Воля отзывы

@Алина *КРАСОТКА* Пердосиенко, Ребята, если не знаете моё мнение о всех людях, тогда лучше не пишите. Даже после ухода с компании я осталась довольная компанией и коллективом и руководством,также поддерживаю отношения со многими перечисленными,поэтому прошу не писать таких гадостей.мне такое неприятно читать,не говоря о том, что это кажется моральной травлей,что карается законом. Угомонитесь уже) Люди,которые хотят работать -работают,а не занимаются деградацией оставляя клевету на этом сайте боясь свой нос высунуть дальше экрана С уважением,Алина Тодосиенко

Проработала,если это можно сказать Несмотря на такую презентацию о компании, все оказалось далеко не так. Тем, кто работает по три, два года и подают заявки на повышение должности, не дают возможности расти, зато тем, кто пришёл недавно удаётся быстро за столь короткое время продвинуться по карьерной лестнице. Не надо говорить, что все зависит от человека. Я общалась с коллегами, которые ничем не хуже владеют знаниями, но им отвечают, что пока нет возможности. Коллектив добрый, всегда поможет и подскажет в работе. Не могу сказать по поводу руководителей в других службах, но в той, которой мне довелось работать, руководители немного пофигисты. Многих вещей не видят. В отношении зп это вопрос вообще интересный. Зп состоит из оклада и бонусов части. Вы вообще нормальные???? Какой КРІ, какой клк??? О чем вы говорите???? Это вообще не к нашему менталитету. Просто смешно. Ещё битрикс 24 ввели. Впаривать людям скидки на полгода???? Одним словом, до высокого уровня ещё далеко.

Работал в Телемаркетинге(Киев) почти год.Смотрю на эту клевету в адрес компании,руководителей и немогу смотреть на это спокойно.Все 3 руководителя-люди от Бога.Желаю всем таких)К сотрудникам отношение мега лояльное,ниразу моя просьба с их стороны не была проигнорирована,всегда помогут,войдут в положение даже жертвуя своими интересами.Колектив-просто бомба)))Очень позитивные люди без всякого высокомерия и агресии в сторону колег.Конфликты это скорей исключение из правил,чем закономерность.Также в компании присутствуют корпоративные мероприятия начиная от дружественных посиделок в послерабочее время и заканчивая глобальными мероприятиями за счёт компании.ЗП платиться вовремя или раньше.Люди которыельют столько негатива-это преимущественно персоны,которые не смогли,и свою бездарность пытаються оправдать за счёт кого-то.Хотел бы этим персонажам в дальнейшем пожылать удачи,жизненных сил и вдохновления в рабочем процессе,с такими настроями это вам необходимо как воздух)

Моя верная собака,Марина Беньяминова под моей защитой!Кто её обидит-будет иметь дела со мной!Сожру всех!И Витюшку не трогать,Алёна его вымыла и он больше не воняет!

@Гость, Слышь ты *** Если ты не в курсе о чём говоришь вообще так не*ера Дописать бы там всё совершенно по-другому было

Меня уже тупо достало,что я получаю мизерную зарплату,в то время как Виктор Кузьминых,Алла и прочие получают большие деньги за то что они *ополизы!Гришай угомони свои таланты,привяжи свою ссанную беньяминому на цепь и прикажи ей не гавкать!И помойте Виктора,наконец то!Это ужас,он смердит как жмур,постоянный запах фекалий,мочи и потняков от него,глаза режет!На Драйзера 24 не порядок,телемаркетинг в заднице!Гришай Маруха,спс,продолжай гноить людей,тебе вернётся)

Зашел случайно на данный сайт, почитал, печально. Вся проблема в том что руководство не видит, или не хочет видеть то что творится под самым носом, за то компания конкурент очень этим пользуется, знаю точно от людей которые там работают. Пример, работал в компании ВОЛЯ Киев главный инженер, завалил всю работу, обманул руководство и переметнулся в конкурирующую компанию. Ну и ладно бы, а нет!! А жена то осталась работать в главном офисе и все планы, направления, кадры, контракты и тд. и тп. в общем вся информация тут же становится известной конкуренту. Так и это еще не все, сливают еще и технические схемы и проекты через друга проектанта. Итог, Воля подсчитывает отток абонентов, а конкурент радуется росту. Не знаю, но как по мне так это тянет на производственный шпионаж. Такими темпами скоро останетесь без абонентов. Удачи!!

@Резинова Беньямінова,ребята, если вам что-то не нравится ,тогда говорите прямо.Я не съем вас за ваше мнение обо мне и даже благодарная за возможность стать в чем-то лучше. Я работаю в коллективе,поэтому хочу чтобы было комфортно. Ваша,Алина Тодосиенко)

просите, вышла простыня, но ЕСЛИ ПЛАНИРУЕТЕ РАБОТАТЬ В КОЛЛ-ЦЕНТРЕ, ТО ЧИТАЙТЕ) Расскажу вкратце как работается в колл-центре в техподдержке в Киеве ,. начну с хорошего чтоб совсем уж не быть сукой 1) зарплату не задерживают, если день зарплаты выпадает на выходной, ее дадут раньше. зарплата два раза в месяц аванс в начале (половина ставки), и в 20-числах остальное (вторая половина ставки и переменная часть). 2) если работал в официальный праздник (когда офис на Магнитке отдыхал) получаешь праздничные (двойной оклад) 3) более-менее приличный офис, сделали ремонт, поменяли стулья, есть комната отдыха (правда убогая и в ней постоянно тусит охранник), столовка с микроволновками, компы тоже недавно меняли, в общем есть и похуже рабочие места. 4) удобный график (12 часов 2 через 2) 5) официальное оформление, больничные, отпускные, все дела 5,5) иногда проводятся какие-то дурацкие конкурсы на лучший отдел, раз в год глобальный корпоратив на кучу народа за счет компании, на НГ дарят какую-нибудь хрень типа чашек или прищепок для фото Вероятно прочитав это, вы можете подумать что это идеальное место для работы, но не все так прекрасно теперь минусы зарплата так себе, ставка 2500 (но с учетом налога и прочей хер.. меньше), остальное это то что ты наработал ,тут самое интересное. переменная часть (премия короче) зависит от кучи разного дерьма которое часто не от тебя зависит: ** как часто после разговора с тобой перезвонил клиент (пофиг если он маразматик или дебил который каждый день звонит потому что не умеет на телевизоре кнопки переключать, все равно в этом виноват ты, если общий процент перезвонов высокий значит ты плохо работал) **как ты общался с клиентом (да, мало просто быть вежливым и решить вопрос, сначала нужно задать кучу ненужных вопросов и пофиг что он звонит с мобильного, ждал 7 минут на линии и уже бесится, ты должен четко проговорить кучу ненужного текста прежде чем начать помогать. помощь тоже по шаблону, даже если он сказал что уже все это сделал, ты все равно как попугай повторяешь перезагрузите модэээм,вытащите антэээну, в надежде что у него закончатся деньги или он взбесится и дальше не нужно будет ничего говорить. даже чтоб вызвать мастера сначала его нужно уведомить по 6 пунктам. решили вопрос, продолжаем обрабатывать. пофиг что у нас записан его номер телефона, мы обязаны спросить а актуален ли номер, а по какому номеру вас еще можно за**ывать нашей рекламой? а давайте вы еще нам свою почту дадите. контакты выяснили. теперь информируем про личный кабинет на сайте. ой то есть ПОРТАЛ МОЙ КАБИНЕТ и никак иначе, назвал по другому минус баллы. за**ываем чтобы у него были логин и пароль, напрягаем его сходить за паспортом и сказать нам серию-номер чтоб мы выдали пароль КОТОРЫЙ *** ЕМУ НЕ НУЖЕН ДАЖЕ и который он у нас не просил. дальше начинаем впаривать какое-нибудь дерьмо. антивирус, пакет каналов с порно со старушками, котят, что-нибудь. мало услышать да не, спс не надо, надо задалбывать вопросами а почему не хотите? а что вам не нравится? но это так выгодно! че точно не хотите? а может хотите? ой ну ок. не поза**ывал вопросами минус баллы. ну и прощаемся, спасибо что пользуетесь услугами компании воля, всегохорошегоприветженедосвиданиячмоки. ) вот примерно так должен выглядеть ваш идеальный разговор. не хотите работать по шаблону ок, пару раз не получите премию и сами уйдете. ** от чего там еще зависит.. простой, сколько времени ты сидел, не разговаривая. то есть нельзя просто тихонько посидеть и помолчать, отдохнуть, если нет звонков больше минуты. об этом надо оповоестить начальство, чтоб тебе подкинули работы. звонить и заполнять что-то самому, что-то настраивать, что-то впаривать. средний простой больше 2,5 минут минус к зп ** ну и куча прочего дерьма 2) качество услуг паршивое, скажем так, вместо того чтобы улучшать работу своей сети, компания скупает мелкие провайдеры в каких-то провинциальных городках, а на консультантов потом сваливается потоп звонков, потому что купить купили, а довести до ума не нужно. так что готовьтесь целыми днями слушать крики бабушек, который не могут нажать две кнопки, какие вы все рукожопы, компания говно, и вы говно, и горите в аду. 3) аутсорсы, чьи косяки вы потом разгребаете. цель консультантов аутсорса тоже парить, причем им видимо идет процент от продаж или есть план продаж, потому что они звонят глухим бабулям, предлагают какие-то акции, и даже не получив согласия, подключают их. а бабушки потом звонят вам и орут на вас кто подключал? ниче не знаю! я старая бабка! мне ниче не нужно! ах вы суки! и т.д. а вам все это слушать и думать как решить вопрос. 4) мастера, которые забывают на заявки, вечно не успеваю, берут с клиентов деньги хотя не должны, опаздывают, снимают заявки без уведомления клиента.. а клиенты звонят потом вам, а у вас даже связи с мастерами нет, вы в душе не ебете почему к ним мастер не пришел. но вам нужно что-то придумать 5) и еще много-много разной фигни в чудесной компании Воля и главная ее проблема это руководсство, которое не понимает, что клиент хочет быстро дозвониться (и лучше на бесплатный мобильный), быстро решить вопрос и быть счастливым дальше. и ему пофиг, сколько раз его назвали по имени и сколько раз сказали пожалуйста-будьте добры сударь,ихвольте. и если ему нужен пароль от сайта, он сам спросит. и если ему нужен антивирус, он сам скажет. и контроль качества подключения не нужен, нужно просто сразу хорошо подключать а не через жопу, что контролировать приходится. и не нужно скупать мелких провадйеров, лучше сделайте так чтобы нормально работало уже существующее покрытие. переведите все города на эзернет, а то во всех городах разные технологии подключения, в 2015 пользоваться пппое и доксисом это позор, как еще даил-апа нету. запустите мобильный номер. уберите этот ебанутый мониторинг. любите своих клиентов и сотрудников, ставьте себя на их место. и тогда не будет о воле столько плохих отзывов в сети. с неуважением, ваш бывший сотрудник

Уважаемые гости данного сайта, я бывший сотрудник Компании Воля, со своей стороны отмечу, работа в данной Компании интересна, динамична, наполнена различного рода сложности задачами, которые способствуют профессиональному и личностному росту каждого, кто этого желает. Как гласит мудрая истина: Все в наших руках и зависит только от нас!!! На данном этапе в Воле сформирована отличная команда, на всех уровнях профессионалы своего дела, которые в ближайшее время приведут Компанию к успеху, это всего лишь вопрос времени. Проблема Воли в процессах, которые на данном этапе мешают Компании достичь желаемого результата и в частности показать/доказать каждому пользователю/потенциальному Абоненту по истине реально организованный в Компании высокий уровень качества работы с Абонентом. Как следствие неидеальных процессов, в частности отсуствие должного уровня внутренней коммуникации негативный настрой сотрудников. Но, как уже было отмечено ранее, на данном этапе это всего лишь вопрос времени, в данной Компании отличная команда профессионалов, которые в ближайшем будущем приведут Компанию к успеху. Всем, кто желает реализовать свои амбиции и готов внести свой вклад в развитие, присоединяйтесь к команде профессионалов, Вас ждет итересная, насыщенная яркими эмоциями и перспективами работа. Всем удачи и самореализации!