Добавить компанию
Добавить персону
Добавить новость компании
Добавить акцию компанииBTE отзывы
Компания ВТЕ была образована в 2007 году как единственная мультивендорная компания, способная выполнять ремонт банкоматов NCR, Wincor, Nixdorf и Diebold. В настоящее время компания ВТЕ занимается обеспечением сервисной поддержки и поставки банкоматов, пос-терминалов, кассового оборудования от заказа на заводе до гарантийного и послегарантийного обслуживания. За короткий период времени компания ВТЕ смогла зарекомендовать себя как надежный партнёр многих крупных российских банков.
Цель нашей компании – предоставить клиенту наиболее качественный продукт, отвечающий самым высоким требованиям и соответствующий пожеланиям клиента, а также обеспечить бесперебойный сервис этого продукта. В связи с этим при развитии компании ВТЕ реализовывались следующие задачи:
1. Создание обширной филиальной партнерской сеть, охватывающей практически все регионы (в том числе дальние и проблемные) России, что позволяет специалистам BTE оперативно реагировать на возможные неполадки в работе оборудования.
2. Обеспечение кратчайшие сроки поставки оборудования и комплектующих, наиболее качественный сервис и максимально привлекательные цены, что возможно благодаря мультивендорности компании и практике использования и обслуживания всего оборудования, представленного на российском рынке.
Компания ВТЕ это:
Широкий региональный охват
Визитной карточкой ВТЕ стало применение уникального опыта совмещения использования банкомата-донора и склада запасных частей в регионах, что позволяет обеспечить бесперебойную работу банкоматов наших клиентов и проводить замену даже самых редких запасных частей в течение суток. К настоящему времени BТЕ располагает сервисными пунктами в 35 регионах России.
Высококлассные специалисты
Компания ВТЕ – это сертифицированные специалисты с большим опытом работы, настоящие профессионалы своего дела, способные выполнить ремонт любой сложности. Визитная карточка нашей компании – это индивидуальные менеджеры-координаторы для каждого клиента.
Оперативность и высокое качество работы
Компания имеет обширную филиальную сеть, что позволяет нашим клиентам не тратить свое время при неисправности банкоматов или возникновении вопроса выбора нового оборудования и возможности работы с этим оборудованием. Наши специалисты готовы оперативно решить проблему любой сложности. Прием заявок ведется круглосуточно. Обширная филиальная и партнерская сеть позволяет «BTE» оперативно реагировать на возможные неполадки в работе оборудования. На базе компании и филиалов созданы склады запасных частей и расходных материалов к банкоматам NCR, Wincor и Diebold, а сертифицированные специалисты, с большим опытом работы способны выполнить ремонт любой сложности, как на нашей базе, так и на месте установки банкоматов у заказчика.
Мы начали использовать робота Mediapro для автоматизации холодных звонков, и это действительно упростило задачу нашего колл-центра. Тепер