Сетелем Банк (Cetelem Bank) отзывы

козлы грубят на вопросы прямые не отвечают

Всем добрый день! К Сожалению я столкнулся с Банком СЕТЕЛЕМ, за мое сотрудничество с разными банками я могу сказать с уверенностью что Сетелм банк – самый худший банк! Этому банку не ведомы законы, сотрудники Call-центра – Хамы и банк всем своим действием показывает что на клиентов ему наплевать! Но обо всем по порядку…
25 мая того года я взял автомобиль в кредит и уже через месяц я стал штамповать претензии. Оформил договор и забрал авто 25 числа, но Автосалон задержал выдачу ПТС почти на две недели и получил его я 8 июня, сдал ПТС 17 июня, но вот ведь незадача, банк начислил мне штраф в размере 5000р за якобы не своевременную сдачу ПТС. Я объяснил всю ситуацию и банк попросил меня выслать пакет документов включая Гарантийное письмо, где автосалон признает свою вину в задержке ПТС, сегодня уже февраль а траф так и не отменен, сотрудники банка говорят что все документы пришли но Гарантийное письмо нет, таких пакетов я отправлял штук 5, два из которых мне собирали сами сотрудники сетелем банка, но до главного офиса все доходит кроме гарантийного письма, конечно же и оно до них доходит, просто они делают вид что не пришло чтобы штраф не отменять, итак, это ПЕРВЫЙ ИСК В СУД.
ВТОРОЙ ИСК В СУД НЕСЕТ УЖЕ УГОЛОВНЫЙ ХАРАКТЕР. Тк выше указанный штраф мне не отменили, до слушание в суде мне приходится платить с просрочкой, тк если я заплачу в срок, то денежные средства спишутся сразу же в счет погашения штрафа, чего мне не нужно, и тут банк показал свое истеное лицо, звонят сотрудники банка и угрожают расправой, один из звонков звучал так: Позвонила некая Анастасия моей жене, которая лежала в больнице на тот момент и сказала следующую фразу «Если ты с*ка хочешь чтобы твой мужик дожил до нового года, жива выписывайся из больницы и беги оплачивать деньги», примерно с таким текстом звонили и мне. Так же шли вопросы о том спим ли мы с ней, на что я ответчал «Какая вам разница?», сотрудник банка говорил «Да ладно, я знаю что вы спите», Звонки шли от Дианы, Анастасии. Елены, Кристины. Елена вообще помимо угроз называла мою жену шл*хой, и перешла уже на других членов семьи. Не смотря на то что я предупреждал о том что все разговоры записываются, наглость и хамство не стихало. Видно руководству банка пофиг чем занимаются их сотрудники и как они общаются с клиентами. Данные звукозаписи уже слышал Пермский офис Сетелем банка, где служба безопасности просто чуть со стульев не попадала, причем начальник службы безопасности Николай Георгиевич сам в шоке от Call-центра и подтвердил что я не первый от кого он слышал данные записи разговоров. Ну и конечно же записи слышала полиция.
Далее Сетелем банк настолько обнаглел что даже не смотря на то что у меня нет задолжности, выходит на мю страницу Вконтакте, где в друзьях у меня порядка 130 людей и просто стал названивать ВСЕМ 130 людям, я то и дело просыпаюсь и читаю гневные сообщения от моих друзей и людей с которыми я лично даже не знаком. ЭТО УЖЕ ТРЕТИЙ ИСК В СУД! Я Давал согласие на обработку одно контакта, который указал в договоре, и то звонить они имеют в том случае если не могут до меня дозвониться, но я беру трубки всегда, но их это не останавливает. Они продолжают звонить всем 130 людям!
Так же сотрудники банка при покупки техники навязывают страховки прибегая к мошенничеству. Конкретно мне сказали что я смогу от страховки отказаться после того как заплачу первый платеж, который наступает через полтора месяца, а по факту это 21 день в который я конечно же не укладываюсь, а страховку можно отменить через суд, и другие люди конечно же сдаются, не хотят гемора с судом и спускают на тормозах, и банк об этом снает, но я же пойду дальше и буду отстаивать свои права и по мимо того что привлеку СТЕЛЕМ Банк к ответственности в суде, я расскажу эту историю прикрепляя факты конечно же, СМИ.
УВАЖАЕМЫЕ ЧИТАТЕЛИ! Если вы хотите взять кредит, НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТ В ДАННОМ БАНКЕ!!! НЕРВЫ ДОРОЖЕ!

Столько негатива у меня еще ни одна компания не вызывала!
Работала в отделе ТМ.
Во-первых обещали график 5/2 с 8.00 до 17.00,в итоге с 07.00-19.00,08.00-20.00,09.00-21.00.плавающий…..От туда не уедешь после 20-05 ни на чем…
Во-вторых Премия…Мы только не давно открылись, возможности получить премию много,даже через чур…В итоге по приходу было 38 сотрудников и на них хватало входящих звонков,план они выполняли,ну как выполняли 50% от этих 38 человек,в итоге по уходу от туда,через 3 месяца уже больше 100 человек, а звонков все тоже количество,и естественно план уже ни кто не выполнял,так еще и увольняли тех кто не выполняет……
В-третьих Супервайзеры….Это отдельная глава, слава богу мне попался отличный,понимающий Супервайзер,но был один,так он спокойно мог оскорбить,унизить,руку поднять,пнуть……Мальчишка,которому всего было 23,ему бы в армию,а ни руком быть……
В-четвертых Увольнение…..это вообще хохма….Уволилась я в начале мая,между праздничными днями. и Вот уже год как не могу получить справку 2-НДФЛ и 182-Н…..
Делайте выводы…..

Дашуль, ты взрослеть будешь? Все бы тебе в игрушки играться.. Все равно интересно — игры какие? Надеюсь не в песочнице… А песле этих «игр и тренингов» дети бывают?

Аленушка, судя по вашим смс сообщением, типа «выездная группа занимается поиском ваших родственников» и т.п. — возникает вопрос о вашей общей адекватности (руководство и сотрудники). А по большому счету все правильно — каждый руководитель подбирает кадры под себя… Кстати, вы свою «выездную группу» нашли? Где она шоркается? Сколько можно ее ждать?