Окна 21 века отзывы

ТОЛЬКО ФАКТЫ. Приходил в офис "Окна 21 века" два раза заказать окно. В первый раз назвали цену 15350 руб. Через неделю в этом же офисе назвали другую цену 15130 руб. Вызвал замерщика, который расчитал новую цену- 16800. Отказался. После ухода замерщика через 5 минут позвонили из офиса и предложили другую цену -15500. Короче, РАЗВОДИЛОВО!!! Даже после отказа еще названивали и навязывали свои дрянные услуги. БОТВА!!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ ЖУЛИКАМИ!!!

10 раз подумайте перед тем как заказать окна в фирме "Окна 21 Века" по адресу ул. Татарстан 49а. Поставила окна 2 года назад и до сих пор дует с откосов как с кондиционера. 3 раза писала заявления на имя руководства с просьбой разобраться. В ответ присылали тех же монтажников, которые валили все на неправильность изготовления окон. Пришлось вызвать сервисного инженера с Ижевска, где изготавливали окна. Инженер Алексей подтвердил, что дело в неправильности установки откосов. Вызвала 2 е независимые организации - вердикт: дело в откосах.
Руководители этой фирмы Вавилова Е.А. и ее муж Сергей на контакт с заказчиками не идут. Приемщицы этой фирмы как могут выкручиваются, чтоб не допустить к руководству. Так что воз и ныне там. Дует не только с откосов, но даже из под подоконников. Как можно было так сделать? Обидно. Деньги потраченные на замену 3 х окон - на ветер. Вот вам и окна 21 века. !

Давно хотела менять окны, но никак не решилась из за прочитанных отзывов. Долго искала хорошую компанию и остановилась на"Окна 21 века" и зря. Когда делала заказ в ТЦ Азино сказала Ольге "Нам принципиально нужна 3 стеклопакета". В итоге я получила на кухню 3 а в зал 2 стеклопакета. Юридически они конечно правы, но я же готова была оплатить за качественные окна. С этим еще не все. Когда установили эти окны их установщики поцарапали наш новый холодильник. На дверце холодильника теперь глубокая вмятина с сдиранием. Жаль я заметила это только когда убиралась. А когда звонила Ольге она мне ответила" Сидите со своими вещами дома". Теперь уже ничего не докажешь. Вот такое у них отношения к клиентам.

Заказала окна veka в компании "Окна 21 века" и 100 раз пожалела об этом.Когда девушка приняла заказ,в договоре указала время установки через неделю.Прошла неделя-ни слуха,ни духа.Когда прошли уже 10 дней,мы стали им звонить,они начали оправдываться ,что у них очень много заказов и установщики в срок не успевают. И еще сказали,что у них бригада очень квалифицированно ставят окна,поэтому они не могут набирать новую бригаду,которые не будут столь качественно ставить окна.Ну ладно,мы смирились и стали ждать,лишь бы качественно поставили.И даже не стали требовать снижение цены,хотя это оговорено в договоре.Прошла еще 1 неделя и,наконец, звонок о том,что завтра с утра придут к нам ставить окна.Муж на следующий день целый день сидит дома и ждет.Вечером в 18.00 я уже пришла с работы-их нет.Наконец,в 19.00 в домофон звонок-пришли "специалисты".На вопрос почему так поздно, они ответили,что работали в коттедже и задержались.За какие-то 1,5 часа они все сделали и ушли.Даже не сказали,что нельзя пока открывать.На следующий день с утра(на улице светло стало),я обнаружила,что отлив они вообще не поставили,откосы с внешней стороны очень плохо сделали,(хотя обещано было,что сделают очень хорошо),и еще дует с того места,где откосы окна соединяются со стеной.
На следующий день мы стали им звонить и предьявлять претензии.Вечером пришел мастер, посмотрел и согласился с нашими доводами. На следующий день пришли мастера, вскрыли и по краям побольше запенили и поставили другие(пошире) уголки.Но все это мало помогло,по краям окна все равно дует,стекла окон внизу потеют,откосы и подоконник на ощупь холодные.Хотя мы платили за оконную систему "Veka SoftlineAD" 5-камерную,с теплыми откосами за 13200 рублей.
Я хотела после детской заменить окна и в зале,теперь ни за что к "окнам 21 века"на Мавлютова не обращусь. Буду искать другую компанию и другим советую не связываться с этой компанией.
Я сейчас сижу и думаю,может мне поставили совсем не те окна за которые я заплатила,ведь девушка,которая приняла заказ,уверяла,что 5-камерное окно с теплыми откосами-будет очень тепло.Неужели опять обман?

У нас очень старый дом, и поэтому зимой очень холодно, ветер задувает в щели между окнами. У нас вообще трехкомнатная, и в одной комнате уже стоит пластиковое окно. Но нужно же еще и в остальных поставить до холодов! А так как я уже разбираюсь во всех терминах, то меня и отправили по фирмам сделать заказ для окна для кухни. Я позвонила в несколько, но приехала в магазин Окна 21 века, потому что тут обещали, что стоимость демонтажа покрывает то, что они наше старое окно забирают себе. А мы его и так выбрасывать хотели. Замеры у меня все остались еще с нашего окна, поэтому услуги замерщика мне тоже не требовались. Приехала я сюда утром, часов в 10, а они еще закрыты! На телефон не отвечают. Хотя написано, что работают с утра. Я уже зашла и в соседний магазин по натяжному потолк, цены оказывается сейчас раза в два ниже, чем к примеру лет пять назад. Вот так подождала минут 15 и уехала домой ни с чем. Поэтому всем гворю - что наверное и привозят они потом окна так же, как начинают работать. в общем к ним я уж точно больше обращаться не буду.