AMAKS Hotels&Resorts отзывы

Российская Федерация, Тамбовская область, Тамбов г., Пригородный Лес улица (квартал 101) Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 142
Телефоны для связи
88435279520, 88435279515, 88435279595, 83912761900, 83912761903, 83912761953, 83912761956, 89835684180, 83812310181, 88005555225, 88632325414, 88632384746, 83472824686, 83472824630, 89625227021, 83472824672, 84922549531, 84732583317, 88482372088, 88482366110, 88482366120, 88482372073, 83433051222, 88633109927, 88633109957, 88007001840, 88632347809, 88634241051, 88634244700, 88634241270, 88634242492, 88435279540, 88435279616, 89662408532, 83812298224, 83472927606, 83472861553, 89625227015, 83472764023, 83472764022, 83472517007, 83472949200, 89872549200, 83912168240, 84922548807, 84922400800, 84922400880, 83412693000, 83412693004, 88482366066, 88482366323, 88482366113, 88482366326, 88482366324, 89179705111, 89179791333, 84912200009, 83422064040, 83422645645, 83422063818, 88435279569, 88435729520, 88435729595, 88632427750, 88632427683, 83812483551, 84732582221, 84732739982, 83472940689, 89625227016, 83472826686, 83472824609, 83912761961, 84957813860, 83422983231, 84957816946, 84732739956, 84732739970, 84732739975, 88435279527, 88435279679, 88435279696, 88435621030, 83912761909, 83422206060, 83422264089, 83422170760, 83422952456, 83472233656, 83472230588, 83472824611, 88482333352, 88482371306, 88482375776, 89373177844, 83422206147, 83422206383, 83422206050, 83422206094, 83422206067, 83422170780, 83422205685, 88435439843, 88435279503, 88435621035, 88435621033, 84732758545, 8435279595, 5279696, 5279520, 5279595, 88435279687, 88435279526, 83472824660, 83472824649, 88632384706
Просмотры: 125
Комментарии: 142

Двери отелей гостиничной сети «AMAKS Hotels&Resorts» открыты для гостей курортных городов и крупнейших деловых центров страны. Во всех отелях нашей сети действуют единые корпоративные стандарты гостиничного сервиса. К Вашим услугам комфортабельный номерной фонд, русская и европейская кухня от опытных шеф-поваров, профессиональная организация праздничных и деловых мероприятий.

Компания «AMAKS Hotels&Resorts» более 10 лет успешно работает в сфере управления объектами недвижимости. Под брендом AMAKS собраны бизнес-отели, туристические комплексы и курорты России и Белоруссии с более чем 5-тысячным совокупным номерным фондом. Сегодня AMAKS — одна из крупнейших в России гостиничных сетей, динамично расширяющая географический охват и повышающая качество сервиса.

Основу сети AMAKS составляют наиболее востребованные на российском рынке гостиницы класса 3 звезды с едиными стандартами и федеральным брендом. Помимо комфортного проживания отели AMAKS предлагают гостям конференц-услуги, а также различные виды развлечений и досуга. Сегодня при отелях компании работают 11 развлекательных центров на более чем 2 тысячи посадочных мест, 28 ресторанов, 13 бильярдных клубов.

Динамичное развитие компании сопряжено с внедрением технологий стандартизации и автоматизации объектов. Централизованная система управления гостиницами и современная CRM-система позволили AMAKS организовать единую политику продаж и существенно повысить рентабельность объектов.

AMAKS активно инвестирует в развитие отелей сети. Диверсифицируя инвестиционный портфель, компания развивает курортное направление. В долгосрочных планах AMAKS Hotels&Resorts — осуществление IPO. Это позволит не только привлечь новые инвестиции и увеличить ликвидность капитала, но и дать объективную оценку рыночной стоимости компании.

Репутацию необходимо заработать — таков негласный девиз сети AMAKS. Компания не занимается рекламной раскруткой бренда, вкладывая ресурсы в реконструкцию объектов и повышение уровня профессиональной подготовки кадров. Директора, менеджеры и линейные сотрудники сети оттачивают свое мастерство в школе AMAKS Hotel University и в европейских обучающих центрах. 

Сегодня в управляющей компании AMAKS Hotels&Resorts, отелях и гостиницах сети работают более 4500 сотрудников.

Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение AMAKS Hotels&Resorts отзывы

Отзыв №42

В клубе была один раз и второй раз идти не собираюсь, фейс-контроль работает не очень хорошо, гардероб работает очень медленно, атмосфера на мой взгляд тухлая, цены доступные, бармены работали хорошо, не понравилось оформление танцпола, мне оно показалось каким-то скучным и не взбадривающим, к кухне претензий не возникло. Если надоело танцевать, то можно попеть в караоке.

Отзыв написал "Alina"

ссылка на этот отзыв

О компании "AMAKS Hotels&Resorts отзывы"

2014-04-17

Ответить от лица компании

Отзыв №41

Отель уютный, плюс есть бесплатные завтраки и бесплатный бассейн! В холле есть сувениры, никуда и ходить искать не нужно! Ключи механические, нужно сдавать администратору, когда уходишь, это неудобно!

Отзыв написал "aleksandr.andrei2015"

ссылка на этот отзыв

О компании "AMAKS Hotels&Resorts отзывы"

2014-04-15

Ответить от лица компании

Отзыв №40

Здравствуйте. Сняли номер в отеле Амакс для сборов. предварительно забронировали его за месяц! и обсудили с администратором все. Номер сняли на 12 часов (студия) вышло 2550!!! БЕЗ ЗАВТРАКА! пояснили что нам он не положен ну да ладно.. Приехали с подругой вовремя былаочередь ждали минут 25. После подошли к стойке дали лист брони. один паспорт и копию второго объяснили что второй паспорт находится в ЗАГСЕ и администратор сказала не чего страшного возьмите копию! на что менеджер сказала я не могу вас заселить. мы не сдаем номер на 12 часов, мы не принимаем копию паспорта.... Я и моя подруга в шоке на улице ночь пол первого завтра свадьба мы с сумками.... Я начала объяснять девушке что мы приезжали сюда и бронировали администратор дала нам листик с номером брони. И как так вы не можете нас заселить?!... После чего девушка стала тыкать в клавиатуру искать что то в компьютере и наконец то согласилась что мы правы. попросила документы и листик тот самый)) после чего она увидела число и сказала пока дату не поменяли хотя на этот момент уже было 01.00(примерно). Сказала ждите когда дату обновлю "сервис" мы сидели ждали нашу дату))) еще минут 30 или 40... уставшие ! после чего девушка все таки сказала что дату обновила и можно подходить. Оформила и мы поднялись на наш этаж на этаже не работал свет вообще!!!! темнота мы с фонариком отыскали наш номер и наконец то попали в него. Через минут 10 спустились и спросили где гладильная комната..? девушка нехотя объяснила и мы пошли туда на этом этаже тоже свет не работал, найдя комнату благо в ней свет был! погладили вещи и вернулись в номер!! Решили принять душ, я открыла душевую кабинку был не приятный запах канализации. После ароматного душа мы легли спать! на утро решили выпить кофе. в номере стоит кофе машинка и две капсулы для нее. Эти 2 капсулы вышли нам почти в 200 рублей)))) я была вообще в шоке что нет бесплатной воды хотя б бутылки нет чая нет кофе... ну видимо для этого отеля это норма. меня конечно предупреждали знакомые что этот отель не самый лучший. Но по расположению он нам подходил. И это был единственный плюс !!! Если у вас свадьба. и вы хотите сделать сборы в отеле лучше не рискуйте!!!! Ибо не факт что вас вообще заселят и вы ночью не пойдете икать другой отель!!!!

Отзыв написал "Лидия Киреева"

ссылка на этот отзыв

О компании "AMAKS Hotels&Resorts отзывы"

2014-03-16

Ответить от лица компании

Отзыв №39

Клуб работает целый день, не только ночью. Мы приехали сюда в период, когда здесь была по сути "пересменка"- переход от режима работы кафе к режиму "ночной клуб". Выглядит весьма странно- сидишь в обычной кафешке, пьешь чай. А тут хоп- гаснет свет и вместо ненавязчивых мелодий врубают на всю "тыц-тыц", так что себя не слышно. Вот так в Воронеже делаются ночные клубы:-). Цены весьма демократичные, но еда совсем невкусная.

Отзыв написал "Мария Боева"

ссылка на этот отзыв

О компании "AMAKS Hotels&Resorts отзывы"

2014-03-04

Ответить от лица компании

Отзыв №38

не заметил

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "AMAKS Hotels&Resorts отзывы"

2014-02-14

Ответить от лица компании

Отзыв №37

--- Ужасно действует связь с горничными.
В номерах мини-бары, за которые гость должен расплатиться. Также ещё чеки от прачечной. Часто бывает, что горничная не успевала добегать до номера, чтобы проверить мини-бар, перед тем, как гость покинет отель. Ужасные рации (точнее зарядное устройство, которое почти не работало, его чем только не обматывали, чтобы оно заряжало). Спустя несколько месяцев их сменили - ПРОГРЕСС!
--- Телефоны 10-летней давности, через которые ничего не слышно.
--- Электронные ключи постоянно размагничиваются и гости жалуются, т.к. не могут открыть дверь и им приходится пройти иногда не лёгкий путь, чтобы понять, как добраться до первого этажа, где находится ресепшн. А потом обратно…
--- Ужасный шкаф для ключей, неудобный.
--- Куча штрафов.
--- На ресепшн направлена вебкамера, которая транслирует всё в интернет, помимо неё есть камера охраны с другой стороны. От вебкамеры, которая транслируется в интернет, можно было хоть как-то спрятаться за рекламными стойками...это, знаете ли, хоть немного расслабляло, но их убрали!
--- Тайные гости, проверочные телефонные звонки.
--- Недосдачи из-за мини-баров. Не спав 24 часа, когда с 8 часов утра начинается глобальный выезд из гостиницы и сдача номеров – нас посещает хаос:

- толпа кидает ключи на стойку, кто-то просто выкрикивает свой номер, кто-то просто думает, что мы обязаны знать, где он жил...Каждый номер нужно проверить, для этого мы сообщаем по рации горничным номер комнаты, в который они должны бежать (именно бежать! т.к. гостиница огромная, а точнее огромно-неудобная...лабиринт с длинными коридорами. Горничных мало, проверяет может максимум 4 человека..а гость должен ждать не более 5 минут, далее мы не имеем права его держать и если он не сознается, что он что-то ел в мини-баре или просто забыл - пиши пропало - пишем объяснительную, в случае если он всё таки неплохо там потрапезничал нахаляву, либо самым смелым приходится звонить гостю и унижаться, говоря, что ему нужно отправить нам на счёт деньги за мини-бар);

- у всех разные просьбы и их нужно быстро удовлетворить О_О:
.....* либо им нужно такси вызвать,
.....* либо сувенир потрогать/купить (сувенирный шкаф находится не на ресепшн, это ужасно неудобно),
.....* у гостей, которые ещё живут возникают проблемы с номером (перегорела лампочка, какая-нибудь неисправность появилась, чувствуется запах табака, хотят сменить номер, холодно, вода слишком прохладная и т.д.);

- не всегда работают терминалы, иногда приходится ждать по 5 минут пока связь с банком появится;

- зависает программа на компьютере;

- нет сдачи (обычно после покупки сувениров).
Вот в такие моменты частенько мозг начинает просить пощады…недосдачи наступают. То что я перечислила бывает всё сразу!!! Паника неизбежна. И нужно улыбаться и делать вид что всё хорошо.

--- Не всегда получается поспать ночью (иногда, когда тихо, получается лишь 3 часа, но это ничего не даёт).
--- У многих после такого режима начинается сбой в организме. Некоторым становилось плохо, падало давление, вплоть до потери сознания. Девушки, поберегите себя.
--- График сутки через трое - это маловероятно. Сутки через двое – вот это точно будет. А это уже вообще невыносимо.
--- Из гостиницы не получается уходить в 9 часов утра (работа подразумевается с 9 до 9). Приезжаешь в 8:10, переодеваешься, в 8:30 должна быть уже на ресепшн, принимать смену. В 9 (- это в лучшем случае) сдаёшь смену, но на этом не заканчиваются дела. Нужно сдать все отчёты и сдать смену ещё и руководителю. Разобраться с бухгалтерией. Если всё нормально, то уходишь примерно в 9:40/10:00. В худшем случае - уход в 12-14 часов.
--- Много всяких документов оформлять нужно на людей. Ладно если русские...но вот на иностранцев многовато.
--- Плохо, что приходится сувенирную продукцию ещё самим продавать, это иногда очень сильно сбивает с толку, когда много народу.
--- От злых гостей потом и сам становишься злым и раздражённым.
--- Вступать в профсоюз вообще нет смысла. Там все льготы нулевые.
--- Смотрю по вебке – бедным девочкам на ресепшн и кресла удобные убрали… Это уже перебор… Люди там 24 часа работают, и эти кресла хоть как-то скрашивали пребывание в этом аду. А сейчас там стоят какие-то табуретки…ну кто-то их назовёт стульями…Ну ребята… это табуретки!
--- Помню, комнату, где мы отдыхаем, хотели у нас забрать. Почему?? – спросите вы.. Да потому что начальству нужен был другой кабинет! А администраторам ничего не надо!!! ))) Руководство делает всё, чтобы там не хотелось работать!
Посмотрите на условия в Google!!! Люди хотят там работать!!! И держатся за свои места мёртвой хваткой!!! Вот какое должно быть отношение к своим работникам! Их нужно любить, тогда и самоотдача будет! Будет желание что-то делать для компании!!!

Отзыв написал "Сonfidentially, г. Тольятти, Юбилейная 6"

ссылка на этот отзыв

О компании "AMAKS Hotels&Resorts отзывы"

2014-02-02

Ответить от лица компании

Отзыв №36

--- Ужасно действует связь с горничными. В номерах мини-бары, за которые гость должен расплатиться. Также ещё чеки от прачечной. Часто бывает, что горничная не успевала добегать до номера, чтобы проверить мини-бар, перед тем, как гость покинет отель. Ужасные рации (точнее зарядное устройство, которое почти не работало, его чем только не обматывали, чтобы оно заряжало). Спустя несколько месяцев их сменили - ПРОГРЕСС! --- Телефоны 10-летней давности, через которые ничего не слышно. --- Электронные ключи постоянно размагничиваются и гости жалуются, т.к. не могут открыть дверь и им приходится пройти иногда не лёгкий путь, чтобы понять, как добраться до первого этажа, где находится ресепшн. А потом обратно… --- Ужасный шкаф для ключей, неудобный. --- Куча штрафов. --- На ресепшн

Отзыв написал "Сonfidentially"

ссылка на этот отзыв

О компании "AMAKS Hotels&Resorts отзывы"

2014-02-02

Ответить от лица компании

Отзыв №35

--- Ужасно действует связь с горничными. В номерах мини-бары, за которые гость должен расплатиться. Также ещё чеки от прачечной. Часто бывает, что горничная не успевала добегать до номера, чтобы проверить мини-бар, перед тем, как гость покинет отель. Ужасные рации (точнее зарядное устройство, которое почти не работало, его чем только не обматывали, чтобы оно заряжало). Спустя несколько месяцев...

Отзыв написал "Сonfidentially г. Тольятти"

ссылка на этот отзыв

О компании "AMAKS Hotels&Resorts отзывы"

2014-02-02

Ответить от лица компании

Отзыв №34

--- Ужасно действует связь с горничными. В номерах мини-бары, за которые гость должен расплатиться. Также ещё чеки от прачечной. Часто бывает, что горничная не успевала добегать до номера, чтобы проверить мини-бар, перед тем, как гость покинет отель. Ужасные рации (точнее зарядное устройство, которое почти не работало, его чем только не обматывали, чтобы оно заряжало). Спустя несколько месяцев их сменили - ПРОГРЕСС! --- Телефоны 10-летней давности, через которые ничего не слышно. --- Электронные ключи постоянно размагничиваются и гости жалуются, т.к. не могут открыть дверь и им приходится пройти иногда не лёгкий путь, чтобы понять, как добраться до первого этажа, где находится ресепшн. А потом обратно… --- Ужасный шкаф для ключей, неудобный. --- Куча штрафов. --- На ресепшн направлена вебкамера, которая транслирует всё в интернет, помимо неё есть камера охраны с другой стороны. От вебкамеры, которая транслируется в интернет, можно было хоть как-то спрятаться за рекламными стойками...это, знаете ли, хоть немного расслабляло, но их убрали! --- Тайные гости, проверочные телефонные звонки. --- Недосдачи из-за мини-баров. Не спав 24 часа, когда с 8 часов утра начинается глобальный выезд из гостиницы и сдача номеров – нас посещает хаос: - толпа кидает ключи на стойку, кто-то просто выкрикивает свой номер, кто-то просто думает, что мы обязаны знать, где он жил...Каждый номер нужно проверить, для этого мы сообщаем по рации горничным номер комнаты, в который они должны бежать (именно бежать! т.к. гостиница огромная, а точнее огромно-неудобная...лабиринт с длинными коридорами. Горничных мало, проверяет может максимум 4 человека..а гость должен ждать не более 5 минут, далее мы не имеем права его держать и если он не сознается, что он что-то ел в мини-баре или просто забыл - пиши пропало - пишем объяснительную, в случае если он всё таки неплохо там потрапезничал нахаляву, либо самым смелым приходится звонить гостю и унижаться, говоря, что ему нужно отправить нам на счёт деньги за мини-бар); - у всех разные просьбы и их нужно быстро удовлетворить О_О: .....* либо им нужно такси вызвать, .....* либо сувенир потрогать/купить (сувенирный шкаф находится не на ресепшн, это ужасно неудобно), .....* у гостей, которые ещё живут возникают проблемы с номером (перегорела лампочка, какая-нибудь неисправность появилась, чувствуется запах табака, хотят сменить номер, холодно, вода слишком прохладная и т.д.); - не всегда работают терминалы, иногда приходится ждать по 5 минут пока связь с банком появится; - зависает программа на компьютере; - нет сдачи (обычно после покупки сувениров). Вот в такие моменты частенько мозг начинает просить пощады…недосдачи наступают. То что я перечислила бывает всё сразу!!! Паника неизбежна. И нужно улыбаться и делать вид что всё хорошо. --- Не всегда получается поспать ночью (иногда, когда тихо, получается лишь 3 часа, но это ничего не даёт). --- У многих после такого режима начинается сбой в организме. Некоторым становилось плохо, падало давление, вплоть до потери сознания. Девушки, поберегите себя. --- График сутки через трое - это маловероятно. Сутки через двое – вот это точно будет. А это уже вообще невыносимо. --- Из гостиницы не получается уходить в 9 часов утра (работа подразумевается с 9 до 9). Приезжаешь в 8:10, переодеваешься, в 8:30 должна быть уже на ресепшн, принимать смену. В 9 (- это в лучшем случае) сдаёшь смену, но на этом не заканчиваются дела. Нужно сдать все отчёты и сдать смену ещё и руководителю. Разобраться с бухгалтерией. Если всё нормально, то уходишь примерно в 9:40/10:00. В худшем случае - уход в 12-14 часов. --- Много всяких документов оформлять нужно на людей. Ладно если русские...но вот на иностранцев многовато. --- Плохо, что приходится сувенирную продукцию ещё самим продавать, это иногда очень сильно сбивает с толку, когда много народу. --- От злых гостей потом и сам становишься злым и раздражённым. --- Вступать в профсоюз вообще нет смысла. Там все льготы нулевые. --- Смотрю по вебке – бедным девочкам на ресепшн и кресла удобные убрали… Это уже перебор… Люди там 24 часа работают, и эти кресла хоть как-то скрашивали пребывание в этом аду. А сейчас там стоят какие-то табуретки…ну кто-то их назовёт стульями…Ну ребята… это табуретки! --- Помню, комнату, где мы отдыхаем, хотели у нас забрать. Почему?? – спросите вы.. Да потому что начальству нужен был другой кабинет! А администраторам ничего не надо!!! ))) Руководство делает всё, чтобы там не хотелось работать! Посмотрите на условия в Google!!! Люди хотят там работать!!! И держатся за свои места мёртвой хваткой!!! Вот какое должно быть отношение к своим работникам! Их нужно любить, тогда и самоотдача будет! Будет желание что-то делать для компании!!!

Отзыв написал "Сonfidentially"

ссылка на этот отзыв

О компании "AMAKS Hotels&Resorts отзывы"

2014-02-02

Ответить от лица компании

Отзыв №33

Плюсы: Общение с интересными людьми (гостями), много иностранцев, частенько дарят подарки. Когда нет гостей возле ресепшн, можно посидеть. Удаётся посмотреть фильм на компьютере. Минусы: --- Ужасно действует связь с горничными. В номерах мини-бары, за которые гость должен расплатиться. Также ещё чеки от прачечной. Часто бывает, что горничная не успевала добегать до номера, чтобы проверить мини-бар, перед тем, как гость покинет отель. Ужасные рации (точнее зарядное устройство, которое почти не работало, его чем только не обматывали, чтобы оно заряжало). Спустя несколько месяцев их сменили - ПРОГРЕСС! --- Телефоны 10-летней давности, через которые ничего не слышно. --- Электронные ключи постоянно размагничиваются и гости жалуются, т.к. не могут открыть дверь и им приходится пройти иногда не лёгкий путь, чтобы понять, как добраться до первого этажа, где находится ресепшн. А потом обратно… --- Ужасный шкаф для ключей, неудобный. --- Куча штрафов. --- На ресепшн направлена вебкамера, которая транслирует всё в интернет, помимо неё есть камера охраны с другой стороны. От вебкамеры, которая транслируется в интернет, можно было хоть как-то спрятаться за рекламными стойками...это, знаете ли, хоть немного расслабляло, но их убрали! --- Тайные гости, проверочные телефонные звонки. --- Недосдачи из-за мини-баров. Не спав 24 часа, когда с 8 часов утра начинается глобальный выезд из гостиницы и сдача номеров – нас посещает хаос: - толпа кидает ключи на стойку, кто-то просто выкрикивает свой номер, кто-то просто думает, что мы обязаны знать, где он жил...Каждый номер нужно проверить, для этого мы сообщаем по рации горничным номер комнаты, в который они должны бежать (именно бежать! т.к. гостиница огромная, а точнее огромно-неудобная...лабиринт с длинными коридорами. Горничных мало, проверяет может максимум 4 человека..а гость должен ждать не более 5 минут, далее мы не имеем права его держать и если он не сознается, что он что-то ел в мини-баре или просто забыл - пиши пропало - пишем объяснительную, в случае если он всё таки неплохо там потрапезничал нахаляву, либо самым смелым приходится звонить гостю и унижаться, говоря, что ему нужно отправить нам на счёт деньги за мини-бар); - у всех разные просьбы и их нужно быстро удовлетворить О_О: .....* либо им нужно такси вызвать, .....* либо сувенир потрогать/купить (сувенирный шкаф находится не на ресепшн, это ужасно неудобно), .....* у гостей, которые ещё живут возникают проблемы с номером (перегорела лампочка, какая-нибудь неисправность появилась, чувствуется запах табака, хотят сменить номер, холодно, вода слишком прохладная и т.д.); - не всегда работают терминалы, иногда приходится ждать по 5 минут пока связь с банком появится; - зависает программа на компьютере; - нет сдачи (обычно после покупки сувениров). Вот в такие моменты частенько мозг начинает просить пощады…недосдачи наступают. То что я перечислила бывает всё сразу!!! Паника неизбежна. И нужно улыбаться и делать вид что всё хорошо. --- Не всегда получается поспать ночью (иногда, когда тихо, получается лишь 3 часа, но это ничего не даёт). --- У многих после такого режима начинается сбой в организме. Некоторым становилось плохо, падало давление, вплоть до потери сознания. Девушки, поберегите себя. --- График сутки через трое - это маловероятно. Сутки через двое – вот это точно будет. А это уже вообще невыносимо. --- Из гостиницы не получается уходить в 9 часов утра (работа подразумевается с 9 до 9). Приезжаешь в 8:10, переодеваешься, в 8:30 должна быть уже на ресепшн, принимать смену. В 9 (- это в лучшем случае) сдаёшь смену, но на этом не заканчиваются дела. Нужно сдать все отчёты и сдать смену ещё и руководителю. Разобраться с бухгалтерией. Если всё нормально, то уходишь примерно в 9:40/10:00. В худшем случае - уход в 12-14 часов. --- Много всяких документов оформлять нужно на людей. Ладно если русские...но вот на иностранцев многовато. --- Плохо, что приходится сувенирную продукцию ещё самим продавать, это иногда очень сильно сбивает с толку, когда много народу. --- От злых гостей потом и сам становишься злым и раздражённым. --- Вступать в профсоюз вообще нет смысла. Там все льготы нулевые. --- Смотрю по вебке – бедным девочкам на ресепшн и кресла удобные убрали… Это уже перебор… Люди там 24 часа работают, и эти кресла хоть как-то скрашивали пребывание в этом аду. А сейчас там стоят какие-то табуретки…ну кто-то их назовёт стульями…Ну ребята… это табуретки! --- Помню, комнату, где мы отдыхаем, хотели у нас забрать. Почему?? – спросите вы.. Да потому что начальству нужен был другой кабинет! А администраторам ничего не надо!!! ))) Руководство делает всё, чтобы там не хотелось работать! Посмотрите на условия в Google!!! Люди хотят там работать!!! И держатся за свои места мёртвой хваткой!!! Вот какое должно быть отношение к своим работникам! Их нужно любить, тогда и самоотдача будет! Будет желание что-то делать для компании!!!

Отзыв написал "Сonfidentially"

ссылка на этот отзыв

О компании "AMAKS Hotels&Resorts отзывы"

2014-02-02

Ответить от лица компании

Отзыв №32

Плюсы Общение с интересными людьми (гостями), много иностранцев, частенько дарят подарки. Когда нет гостей возле ресепшн, можно посидеть. Удаётся посмотреть фильм на компьютере. Минусы --- Ужасно действует связь с горничными. В номерах мини-бары, за которые гость должен расплатиться. Также ещё чеки от прачечной. Часто бывает, что горничная не успевала добегать до номера, чтобы проверить мини-бар, перед тем, как гость покинет отель. Ужасные рации (точнее зарядное устройство, которое почти не работало, его чем только не обматывали, чтобы оно заряжало). Спустя несколько месяцев их сменили - ПРОГРЕСС! --- Телефоны 10-летней давности, через которые ничего не слышно. --- Электронные ключи постоянно размагничиваются и гости жалуются, т.к. не могут открыть дверь и им приходится пройти иногда не лёгкий путь, чтобы понять, как добраться до первого этажа, где находится ресепшн. А потом обратно… --- Ужасный шкаф для ключей, неудобный. --- Куча штрафов. --- На ресепшн направлена вебкамера, которая транслирует всё в интернет, помимо неё есть камера охраны с другой стороны. От вебкамеры, которая транслируется в интернет, можно было хоть как-то спрятаться за рекламными стойками...это, знаете ли, хоть немного расслабляло, но их убрали! --- Тайные гости, проверочные телефонные звонки. --- Недосдачи из-за мини-баров. Не спав 24 часа, когда с 8 часов утра начинается глобальный выезд из гостиницы и сдача номеров – нас посещает хаос: - толпа кидает ключи на стойку, кто-то просто выкрикивает свой номер, кто-то просто думает, что мы обязаны знать, где он жил...Каждый номер нужно проверить, для этого мы сообщаем по рации горничным номер комнаты, в который они должны бежать (именно бежать! т.к. гостиница огромная, а точнее огромно-неудобная...лабиринт с длинными коридорами. Горничных мало, проверяет может максимум 4 человека..а гость должен ждать не более 5 минут, далее мы не имеем права его держать и если он не сознается, что он что-то ел в мини-баре или просто забыл - пиши пропало - пишем объяснительную, в случае если он всё таки неплохо там потрапезничал нахаляву, либо самым смелым приходится звонить гостю и унижаться, говоря, что ему нужно отправить нам на счёт деньги за мини-бар); - у всех разные просьбы и их нужно быстро удовлетворить О_О: .....* либо им нужно такси вызвать, .....* либо сувенир потрогать/купить (сувенирный шкаф находится не на ресепшн, это ужасно неудобно), .....* у гостей, которые ещё живут возникают проблемы с номером (перегорела лампочка, какая-нибудь неисправность появилась, чувствуется запах табака, хотят сменить номер, холодно, вода слишком прохладная и т.д.); - не всегда работают терминалы, иногда приходится ждать по 5 минут пока связь с банком появится; - зависает программа на компьютере; - нет сдачи (обычно после покупки сувениров). Вот в такие моменты частенько мозг начинает просить пощады…недосдачи наступают. То что я перечислила бывает всё сразу!!! Паника неизбежна. И нужно улыбаться и делать вид что всё хорошо. --- Не всегда получается поспать ночью (иногда, когда тихо, получается лишь 3 часа, но это ничего не даёт). --- У многих после такого режима начинается сбой в организме. Некоторым становилось плохо, падало давление, вплоть до потери сознания. Девушки, поберегите себя. --- График сутки через трое - это маловероятно. Сутки через двое – вот это точно будет. А это уже вообще невыносимо. --- Из гостиницы не получается уходить в 9 часов утра (работа подразумевается с 9 до 9). Приезжаешь в 8:10, переодеваешься, в 8:30 должна быть уже на ресепшн, принимать смену. В 9 (- это в лучшем случае) сдаёшь смену, но на этом не заканчиваются дела. Нужно сдать все отчёты и сдать смену ещё и руководителю. Разобраться с бухгалтерией. Если всё нормально, то уходишь примерно в 9:40/10:00. В худшем случае - уход в 12-14 часов. --- Много всяких документов оформлять нужно на людей. Ладно если русские...но вот на иностранцев многовато. --- Плохо, что приходится сувенирную продукцию ещё самим продавать, это иногда очень сильно сбивает с толку, когда много народу. --- От злых гостей потом и сам становишься злым и раздражённым. --- Вступать в профсоюз вообще нет смысла. Там все льготы нулевые. --- Смотрю по вебке – бедным девочкам на ресепшн и кресла удобные убрали… Это уже перебор… Люди там 24 часа работают, и эти кресла хоть как-то скрашивали пребывание в этом аду. А сейчас там стоят какие-то табуретки…ну кто-то их назовёт стульями…Ну ребята… это табуретки! --- Помню, комнату, где мы отдыхаем, хотели у нас забрать. Почему?? – спросите вы.. Да потому что начальству нужен был другой кабинет! А администраторам ничего не надо!!! ))) Руководство делает всё, чтобы там не хотелось работать! Посмотрите на условия в Google!!! Люди хотят там работать!!! И держатся за свои места мёртвой хваткой!!! Вот какое должно быть отношение к своим работникам! Их нужно любить, тогда и самоотдача будет! Будет желание что-то делать для компании!!!

Отзыв написал "Сonfidentially"

ссылка на этот отзыв

О компании "AMAKS Hotels&Resorts отзывы"

2014-02-02

Ответить от лица компании

Отзыв №31

Ужасный коллектив, просто быдло, самоутвержаются за счёт вас, культура и манера общения нулевая, с администраторами не церемонятся орут и гнобят не разобравшись, разобравшись извинений не приносят. На работе постоянно задерживают, переработки не оплачивают, зп очень маленькая, можно сказать смешная. Большая текучка кадров, потому что не каждый может работать в таком гадюшнике. В первые вижу такой коллектив. Очень сильно сажалею о потраченном времени и нервах.

Отзыв написал "Элеонора (Бывший сотрудник)"

ссылка на этот отзыв

О компании "AMAKS Hotels&Resorts отзывы"

2013-12-27

Ответить от лица компании

Отзыв №30

Ничтожные зарплаты.много бюрократии

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "AMAKS Hotels&Resorts отзывы"

2013-12-18

Ответить от лица компании

Отзыв №29

Неоплачиваемый отпуск, Связи решают все:(, Серая оплата больничных

Отзыв написал "Зоя"

ссылка на этот отзыв

О компании "AMAKS Hotels&Resorts отзывы"

2013-12-18

Ответить от лица компании

Отзыв №28

Отсутствие по болезни не компенсируетсяСтавят недостигаемые цели

Отзыв написал "Вероника"

ссылка на этот отзыв

О компании "AMAKS Hotels&Resorts отзывы"

2013-12-18

Ответить от лица компании

Отзыв №27

переработки не оплачиваются, Зарплаты ниже рыночных

Отзыв написал "Федор"

ссылка на этот отзыв

О компании "AMAKS Hotels&Resorts отзывы"

2013-12-18

Ответить от лица компании

Отзыв №26

Серая оплата больничных(многих часто увольняютОтпуск не компенсируется!Опоздания караются штрафом!!

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "AMAKS Hotels&Resorts отзывы"

2013-12-18

Ответить от лица компании

Отзыв №25

Большая текучка кадров, Приходить нужно ровно к 9, Отсутствует соцпакет, чувствуешь себя никому не нужным

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "AMAKS Hotels&Resorts отзывы"

2013-12-18

Ответить от лица компании

Отзыв №24

Не советую связываться с этим заведением! Купила купон в боулинг на Групоне, почти за 2 недели заранее записалась на игру. Приехали за 550 км в Казань на праздники с детьми отмечать мой День рождения.... В итоге за 2 часа до записи звонок - видите ли, ВСЕ ДОРОЖКИ вдруг сломались! Как вообще такое может быть?? Подозреваю, что просто пришли посетители НЕ ПО Купону. Настроение было испорчено((((

Отзыв написал "Prosto_edem"

ссылка на этот отзыв

О компании "AMAKS Hotels&Resorts отзывы"

2013-11-05

Ответить от лица компании

Отзыв №23

Пишите всё что происходило! Положительные и отрицательные стороны!!

Отзыв написал "Виктория, г. Москва, "Премьер-отель" Пер"

ссылка на этот отзыв

О компании "AMAKS Hotels&Resorts отзывы"

2013-10-30

Ответить от лица компании

Отзыв №22

Пишите всё что происходило! Положительные и отрицательные стороны! !

Отзыв написал "Виктория"

ссылка на этот отзыв

О компании "AMAKS Hotels&Resorts отзывы"

2013-10-30

Ответить от лица компании

Отзыв №21

Пишите всё что происходило! Положительные и отрицательные стороны!!

Отзыв написал "Виктория г. Москва"

ссылка на этот отзыв

О компании "AMAKS Hotels&Resorts отзывы"

2013-10-30

Ответить от лица компании

Отзыв №20

Пишите всё что происходило! Положительные и отрицательные стороны!!

Отзыв написал "Виктория"

ссылка на этот отзыв

О компании "AMAKS Hotels&Resorts отзывы"

2013-10-30

Ответить от лица компании

Отзыв №19

Плюсы: Кто работал (либо до сих пор работает) в данной сети отелей! Отзовитесь! Только вы можете прорисовать чёткую картину происходящего внутри данной организации. Минусы: Пишите всё что происходило! Положительные и отрицательные стороны!!

Отзыв написал "Виктория"

ссылка на этот отзыв

О компании "AMAKS Hotels&Resorts отзывы"

2013-10-30

Ответить от лица компании

Отзыв №18

Плюсы Кто работал (либо до сих пор работает) в данной сети отелей! Отзовитесь! Только вы можете прорисовать чёткую картину происходящего внутри данной организации. Минусы Пишите всё что происходило! Положительные и отрицательные стороны!!

Отзыв написал "Виктория"

ссылка на этот отзыв

О компании "AMAKS Hotels&Resorts отзывы"

2013-10-30

Ответить от лица компании

Отзыв №17

Напишу всё как есть. Сплошное кидалово. Прошла стажировку официанткой, сдала экзамен по принятию заказа у директора и...всё. Бесплатно отработала на них 3 дня, сказали что перезвонят и им надо "посмотреть других". НЕ ВЕДИТЕСЬ, СТУДЕНТЫ!

Отзыв написал "Лолита (Бывший сотрудник)"

ссылка на этот отзыв

О компании "AMAKS Hotels&Resorts отзывы"

2013-06-14

Ответить от лица компании

Отзыв №16

Отличный ночной клуб! Мне нравится тематические вечеринки,было прикольно на татарской дискотеке. Я часто посещаю это место,там всегда много молодых продвинутых людей, часто встретишь знакомых)Классная музыка, там я встретила своего будущего мужа, поэтому это место для меня имеет для сакраментальное значение)Очень хорошие танцовщицы и программа)Я буду всегда посещать этот клуб,там спокойно и уютно.

Отзыв написал "snezhnaya.2013"

ссылка на этот отзыв

О компании "AMAKS Hotels&Resorts отзывы"

2013-04-07

Ответить от лица компании

Отзыв №15

Зарплата маленькая. Коллектив разогнали. Текучка большая.

Отзыв написал "Михаил Иванов"

ссылка на этот отзыв

О компании "AMAKS Hotels&Resorts отзывы"

2013-03-05

Ответить от лица компании

Отзыв №14

Начальство делает,что хочет. Отношение ужасное, зп низкая. Да и рейтинг на всех сайтах говорит,что сама "сеть" ....

Отзыв написал "Халя (Бывший сотрудник)"

ссылка на этот отзыв

О компании "AMAKS Hotels&Resorts отзывы"

2013-02-10

Ответить от лица компании

Отзыв №13

Была здесь со своими коллегами..зашли покушать. Светло, чистенько..но я не любитель таких мест. Если я кушаю не дома, то я кушаю в ресторанах,где нет самообслуживания,как в данном случае. Чтобы уж расслабляться по полной,а не ковыряться в тарелках с салатами и супами, выбирая себе что-то на поднос. Ну блюда неплохие, вкусно, мясо у моего друга выглядело очень даже аппетитненько).

Отзыв написал "Дашута"

ссылка на этот отзыв

О компании "AMAKS Hotels&Resorts отзывы"

2012-11-19

Ответить от лица компании

Отзыв №12

Ну я бы сильно поспорил. Встретить в этом клубе людей-уже счастье))) А вежливое обслуживание так и вовсе нереально. Если вы в толпе народу, официант быстро принес то, что заказали-ущипните себя) Вы явно не в Агаве. Мало того, вы попробуйте еще найти этот клуб) В общем тем, кто собрался-жаль мне ваше время. Но в баре все не самое дешевое. 1000 может и не хватить!

Отзыв написал "Николай"

ссылка на этот отзыв

О компании "AMAKS Hotels&Resorts отзывы"

2012-09-14

Ответить от лица компании

Отзыв №11

Отличный отель, частенько там проводятся деловые семинары и конференции, очень хороший ресторан, официанты очень воспитаны работают на протяжении всего вечера, практически от тебя не отходят. Кухня - шикарна. Номера очень просторны и уютны, однако цены весьма завышены.

Отзыв написал "mirumirvoinenet"

ссылка на этот отзыв

О компании "AMAKS Hotels&Resorts отзывы"

2012-08-13

Ответить от лица компании

Отзыв №10

Какая бы ни была загрузка-работаешь все время один, хоть на звезде по 120 человек. А помимо заселения, нужно пробовать сувенирную продукцию которая находится далеко от ресепшн, выселять гостей, делать расчёт по мини-бару, прачке, сувенирке, парковке, вызывать такси, и отвечать на трубки, которых 5 штук, и, они все могут звенеть одновременно .. Не отвечать нельзя-штраф, нельзя чтобы по тел.ность ждал больше 3 гудков. Бывает огромное заселение -у тебя звонят трубки, кто-то параллельно просит такси, кто-то хочет еду в номер-это все через ресепшен. Горничных сократили-ничего не успевают.проблемы с номерами-их катастрофически не хватает, их не то чтобы нет-, они есть , просто грязные! На весь отель 2 горничные! Гость приезжает по брони-номеров нет, в итоге орут на тебя, ты во всем виноват. Не удивляюсь... Бабки гребут , а нанять сотрудников не могут, зажрались москвичи. Они сами не понимают как теряют деньги с таким сервисом , а он падает каждый день. ,

Отзыв написал "Xxx"

ссылка на этот отзыв

О компании "AMAKS Hotels&Resorts отзывы"

2012-07-19

Ответить от лица компании

Отзыв №9

Последний месяц у меня выдался в форме похода по боулинг клубам.Я так сказать решил поиграть в одну из своих любимых игр.По поводу дорожек могу сказать,что их довольно давно не ремонтировали(в том смысле,что они выглядят какими-то заезженными и потертыми).В принципе поиграть можно,но не чаще,чем раз в два или три месяца.Плюс к тому же атмосфера угнетающая.

Отзыв написал "Damon"

ссылка на этот отзыв

О компании "AMAKS Hotels&Resorts отзывы"

2012-06-30

Ответить от лица компании

Отзыв №8

я бы даже сказала лучшая гостиница города,качественный сервис и стильный интерьер. Номера чистые, просторные. Современная мебель. Хорошее месторасположение, зелени на территории полно, да практически в центре нашего автозаводского района. В здании есть ресторан, с большим выбором блюд, приготовлено с душой.

Отзыв написал "gylyashik"

ссылка на этот отзыв

О компании "AMAKS Hotels&Resorts отзывы"

2012-04-17

Ответить от лица компании

Отзыв №7

1. График при больших загрузках бывал жуткий! Как сменилась Директриса (многоуважаемая АЛЕНА-по другому я ее не называла) если банкет то мы строго до выноса горячего т.е. до 21-00, несмотря на то что с 7 утра пахали еще и накрывали банкет практически вдвоем. 2. АЛЕНА. если бы не она я бы может и работала. Это чудо которое не умеет нормально общаться. ВСЕ НА СПЛОШНОМ МАТЕ. это было невыносимо терпеть. Просто быдло баба. 3. Переработки мало оплачивались (60р/час кажется) 4. Огромные шведки (ужины обеды завтраки) которые мы вывозили бывало вдвоем втроем - это 200-300 человек накормить 5. Ответственность за шведку - материально она никак не вознаграждалась но и штрафов не было, была только быдло АЛЕНА, которая прибегала и носилась как бешеная, крича на всех матом.

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "AMAKS Hotels&Resorts отзывы"

2012-03-14

Ответить от лица компании

Отзыв №6

не нашлось
В воскресенье в 22.03 раздался звонок на мобильный и меня пригласили на собеседование в пансионат Красная Пахра. Работа нужна я не стала посылать. Моя собеседница не соизволила назвать свое имя. Зарплата нормальная я согласилась приехать. Как до вас добраться. "от станции Подольск к нам ходит какой то автобус" . Ладно, живем не в каменном веке - интернет мне в помощь. Нашла расписание, приехала на собеседование. Посреди деревни в которой вместо дороги смесь грязи и конского навоза раскинулся красавец отель-пансионат АМАКС-Красная Пахра. От входа позвонила безымянной девушке. "Проходите, поворачивайте налево, включайте свет и ждите. К вам подойдут" ... Через 30 минут ожидания я позвонила ей еще раз. ответ тот же - ждите. Еще 30 минут. Душа поэта не выдержала и я пошла на остановку того самого автобуса. еще 20 минут ждала его. Еду в сторону дома и тут звонок "А вы где?" я полтора часа эту мартышку прождала, а она меня еще спрашивала не хочу ли я вернуться и все таки пройти собеседование.

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "AMAKS Hotels&Resorts отзывы"

2012-01-11

Ответить от лица компании

Отзыв №5

Часто отдыхаем с моим молодым человеком в гостинице «Амакс» (бывшая Юбилейная гостиница), если вдруг нам хочется отвлечься от домашних серых стен . Плюс гостиницы в том, что уровень обслуживания и оснащение номеров значительно выше городских отелей. Комплекс пользуется хорошей репутацией и по праву считается лучшей гостиницей в городе. Также, нам и всем посетителям отеля предлагается в подарок завтрак «шведский стол» в ресторане комплекса. Стоимость номера за сутки от 2500 руб. (эконом одноместный). Это действительно уютное место с профессиональным обслуживанием.

Отзыв написал "Polina123"

ссылка на этот отзыв

О компании "AMAKS Hotels&Resorts отзывы"

2012-01-10

Ответить от лица компании

Отзыв №4

Был там два раза. Что могу сказать: вход считаю дорогим для данного заведения, в среднем 300 рублей; люди идут сюда, в основном, на ретро-дискотеки. Карточкой расплатиться в баре у меня не получилось, потому что просто нет у них такой услуги. В общем, кто любит дискотеки 80 и щадящий дресс-контроль - смело могу рекомендовать, но мне чаще чем раз-два за год ходить сюда не хочется.

Отзыв написал "VadimVasin"

ссылка на этот отзыв

О компании "AMAKS Hotels&Resorts отзывы"

2011-12-08

Ответить от лица компании

Отзыв №3

Приезжала в Тольятти на обучение, фирма нас всех поселила в эту гостиницу. Было удобно, что все мои друзья-коллеги жили все рядом, в одном месте. Мне все понравилось, особенно, что недалеко до учебы было ездить. А еще очень удобно, что после учебы мы с ребятами могли посидеть в баре в самой гостинице, покушать, поболтать. Удобно, что не нужно искать в чужом городе место для посиделок, а потом еще искать как доехать до гостиницы. Номер тоже хороший, одноместный, светлый, чистый. Да еще и завтрак входит в стоимость. И это хорошо! В общем советую, недорого и комфортно!

Отзыв написал "mashulia91"

ссылка на этот отзыв

О компании "AMAKS Hotels&Resorts отзывы"

2011-08-21

Ответить от лица компании

Отзыв №2

Кто работал (либо до сих пор работает) в данной сети отелей! Отзовитесь! Только вы можете прорисовать чёткую картину происходящего внутри данной организации. Пишите всё что происходило! Положительные и отрицательные стороны!!

Отзыв написал "Виктория"

ссылка на этот отзыв

О компании "AMAKS Hotels&Resorts отзывы"

2011-03-17

Ответить от лица компании

Отзыв №1

дорогие отдыхающие курорта усть-качка.вы платите огромные деньги за свои путевки.так требуйте-же ежедневную колькуляцию бльюд.я уверен что вы будете шокированы тем несоотношением цен что предусматривает путевка и тем что будет у вас в колькуляции.

Отзыв написал "Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "AMAKS Hotels&Resorts отзывы"

2010-10-07

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Мы начали использовать робота Mediapro для автоматизации холодных звонков, и это действительно упростило задачу нашего колл-центра. Тепер

Рассказал Влад

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

Представители на SravniViberi