Oiler отзывы

Очень понравился сервис на Оилере. Очень профессиональные и хорошие сотрудники, которые работают уже не один год. Очень приятно, что руководство смогло подобрать коллектив профессионалов. Особой похвалы заслуживают менеджеры.

Очень нравится работать в этой компании. Хороший коллектив. Все очень добрые, отзывчивые. Крутая команда

Работал на Печерске чуть больше 2 лет. Хороший коллектив и нормальная зарплата.

Сплошная ложь руководства. Идешь работать менеджером по продажам в интернет-магазин, по факту совмещаешь три должности: менеджер по продажам в инетмагазине, консультант в магазине, мастер-приемщик СТО. Ненормированный рабочий день. Неофициальное оформление, из штата 40 человек официально работают 6-8 (старожилы фирмы) и те кто хорошо лижет *опу. Процветает кум-сват-брат-друг. Реально отсутствие нормальных выходных, потому что ты постоянно должен быть на связи, и никто не подстрахует тебя, не проведет машину, если вдруг случатся какие-то косяки. Гнилая атмосфера среди менеджеров. Каждый тянет одеяло на себя, из-за постоянного прессинга руководства и требования выполнения и перевыполнения плана. Оплата: ставка 3 тыс. грн + % (такие условия действуют с начала 2013 года, когда курс доллара к гривне был 8 к 1. Сейчас сами понимаете 13-14 к 1, заработная плата не пересматривается вообще) Реально сейчас можно заработать 4.5 6. некоторые зарабатывают 7-8 тыс сидя на работе с утра до ночи или продавая запчасти по невменяемым ценам. Ставка выплачивается при выполнении плана 15 тыс грн. прибыли в месяц. Если сделали меньше зубы на полку, денег не получите, вас уволят. Вообще, работая тут, живешь в постоянном напряге, исходя из того, сделаешь ли необходимую прибыль или нет. нормальный показатель 25-30 тыс в месяц сделаешь 25, когда все сделали 30 тебе скажут : Вася что-то ты сдаешь позиции, поднажми, а то дверь вон там. У тебя есть месяц. Вот и получается, что на клиента плевать, закладываешь больше прибыли в запчасти, при этом должен мило улыбаться клиенту. продавая сайлентблоки с наценкой 200 а то и 300 % привет клиентоориентированный сервис. Штрафы. Активно используются руководством Дима Обелец Евгений Борисов Михаил Левченко без какого либо разбирательства. Это не дисциплина, а способ снять пару сотен гривен с каждого сотрудника, облегчить зарплатную ведомость. Учтите, вы будете за***ны через месяц работы здесь, и оштрафовать за машинальную ошибку или неточность можно кого угодно. список штрафов: Сотрудник может быть оштрафован: не здороваться с клиентом (первый раз 50 грн, второй 100 грн) не отправить клиенту SMS с номером заказа не записать машину в книгу записей на сервис если есть в базе непроведенные чеки за вчера и ранее (привет, черная бухгалтерия) не взять номер телефона у клиента взять трубку позже чем после трех гудков. (учтите, что вы выполняете работу трех сотрудников, а не просто менеджер на телефоне ) использовать личный телефон при общении с клиентами компании спрашивать у клиента какой объем заливки масла? выбирать мастера и запускать автомобиль в бокс (самое смешное, что для этого есть смотрящий Юрий Станиславович, который часто не рубит в этом вопросе. работает, потому что родственник.. ) показывать клиенту на какой подъемник заезжать выходить из магазина вдвоем и больше (в магазине всегда находится не менее 5ти менеджеров) принимать пищу в магазине не перезвонить клиенту здороваться с клиентом сидя (долбо***зм) общаться с клиентом на ты непроведенный чек если деньги клиент заплатил если в процессе ремонта автомобиля в чеке добавились услуги СТО или товар и при этом менеджер не добавил их не перезвонить клиенту в обусловленное время брать деньги в иностранной валюте опаздывать на работу, перед этим не предупредив руководство (1 минута 10 грн) === по факту на работе надо быть с 9ти, но тебя настоятельно просят прийти на 15 мин раньше. руководство любит следить за сотрудниками, в надежде впилить штраф, вместо того, чтобы заниматься более важными делами. неправильно расставлен товар в магазине или не расставлен с кладовки. (обязанности дежурного менеджера) готовьтесь, что из-за этого у вас выпадает 1 рабочий день в неделю. если товар на отправку или доставку лежит без чека если товар с резерва клиент не забрал, менеджер обязан разложить товар по полкам. не выдать клиенту чек выходить из магазина при этом не блокировать свой профиль в колл-центре (первый раз 50 грн, второй 100 грн и тд.) записать машину на СТО, не создать чек в базе создав чек в базе, не заполнить поле примечание В случае записи на СТО не указав марку и модель автомобиля брать у клиента предоплату и не указывать в примечании если товар уехал на возврат, а менеджер не сделал запись в книгу возвратов в конце рабочего дня не выключать компьютер выходить из магазина, при этом оставлять свой телевон отправлять клиента на СТО, при этом не предупредив Юрия Станиславовича. это не все штрафы, вас могут оштрафовать, если не так улыбнетесь, повернетесь, решите вопрос с клиентом. и неважно, вы всегда будете виноваты. Ваши разговоры в коллцентре будут постоянно прослушиваться. И на всеобщем собрании при всех вам могут сказать какой вы плохой сотрудник. Что если так будете работать дверь вон там. при хороших показателях просто похлопают по плечу и скажут какой ты молодец. никаких перспектив роста здесь нет. работать тут или нет, решать вам. но знайте, что относиться к вам тут будут как к говну улыбаясь в глаза с несколькими сотрудниками не рассчитались за последний месяц работы, входит в привычку жлобство. так поступают только скоты. на сайте постоянно открыт раздел вакансии менеджеры появляются постоянно, взяли за привычку брать человека на месяц-два, использовать и увольнять, аргументируя низкими результатами.

За время моей работы в Oiler, а это 1год. Многому научился и многое узнал,хотя думал что всё знаю. Нравится что компания развивается, нравится что компания думает о своих сотрудниках. Я вижу себя в этой компании ещё долгое время. Заработная плата на уровне который не каждый предоставит. Почему я работаю в компании Oiler? Всем привет. В компании Oiler работаю уже более 3 лет. С гордостью могу назвать себя старожилом, который стоял у истоков :) Прежде всего, хочу выразить благодарность руководителям компании Oiler, а именно: Евгению Борисову и Михаилу Левченко, за их выдержку и помощь в моем профессиональном развитии. Помимо работы, эти ребята помогли мне также в прогрессе личностного роста. Изначально, я пришел на должность менеджера по продажам (сейчас SMM-менеджер, копирайтер). Сразу впечатлил заряд сотрудников и их подход к работе. Я часами изучал теорию, проводил много времени на станции, общался с мастерами, изучал все тонкости автосервиса. Поверьте, все это было не зря. Я получил опыт опыт (продолжаю в том же духе). Интересно вспоминать, как и с чего все начиналось. Как в магазине находилось только 3 менеджера, а на станции 5 мастеров, как первый раз консультировал клиента, первая продажа На данный момент штат сотрудников Oiler — 40 человек! Я действительно очень рад, что участвую в развитии компании. О сотрудниках. Невероятно радует наш молодой коллектив. С юмором тут у всех все хорошо). Помогаем друг другу в сложных ситуациях, мы же одна команда на корабле. О штрафах. Просто так с тебя никто не будет сдирать деньги. Да, в компании есть правила, не выполняя которые, можно получить штраф или увольнение. Этого никто не скрывает. Я сам прошел эту школу и ничего плохого в данном случае не вижу. О заработной плате. Отвечу лаконично. Хорошо работаешь — хорошо получаешь :) В общем, я люблю свою работу и делюсь этими мыслями здесь. P.S. Хотите работать в прогрессирующей компании? В молодом дружном коллективе? Быть ведущим специалистом в своей области? Получать высокую заработную плату? Разрушать негативные представления об автомобильном сервисе в Украине? Обучаться и прогрессировать в своей области вместе с компанией? Тогда приходите в Oiler :)

Работаю в этой компании почти 1,5 года. За это время получил огромный багаж знания и опыта. Очень хорошая школа, с жесткой дисциплиной. Фирма не стоит на месте, постоянно развивается. Регулярно проводятся обучения. Руководство компании имеет современный подход к ведению бизнеса и развитию компании. Лентяев не терпят, ошибки не прощают. Эта фирма только для сильных духом людей.