Живика, аптечная сеть отзывы

Екатеринбург, Свердлова, 66 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 214
Телефоны для связи
88126770707, 89216386589, 83432161616, 83432570120, 83432340600, 83432340606, 83433758474, 83432143801, 83433742002, 83433300896, 83433205921, 83433707597, 83432564647, 83432625706, 83432320262, 83433662290, 83433747145, 83433487967, 83433486538, 83436859418, 83433694808, 83432230769, 83432315006, 83433229080, 83432590235, 83432104110, 83432865829, 83432324402, 83432324406, 83433857283, 83432203007, 83432542218, 83432186025, 83432186387, 83432586585, 83433792220, 83433543299, 83432108867, 83433604048, 83432320253, 83432189929, 83432226713, 83436941211, 83433006903, 83433318131, 83432862099, 83432078455, 83432782523, 83436873500, 83432675216, 83433303360, 83433683998, 83433856727, 83433066960, 83432861819, 83432865704, 83433002767, 83436871595, 83436945406, 83436942018, 83439626346, 83432422489, 83436949965, 83432865212, 83433856732, 83433002977, 83433006992, 83433112123, 83433001214, 83432665577, 83433310322, 83432185989, 83433589398, 83433856736, 83433387720, 83432874176, 83432644071, 83432644070, 83432347420, 83432862098, 83433006994, 83432861813, 83432542235, 83432108515, 83432461201, 83432320261, 83439731232, 83439635065, 83432861795, 83433001858, 83433001953, 83433856516, 83433002787, 83433050730, 83432341802, 83433856695, 83436853590, 83432865849, 83436850277, 83433856705, 83439666625, 83439754383, 83439241725, 83439626462, 83439241940, 83439737977, 83439666098, 83439648248, 83439727992, 83433006023, 83432895222, 89221565787, 83439370033, 83439355815, 83439320267, 83439320211, 83439320150, 83439540530, 83439325910, 83439540560, 83519396241, 83519393408, 83519396242, 83519262120, 83513266531, 83513266539, 83513266540, 83513266541, 83513266581, 83513690134, 83513266543, 83513663090, 83513690243, 83513690245, 83513690321, 83513690174, 83435338647, 83435257702, 83435422800, 83435482727, 83435480168, 83435379598, 83435379599, 83435377013, 83435361777, 83435384606, 83434555888, 88512631756, 9002000, 88512631757, 88512631759, 83436850279, 83433619061, 89221819061, 83436859417, 83432466193, 83432672302, 83432203006, 83433203957, 83433203037, 83432189923, 83432032340, 83432488747, 83439754370, 83433223777, 83433384974, 83432623158, 83433755089, 83432466192, 83432584641, 83433475506, 83436934604, 83432606822, 83433534813, 83432428594, 83433784057, 83436850278, 83433726352, 83432450276, 83432213610, 83439666808, 89527252397, 83432566910, 83432183414, 88005000500, 84957840486, 84952329485, 84952340040, 83435361994, 9001900, 89219235419, 89211802874, 88123855111, 88123805735, 83433784059, 83433694121, 83432143802, 83433730064, 83432468747, 83432874179, 89214064239
Просмотры: 114
Комментарии: 214

Аптечная сеть "Живика" работает с 1998 года. За время своего развития предприятие стало одним из лидеров в Свердловской области, объединяя сегодня более 74 аптек по Екатеринбургу, Свердловской области.  Аптечная сеть «Живика» – это сплочённая команда профессионалов. Мы ценим наших сотрудников не только за профессионализм, но и за их личностный вклад в культуру компании. Чтобы общаться и нести друг другу только положительный заряд эмоций, в аптечной сети регулярно проводятся, корпоративные праздники. Традиционно всей сетью мы отмечаем свой профессиональный праздник День медицинского работника и всеми любимый Новый год, а иногда просто собираемся, чтобы провести вместе время и посостязаться в каком-нибудь виде спорта.

Надеемся, что Вам понравиться работать в молодом дружном коллективе и Вы станете полноправным членом нашей команды профессионалов. Мы предлагаем Вам сделать первый шаг на пути к Вашему достойному будущему, для уверенности в котором у нас созданы все условия:

  • Достойное вознаграждение за труд (оплачиваются все переработки);
  • Стабильный рабочий график без ночных смен;
  • Соблюдение трудового законодательства: предоставление оплачиваемых ежегодных отпусков, оплату больничных и т.п.;
  • Повышение квалификации, обучение и развитие сотрудников при участии лучших тренеров г. Екатеринбурга, которое оплачивает компания;
  • Оплачиваемые учебные отпуска для сотрудников, продолжающих профессиональное обучение;
  • .
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Живика, аптечная сеть отзывы

Отзыв №114

9 го декабря 2017 года в 13:20 обратился в эту аптеку за покупкой лекарств для своего ребёнка. Неспешно изучив рецепт пожилой фармацевт отказал в продаже так как имя врача указанно не полностью, а только фамилия и инициалы. Фармацевт предложила обратиться в больницу для переоформления рецепта. Всегда пользуемся этой сетью аптек, но такой вредности продавца ни разу не видели. Видимо теперь придётся переходить на другую сеть аптек.....

Отзыв написал "rangybac"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2017-12-09

Ответить от лица компании

Отзыв №113

К сожалению больше именно в этот магазин аптеки я не прийду. Мне нравится сеть живики. Но меня возмущает одно - если работают в аптеках кто они ? Фармацевты ? И значит человек фармацевт знает какие лекарства предназначены для чего и от какого возраста их можно принимать , - это как минимум . С неделю назад пришла за лекарством для детей. От кашля" мукалтин" продавец обслуживал меня кассир Торицына Л.А. При чем я не поинтересовалась как принимать и так далее лекарство . Суть в чем -фармацевт сам поинтересовался кому и знаете ли как принимать . Я конечно не отказалась от помощи и сказала . Ребёнку 8 лет и 17. Как меня убедили можно и сказали сколько нужно упаковок на полный курс приобрести для двух детей. 2 упаковки . Ок очень понравилось обслуживание . пришла домой дала таблетку маленькой и взрослой девочке . А на следующей день все равно прочитала инструкцию по применению и противопоказания. И что вы думаете написано можно только с 12 лет приём этих таблеток. Сегодня 08.12.2017 я поехала опять к вам же за Аеколом. Подошёл тот же самый продавец- я спросила вы помните я недавно была у вас приобретала таблетки от кашля. Сказала ребёнку 8 и 17 . А таблетки можно принимать с 12 лет . Меня продавец узнал , на что мне ответили нечего страшного я даю своему 2 годовалому . Как так ?( Вы понимаете когда мы приходим к вам вот мои отношения к Фарсацевтам это тоже самое как и врач , для меня. Доверие и ещё раз доверие . И что плохо вашему ребёнку стало ?

Отзыв написал "Vlada"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2017-12-08

Ответить от лица компании

Отзыв №112

В субботу пришла в аптеку с рецептом от врача. Фармацевт отказалась продавать мне лекарство, потому что якобы был неверно заполнен рецепт. Она показала мне какой-то образец, согласно которому при указании дозировки не должна стоять единица измерения массы. Я поверила и решила не ходить в другие аптеки, а пойти к врачу и попросить новый рецепт. В выходные врач, естественно, не работал. В понедельник я с ним связалась, и что я слышу? Что существует известный образец с известной ошибкой, и все нормальные фармацевты об этой ошибке знают. Указание единицы измерения массы обязательно, но по умолчанию считается граммами и по желанию можно слово "грамм" пропускать. По совету моего лечащего врача я сходила в другую аптеку, где мне все спокойно продали. Хочу отметить, что за два дня без лекарства у меня сильно ухудшилось состояние. Встает вопрос о квалифицированности кадров в вашей аптеке. Если безалаберность продавца в обычном магазине неприятна, то безалаберность фармацевта просто недопустима, поскольку речь идет о жизни и здоровье людей.

Отзыв написал "Яна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2017-12-05

Ответить от лица компании

Отзыв №111

Сложно описывать сетевые аптеки, но эта нравится. Помимо удобного расположения, здесь никогда не бывает очередей :-) В последнее время пользуемся заказом через интернет-форму и приходим уже за собранным пакетом. Очень удобно. Помещение небольшое, но светлое и чистое.

Отзыв написал "leni_ekb"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2017-11-25

Ответить от лица компании

Отзыв №110

Был сделан интернет-заказ. Пришло смс о готовности. К сожалению, бывает, что обстоятельства вмешиваются, вот и мне не повезло, телефон сел и не смогла назвать номер заказа. Но было названо лекарство, которое было в заказе. На что фармацевт сказала, что заказа с таким лекарством нет!(( как же так?! не стала выкупать по полной стоимости магазина.

Отзыв написал "k098765"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2017-11-20

Ответить от лица компании

Отзыв №109

Очень неприветливая провизор со светлыми короткими волосами! Мало того что лицо недовольное, так ещё и препараты которые я просила не положила в пакет, не предупредив даже, что их нет! Просто сложила те, что имелись и молча отдала пакет. вместо йода вообще зеленку положила. Вообще такого нигде не встречала ещё!

Отзыв написал "Елена"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2017-11-20

Ответить от лица компании

Отзыв №108

Регулярно покупаю лекарства в Живике, в эту аптеку зашла второй и последний раз, фармацевт Юсупова не может ответить на вопросы, когда задаешь вопрос повторно повышает голос и у нее пахнет изо рта.

Отзыв написал "ksi80"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2017-11-15

Ответить от лица компании

Отзыв №107

Претензия вообще к Живике, а не конкретной аптеке. В сервисах поиска лекарств сеть подает цены действующие только при интернет бронировании, прийти и купить просто так будет дороже, причем иногда существенно. Имел несчастье потерять свою карту с максимальной скидкой и, учитывая наличие учетной записи и всех данных на их сайте, рассчитывал на восстановление карты. Написал письмо по обратной связи и получил ответ, что карты они не восстанавливают. Беда... Учитывая то, что в их правилах предоставлении скидок об этом ни слова. На резонный вопрос - мне снова покупать карту и заново получать эту скидку - сказали, что другой информации давать они не будут. Ну, как бы так послали... Мне нравились эти аптеки, но этот мелкий мухлеж с ценами и нулевая клиентоориентированность все убили.

Отзыв написал "TropicDoc"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2017-11-14

Ответить от лица компании

Отзыв №106

Хотела выкупить по рецепту препарат в живике на южногорсой 9 , не тут то было! Фармацевт сказала , что рецепт не правильно оформлен , препарат продать отказалась , пришлось мне ехать в 41 больницу ( с Химмаша !!!) , чтобы доктор выписала правильный рецепт ,доктор сказал , что рецепт выписан правильно и в аптеке не правы! Я обратилась в другую аптеку этой же сети ,без проблем препарат выкупила , после этого через 2 недели с таким же рецептом , выписанным тем же доктором, обратилась в аптеку Вита –экспресс , там тоже без единого вопроса препарат продали , я стала уточнять у фармацевта , почему мне , в свое время , не продали препарат , фармацевт , ответила , что контролирующие органы вообще не обращают внимание на треугольные печати « для рецептов» в 107 бланке , им главное ,чтобы был штамп учреждения и печать доктора ! И еще самое противное , что на мое обращение на сайте живики написали никчемную отписку и даже не удосужились ответить на мои следующие вопросы . Позорище ,а не аптека ! Ни уважения к людям , ни ответственности за своих сотрудников . Вы бы лучше не плодили аптеки , а над качеством работали

Отзыв написал "kni912208"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2017-11-14

Ответить от лица компании

Отзыв №105

Не хотелось мне снова писать о работе персонала этой аптеки, но сегодняшнее событие нельзя оставить так просто. Ставлю не 1 только за ассортимент и цены. Что касается сотрудников, то здесь работу нужно вести активнее. Прошу управляющего этой аптекой обратить внимание на входные двери. Установите доводчик, пожалуйста. Сотрудник аптеки мерзнет, когда клиент забывает закрыть за собой дверь, и срывается на клиента. Клиент уходит и аптека теряет деньги. Сегодня ко мне обратились так: "Вы так двери открываете, как будто у нас лето ..." Я считаю такое отношение недопустимым. Мне пришлось открыть дверь пошире, т.к. была с коляской. Я извинилась, что не обратила внимание на дверь и сказала, что это было не специально. В ответ недовольное лицо и опущенные глаза. Мне было неприятно от такого отношения и я ушла. Сотрудник могла сказать "Закройте, за собой дверь, пожалуйста." Вот так просто и вежливо. А не отчитывать как нашкодившего ребенка. Обижаться надо было не на клиента, а на управляющего, который не смог установить доводчик, и решить проблему треклятой двери. Приходить сюда снова я, пожалуй, не стану. Всего хорошего!

Отзыв написал "KatAlex"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2017-11-13

Ответить от лица компании

Отзыв №104

Когда бы я не пришла в эту аптеку во второй кассе никогда никого нет. Фармацевт отдыхает. На вопрос посетителей : работает ли вторая касса молчат. И только когда посетители начинают возмущаться он может появиться, но чаще нет.Скидки 20% тоже развод : на большинство препаратов они не действую.Полученная накопительная карточка ничего не дает.Фиксируются, якобы, не рецептурные лекарства , В основном такие и покупаю: кальций, уроваксом, креон... Муж на 5000берет ежемесячно и как получилось, что на нашей карточке только 1500 рублей накоплено? А чтобы была скидка нужно 25000руб. накопить. Автомобиль что ли у Вас надо купить? В этой аптеке не берегут наше время, а скидок на деле нет.

Отзыв написал "Olga"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2017-10-28

Ответить от лица компании

Отзыв №103

Аптека хорошая, но персонал сводит на нет все хорошие впечатления. Задавал вопрос по обслуживанию на оф.сайте - ответа также не получил.

Отзыв написал "Константин"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2017-10-28

Ответить от лица компании

Отзыв №102

Бронировал лекарство по звонку, сказали одну цену а когда позвонили на следующий день и сообщили, что таблетки под заказ приехали и можно прийти забрать цена оказалась гораздо выше чем при заказе, при этом несколько раз оговаривались все его параметры, как так может получиться не понимаю.

Отзыв написал "Фердинанд"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2017-10-27

Ответить от лица компании

Отзыв №101

Был один раз в этом филиале, сделал интернет заказ на этот адрес. Был утром где то в 9.30 , зашел никого не было на кассах тишина. Минуту простоял, постучал по кассе вышла девушка, обслужила без нареканий.

Отзыв написал "Дмитрий"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2017-10-23

Ответить от лица компании

Отзыв №100

Посмотрел на сайте http://www.medgorodok.ru... - Фурамаг (капс. 50 мг N30) Латвия Олайнфарм АО : Живика (Луначарского ,133) 08:00-21:00 ул. Луначарского, д. 133 +7 (343) 385-67-27 562.00 ₽ 16-10-2017 В аптеке отпускают по цене 605.30 ₽ и мои доводы были тщетны, "у нас цена другая" Неприятно в возрасте выглядеть посмешищем в глазах молодой сотрудницы. На чеке кассир: Моложникова М. П. Вопросы к руководству.....

Отзыв написал "Юлий Шахов"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2017-10-16

Ответить от лица компании

Отзыв №99

Неприятная ситуация открылась. Не только со мной :) Рекламный буклет, который мне всунули вместе с покупками, - в чеке стоит 1 копейку. Кто-то скажет - да ну ладно уж, одну-то копейку, соглашусь, но: меня не предупредили. И более того, это происходит систематически, в разных филиалах. Фармацевты молча засовывают буклет в пакет с лекарствами и пробивают его в чеке. Одна копейка, может, и не деньги, но понятие "не деньги" у всех разное, и кто знает, что там в следующий раз молча пробьют в чеке. Вообщем это было неожиданно, Живика медленно но верно завоевывала мое доверие, в течение лет трех я выбирала по ценам, но в последнее время - уже в первую очередь смотрела лекарства именно по бронированию в Живике. Потому что не косячили и все прозрачно. По чекам видно, что эта копейка действительно учитывается в общей сумме. Я разочарована. Хотелось бы получить ответ руководства.

Отзыв написал "Наталья"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2017-10-09

Ответить от лица компании

Отзыв №98

Добрый день. Считаю фармацевта,молодая девушка,имя не помню к сожалению полностью не компетентной!!!Пришла в аптеку,в середине сентября,числа 14-16,попросила укропную воду,новорождённого сынишки колики мучали,она подаёт мне укроп сушеный

Отзыв написал "Анюточка Баданина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2017-10-06

Ответить от лица компании

Отзыв №97

По будням после 17:00 в данном отделении всегда очереди, от трёх и более человек, работает всегда одна касса. Разворачиваюсь и иду в другую отпеку.

Отзыв написал "mailmariya"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2017-10-04

Ответить от лица компании

Отзыв №96

Стоять в очереди нужно 20-30 минут. ЛУЧШЕ КУПИТЬ ЛЕКАРСТВА БЕЗ ОЧЕРЕДИ В ДРУГОЙ АПТЕКЕ, ПУСТЬ БУДУТ ДОРОЖЕ, ПОТОМУ ЧТО ВРЕМЯ - ЭТО ДЕНЬГИ.

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2017-09-27

Ответить от лица компании

Отзыв №95

забронировала 3 упаковки препарата на сайте, после получения смс о готовности товара пришла забирать, однако, вместо 3 упаковок протягивают 2, на вопрос почему так произошло, говорят- "дак продали!" ??? пришлось бегать докупать

Отзыв написал "lisa"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2017-09-22

Ответить от лица компании

Отзыв №94

Очень часто захожу в эту аптеку и всегда сталкиваюсь с неудобством закатить внутрь коляску. Прямо у входной двери внутри стоит стул, который не даёт нормально заехать. Но это мелочи. Отзыв о другом. 18.09 пришла в данную аптеку и обратила внимание, что провизор простужена, причём в острой стадии. С носа капает, глаза красные, шмыгает носом. Вытирает рукой нос и тут же подаёт мне упаковку лекарства. На мое замечание надеть маску, провизор никак не отреагировала. Считаю безответственным такое поведение. Это как минимум неприятно и негигиенично, а как максимум может заразить кого-то, учитывая, что основные посетители - пожилые люди и мамы с детьми. Имя, к сожалению, не посмотрела. Темные волосы, короткая стрижка

Отзыв написал "unicorn"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2017-09-19

Ответить от лица компании

Отзыв №93

Постоянно покупаю лекарства в Живике. Цены в разы дешевле, чем в других аптеках, расположенных в 100 метрах. Но не как не пойму, как работает Ваша скидочная карта, какие лекарства бы не брала, на любую сумму (до 1000р; за 1000; за 1500) ничего по карте не скидывают...зачем тогда мне эта карта?

Отзыв написал "solizma"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2017-09-08

Ответить от лица компании

Отзыв №92

31.08.17. обратилась с просьбой продать мне мазь. Оказалось не то продали. Хотя я приходила с назначением где черно по белому было написано. Вообще не нравится это аптека. Скопилась как то все. Ещё месяц назад было так, что мне два раза посчитали одно и то же. Цены да же не соответствуют с витриной. Есть vip Карта, но ведь не хотят вообще пробивать- ведь и так со скидкой. Одна звезда за частоту вторая за близкое расположение к дому. Уважаемый директор, либо заведующая научите читать рецепты своих сотрудников и считать по количеству товар.

Отзыв написал "msg83"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2017-08-31

Ответить от лица компании

Отзыв №91

Поставил бы 0, если бы можно было. :( Обращались сегодня в примерно 14:50. Из двух касс работала лишь одна. В силу этого простояли в очереди минут 15-20. Но это еще терпимо, дальше - хуже. Когда наконец наша очередь наступила, клиентка, стоявшая после нас, нагло влезла перед нами прямо перед глазами провизора. Провизор же начала ее обслуживать как ни в чем не бывало, не приняв никаких мер к коррекции очередности, хотя все происходило на ее глазах. От такой наглости провизора развернулись и ушли, хлопнув дверью и оставив аптеку без некислой прибыли, а сами - без недешевого лекарства, требующего приема строго по схеме. Так и схему лечения сорвать нетрудно. :( Спасибо, провизор! "Недоступно пониманью" (с) Николай Антонович, как можно так относиться к приносящим прибыль потребителям, из денег которых и формируется зарплата провизора. Соответствует ли он занимаемой должности? Не можем знать, администрации аптеки виднее, обязан ли провизор в соответствии со внутренними инструкциями следить за очередью и корректировать ее. Но мы для себя сделали вывод: пока здесь работают такие провизоры, нет чего нам здесь делать. А ведь если бы были открыты оба окна, этого бы и не произошло...

Отзыв написал "Александр"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2017-08-27

Ответить от лица компании

Отзыв №90

Cегодня 10 августа 2017 приобрел ультрафиолетовую лампу для того чтобы лечить ребенка в домашних условиях. При включении в аптеки она сначала начала громко и странно "жужать", но потом вроде прекратился странный шум. Купил, принес домой, включил, лампа начала работать с перебоями, мерцать, гаснуть, потом опять включаться. Принес сразу же в аптеку. Говорят. Принять обратно не можем. Нужно отдавать на экспрертизу. Ждите. На вопрос: "Сколько?" Ответ: "Как поставщик ответ предоставит". В итоге. Ни денег, ни лампы. А самое печальное, что я ее не для любопытства покупал, а для лечения ребенка, который у меня болеет.... Спасибо за сервис :( Можно было вернуть деньги, ведь не прошло и часу, как я ее приобрел или хотя бы на время экспертизы предоставить и подменный аппарат...

Отзыв написал "korchik"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2017-08-10

Ответить от лица компании

Отзыв №89

Добрый день. 07.08.2017 сделал заказ через сайт, записал номер заказа, т.к. смс оповещения давно нет (либо не приходит только мне). Так вот. Прихожу вечером в аптеку, называю номер заказа, на что фармацевт показывает бумажку и говорит что как раз собирает мой заказ. Все бы ничего, но вдруг она берет один товар, внимательно рассматривает, а потом поворачивается и спрашивает "с возбуждающим эффектом?" ( речь шла о гель-смазке), я говорю нет, собирайте по заказу! В аптеке была куча народа, что нельзя было подойти и тихонько спросить??? И вообще, я делаю интернет заказ не для того чтобы обсуждать его при покупателях (среди которых много знакомых), а чтобы прийти и молча забрать! В итоге мне еще и положили не то!!! Пришлось вернуться и поменять, ладно хоть это сделали! В общем с компетентностью у персонала огромные проблемы! 2 звезды только из за наличия товара. Больше сюда не пойду.

Отзыв написал "Владимир"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2017-08-10

Ответить от лица компании

Отзыв №88

Я очень, очень люблю вашу сеть. Мне очень удобно расположение этой аптеки. И фармацевты здесь прекрасные, и с выбором всё хорошо, и возможность забронировать есть. Не хожу я сюда по одной причине: ценники... они откуда? Вы взяли их из приюта ещё совсем маленькими и вырастили? Аптека на Белинского (а это в одной остановке от этой) - тоже "Живика", но разбег цен всегда не в пользу Саввы Белых. Если бы речь шла о паре рублей - нет вопросов. Но здесь - увы.

Отзыв написал "KleveroQ"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2017-07-25

Ответить от лица компании

Отзыв №87

Напишу свой отзыв! Больше касается не самой аптеки, а качества обслуживания! 24.07.17 зашла преобрести в данном филиале средство Аквамарис от заложенности носа. До этого, предварительно посмотрела информацию о стоимости продукции на сайте Е1. Выбрав оптимальное соотношение цена-расстояние от дома, было принято решение зайти в Живику на Амундсена 64. Как оказалось зря! В аптеке меня обслуживала светловолосая девушка, дорабатывающая свою смену (т к дело было как раз под закрытие аптеки). Попросив у продавца нужный мне Аквалор, я обратила внимание что цена на него гораздо выше, чем было указано на сайте Е1. Поэтому я задала вопрос о корректности цены и сослалась на Е1. На что получила не очень приятный ответ от продавца, больше похожий на хамство, чем на вежливый и толковый ответ! Мол надо смотреть не на всяких там Е1, да хоть Е2, а на их сайте! И бронировать товар, тогда и будет скидка! При этом девушка продавец явно испытывала недовольство, то от от того что я не стала брать товар, то ли от моих вопросов?! И бубня что то себе под нос пошла относить товар обратно на витрину. Еле еле я расслышала номер телефона, по которому нужно бронировать товар! Надо сказать что я нахожусь на последнем месяце беременности и такое отношение ставит в тупик! Как минимум это не уместно, а как максимум - совсем не приятно! Зато к женщине из справочной абсолютно нет никаких претензий! Она то как раз все спокойно объяснила! Теперь буду знать, что информация на сайте Е1 указывается не всегда верная, и лучше производить бронь на сайте Живика! Так что прошу разъяснить данной девушке-продавцу что Ее манера общения абсолютно не уместна! Посещать данный филиал отпало всякое желание!

Отзыв написал "katenok125"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2017-07-24

Ответить от лица компании

Отзыв №86

Вечные очереди именно в этом филиале фармацевт с короткими темными волосами умудряется повышать голос и прерикаться,а не спокойно и адекватно рассказать об интересующем препарате

Отзыв написал "Серсея"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2017-07-17

Ответить от лица компании

Отзыв №85

Ужасное отношение к покупателям в этом филиале!!! Нужно было купить много лекарственных препаратов, дак кассир долго возмущалась, а потом ещё и обсчитала! Ужас, не хотелось ругаться, но такое отношение просто не позволительно!!! Прошу руководство принять меры и тщательно выбирать персонал, а то так всех клиентов потеряете!

Отзыв написал "Кира Найтли"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2017-07-10

Ответить от лица компании

Отзыв №84

Что-нибудь да периодически нужно, в этой аптеке обычно все есть, цены нормальные. Можно по интернету предварительно узнать наличие и цены во всех филиалах и выбрать самый удобный. Но жене одной сюда с коляской сложновато подниматься по ступенькам, так как нет пандуса.

Отзыв написал "Булат"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2017-07-04

Ответить от лица компании

Отзыв №83

у этой аптеки, именно этой, есть особенность. она заточена под надобности посетителей детской поликлиники, которая находится в соседнем доме. здесь есть то, чего порой нет в других точка этой сети аптек в городе. это и скарификаторы, и вакцины (тот же "Пентаксим"), и разное другое.

Отзыв написал "temadiary"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2017-07-01

Ответить от лица компании

Отзыв №82

"Живика" как "Живика". Хотя нет, именно в эту точку сети аптек стоит зайти ради фармацевта одного. Эта чуда-женщина всегда расскажет что за препарат, какие есть альтернативы ему. И самое интересное, она всегда будет вслух озвучивать ваш список. А знаете почему? Пожилым людям это только в помощь, они видят, что им не подсунут чего-то не того из списка. И ещё, вот этот фармацевт сможет вам подобрать аналоги лекарств в определённому сумму. Сам видел! Жаль, что не запомнил как зовут её :-(

Отзыв написал "temadiary"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2017-07-01

Ответить от лица компании

Отзыв №81

Пользуемся этой сетью аптек уже несколько лет. Если хотите сэкономить, то интернет-аптека Вам в помощь. Филиалов куча! Выбираешь тот, который ближе, заказываешь там (цены намного ниже, чем покупать просто в рознице), лекарства бронируются, и ты спокойно едешь/идешь и выкупаешь. Именно этот филиал на Луначарского хочется отметить… Сделайте уже, наконец, нормальную лестницу, нормальный вход! Просто кошмар! Если заходишь с ребенком, то мало того, что ступеньки сделаны ужасно, еще если в это время кто-то начинает выходить из аптеки, то разойтись нереально! А двери какой ненормальный делал??? А как пожилые люди заходят??? Администрация аптеки попробуйте поставить себя на место старого человека, допустим инвалида – возьмите костыли и попробуйте зайти в данную аптеку! ПОКА ТОЛЬКО 2 ЗВЕЗДЫ, и то одна сверху за интернет-аптеку)

Отзыв написал "Avalon"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2017-06-27

Ответить от лица компании

Отзыв №80

Несколько дней назад решила приобрести льняное масло. Изучив вопрос, решила что оно будет в капсулах, тем более что в Живике около работы есть такое в наличии (смотрела через интернет - магазин). Вчера наконец появилось время заехать, но девушка за кассой затруднилась найти его в базе компьютера, сходила уточнила у кого-то в подсобном помещении. Но там тоже сказали, что такого нет. Ну ладно подумала я, прошло несколько дней- возможно ВСЁ купили! Но когда я сегодня с утра открыла сайт Живике, это льняное масло все так же числится в наличии на Восточной, 76 Я понимаю, что позиция не самая ходовая скорее всего, но что у вас с базой?!?! Я точное название сказала, а его не смогли найти на остатках

Отзыв написал "belaya_belka"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2017-06-18

Ответить от лица компании

Отзыв №79

Все хорошо, цены устраивают. Но иногда не хочется туда идти только потому что вечно томные фармацевты. Будто я виновата перед ними, что пришла ! Конечно, устали, все понимаю- но улыбнуться то можно? Ещё бесит, что просто называешь товар - они его сразу пробивают - не уточнив буду ли я за такую цену вообще брать. Вежливости бы побольше , а так все нормально

Отзыв написал "dojd9"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2017-06-14

Ответить от лица компании

Отзыв №78

Давно хотела написать. Полностью согласна с предыдущим отзывом . Девушка с темными волосами работает у вас . Очень хороший фармацевт

Отзыв написал "Юлия"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2017-06-06

Ответить от лица компании

Отзыв №77

Первый отзыв об этом филиале и он будет негативным!!! Моему возмущению просто нет предела. 11.05.17 пришёл в эту аптеку с рецептом на серьезное лекарство, которое в городе мало где можно купить. А точнее оно было только в этом филиале и в филиале на Вагонке (на весь город!!!) Рецепт был выписан на 28 таблеток, т.е. на две пачки по 14 таблеток. В наличии была только одна пачка. Лекарство это пропускать в приёме крайне не рекомендуется. Пришлось в этот день пропустить один приём. Договорился в аптеке, что специально для меня привезут (так это было преподнесено фармацевтами) ещё пачку на следующий день 12.05. Спросил, когда ожидать? Сказали, что днем будет. Взяли номер телефона мой. На следующий день мне так никто и не позвонил. Ну, думаю, ладно, забыли может позвонить. Звоню сам. Мне говорят: "Да, да! Таблетки привезли". Приезжаю в аптеку и мне просто говорят, что их продали!!! Кааак?????!!!!!!

Отзыв написал "pashapasha"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2017-05-12

Ответить от лица компании

Отзыв №76

Екатеринбург, акция в аптеке живика, сколько я не пыталась купить себе припарат Артра идет по акции меньше на 583 рубля 120 таблеток, не в одной Живике Артра нет, зачем зазывать этими акциями народ, простой обман, хорошо работают маркетологи, на этой аптеке я поставлю крест...

Отзыв написал "Натали Романиди"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2017-05-01

Ответить от лица компании

Отзыв №75

Часто бываю в данной аптеке, нареканий не было. 12.04 заехал с большим списком лекарств, которые нужно было купить. Узнал у провизора Анфисы Ивановны, как получить карту постоянного покупателя - покупка на 2000 рублей. Покупать пришлось двумя чеками - часть наличными, часть по карте. Провизор заранее предупредила - сложная оплата невозможна, а получить карту по разным чекам не получится. В итоге два чека на руках на общую сумму около 2,5 тысяч рублей, лекарства и отсутствие карты лояльности. Печально, являюсь постоянным покупателем, а на встречу аптека пойти не может. P.S.: Чеки к сожалению не сохранил, чтобы приложить фото.

Отзыв написал "tigger_woods"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2017-04-18

Ответить от лица компании

Отзыв №74

Пока критичных недостатков не увидела!!очереди не большие(может мне везло),но персонал приветливый,почти все лекарственные препараты есть,работают оперативно,но не всегда спрашивают/предлагают карту,ссылаясь на то,что они ведь не знают есть она или нет,был единичный случай)Но цены и без карты не сильно кусаются) На жби рядом огромное количество аптек,но все же иду именно в живику!чисто,быстро,на все вопросы отвечают без агрессии.

Отзыв написал "Ksusha"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2017-03-31

Ответить от лица компании

Отзыв №73

Всегда,когда нужны какие либо лекарства,я начинаю мониторить,где подешевле. И вот,оказалось,что в живике,но я уже заказывала с сайта у них,поэтому знаю весь процесс. Обычно,когда закажешь максимум в течении 2х часов,звонит фармацев и говорит,что собирает заказ. Ладно,заказала на Ильича,59 жду звонка или смс хотя бы, ни ответа ни привета так и нет, уже прошли сутки!!! То же самое заказала на Ур. Раб 28, буквально через 10 мин позвонила девушка и сообщила,заказ готов,приходите. Вот это я понимаю, сервис,не то что там!!!!

Отзыв написал "Критик1"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2017-02-19

Ответить от лица компании

Отзыв №72

Захожу в "Ашан", иду к запайке пакетов - бац, аптека Ригла! А мне как раз надо одну недорогую позицию из аптечного ассортимента, а "Ригла" входит в бонусную программу "Связной-Клуб", и бонусы таковой программы у меня есть. Захожу и вижу, что зашел я не в "Риглу", а в "Живику". Далее происходит следующий диалог с провизором Галиевой Илоной Руслановной (не дословно, передаю смысл): - Здравствуйте. Так у вас "Ригла" или "Живика"? - Здравствуйте, "Живика". - А почему написано "Ригла"? - Потому что "Живика" является уральским филиалом "Риглы". - Отлично. Значит, я могу тут рассчитаться бонусными баллами "Связной-Клуб", как и в московской "Ригле"? - Нет, не можете, мы "Живика", а не "Ригла". - Так ведь на вывеске написано "Ригла". - Так "Живика" - уральский филиал "Риглы". Сказка про белого бычка какая-то просто. За эту сказку минус балл, за несоответствие вывески содержимому тоже минус балл. Хотелось бы предостеречь держателей карт "Связной-Клуб" от ложных ожиданий, связанных с посещением этой аптеки под вывеской "Ригла", каковая на самом деле не совсем "Ригла". На вывеске-то Ригла, а внутри бонусы Связного не принимаются.

Отзыв написал "Александр"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2017-02-18

Ответить от лица компании

Отзыв №71

12.02.17 18-10 Второй раз натыкаюсь на фармацевта в этой аптеке, который отказалась мне продать и проконсультировать по таблеткам, при том что в аптеке никого нет. спрашивал эналаприл, но забыл дозировку... итог я вам ничего не продам и не подскажу. Думаю в данной аптеке работают не ради прибыли раз там как не пройдешь тишина и никого нет, а ради соблюдения всех писанных и не писанных правил.

Отзыв написал "adn3000"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2017-02-12

Ответить от лица компании

Отзыв №70

Попал на наглую старую продавщицы, которая на мой запрос конкретного лекарства, вот прямо название сказал, что мне нужно, начала мне навязывать его дорогой аналог, раз в 7 дороже, при том что её мнения я не спрашивал! Мол это из Германии и с него все началось. Я это все и так знаю, и я знаю что я хочу купить. Короче после замечания она принесла то, что просил. Но в эту аптеку я больше ни ногой. На что она вообще рассчитывала? Что мне можно впарить что-то как на базаре?? Да ещё и таким наглым тоном.

Отзыв написал "stepan0015"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2017-02-06

Ответить от лица компании

Отзыв №69

Была рада появлению аптеки. Цены на нужные лекарства ниже, чем в аптеках "по соседству". НО первый раз в жизни!!!!!! Столкнулась с ОТКРОВЕННЫМ враньем, безграмотностью и наглостью! В связи с "интересным положением") понадобился тонометр-у беременных скачет давление. Муж пошёл покупать, позвонил из аптеки мне. Знаю, что тонометр -это вещь которую потом просто так не сдашь, я попросила его уточнить у фармацевта, если тонометр будет врать, можно ли его сдать. НАХОДЯСЬ СО МНОЙ НА СВЯЗИ, можно сказать ПРИ МНЕ! Данный вопрос был задан фармацевту, она заверила, что без проблем ("конечно, конечно, все можно сдать") !!! И со словами фармацевта "у меня такой же, он не капельки не врет" муж преобрел данный аппарат , обошёлся он около 3 тр. К сожалению тонометр врал в наглую! "Разбег" около 20 ед. Через три дня понесла его обратно, думала обменять на механический. И тут началось... Девушка на кассе, выслушав , убежала за другой. Вышла другая, до сих пор не знаю с кем разговаривала. Она не представилась, а я забыла спросить. Выяснилось, что аптека примет тонометр только на экспертизу. Ни о каком обмене или возврате денег речи быть и не может!!! Прекрасная новость) а три дня назад пели совсем другие песни!) на мои вопросы почему сотрудники нагло врут в глаза покупателям, она сказала, что бы я привела свидетеля (уж не знаю, что бы это изменило) потом дошло до того, что оказывается вру Я! И мой муж!) эта новость меня вообще ошарашила. Что бы немного приземлить хамку, включила камеру на телефоне. Показания сразу поменялись) теперь уже девушка не была уверена, что я обманываю! Во как! Но она начала кричать, что я не имею права снимать в аптеке!! Убежала с криками в подсобку, прибежала, начала кричать, что вызовет охрану!!!!! Это вообще как??? И стою я) Беременная женщина с тонометром в руках) вроде и смешно в некоторых моментах, и обидно, и очень неприятно... А теперь вопрос к руководству!!! Почему сотрудники данной аптеки НАГЛО ВРУТ в глаза?! Согласна, мы виноваты, знали закон, но ПОВЕРИЛИ ПРОДАВЦУ! Не стыдно потом людям в глаза смотреть?! Ладно еще я, а ведь бабулькам Точно так же втюхиваю аппараты, а потом делают удивленные глаза и обвиняют во всем покупателей!! И КАКОЕ ПРАВО фармацевт разговаривает с покупателя в таком Тоне?! Пугает охраной!!! Называет покупателя лгунами!!! Кем эта звезда себя возомнила?! Почему я от нее должна выслушивать грязь?! Это вообще что?! Это как вообще?! Почему ее никто не обучил ЭЛЕМЕНТАРНЫМ правилам общения?! Это хамство, наглость и враньё. Итог общения : на душе противно и мерзко. P.s. Тонометр я забрала, не стала связываться, решила поберечь себя и малыша, нервы помотали , еще и грязью облили, кто дал такое прав хамке, я не поняла...

Отзыв написал "fkinaa"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2017-01-26

Ответить от лица компании

Отзыв №68

Жена сделала заказ по интернету, а я пришел его выкупить. На кассе не проверил, и вернувшись домой, обнаружил, что мне продали помимо прочего какое-то лекарство для желудка. Еще раз проверили заказ, там такого не было. Какой-то базарный обман вышел. Что дальше? Будете обвешивать по таблеткам?

Отзыв написал "skyssohigh"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2017-01-03

Ответить от лица компании

Отзыв №67

Я постоянный клиент сети аптек Живика. На 01.01.2017 сумма накоплений по моей дисконтной карте составляла 20077,20р Номер дисконтной карты 22290491. уже дважды пыталась обменять ее на ВИП-карту в аптеке на Заводской ,17 . Первый раз 30 декабря 2016 тогда сумма накоплений была 19306,4 р. утром 30 декабря я совершила покупку на сумму 770,80, после чего сумма накоплений должна была стать больше 20 тысяч рублей. так как в программе моя покупка отразилась не сразу, карту мне менять отказались. 1 января 2017г сие чудо произошло (накопления не обнулились несмотря на новый год, хотя я полагала ,что именно так и произойдет 1 января. ) Прийдя в аптеку снова , совершив очередную покупку 1 января 2017, я повторно попросила фармацевта обменять мне карту на ВИП, на что та мне ответила, что работает всего второй день и понятия не имеет чем мне помочь и как это сделать . Я позвонила по телефону 216 16 16 , где раздраженно настроенная женщина, сказала "ничего у вас не обнулится, приходите, когда в аптеке будет на месте заведующая" . А когда она будет на месте - для меня загадка! как мне быть в таком случае? Что за проблемы обменять карту простую на ВИП, если это своего рода поощрение для постоянных клиентов сети Ваших аптек?! я уже не говорю , что в ноябре месяце 2016г сумма накоплений по карте вдруг ни с того ни с сего уменьшилась примерно на 1500р (точной суммы я не зафиксировала к сожалению) , почему так произошло - мне тоже не ясно. Копилось-копилось и вдруг стало меньше, как такое может быть? Теперь начало нового года и ощущение, что нарошно тянется время и настанут будни и накопления просто -напросто обнулятся и извольте, копите по новой. На мою претензию , написанную в личном кабинете на сайте Живики, откликнулись, написав: "Добрый вечер, Ольга Николаевна! Обменять карту можно в любой аптеке нашей сети, накопления по карте меньше не станут. Вам приносим свои извинения! " После чего 02.01.2017 третья моя попытка обменять карту не увенчалась успехом. Фармацевт сказала мне : программа не пишет мне, что я должна обменять Вашу карту на вип, а посмотреть, сколько у вас там накоплений я не могу, у нас не подключено к интернету" потом добавила "у вас сгорело все 31 декабря" таким образом, уже в третий раз я ушла из вашей аптеки по адресу Заводская, 17 ни с чем. Это уже издевательство какое то

Отзыв написал "olga19061983"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2017-01-02

Ответить от лица компании

Отзыв №66

Моя голова в предпраздничную суету совсем забыла, что с 28.12 нужно начинать новую пачку таблеток. 29.12 днём делаю предзаказ, в надежде все исправить, мне приходит смс, что я могу забрать свой заказ.Выхожу из дома в 19.00, 15 минут иду в полной уверенности, что ещё 2 часа до закрытия и застаю такую картину : аптека работает до 19.00. Мне кажется в этот момент я закипела! Ребята, если вы сами меняете график работы , то могли бы в смс указать "заказ сформирован - обратите внимание : время работы до 19.00!!" Это я ещё молчу о том, что в этой аптеке самые высокие цены!

Отзыв написал "missiskabrina"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2016-12-30

Ответить от лица компании

Отзыв №65

Без посторонней помощи с коляской зайти в аптеку очень сложно! Пандуса нет. Помещение аптеки небольшое. Часто именно в этом филиале бывают низкие цены на лекарства при бронировании через интернет.

Отзыв написал "lomilith"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2016-12-21

Ответить от лица компании

Отзыв №64

В этой аптеке сотрудники вскрывают коробки с лекарствами!!! Вчера выкупила лекарства в этой аптеке по предварительному интернет-заказу. Заметила, что у одного препарата (аэрозоль "Ценокап") была вскрыта коробка, на кассе я проверила содержимое: баллон вроде полный, срок годности препарата тоже в норме, но т.к. я покупала его в первый раз, не знала, что к нему должна прилагаться дополнительная насадка. Придя домой и прочитав инструкцию к нему, поняла, для чего сотрудники вскрывали коробку - этой насадки не было. Также открыв другой препарат (поливитамины "Мерц") я обнаружила в ней две инструкции, одна для этих витаминов, а другая - для совершенно других, от другого производителя. Как она туда попала - тайна, которую мы никогда, вероятно, никогда не узнаем. Утром позвонила в аптеку, заведующая сказала, что мне отдадут насадку. Насадку действительно отдали - взяли из другой коробки с лекарством, а другое, видимо, ПРОДАДУТ ДРУГОМУ ПОКУПАТЕЛЮ КАК ПРОДАЛИ МНЕ, НЕ ПРЕДУПРЕДИВ ОБ ОТСУТСТВИИ НАСАДКИ. Инструкцию к другим витаминам я просто отдала фармацевту. Мой совет покупателям: будьте внимательны! Всегда читайте перед покупкой, что должно быть в коробке с препаратом, при малейшем сомнении возвращайте товар сразу же, это гораздо безопаснее, быстрее, и не испортит вам настроение, нежели если вы придете домой и вам придется откладывать начало лечения и возвращаться в аптеку, тратя свое драгоценное время. И еще, некоторые фармацевты не носят бейджи и неприветливы. За то, что отдали хотя бы насадку, ставлю 2, а не 1. К этой аптеке доверия больше нет, советую обходить ее стороной.

Отзыв написал "Ally_K."

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2016-12-15

Ответить от лица компании

Отзыв №63

Добрый) Хорошая и недорогая аптека. Мы с мамой часто ее посещаем, почти всегда все есть в наличии. А если нет, заказываем в интернет-магазине. Персонал, иногда грубый, а в целом все хорошо.

Отзыв написал "Maru"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2016-12-11

Ответить от лица компании

Отзыв №62

Аптека рядом с работой и поэтому часто захожу в нее. Персонал приветливый. С навязыванием дорогих препаратов не встречалась, т.к. чаще всего четко знаю, что мне нужно, либо бронирую через сайт. Но есть один минус - это постоянные очереди. Из двух касс всегда работает только одна.

Отзыв написал "Дарья"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2016-11-27

Ответить от лица компании

Отзыв №61

Очень были рады тому, что у нас открыли аптеку на Амундсена! Хоть многие тут и пишут про завышенные цены, но нашу семью радует наличие почти всех нужных лекарств. Живика, сеть не дешевая, даже с учетом их скидочной карты. Но, кто хочет дешевле - ищите, как говорится. По персоналу: девушка там работает хорошая, правда имени никак не запомню (у нее темные волнистые волосы), всегда все подскажет и объяснит, никогда не грубит, чего нельзя было сказать о ее сменщице, они противоположность друг друга, у сменщицы волосы светлые (описываю внешне, тк имен не помню) - вечно грубит, не внимательна при обслуживании, и в большинстве своем нервная на работе, проговорит что-то быстро, ничего не понятно, а когда переспрашиваешь, начинает нервничать, с клиентоориентированностью - явно проблема, да и аптеку всегда раньше закрывает, особенно в выходные дни, если ее смена. Еще молодой человек работал, грамотный, правда работал недолго. Вместо ветлой девушки - сейчас женщина работает - нормальная, слава богу. Все описываю, чтобы было понятно, что в аптеку ходим постоянно. Суть обращения заключается в следующем: купили препарат, но не тай формы выпуска, фармацевт не предупредила, что есть еще этот препарат, другого вида, хотя ключевые составляющие его мы назвали. Доктор не указала в рецепте вид, там их два всего. (когда берешь какой-то препарат впервые, можешь не знать о нем всех моментов, даже по рецепту и назначению врача), для этого и нужен человек, который объяснит разницу между препаратами, а главное их формой выпуска. Возврат и обмен препарата по закону не возможен. И препарат купленной формы выпуска - нам не пригодится, впустую потраченные деньги. Купив этот же препарат в другой аптеке (в итоге), фармацевт сразу уточнила нужные моменты. Имя фармацевта не помню, покупка была сделана 6 ноября. Возврат денег мне не нужен, просто будьте внимательнее при выборе сотрудников и чаще проводите обучение персонала. Аптека нам нравится, но некоторые моменты все же расстраивают, именно в обслуживании, потому и ставлю 3, с хорошим обслуживанием - готов и 5 поставить.

Отзыв написал "Олег"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2016-11-06

Ответить от лица компании

Отзыв №60

Пришёл в аптеку, с надеждой что помогут выбрать лекарство, что в дальнейшем скажется на моем самочувствие. Но вышло все не так, фармацевта не было на месте, позвонил в звонок, чтоб вызвать, так она пришла и ещё по телефону на повседневные темы с кем то разговаривала. Ждал, ждал, в итоге, решил что не буду мешать. Клиентоориентированность фармацевтов очень низкая, увеличьте им зарплату, либо как то по другому повлияйте на них

Отзыв написал "fread"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2016-10-27

Ответить от лица компании

Отзыв №59

Вижу, тут есть официальный представитель, буду очень ждать ответа. Ситуация такая: в интернет магазине заказала некоторый набор лекарств, в надежде, что муж после работы заберет, но вдруг во время заказа высветилось, что для нескольких необходим рецепт. Расстроилась (рецепт на руках), но делать нечего, ведь если уж написано, что нужен рецепт, то врядли получится купить без него. После того, как мужу отдали это все и даже не проверили рецепта, возникает вопрос, вы либо требуйте, если пишете, либо не пишите, если не требуете! Ну ей-богу! Если бы я знала, что у вас там так все необязательно, не было бы этих танцев с бубнами с передачей рецептов и нужные мне лекарства я бы получила гораздо проще и быстрее.

Отзыв написал "Наталья"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2016-10-26

Ответить от лица компании

Отзыв №58

19 октября пришла в аптеку. Предварительно позвонила в единую службу. Мне сказали что препарат есть в наличии по этому адресу. По приезду умный фармацевт заверила что нет этого препарата. Я вышла набрала снова справочную, мне снова сказали что именно в этой аптеке этот препарат в наличии. Созвонилось с аптекой. И чудо препарат то есть. Только я уже уехала. И возвращаться по пробкам не хотелось. Вот и удивляюсь все то ли специально не продали. То фармацевт не в курсе что есть.

Отзыв написал "Юличка"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2016-10-19

Ответить от лица компании

Отзыв №57

Среди представленных в кольцово аптек-одна из адекватнейших!ассортимент-весьма хорош,обслуживание-на уровне,но часы работы - увы(((

Отзыв написал "Varvara Kuznetsova"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2016-10-06

Ответить от лица компании

Отзыв №56

Что-то сплошные разочарования в последнее время. Заказал на сайте лекарство, пришло смс-подтверждение о готовности заказа, забрал. Вроде всё хорошо и быстро. И только дома обратил внимание, что ценник не сходится. В смс указано 427 р., а заплатил 482. Жульничает ежевика, не хорошо! В первый раз такое. Будьте внимательны при оплате в данном филиале. Больше сюда не поеду.

Отзыв написал "Кот Бергамот"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2016-09-12

Ответить от лица компании

Отзыв №55

Адекватный продавец. Цены лучше, чем в соседних аптечных сетках. Но абсолютно не ясно, зачем заявляется о более низких ценах при интернет-заказе. Цена абсолютно та же.

Отзыв написал "Владимир А"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2016-08-23

Ответить от лица компании

Отзыв №54

Аптека, в которую часто захожу. Расположение удобное. Привлекает ценами. Выгодно ходить со скидочной картой, по ней бывают хорошие скидки. Еще могу сказать, что из аптек Пышмы в Живике достаточно низкие цены на лекарства. Не на все, конечно, но на многие.

Отзыв написал "Hellenna"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2016-07-19

Ответить от лица компании

Отзыв №53

Всегда приобретаю препараты, которые нужны именно в этой аптеке т.к. удобно расположение (рядом с домом). И вот на днях была вынуждена приобрести таблетки, точнее попытаться, от своего хронического заболевания. Дело в том, что хоть там и на писано "по рецепту", но продают его обычно и без него. Препарат не содержит в себе каких-то запрещённых веществ и так далее - это скорее для безопасности людей, которые никогда не принимали его и тут уже нужно назначение врача, в этой же аптеке покупала их и ранее. Рецепта с собой нет (но препарат мне назначался ранее!) т.к. идти его и получать смысла не вижу ибо знаю что и к чему уже как лет 12 если не больше. Меня не хило так скрутило и таблеток не оказалось при себе. Девушка фармацевт просто "встала в позу" и отказалась мне продавать. Конечно я понимающий человек - закон, штрафы и т.д. дело не совсем приятное, но тогда, простите, какого чёрта вы делаете в отрасли, которая должна помогать людям? Если перед вами стоит человек, которого скрутило от боли и просит продать ему таблетки от цистита, чёрт дери! Не "набор наркомана", а что-то из аптечки первой помощи? Очень, наверное, приятно стоять и чувствовать себя всемогущим. Поняла, что у этой дамы чего либо просить просто бесполезно хоть иди и умирай на крыльце, вернулась с мужем он позвал управляющего (менеджера, провизора?) она пошла на уступку и всё таки отпустила нам такой "криминальный" препарат, но при этом начала рассказывать что и как надо делать) Будто я за 12 лет не знаю) Ну, это ладно, наверное хотела стать урологом. Остальной персонал адекватный и различает что такое строго по рецепту, а что нет. Хоть аптека и рядом с домом находится, но как-то не особо хочется там что-то приобретать. неудобство, конечно, больше нам т.к. от -2х покупателей их сеть явно не пострадает.

Отзыв написал "Екатерина Видергенгер"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2016-07-16

Ответить от лица компании

Отзыв №52

Данная аптека находится совсем рядом с домом, поэтому, когда экстренно возникает надобность в каких-либо медикаментах, бежим сюда. С момента открытия аптеки, я заходила сюда раз 5-6 и каждый раз натыкаюсь на совершенно безграмотных фармацевтов с недовольными лицами. Каждый раз! Дамы, находясь на своем рабочем месте, не желают консультировать клиентов, позволяют себе какие-то колкости и даже пытаются повышать голос. Сегодня у меня окончательно лопнуло терпение, т.к обслуживала откровенная хамка. При том, что в этой аптеке далеко не самые демократичные цены на лекарства во всей сети! Серьезно, мне кажется, что в вакансии работодатель так и указывал : "Ищем фармацевтов исключительно с недовольными лицами и психо-эмоциональными проблемами"!!! Очень-очень плохо!

Отзыв написал "Nastya"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2016-07-09

Ответить от лица компании

Отзыв №51

Стыдно должно быть руководству данной сети аптек за такой персонал! Я все понимаю что фармацевты получают процент с продаж, но постоянно нагло врать о том, что есть только дорогие препараты, а дешевые аналоги всегда отсутствуют! Сколько бы раз не заходили именно в эту аптеку, женщина в возрасте всегда даёт самые дорогие препараты! Скидку не проводит, говорит, что препараты уже со скидкой! Предположу что контроль со стороны руководства совершенно отсутствует, потому как это уже в порядке вещей! Нечеловеческое отношение у вас к своим клиентам, не держитесь вы за народ!!!

Отзыв написал "egoistochka.91"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2016-07-06

Ответить от лица компании

Отзыв №50

Руководит Живикой -Петухова И.В из Лекруса, Знахаря. Бренд хоть и входит в Риглу, но является отдельным подразделением под названием Аптечная сеть О3. При поступление врут с зарплатой, зарплата не официальная - оклад 20тыс., остальное сколько заработаете. Фиксы нет, как обещают. На руки будете получать копейки. Будут уговаривать что раскрутите аптеку, не верьте! Обман во всем!!!Подкидывают в аптеку товар со сроками 3 месяца, рецептурный, как акция, если не продадите платите. Куча штрафов за все! … Еще Не советую идти. Скрыть

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2016-07-04

Ответить от лица компании

Отзыв №49

Покупала всё для домашней аптечки. Многое дешевле,фармацевты подсказывают и очень вежливые. Понравилось. И недалеко от дома.

Отзыв написал "Елена"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2016-06-25

Ответить от лица компании

Отзыв №48

Акция в Живике с якобы отличными скидками от 15 до 22% сплошное надувательство. Сегодня, 16 июня как раз была такая акция. Я обычно пользуюсь сайтом этой аптеки, заранее бронирую нужный мне препарат в удобной мне аптеке. На сайте можно выбрать препарат от определенного производителя по более выгодной цене. В аптеке нужно просто назвать номер заказа, и выкупить его со скидкой. Сегодня же предварительное бронирование не действовало. Я как обычно зашла на сайт, увидела нужный мне Суматриптан 50мг (противомигренозное средство) по выгодной цене и отправила своего молодого человека в аптеку. В аптеке фармацевт Морохина Ольга Павловна продала Суматриптан от производителя Канонфарма. На замечание моего молодого человека, что упаковка должна быть друго цвета, фармацевт уточнила, что это другой производитель. И уже дома выяснилась вся суть: Суматриптан Канонфарма стоит 128 рублей, со скидкой 106 рублей. Суматриптан БФЗ (который я всегда покупаю через бронирование) стоит примерно 106 рублей без скидки и 92 рубля со скидкой. То есть фармацевт заведомо продала препарат подороже. И моя выгода составила 0 рублей. В 21:30 мы с молодым человеком зашли в аптеку решить эту ситуацию. Морохина О.П. повела себя неадекватно, заявив, что Суматриптан БФЗ отсутствует в аптеке, поэтому она продала более дорогой препарат. На сайте же нужный мне препарат в наличии именно в этой аптеке. Считаю, что эта акция и поведение данного фармацевта является скрытым обманом покупателей. Ладно я не получила желаемую копеечную выгоду, после нас в этой аптеке бабушка накупила лекарств на 6 тысяч, вот на ней явно нажились. Также в 21:30 эта же фармацевт закрыла входную дверь на ключ, хотя часы работы аптеки до 22:00. Выпускала она покупателей по двое, чтобы лишний раз не бегать к двери, задерживая людей, которые торопятся. Все обслуживание клиентов сопровождалось нытьем, что она на ногах уже 14 часов. И конечно же ни капли вежливости, только грубые реплики "скидку по карте сегодня не делаем". Спасибо, Живика за такую "акцию" и за то, что наживаешься на нашем здоровье.

Отзыв написал "Julianna"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2016-06-16

Ответить от лица компании

Отзыв №47

07.06.16 попросил сына зайти и купить детский назальный спрей для младшей дочери. Желательно действенный, но не самый дорогой. В результате ему впарили (другого слова не подберу) бутылочку морской воды за 300 целковых под предлогом отсутствия альтернатив... Поэтому больше единицы поставить не могу - хоть за скудость ассортимента, хоть за непорядочность продавца. Постараюсь впредь не пользоваться услугами данной точки.

Отзыв написал "СтанИслав"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2016-06-08

Ответить от лица компании

Отзыв №46

Как-то заходила за лекарствами. Прежде, чем обратиться к фармацевту (фамилия Грузинова), поздоровалась. Девушка стоит и смотрит на меня как баран на новые ворота, да еще таким взглядом, будто я ее послала куда-то. .. Ни здравствуйте, ни пожалуйста, ни спасибо... Обучите сотрудников элементарной вежливости...

Отзыв написал "Kravc"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2016-05-31

Ответить от лица компании

Отзыв №45

В этой аптеке самые низкие на сегодняшний день цены внутри сети "Живика". Удобное расположение, безнал - есть

Отзыв написал "k.geben"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2016-05-18

Ответить от лица компании

Отзыв №44

Оформили заказ № 11-63181. Через несколько минут пришло СМС с подтверждением того что заказ собран. Мой муж отправился в аптеку, но она оказалась закрыта по причине отсутствия электроэнергии. Спрашивается, как тогда пришло смс о том что заказ собран если его не собрали. Когда позвонила в справочную попросить, чтобы в аптеке неподалеку продали по той же цене нам ответили, что ничего не знают пишите отзыв будем разбираться. Пришлось оформлять новый заказ и выкупать лекарство уже по новой цене. Отвратительное качество обслуживания. Да, лекарства бронируют на 36 часов и можно выкупить их и на следующий день. Но у нас была возможность купить только сегодня.

Отзыв написал "mrs.romantsova"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2016-05-06

Ответить от лица компании

Отзыв №43

покупаю в этой аптеке масло чёрного тмина, чувствуется, что масло хорошего качества, единственное - мне кажется, что его не правильно хранят, т.к. оно практически всегда тёплое, хотя должно храниться в холодильники. Продавцы всегда вежливые, в остальном всё нормально...

Отзыв написал "KSY"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2016-04-26

Ответить от лица компании

Отзыв №42

Добрый день! Речь пойдет об аптеке, в которую я лично больше никогда не зайду, так как там происходит грабеж клиентов. Предисловие. Нужно было купить лекарство в ампулах для уколов, так получилось, что оно нашлось только в Живике. Купил, расплатился, выкинул чек. Дома обнаружил, что вместо 10 ампул оказалось 5 (!!!) в коробке. Конечно, сам виноват, что не проверил на месте и выкинул чек. 1.) Уровень обслуживания. Оставляет желать лучшего, огромная очередь и низкая скорость обслуживания работы фармацевта. Ни здравствуйте, ни до свидания, ни речевого модуля. Начали разбираться по поводу украденных у меня ампул. Фармацевт сказала, что нужен обязательно чек, так как в истории покупок за последние 15 дней продаж данного лекарства она не нашла. Хотя, можно и без чека более тщательнее проверить историю покупок или провести пересчет данной позиции в аптеки. Конечно, их мог обмануть поставщик, но почему они сами не проверяют, когда принимают лекарства? В-общем, добиться справедливости без чека не удалось. 2.) Ценовая политика и ассортимент. Самая дорогая сеть аптек, которую пришлось встречать у нас в городе. Даже, скидки и акции, которые Вы устраиваете, не позволяет у Вас выгодно покупать лекарства. Ассортимент, конечно, широкий, но за высокие цены он совершенно бесполезен. Зачем покупать Парацетамол за 50 рублей, когда его можно купить за 5? Да, сюда можно зайти, когда совсем горит и нужно то или иное лекарство, но целенаправленно сюда идти не стоит. С уважением, Клиент.

Отзыв написал "Алексей"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2016-04-20

Ответить от лица компании

Отзыв №41

Пишу снова отзыв об этой аптеке. Врач прописал мне лекарство для лечения. Я долго искала по аптекам города, где оно есть. А оказалось оно есть только в сети аптек Живика. Зашла на их сайт в интернете, ввела препарат в поисковике и позвонила, чтобы оставить заказ. Сумма моего заказа, как мне сказали по телефону составила 650 рублей. Далее было интересно. Пришла за препаратом, а мне говорят 760 рублей. У меня глаза на лоб. Я: Мне сказали по телефону сумма моего заказа 650 рублей. Она: Вы через инет делали заказ? Я: Да, через Ваш сайт живика Она: Вы через общую сеть аптек сделали заказ, а там дороже Дальше спорить мне надоело, так как препарат нужен был на курс лечения Да, просто слов нет. Один говорит одно, а другой другое. Это вообще как????

Отзыв написал "АнютиныГлазки"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2016-04-04

Ответить от лица компании

Отзыв №40

Сеть аптек Живика, достаточно распространена, даже у нас на районе их уже понатыкали. Но почему-то именно тут цены дешевле. Да, неудобно порой идти, проще перейти через дорогу. Но я всегда для начала проверяю через интернет вообще по всем аптекам в городе цены. И в топе не дорогих и близких ко мне, именно этот адрес. Странно конечно. Может, это конечно, какой-то коммерческий ход, но если по сети были бы одни цены, было бы удобней, нам покупателям :) А не делать так,создавай в одном месте толпы-очереди.

Отзыв написал "Разносторонняя"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2016-04-01

Ответить от лица компании

Отзыв №39

Чистенько, аккуратно. Приятные цены. НО отвратительный персонал. Таких хамоватых фармацевтов редко встречаешь. Никогда не поздороваются. Необходимые препараты подбирают с таким выражением лица, что даже противно становится. Пожалуйста не скажут, про прощание и говорить не стоит. Только из-за персонала не ходим в эту аптеку.

Отзыв написал "Irina"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2016-04-01

Ответить от лица компании

Отзыв №38

Посмотрел на сайте детралекс 60. Цена в живике от 1200-1600 . позванил на Щорса 64 сказали 1270 -16% скидка в честь д.р. живики. Приехал с меня взяли1270 . я спросил а скидка , она отвечает уже со скидкой. Стала говорить что начальная цена 1700. Бред какой-то.Так как было много народу не стал спорить ушел с чувством обмана. Позже вспомнил что сначало фармацевт принесла один, но заведующая попрасила другой детралекс, я так понял более дорогой. 16.03.2016 в 21.15 Будьте бдительны друзья кругом мошенники, даже в белых халатах (плоды капитализма)

Отзыв написал "victor.vs84"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2016-03-17

Ответить от лица компании

Отзыв №37

16 марта, предварительно позвонив и уточнив цену по акции, бабушка поехала в Живику, чтобы приобрести 4 упаковки Вазобрала, только вечером придя к ней в чеке я заметила, что 2 упаковки прошли по акционной цене 824 рубля, а 2 прошли по цене 959 рублей. И фармацевт не предупредила о нехватке товара по акции. Мелочь конечно, но неприятный осадок и ощущение ,что тебя обманули, остался. Не повторяйте эту ошибку, проверяйте чеки сразу на месте.

Отзыв написал "nina304"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2016-03-16

Ответить от лица компании

Отзыв №36

Забронировала один препарат (2 шт) в данной аптеке. Заказ обработали быстро, пришла, а мне подают 1 шт. Я уже хотела расстроиться, тк на сайте было написано, что это последние 2 шт в данном магазине. Продавец сказала, что ПОЧЕМУ ТО отложила одну. Ладно я пришла туда рано утром и на следующий день после заказа, никто не успел купить. А если б я пришла вечером и этого препарата не было бы?! В общем минус за невнимательность продавца.

Отзыв написал "Mary"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2016-03-15

Ответить от лица компании

Отзыв №35

Не так часто захожу в эту аптеку, но больше не пойду. Очень недоброжелательный персонал, да к тому же еще и обманывают.

Отзыв написал "Надежда"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2016-02-03

Ответить от лица компании

Отзыв №34

Будьте внимательны и проверяйте соответствие заказа и чека. Продавцы обманывают! Оформила заказ на сайте в этой аптеке только потому, что только здесь были препараты, которые мне нужны. По ценам аптека дороже многих других в этой сети, да и от дома далеко. Заказала 10 позиций на сумму чуть меньше 1000 рублей. Заказ забирал муж, который просто заплатил деньги и взял пакет. Увидев общую сумму, я удивилась, потому что она была на 100 рублей больше. Ещё больше я удивилась, когда заглянула в чек. В чеке был указан препарат, который я: во-первых, не заказывала, во-вторых он отсутствовал в пакете. Плюс ко всему ещё и пакет был посчитан дважды. С такой наглостью в аптеке я впервые столкнулась. Я понимаю, что сумма не огромная, но она 10% от суммы чека. Это что - чаевые провизору? Я даже позвонила в аптеку, поинтересоваться почему нас так нагло обсчитали, на что мне ответили, что заказ собран правильно, она вообще не понимает о чем речь и приходите завтра, тут будет другой провизор, ей все объясните. Ехать через полгорода и что-то объяснять человеку, который вообще не работал, нет ни времени, ни желания. Да и толк вряд ли будет. В общем, оставляю деньги продавцу. Может пойдёт совести себе на них прикупит.

Отзыв написал "Anna A"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2016-01-20

Ответить от лица компании

Отзыв №33

Неадекватно завышенные цены на некотырые препараты. Обслуживание раз на раз, всегда грязно. Возвращаться в данный филиал нет особого желания.

Отзыв написал "coclebur_"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2015-12-27

Ответить от лица компании

Отзыв №32

Уже оставляла отзыв, но прям хочется повторить. На этой неделе снова сделала заказ здесь. В письме, которое приходит на почту, написано, что заказ хранится 36 часов, в этой аптеке мне сказали, что 24 и что заказ на следующий день уже тю-тю, и даже уверяли, что я его недооформила, но мне даже смс приходило о готовности заказа... Ладно, перезаказала. Один из компонентов заказа - шприцы. Заказала специально трёхкомпонентные. Хорошо, что проверила - девушка в данной аптеке вынесла двухкомпонентные. Поискав, она нашла таки те, которые я заказывала, именно той фирмы, но уже по другой цене, дороже. Мелочь, но показательная, особенно в череде прошлых заказов здесь. Вроде и ассортимент в этой аптеке хороший (часто среди близжайших аптек нужное есть именно здесь), но этот постоянный обман... Просто некрасиво и позорно для аптеки известной сети

Отзыв написал "Catalina"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2015-12-03

Ответить от лица компании

Отзыв №31

Если сравнивать по ценам, то это одна из дешевых аптек в Среднеуральске. Уровень провизоров хороший, помещение чистое и светлое. К качеству как таковому претензий нет. Но вот кто проектировал входную группу, ему гвоздь надо в голову забить. С коляской или на коляске попасть в помещение это подвиг. Пандус сделан с правой стороны, дверь отрывается также на право – адский ад. При том двери очень узкие и чтоб их преодолеть нужно, приложить не мало усилий. За таблетки 5, за юзабилити 2, уж извините.

Отзыв написал "ну ты извини если чё"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2015-11-06

Ответить от лица компании

Отзыв №30

Аптека на ул.Билимбаевская 28, 02 ноября­. Время 20.20 мин. Препарат на витрине л­ежит по одной цене, фармацевт на кассе называет ц­ену на 10 руб выше.  Я показала ей ценник на витрине и напомнила о том, фармацевт обязана продать­ товар по той цене, которая указана на ц­еннике. Но фармацевт ответила что ее действия дословно "не нанесли мне вреда и ущерба", п­оэтому она не будет продавать по цене на­ ценнике!!!! Упаковку с ценником с витрины спрятала и стала гов­орить, что этого ценника и не было. Я по­просила дать мне его сфотографировать, но глядя на меня она нагло утверждает, что ценника не было там!! На лицо наглое нарушение Федерального законодательства !!! Будем разбираться!

Отзыв написал "Анжелика Соловьева"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2015-11-03

Ответить от лица компании

Отзыв №29

Хорошая аптека. Находится рядом с домом, поэтому заходим сюда достаточно часто. Пока никаких неприятных случаев не было.

Отзыв написал "Gredy Reid"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2015-09-16

Ответить от лица компании

Отзыв №28

Сегодня 2 сентября я покупал лекарства в вашей аптеке по адресу: г. Ревда, ул., цветников, д., 40 у фармацевта Логиновских Н.Я. в 12:45 минут Сумма по чеку 178,80 рублей. После озвученной суммы, я подал 200 рублей двумя купюрами по 100, но потом добавил что наверное найду 80 рублей и из заднего кармана джинсов достал купюру на 50 и 3 монеты по 10, фармацевт взяла деньги и сказала что мои 180, на что я сказал 280, на что она возразила и сказала нет 180, я ответил нет 280 я вам дал, на что фармацевт сказал хорошо тогда будем пересчитывать кассу, очень долго считала… посчитала в кассе не хватало 1200 рублей, позвала заведующею или старшую смены (не знаю кого) считали в месте Логиновских считает другая смотрит. В итоге после второго подсчёта в кассе на 44 рубля + И логиновских говорит ну единственное что я могу вам предложить это 50рублей, я не поверю что вы мне давали 280 и все это говорила так как будто я пытаюсь их обваравать, в очень резкой и почти криком, на что я возмутился и сказал а почему вы на меня кричите! Говорила какие схемы как попади 50руб + в кассу, на что я говорил даже если бы я дал вам 180 но в кассе плюса не дллжно быть, и они попытались вернуть мне 50рублей которые мне не нужны, это не мои деньги, мои 100 рублей, я возмущенным сказал вы потеряли клиента и отзывы будут написаны везде о вашей аптеки, и ушел. Выйдя из аптеки вспомнил что забыл чек, вернулся забрал, в след мне кричали молодой человек забери 100 рублей, уходя я сказал я хочу справедливости. Подведя итог, фармацевт украл у меня 100 + не сдал сдачу 1.20, тем самым украл 101.20 не важно даже если как она утверждает это сумма и 180 хотя это не так + Я должен был ждать в приступом кашля 20 минут + Меня унизили + Накричали + Испортили настроение + Убили все плюсы вашей сети, накопленные годами.

Отзыв написал "Nik Nik"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2015-09-02

Ответить от лица компании

Отзыв №27

Очень позабавила ситуация, когда мне отказались продавать таблетки без рецепта. Эти таблетки я покупала в этой аптеке в течение года спокойно, и никакой рецепт не нужен был. А тут вдруг сказали, что они без рецепта их не выдают, что у них политика такая. Смех просто. Самое забавное, что отказала девушка, которая в прошлый раз продала мне их без рецепта. По другим адресам этой же сети аптек проблем не было. Бред какой-то. И смысл был выпендриваться?

Отзыв написал "Carrie"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2015-07-27

Ответить от лица компании

Отзыв №26

Хотела бы оставить негативный отзыв о фармацевте Обуховой Е.В. Не первый раз сталкиваюсь с ее некомпетентностью, с ассортиментом аптеки данный человек не знаком, советов спрашивать нет смысла. По долгу ищет лекарства на полках, не всегда успешно. Сегодня зашла в аптеку за лекарствами, врач выписал два антибиотика, спросила стоимость того и другого, естественно рецепт был, о чем я сообщила, в итоге купила другие препараты, антибиотик покупать не стала. Не успев выйти из аптеки услышала как за моей спиной сотрудники аптеки начали обсуждать, что мне по каким то причинам нельзя было сообщать цены на лекарства. На мой взгляд очень некомпетентное поведение. Именно в эту аптеку больше ни ногой.

Отзыв написал "Екатерина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2015-06-18

Ответить от лица компании

Отзыв №25

Не думаю, что это действительно стоит назвать минусами. Ароматы из кухни прямо таки сводят с ума, но к этому быстро привыкаешь. Работать нужно очень чётко и быстро, действительно быстро. Руки должны быть привычны к скорой работе. За смену нужно успевать полностью оформлять в среднем четыре торта - это минимум. В восьмичасовом рабочем дне вроде бы не предусмотрен обеденный перерыв, но, думаю, этот вопрос можно решить.

Отзыв написал "Анастасия"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2015-05-15

Ответить от лица компании

Отзыв №24

Не думаю, что это действительно стоит назвать минусами. Ароматы из кухни прямо таки сводят с ума, но к этому быстро привыкаешь. Работать нужно очень чётко и быстро, действительно быстро. Руки должны быть привычны к скорой работе. За смену нужно успевать полностью оформлять в среднем четыре торта - это минимум. В восьмичасовом рабочем дне вроде бы не предусмотрен обеденный перерыв, но, думаю, этот...

Отзыв написал "Анастасия г. Санкт-Петербург"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2015-05-15

Ответить от лица компании

Отзыв №23

Не думаю, что это действительно стоит назвать минусами. Ароматы из кухни прямо таки сводят с ума, но к этому быстро привыкаешь. Работать нужно очень чётко и быстро, действительно быстро. Руки должны быть привычны к скорой работе. За смену нужно успевать полностью оформлять в среднем четыре торта - это минимум. В восьмичасовом рабочем дне вроде бы не предусмотрен обеденный перерыв, но, думаю, этот вопрос можно решить.

Отзыв написал "Анастасия"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2015-05-15

Ответить от лица компании

Отзыв №22

Товара много, цены кусаются))) после кризиса еще цены злее)))) По городу их много. Радует у них есть своя справочная всегда можно узнать, что есть в аптеках и где по ближе можно купить. Цены не очень нравятся(((

Отзыв написал "АнютиныГлазки"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2015-05-07

Ответить от лица компании

Отзыв №21

Большая просьба изменить рекламу на Гринвич радио. В ней говорят,что вы принимаете Бонусы Спасибо, хотя это отменено еще с марта. Не вводите в заблуждение, вчера отстояла очередь зря.

Отзыв написал "Настя Горбунова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2015-04-17

Ответить от лица компании

Отзыв №20

Сегодня, был день распродаж, с аховой скидкой,аж в 16%... Зачем обманывать людей и писать на сайте: "Бронирование на сайте Живика 16 апреля будет доступно, однако цены будут представлены с регулярными скидками, которые применяются при бронировании в другие дни. Скидка по акции "день распродаж" будет предоставлена при выкупе брони в аптеке. В ряде аптек указанного города скидка может быть больше указанного размера, что сделает покупку в этот день еще более выгодной. Бронь 16 апреля будет действительна в течение 2х часов. ". Люди приходят в аптеку и им предлагают товар,гораздо дороже,чем при бронировании в обычный день. Например на Белореченской 7, Бускопан табл при бронировании стоит 281,7 ,а по приходу в аптеку оказывается,что 16% от суммы в аптеке 313 р ,т.е. 283,08 ЕЩЕ И НА 2 РУБЛЯ ДОРОЖЕ!!! ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ ЗАРАБОТАТЬ НА БОЛЬНЫХ ЛЮДЯХ, НУЖДАЮЩИХСЯ В МЕДИКАМЕНТАХ!!! СТЫД И ПОЗОР!

Отзыв написал "ДОбро"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2015-04-16

Ответить от лица компании

Отзыв №19

Аптека - новая,появившаяся в нашем районе. Грамотные компетентные в любых вопросах фармацевты .Всегда подскажут альтернативу, если препарата нет в наличии, подберут аналоги отечественных препаратов и не раскручивают на дорогостоящие. Единственный минус - в такой светлой и благожелательной аптеке практически всегда грязь на полу. И не только в весеннюю распутицу, но и в зимний период чистота пола помещения оставляет желать лучшего.

Отзыв написал "Елена Иванова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2015-03-17

Ответить от лица компании

Отзыв №18

Хорошая аптека. Много места, никогда нет толкучки. Очень вежливые и грамотные фармацевты, всегда подскажут и помогут.

Отзыв написал "Настена11"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2015-03-13

Ответить от лица компании

Отзыв №17

Провизор Ольга показала себя, к сожалению, не на высоте своего положения. В ответ на требование Книги жалоб и предложений сообщила, что книга находится "на проверке в офисе". Хотелось бы узнать, является ли этот, прямо скажем, криминал нормальной практикой в данной компании, или сотрудник компании "Живика" грубо нарушила закон по собственному почину? Желателен ответ от руководства фирмы. Впечатление от посещения учреждения очень неприятные.

Отзыв написал "tsarev_alexey"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2015-03-05

Ответить от лица компании

Отзыв №16

Задала вопрос фармацевту есть ли настойка Эхинацеи и цена. Есть, цена 93 рубля. Считала по коду цену, затем скинула, пошла за другой коробочкой. Снова считала. В этот раз ее все устроило. В чеке этот товар почему то оказался 115 рублей. Соответственно возникает вопрос: как так? Мне кажется, что она примерялась где цена по дороже считывалась. Фармацевт Деркач Т.В. смогла ответить только, что 93 рубля - это интернет- цена. Но сама она была не уверена в своих словах и затушевалась. Интернет- цена? Но я стояла перед ней, а не в интернете. На повторный вопрос "как так?" и требование продать товар по той цене, которую она озвучила, Дергач Т.В. только неустанно твердила, что можете вернуть товар если не нравится. Прошу руководство дать вышеназванному сотруднику дополнительные выходные, т.к. она наверное от переработки, уже не отражает реального покупателя от виртуального. Да.., и ещё: несоответствие ценников на витрине и в чеке - это серьёзное нарушение! Желаю вам скорейшей проверки надзорных органов!

Отзыв написал "Анжелика Соловьева"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2015-01-18

Ответить от лица компании

Отзыв №15

Возле дома есть несколько аптек, захожу всегда в эту. Но, кажется, скоро не буду. Встречают приветливо, разговаривают вежливо, но! постоянно продвигают товар дорогущий! Из последнего: пришла за пантенолом. Покупала в первый раз, сколько стоит, не имела понятия. Фармацевт пробила мне коробочку. Я, конечно, смутилась немного, что за эту штуку 350 руб. просят, но разбираться не стала. Пришла домой, посмотрела в интернете. Пантенол и ста рублей не стоит! А у меня "Бепантен". Втридорога. И так постоянно. Сюда нужно заходить только с точным списком с названиями препаратов, а то спрашиваешь совета у людей, на помощь рассчитываешь, а на твоем доверии зарабатывают.

Отзыв написал "Тома"

ссылка на этот отзыв

О компании "Живика, аптечная сеть отзывы"

2015-01-02

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Были серьезные опасения по организации доставки оборудования для косметологического кабинета. Аппаратура хрупкая и не хотелось деньги на

«»

От лица компании ООО ТЭРРА выражаем глубокую благодарность организации ООО ИМГ за инвестиции в наш бизнес. Очень нуждались в длинном фина

Рассказал Александр

«Инвест - Менеджмент Групп отзывы»

«»

Работаю в сфере услуг, подключил технологии Медиапро для автоматизации клиентских звонков. Сначала всё было идеально, робот звонит быстро

Рассказал Миша

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Благодаря обучению разобрался, как работают стратегии в криптовалюте. До этого понятия не имел, с чего начать. Сейчас уже потихоньку соби

Рассказал Иван

«Азат Валеев отзывы»

Представители на SravniViberi