Старт отзывы

Господа, будьте бдительны! В магазине «Домовой» в ТЦ «Континент» продают дорогостоящие не качественные смесители!
В указанном выше магазине мною был приобретен финский смеситель стоимостью 14 000 р. Установку смогли произвести только сегодня (неделю спустя после покупки). Сразу при установке был выявлено, что подтекает душевой шланг. В этот же день (сегодня - 03.04.16) поехала в «Домовой» и попросила заменить. На свою просьбу получила резкий отказ. Девушки на стойке информации разговаривали грубо, ехидно высказывались в мой адрес. По их словам, я должна вызвать мастера из сервисного центра (вдруг я его сама порвала), он проведет экспертную оценку и тогда решит заменить мне данный шланг или нет. Т.е. за 14 т.р. я должна еще потерять оплату за рабочий день, чтобы дождаться мастера, и каким-то образом доказать, что к поломке данного шланга я не имею ни какое отношение.
Спасибо сотрудникам «Домовой Континент» за «Замечательное» отношение к покупателям!

27.10.2014 мы покупали напольную плитку. При выходе из магазина в нашу тележку вцепилась сотрудница магазина и стала расспрашивать где стоит моя машина. Стала на ломаном русском языке рассказывать, что нельзя выходить на парковку с тележками,т.к. их штрафуют. Когда я попросила пригласить администратора, она стала звонить по телефону и разговаривать на своем национальном языке. При этом сильно удерживая нашу тележку. Я попросила показать, где написано, что с тележкой на парковку нельзя выходить и пыталась выяснить кто она (должность и ф.и.о.). Ответа мне на мои вопросы не поступило. Получается, что покупатель заплатив свои деньги сталкивается с хамством и должен нести тяжелые товары на себе до машины, когда в магазине имеются тележки. Прошу провести бесседу с сотрудниками!!!!!!!!!!!!

Недавно решили купить акриловую ванну Huskarl в магазине Домовой. Нам привезли ванну, внешне похожую на ту, которая была в выставочном зале магазина, но слой акрила очень тонкий, то есть нам хотели продать подделку. Мы не приняли товар, приехали писать заявление с просьбой или предоставить нормальную акриловую ванну, или вернуть деньги. Продавец отдела сантехники согласился с тем, что наша ванна сильно отличается от той, которая в их зале. И нам вернули деньги, сказали, что такую ванну, как на витрине, они предоставить не могут. Хорошо, что мы изучили вопрос, как отличить подделку и заметили ее. А сколько людей купят у них якобы Huskarl, за немаленькие деньги, хотя красная цена такой ванны - максимум 3 тысячи рублей. Будьте осторожны!

Ужасный магазин! Консультанты ничего не знаю и вообще найти их сложно, ценники в зале не совпадают со стоимостью товара на кассе и следовательно в чеке. Разобраться в этом сотрудники также не хотят. Выбор товаров прямо скажем довольно скудный, особенно это касается техники. Вроде все есть, но того что нужно или нет или с проблемами. Хотела приобрести зеркало, самое обычное-для ванной комнаты. Заходила в Старт 4 раза на протяжении 2х недель, само зеркало есть, ценник также есть, но продать не могут-ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ!!! 2 недели? возможно нужно просто работать интенсивнее? В нормальных организациях инвентаризация длится не более суток, и во вне рабочее время! Не рекомендую!

Часто захожу в этот магазин. Много вещей для дома здесь купила. Покупаю здесь пастельное бельё, одеяла, текстиль, посуду. Мне удобно покупать всё это здесь, но хочу отметить, что все мои удачные дни в "Домовом" - это когда мне не приходилось пересекаться с персоналом в зале. Был случай, когда я была там с детьми, и грузчик матерясь громко рассказывал продавщице какую-то историю, или я на 8 месяце проходя по проходу случайно задела расставляемый товар, и продавщица в спину назвала меня "коровой", и так, всякая мелочь, ну или просто, выбираешь, например, пастельное бельё, а консультант так боится, что прекрасный "вернисаж" упаковок расстроится хоть на минуту, что висит у меня над душой и поправляет коробки прямо у меня под рукой. По моим наблюдениям, поведения персонала - это всегда отражение личности директора. Так что портрет руководителя этого магазина мне давно ясен. Но заходить буду, ассортимент хороший. Правда технику или дорогие обои там покупать не буду, думаю будут проблемы с возвратом, даже представляю, как это будет.

Самый отвратительный магазин! ощущение, что люди работают совершенно без контроля. Кажется. что начальство вымерло, как вид. Никогда ничего не покупайте под заказ в этой лавке - не дождетесь потом товара! Постоянно будут кормить "завтраками". Деньги потом вернуть очень сложно.