ФОПы это позор для нашей страны!!!

Когда-то я имела несчастье работать в этой конторе, на заре карьеры великой Юлдашевой. Рыба гниет с головы, это таки правда: стукачество, блюдолизство,скотское отношение к сотрудникам,штрафы,недоверие,подозрение,науськивание друг на друга — это малая часть ментовских штучек мадам-управленца.Постоянно какие-то разборки,недоразвитые новшества, «грандиозные» проекты каких -то свежевзятых на работу недалеких друзей и родственников и т.п.В такой обстановке работать(да еще и качественно) было проблемно — ничего не хотелось,как в той пословице про свинью:если человека ею называть, то он захрюкает. Конечно, не знаю, как сегодня, но обиженных на нее, уверена,больше , чем благодарных! Кстати,уволившись,я живу совсем другой счастливой жизнью: перестала дергаться от телефонных звонков,наслаждаюсь своим дитенышем(раньше не до него было),нашла себе интересную работу, где меня не унижают и ценят не за пьянки-танцевалки с мелким начальством,а за то,что я делаю.Читаю отзывы,хочеться сказать -ничего не бойтесь! Они без вас обойдутся,другие прийдут,а вы сохраните свое здоровье и достоинство.Киев — город большой-работ на всех хватит!

Не стоит тратить время на данную контору , даже идя на собеседование… где это видано, чтобы стажировка была 14 дней? развод и лохотрон!!! если хотите поработать на дядю Васю, то вперед…объявление о приеме на работу не снимается никогда!!! людей «кидают » даже если вы и отработаете 2 недели, то данной организации не выгодно вас оформлять, платить вам зарплату, а зачем? когда каждый день приходят нровые люди, желающие бесплатно поработать…им легче сказать вам, что вы не прошли испытательный срок, а причина найдется всегда

Дорогие дамы, не знаю о чём вы здесь пишете… Я работаю в компании 5 мес., официально оформили только 2 мес. назад, но зарплату мне выплачивали регулярно и вовремя, Слава Богу! Стажировку всем оплачивали! На всех собраниях всем приёмщицам всегда долбят одно и то же — о качественном обслуживании наших клиентов! Не понимаю о каком хамстве сотрудников вы здесь речь ведёте… Ни кто не хочет быть уволенным, я думаю, из-за профнепригодности или хамства, каждый сотрудник переживает за своё место в этой компании и вряд ли будет вести себя неуважительно к клиенту, скорее клиенты могут вести себя необоснованно грубо, приносят вещи такие, что блевать хочется иногда, а делают их практически с иголочки. Не видела ни разу что бы в цехах бухали или вытерали ноги о вещи клиентов!

Добрый день, Юлия!
Очень жаль, что у Вас осталось негативное впечатление после обслужевания в нашей химчистке. Будьте добры, оставьте Ваши контакты по email: marketing@unmomento.com.ua или же на данном портале. Для того, что бы наши сотрудники смогли с Вами связатся для выяснения сложившейся ситуации. Наши риски застрахованы в СК ПЗУ «Украина».
Свяжитесь с нами, пожалуйста! Для нас важно оправдать ожидания клиентов и предоставлять качественые услуги!

Больше не буду пользоваться услугами данной химчистки! Отдали два пуховика: мужа и мой. У мужа был зеленого цвета, а стал черного. Но это ещё не так принципиально, а у меня стали ужасно потертыми все пуговицы, которые выполняют важную декоративную функцию, как будто пуховику лет 100! а ему всего год! Так что теперь нужно приобретать новые вещи! Более того, пуховивик не «распушены», а какие-то тонкие. Вообщем один негатив на данного производителя услуг!

Ответ на отзыв Елены оставленный 23.01.12

Добрый день, позвольте от лица администрации химчистки прокомментировать данный инцидент:

Куртка на утеплителе, цвет бежевый, далее именуемая ИЗДЕЛИЕ была принята химчисткой Ун Моменто 04.01 2012 и выдана 10.01.2012

&middot- Предоставляемая услуга: чистка

&middot- Цена услуги: 240 грн.

В квитанции-договоре о предоставлении услуги, подписанной клиентом, были обозначены следующие моменты:

ДЕФЕКТЫ ИЗДЕЛИЯ: пятна неизвестного происхождения. Без гарантии. Потертости. Белесости. Заломы. Потовые вытравки. Дефекты в процессе ношения. Загрязнение ворота. Загрязнение на карманах. Загрязнение рукавов. Запыленность. Общее загрязнение. Потертость, пятна. Молния рабочая.

ОПИСАНИЕ ИЗДЕЛИЯ: Общее загрязнение. Загрязнение очень сильное.

Кол-во пуговиц:

7 кнопок, 3 молнии, 9 пуговиц на вороте …, маркировка присутствует

Износ данного изделия согласно ГОСТу составил 50%

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ: возможно неполное удаление пятен и проявление скрытых дефектов. Оценочная стоимость изделия: 2000 грн.

К нашему глубочайшему сожалению хотим сообщить о том, что на пунктах приема Ун Моменто фотофиксация изделия и его дефектов производится не всегда. В настоящий момент мы не можем со 100% уверенностью утверждать, (и искренне сожалеем о том, что подвергаем сомнению слова клиента) что указанные в квитанции кнопки — это не те кнопки, которые являются родными для данного изделия.

Жалоба клиента была принята к рассмотрению незамедлительно, выяснение деталей инцидента было возложено на заместителя директора компании, который в свою очередь предлагал клиенту возможность доработки, получения компенсации и рассмотрение других вариантов решения возникшей ситуации, согласно требованиям Закона о защите прав потребителей и корректного, привычного для нас человеческого диалога между клиентом и компанией.

На назначенную ему встречу, 23 января 2012 года, клиент прислал доверенное лицо — супруга, который явился на встречу в сопровождении съемочной группы телеканала ИНТЕР в присутствии которой и получил подробные объяснения и предложение о решении конфликтного вопроса в рамках возврата стоимости услуги и денежной компенсации в размере 50% от указанной стоимости изделия, с учетом указанной в квитанции 50% износа. Ун Моменто — компания, имеющая в своей практике систему страхования рисков. При дальнейшем рассмотрении данного вопроса в рамках существующей практики, клиент, получив компенсацию от компании, оставляет испорченную вещь в компании (для проведения ряда обязательных процедур), получая взамен ее денежный эквивалент. Супруг клиента отказался от подобного решения вопроса и от предоставления возможности нашей компании исправить «ЯКОБЫ» — дефект, ибо данный [censored] т не доказан, и предложил при работающих видеокамерах получить от нашей компании «возврат» денег, оплаченных за услугу и выразил желание оставить изделия у себя, и получить 3 тысячи гривен, отказавшись от возможности решить данную проблему каким-либо другим образом.

К сожалению, хотим сообщить Вам о том, что человек, назвавший себя супругом, в течение записи телевизионной передачи, в рамках которой проходила беседа, несколько раз забывал свой адрес, зачитывая название улицы, своего места жительства, как адрес пункта приема.

Очень жаль, что Ваше, клиент, знакомство с нашей компанией прошло в таком негативном формате. Искренне сожалеем о там, что наши отношения не перешли в разряд долгосрочных и доверительных, что является для нас нормой и правилом.

Химчистка, берет на себя функцию сделать вещь чистой, максимально использовав все возможности данного продукта вернуться к своему первоначальному виду, но сделать ее новой, способны только волшебники, а не профессионалы, знающие и уважающие свой труд и требования клиента.

Избежать проблемных ситуаций невозможно, можно максимально стремиться к этому и быть корректными, относительно признания своей вины, что является уделом сильных, каковыми мы себя обосновано считаем. Но, в данном конкретном случае клиент не предоставил нам возможности понять, расследовать, исправить, сгладить и не допустить конфликта, а в присутствии съемочной группы превратил диалог в «цирковое одиночное выступление»!

Ого как много букв:-)
Модератор

Добрый день, всем! Как жаль, что перед тем как пользоваться услугами химчистки «УН МОМЕНТО», я не прочитала все эти негативные отзывы о «услугах» компании. Услугами нельзя называть ПОРЧУ ВЕЩЕЙ!!! Я сдала в химчистку «УН МОМЕНТО» свою зимнюю куртку, которую проносила 2 месяца, в документе, который мне выдали, была указана степень износа 50%, оценочная стоимость, кстати, тоже была уменьшена, хотя я сама говорила о стоимости куртки в 3000 грн. , по ту, почему то стояла цифра 2000,00, видимо заранее застраховались от НЕ КАЧЕСТВЕННЫХ УСЛУГ. Но, все эти мелочи я заметила потом, когда забирала вещь, из приемного пункта. У меня была куртка до колена , с молнией и внутренними кнопками фирмы PENNYBLACK, купленная в Милане, ее я и сдала в приемный пункт ТЦ «Квадрат-Лукьяновка». При чистке, как мне сообщили, у нее ВЫПАЛИ КНОПКИ, и поэтому сотрудники химчистки решили этот вопрос ЛЕГКО, они пришили мне новые ВНЕШНИЕ кнопки с рисунком ( выбрав их по своему усмотрению), причем, очень страшные и КРИВО, внутри это все еще хуже, там видно клей и похабно затянутые образовавшиеся в процессе чистки дырки. В результате, теперь я имею куртку с кривыми внешними кнопками ( их еще и 8 штук по всей длине), которых у меня не было. На вопрос, почему же вы меня не поставили в известность раньше, руководство ответило, что это у них впервые. Почитав отзывы, понимаю, что эти проблемы у них скорее регулярные. Стоимость услуг в 216,00 грн. они обещали мне, конечно, вернуть, но нервы испорчены, куртка тоже, а вывод только один — Я БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ХИМЧИСТКИ «УН МОМЕНТО» И НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!

работала в ун моменто 4 месяца,за ето время увидела многое,как обращаются с вещами клиентов(вытирают ноги вещами а потом бросают в стирку,как персонал весь в основном пьянствовал во время обеденного перерыва,а потом становились на глажку,на пятновыводку и портят вещи.Меня УВОЛИЛИ за то что я пошла на больничное по уходу за ребенком,и не заплатили мне зарплату за 10 рабочих дней 850 грн.А когда я приехала в офис за объяснениями,мне сказали что я ушла на больничное без согласия администрации,а у них так не принято.что ето считается прогул и денег мне никто не заплатит.я видела в химчистке публичных людей таких как Елена Фроляк,Поплавского,может быть ихними вещами вытирали ноги.Так что прежде чем устраиваться на работу наведите справки о репутации заведения.

Плюсы

В коллективе есть хорошие и милые люди!

Минусы

Ужасная фирма! Дурдом полнейший. Руководители-гениальные актеры, умеющие ‘вжиться в роль’, искренне верящие в свою ложь. Обманывают как своих клиентов, так и работников,из-за чего на рабочем месте постоянно находишься в панике… С зарплатами у них тоже „химия“ еще та… В общем ОЧЕНЬ не советую связываться с этой конторой.

Работаю в УнМоменто. Зарплату получаю с первого дня в полном объеме. А отношение к клиентам такое же, как и их к нам. Вещи занашивают до состояния половой тряпки, а потом хотят получить новую.

Химчистки Ун моменто, не сооответствуют рекламе. Отношение к клиентам не соответствуют никаким нормам, качество услуг, оставляют желать лучсшего. При оплате Вас просто обманут, заполнят в квитанции, что они не гарантируют качества услуги. При поступлении в химчистку , на работу не ждите, зарплаты пару месяцев., а потом Вам заплатят 3-Ю часть, если Вы понравились главному бухгалтеру, госпоже Козловой. Если Вы не возбудите госпожу Козлову, то зарплату Вы Вообще не получите. ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТИХ ХИМЧИСТОК!!!

Местечко еще то…
При трудоустройстве в данную сеть химчисток мне заявили, что мол на испытательный срок мы тебя не оформляем официально, так что поработай пока так… Зарплату мы конечно же мол заплатим в любом случае.
В итоге после испыталки мне объявили что я отбор не прошел и могу удаляться. Зарплату при этом, козлы, не отдали!!!!