Белый замок отзывы

Альбуминный творог - просто огонь. И по вкусу, и по цене. Но нет огня и без дыма, видимо:) Обслуживание вот очень не огонь, постоянно то технический перерыв, то творога нет этого, то просишь 300 грамм, а получаешь 276 без доп. предупреждений (а у меня в рецепте 300 и все тут:(, как и прося 500 г получаешь 480. В общем я молча страдаю, так как больше альбуминки ни у кого нет :*(

"Нету!" - взревела продавщица в ответ на просьбу завернуть мне упаковку творога. Вот так всегда, прекрасные продукты убиваются хамским обслуживанием. А ведь творожок этой марки - мой любимый, недавно попробовала и "подсела". Идеальной консистенции, не сухой и не слишком влажный, могу есть его и на завтрак, и на ужин, и на перекус. Надеюсь, что продукт натуральный, по крайней мере срок годности небольшой. Вернёмся к нашим баранам (к продавцу). Ушла я в тот день из магазинчика без творога и настроения, желания повторять эксперимент нет. Творожок можно без особых проблем и пошатнувшегося душевного равновесия купить в супермаркете.

Давно и с удовольствием покупала молочные продукты Белый замок. Особенно нравится крупнозерновой творог. 10 марта пришла как обычно в магазин (Красный проспект 159). Продавец не обращая внимание на покупателей стояла с сапогом в руках прямо над чашей с творогом и чистила сапог. Беспредел! Время было 20.40, видимо продавец домой собиралась. Творог стоял открытый. Очень обидно за такое отношение к покупателям!

Продукция хорошая, НО: 1) Постоянные бесконечные перекуры продавцов, 2) персонал, конечно, очень низкого уровня. Сегодня мне нахамили, потому что я стояла ждала , пока два продавца покурят, они покурили, оказалось что у них учёт, я спокойно собралась уходить, как слышу в спину от одной из продавцов : " Чё, читать не умеешь чтоли?!" Ужас! Эта женщина неприятной внешности, от которой пахнет табаком, вызывает только отвращение. И лицо, кстати, выпивающего человека. Я ответила, что читать умею, чтоб она так сильно не переживала за меня. Настроение так просто мне не испортить, но идти в этот магазин больше нет желания. Хорошо, что вокруг полно других мест, где можно закупиться свежими продуктами :)

регулярно покупаем здесь молочные продукты,вежливостью и качеством обслуживания здесь и не "пахнет".Ну,да и ладно бы,но продавцы совсем "страх потеряли"и совесть(советская торговля-привет из прошлого): после замечаний о том,что в чек пробивают совсем другой вес они просто убрали от покупателя информацию с весов!!!верьте мне на слово называется или сколько хочу столько и пробью в чек,ваше дело - ПЛАТИТЬ!Для частников надо каждый день проверки устраивать! И наказывать реальными штрафами и лишениями лицензий а не льготы им давать!!!Ведь обнаглели совсем!ПРОИЗВОДИТЕЛЬ(ТРУЖЕНИК) зарабатывает меньше,чем эти продавцы(бездари,грубияны и хамы).За продукцию хочу сказать,что она достаточно хорошего качества-честь производителю! А отделам по защите прав стоило бы изучать отзывы с флампа!

Посоветовали мне тут недавно, кефир этой марки, а сегодня иду и вижу киоск фирменный! снаружи вроде большой, а внутри места совсем нет-витрины стоят так, что два человека еле еле помещаются. Ассортимент большой, и масло, и творог, творожная масса, кефир, молоко, ряженки и ижи с ними варенцы и пт различные йогурты, сметана есть d тетрапаках, стаканчиках, а еще весовая-фасованная в контейнерах. Взяла литр 1% кефира и стакан сметаны 10%, сметанка не сильно жидкая, для обезжиренной, на вкус нормально, а вот кефир разочаровал абсолютно! может из за его маложирности, хотя я с удовольствеим пью 1% других марок, но на вкус этот просто катастрофа. Сладковатый привкус...полное отсутствие каких либо ноток именно кефирной закваски! кислинка, резкость, где все это? мне показалось, что я пью молоко, но просто густое...нет, совсем совсем не понравилось.

Очень нравится продукция! Качественно,вкусно и рядом.Только уже напрягает постоянный обман в среднем на 30 грамм!Хоть творог,хоть сметана или сыр и сгущёнка.На весах одно,а по чеку другое!Уж кто то проследил бы за этим!Потеряют кучу клиентов.

Грусть-тоска-печаль. Мне разрекомендовали эти точки как офигенно-натуральный продукт и все такое. Пришел. Убило оформление отделов. Это совковище-савдепище в худших традициях.. Обслуживание отсутствует. Продавщица прямо говорит: скажите - подам. Ни о какой консультации или рекомендации речи идти не может. И это характерно для всей сети в целом. Продукт на уровне, но покупать его через эти точки нет никакого желания.

Зашла сегодня в магазин,хотела на обед взять немного творога.При мне продавец другому человеку продавала просрок. Хорошо что женщина посмотрела дату.В ответ полетела брань в нецензурной форме в адрес поставщика(при покупателях!).А виноват ли поставщик или нам втюхивают просрок не добросовестные работники,надеясь,что человек не посмотрит?Взяв ,что хотела,выходя из магазина опять услышала "маты" уже в свой адрес.Типа мало взяла.Админы компании!!!Обратите пожалуйста внимание на эту точку.Я проживаю на этом массиве и периодически захожу сюда.Этот случай неединичный.Вам нужны неприятности из-за нерадивых продавцов?Вот на Петухова на вашей же точке вежливые продавцы.Молодцы девочки!Но здесь же......И это еще с утра!А что происходит к концу смены?

У Белого замка отличная продукция! Особенно часто покупаю тут сметану 15%, творог и йогурты всякие питьевые. Только из их сметаны можно приготовить настоящий, нежирный, нереально лёгкий крем для торта/кексов, просто взбив её с сахаром! Всякие там магазинные сметаны, сделанные из порошка, не подходят для этого. Ну и с пельмешками эта сметанка отлично идёт :) А 4 поставила за то, что сам магаз располагается в каком-то задрипанном уголке с отодранным линолеумом. Но главный минус - это отвратный, просто тошнотворный ЗАПАХ. Не могу понять откуда он идёт - то ли от отдела суши, то ли просто само помещение такое старое и вонючее. Вам, молочко, надо хотя бы купить да повесить в отделе хоть ароматизаторы какие-то! Нельзя в такой вони торговать! А вообще в идеале - переедьте уже в нормальное отдельное проветриваемое торговое помещение!

Продукция очень хорошая, но минусы в обслуживании. Во-первых, очень часто то учет, то прием товара, это занимает у них не менее пары часов. Во-вторых, они начали подсовывать продукты с истекшим сроком годности. Сегодня продали сметану, у которой он истек 2 дня назад. Про молоко я специально переспрашивал какая дата производства, сказала что вчера, оказалось 3 дня назад. На фасованных продуктах еще можно проверить дату, а если это творог на развес? Буду звонить на их телефон 8-800, посмотрим что скажут.

Являюсь постоянным покупателем. Творог последний год покупаю только здесь. Меня очень огорчил сегодняшний случай. Отстояла минут 15 в очереди с двухгодовалым ребенком для того, чтобы выяснить, что творог крупнозерновой есть, но ради меня продавец открывать новую упаковку не будет! Я переспросила, ответ тот же.. Рекомендую руководству обратить внимание на персонал! К сожалению, фамилию не запомнила. Девушка молодая сегодня работала. Кстати, еще из минусов: почему-то чеки не отдает. И еще проблема: на дверях указаны часы работы до 20:00. По факту без 15 дверь уже закрыта. Бывает и в 19.30 уже закрыто. После работы почти никогда не успеваю.

Купили сливочное масло в магазине.Слабый привкус мяты.Вечером вся семья отравилась.Люди!Не покупайте продукцию в этом магазине,если вам дорого ваше здоровье.

купили масло сливочное, на деле оказался чистейший маргарин! как можно так бессовестно обманывать людей? больше мы продукты этого производителя никогда покупать не будем и никому не посоветуем

Как настроюсь в следующий раз прийти сюда-обязательно попрошу жалобную книгу. С благодарностью и просьбой о поощрении одному продавцу и отзывом о хамстве другого. Обязательно узнаю имена. Покупать буду что-то только в смену приятной вежливой продавщицы. Ставлю оценку только из-за недосмотра управляющего. Наверняка можно найти клиентоориентированного продавца, ведь себе же хуже делаете

Просто обожаю продукцию "Белый замок"! Всё очень вкусное! Только у них продаётся не кислый кефир, с очень приятным вкусом, напоминающим сметану. Так же очень вкусные йогурты, сыры, молоко. В общем когда я туда прихожу, скупаю пол магазина. Очень приятно что продавец всегда честно говорит когда был завоз продукции. Можно сориентироваться по сроку хранения и понять брать про запас или нет. Смущает только то, что там всегда стоит очередь. Вроде как две женщины работает, но продаёт только одна из них. Вторая просто стоит и перебирает товар. Иногда бывает зайду, посмотрю какая там очередь, и иду в соседний магазин. Не хочется с двумя детьми стоять 20 минут.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как часто проводится учет в вашем магазине? И как долго он длится, а то в последнее время с 18-19 и до конца рабочего дня,не очень удобно(

Очень любим эту продукцию, дети с удовольствие молочко пьют. хотелось бы побольше оперативности, а то с утра и в обед прилавок пустой, свежий товар только к вечеру привозят

К продукции данного производителя претензий нет, но вот обидно за них, т.к. обслуживание и отношение к покупателю явно хромает. Что заставило написать отзыв- вопиющее отношение продавца. Когда мы с мужем подошли к отделу продавец разговаривала по телефону, подождав с минуту, я обозначилась, что готова сделать покупку, при этом мне было показано указательным пальцем, мол не мешайте подождите (наверное важный разговор), ещё немного подождав я ещё раз попросила нас обслужить, на что опять палец и продолжение разговора...Дождалась я окончания разговора и попросила жалобную книгу....мне её швырнули. Написав свою претензию, а пожелала приобрести товар, собственно, в хорошем настроении, я за этим и приходила. Мало того, что настроение было испорчено, так ещё, я услышала от продавца: "Я не буду вас обслуживать, вы же написали жалобу вот и я вас не хочу обслуживать" Я в тот же день позвонила менеджеру, рассказав о случившемся и обозначила, что жду от компании реакции на мою жалобу. Но пока реакции никакой, вот и решила написать отзыв. А вообще, я считаю, что такое разгильдяйство среди продавцов допустимо из-за слабого контроля управляющего состава. Этот отдел потерял клиента.

Высокое качество продуктов сводится на нет отвратительным обслуживанием. Чеки выдавать стали, теперь достал режим работы, Сегодня придумали прием товара с 9.00 до 9.30, Частые перерывы в течении рабочей недели с 11 до 16 в случайном порядке, без указания начала и окончания перерыва. Час ждать окончания перерыва или приема товара или 5 минут- никому неизвестно, поскольку продавец просто отсутствует. на рабочем месте, Или принимают пищу на рабочем месте без перерыва на обслуживание покупателей или удаляются на перекур, Администрация - наведите порядок! Птицефабрика и Торговая площадь всегда присутствуют на рабочем месте, Берите пример.

Очень люблю эту молочную продукцию, да вот только два дня назад со мной случилась не самая приятная ситуация. Покупала сметану, молоко и масло. Продавец любезно всё упаковала сама в маленький пакетик и маечку, на мой вопрос о свежести ответила утвердительно. Это был первый раз когда я не проверила срок годности, сервис затмил всё. Утром 23 числа завтрак в виде каши накрылся медным тазом, т.к. молоко было за 17 число при сроке реализации 3 дня! Будьте внимательны.

Доброго времени суток! К самой продукции претензий нет, покупаю давно и довольна. Однако меня интересует, почему, покупая майонез и сметану на развес, я обязана доплачивать за тару? Со своей тарой продавцы не обслуживают. ссылаясь на запрет руководства. Знакомо ли руководство со статьей 481 Гражданского Кодекса РФ, в которой говорится, что продавец обязан передать товар в таре или упаковке, не беря за это дополнительную плату? Ольга

Торговая точка стабильно закрывается в 19:40 при заявленном времени работы до 20:00. Зато не подсовывают просроченную продукцию, как в отделе Белого Замка по соседству, в Торговой Площади на Красный проспект 159,

Эта самая натуральная, а значит самая моя любимая марка молочных продуктов, если верить этикеткам. Но обслуживание на тройку, в основном в отделах работают тётеньки, которые в недавнем прошлом стояли за прилавком. Когда ты подошёл и стоишь ждешь продавца, а он делает вид что работает: этикетки поправляет, со стола вытирает или ещё что..Чувствуешь себя как-то не так, хочется развернуться и уйти. Дождалась таки купила йогурт, закваску (думаю дай попробую сметанку сделаю домашнюю) и обычную сметану. В итоге тётя мне продала просроченную закваску, йогурт не первой свежести...Разочаровалась я, так как думала, что в таких магазинах всё-таки максимум вчерашняя молочка на прилавках лежит...Теперь буду смотреть что подают и требовать только свежее.

Попросила привезти под заказ 2 кг альбуминового творога. Приятная девушка согласилась, сказала приходить в понедельник вечером, а лучше во вторник. Приезжаю- творога нет- не привезли((( сегодня уже другая продавец. Я ей- закажите еще раз, пожаааалуйста. Она мне- оставляйте деньги и закажу, типа вдруг вы не придете. Я говорю- а вдруг я приду и вас с деньгами не будет или вы скажете, что не брали? Что еще за предоплаты вообще? В общем без творога я осталась. Доверять нужно людям и выручку поднимать! С таким лицом и отношениям к покупателям так и будете просрочкой торговать ( это из предыдущего отзыва)

Прекрасный магазинчик, при условии, что в центре вообще с продуктовыми магазинами дефицит. Для информации: привоз свеженькой молочки осуществляется по понедельникам, средам и пятницам. В остальные дни продается то, что привезено. Продавщицы две. Одна полненькая и приветливая. А вторая средних размеров и вечно злая. Грубит покупателям, пихает покупателям то, что не удалось продать за 2 дня (хотя только что свежее привезли) и вечно гундит, мол, бери что дают. Эдакий совковый шарм. В последний раз нагрубила мне, когда я спросила, почем сметана, т.к. ценник не лежал на витрине, а она, оказывается, товар принимала и не успела его положить, и что вообще сейчас закроет отдел и буду я ждать стоять, пока она ценники разложит. Короче, смешная тётя такая. А в целом, магазин хороший. Велкам за молоком!

Раз уж представители компании не удосужились дать ответ по качеству продукции в магазине, то пишу тут: отвратительная молочка именно в этом магазине: практически всегда суют просрочку или на грани просрочки. надоело!уже год как!причем знают, что будут проверять, дак стали быстренько в мешочек пихать и швом вниз. при этом спрашиваешь их, а от какой даты? а они: вчерашнее!и суют старье в пакет! а вчерашнее оказывается истекло ВЧЕРА!возмутительно!!!вот сейчас муж принес вчера истекшую закваску. сколько можно?

Отличный магазин, цены не приемлемые. Творог, вот уже три года, берем только здесь, вкусный и натуральный. Сметанка тоже вкусная. А вот молоко перестали здесь брать, несколько раз было такое, что на следующий день, в пакете молоко уже кислит. То ли условия хранения у них, то ли нам так не везло, срок годности на пакете, был нормальным. Но за творогом, только к ним без вариантов.

Хочу скорректировать неадекватную оценку любимого магазина. Магазин торгует очень хорошей алтайской молочкой, которую больше нигде, к сожалению, не купишь. Магазин простой и бюджетный. И продавцы обычные нормальные женщины.

Хотела поделиться впечатлениями от этого магазина на троллейной 1. Часто там покупаю молоко и сметану, всегда прошу свежее (тк не всегда я сразу использую эти продукты и они могут лежать в холодильнике по 2-3 дня) на что продавцы реагируют не адекватно, могут что то сказать или скорчив лицо и недовольным голосом сказать стоимость моих покупок! И это еще не все, вчера зашла в магазин за молоком, пока стояла в очереди видела следующее: бабулька покупает себе сметану на вес в свою баночку, продавец после того как положив сметану в банку при всей очереди съела остатки сметаны с ложки и облезала ее, продавца не смущали люди стоявшие в очереди около 7 человек. Вот такой культурный народ работает в этом магазине)))