5 Колесо отзывы

Москва, Фили-Давыдково, Инициативная улица, 16 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 280
Телефоны для связи
89260144733, 89269012119, 89269007690, 89265311169, 89299613902, 89269084832, 89299613877, 89265208010, 89255250105, 88005553003, 89307002592, 89307003196, 89307007348, 89307002696, 89307002297, 89307002459, 89307134446, 89307002743, 89307002779, 89307009076, 89302926235, 89307008846, 89307134448, 89307002637, 89307003556, 89307134414, 89272084274, 89371702326, 89272084303, 89272088076, 89397157455, 89397583485, 89371784113, 89277165884, 89272052291, 89397157454, 89272096568, 89372313613, 89371702412, 89272096949, 89277151960, 89371702386, 89397583471, 89281108919, 89281108344, 89381108840, 89281108204, 89281102088, 89281108818, 89281108360, 89281108488, 89281025878, 89281108838, 89281029731, 89227475395, 89227233150, 89227232991, 89226360059, 89227544951, 89227544958, 89226353701, 89227233060, 89227406721, 89220119897, 89226360053, 89227406738, 89227232705, 89227231889, 89226971977, 89227240210, 89226361612, 89220119838, 89226971833, 88432402764, 88432406191, 89520489685, 89520489686, 89520389057, 89520489687, 89520419011, 89520489823, 89520389024, 89520489825, 89520388948, 89520388648, 89534996852, 89520488069, 89003239986, 89539987452, 89003220488, 89520489826, 89003239973, 89003288495, 89003239982, 89534996678, 89520489684, 89274449842, 89534996675, 89272488237, 89173449975, 89173446697, 89173447346, 89173445943, 89373191074, 89874725896, 89173449971, 89374929415, 89874917478, 89874906582, 89874725834, 89173447699, 89373314185, 89373191031, 89173549437, 89173449338, 89874753611, 89874715851, 89173446746, 89173446822, 89374929411, 89173449987, 89173447348, 89874712422, 89173446143, 89874906274, 89173446946, 89173449249, 89177551438, 89173448534, 89173448349, 89371653218, 89173449749, 89375651828, 89375309497, 89375309516, 89375309479, 89375309561, 89375309682, 89375309649, 89375309612, 89375309534, 89275489914, 89275489912, 89275489913, 89375309660, 89375309614, 89375309630, 89275489909, 89202236854, 89202236680, 89202236595, 89202236636, 89204677466, 89202236848, 89202236614, 89202236628, 89202236635, 89202231353, 89202236673, 89304129146, 89304129093, 89202231440, 89304129154, 89202231487, 89304129082, 89204677468, 89372927260, 89372922594, 89204148551, 89372926717, 89372922643, 89372926737, 89223519581, 89323318047, 89223519521, 89223830189, 89223519572, 89223829956, 89223830185, 89223830187, 89323318058, 89323318053, 89323318054, 89223519539, 89223807540, 89323318049, 89222418767, 89222418813, 89222418751, 89222418774, 89520489824, 89255076000, 89856446447, 89265300260, 89173447118, 89372313627, 89372313727, 89662406191, 89520388499, 89226360866, 89227232053, 89227475396, 89990713210, 89223519542, 83472999506, 89275489910, 89223830201, 83423830201, 89307005895, 89204014768, 89276129763, 89281023583, 89397429972, 89307002673, 89204075902, 89202236853, 89281108361, 89371880077, 89307004281, 89673746956, 89281753388, 89508409966, 89281028563, 89277135817, 89281028932, 89304004224, 89222418769, 89374919264, 89673746954, 89990713157, 89269116338, 88442502520, 89586878011, 89874912039, 89673746955, 89304148551, 89673746953, 89397597482, 89534019528, 89520388208, 89539987450, 89003239972, 89534996842, 89520388374, 89539987454, 89534996843, 89520388721, 89534996857, 89539987455, 89003239981, 89227232990, 89220119987, 89520422263, 89600310386
Просмотры: 52
Комментарии: 280

Федеральная сеть шиномонтажных мастерских "5колесо" успешно развивающаяся компания на рынке  услуг шинного сервиса в Российской Федерации с 2010г. Компания представлена в одиннадцати городах: г. Казань, г. Нижнекамск, г. Уфа, г. Челябинск, г. Москва, г. Самара, г. Нижний Новгород, г. Пермь, г. Воронеж, г. Ростов-на-Дону, г. Волгоград.

Компания применяет только передовые технологии и оборудование, постоянно работает над улучшением качества обслуживания клиентов. 

Миссия компании: "Мы делаем передвижение на автомобиле безопаснее".  

Наши ценности:

  1. Команда. Все члены команды имеют единые цели, стремятся к взаимопониманию, помогают друг другу и ценят взаимовыручку, эффективно используют свое время.
  2. Открытость. Мы открытая компания, и считаем, что все вопросы можно обсуждать открыто с теми, кем управляем, и с теми, кому подчиняемся.
  3. Честность.
  4. Ориентация на клиента. Мы создаем новое качество жизни. Потребность клиента - наша забота. Мы заботимся о наших клиентах и их безопасности на дороге, отвечаем за качество предоставляемых услуг.
  5. Уважение.
  6. Свобода. Мы свободны в том, чтобы проявлять инициативу и решительно действовать в интересах Компании и наших клиентов.
  7. Ответственность. Мы берем на себя ответственность за свои действия и вносим вклад в улучшение качества работы Компании.
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение 5 Колесо отзывы

Отзыв №180

Делал шиномонтаж, сильно закоцали диск, вину не признают, говорят сам виноват, служба поддержки отказала в притензии. Не советую, и сам больше не поеду в эту сеть шиномонтажек

Отзыв написал "Кирилл Телицын"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-11-22

Ответить от лица компании

Отзыв №179

Заехали сегодня в этот шиномонтаж.отдали колесо,так как перед этим ставили новую камеру,к утру спустило.мастер все проверил на наличие гвоздей,саморезов,ничего не нашёл.в итоге нам заклеили,поставили,не проехали и двух километров,как у нас снова это же колесо спустило.заехали в другой шиномонтаж,нашли гвоздь ровно в том месте где и до этого была дырка.нужно ответственнее относится к своей работе,а не рубить просто деньги

Отзыв написал "Мавлет Самигулин"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-11-20

Ответить от лица компании

Отзыв №178

Починили колесо, все ок. Через 2 недели застучало, поехала на диагностику подвески, мало ли. Как оказалось КОЛЕСО БЫЛО ПЛОХО ЗАТЯНУТО, ОНО БОЛТАЛОС. ДВА БОЛТА ПОТЕРЯНО. Лучше бы и не приезжала. Цена вопроса, диагностика и новые болты. Спасибо, больше не надо! Кашу ешьте

Отзыв написал "1"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-11-19

Ответить от лица компании

Отзыв №177

Был клиентом первый и последний раз. Пробило колесо. Пришлось остановиться у данной конторы. Спросил сколько ремонт обойдется, администратор сказал максимум 600 рублей за колесо, ладно думаю снимайте. Как только сняли и понеслась - только купюры летели. Навязали кучу ненужных услуг. Я был бы рад обратно колесо собрать, да уже бесплатно бы не собрали. Судя по отзывам складывается впечатление, что руководству побоку на такой бардак. В итоге отдал за самый дешевый ремонт колеса 1050 рублей без гарантии. Второе колесо отремонтировали за такую же сумму. Получилось, что отдал 2000 рублей за самый беспантовый ремонт. Господа руководители, может есть смысл доплатить и купить новое колесо как думаете?

Отзыв написал "Иван Калачаров"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-11-16

Ответить от лица компании

Отзыв №176

Отвратильно, приехал по записи на переобувку резины, по времени это заняло час сорок. Всё в кипише, стоял смотрел чтоб рабочие, мою резину на мои диски одели. Набрали машин, но справиться с этим не могли. То что тут пишут типа перебортовка 14R 1000р - это вранье. У меня 16R все вышло в 2400, хотя цены в обычных шиномонтажках 1200-1400, так что почти в два раза больше. У них всё допы, помыть(а разве немытое колесо можно балансировать), балансировка, герметик итп итп, то что остальные по умолчанию включают в цену. Для клиентов совершенно нет места, внутри грязища, рабочие нецензурно выражаются, девушки менеджеры по общению, как грузчики на рынке. Крайне не рекомендую данную сеть, по выражению лиц других клиентов, думаю они тоже вряд ли вернутся. Не сервис, а унижение какое то...

Отзыв написал "Алексей Пономарев"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-11-14

Ответить от лица компании

Отзыв №175

Ужасные люди работают в этом месте! Приехала сегодня подкачать колесо, очень торопилась на работу (колесо очень сильно спустило, почти на диске) мне сказали ждать мин 10 мин. Что так сложно оторваться на 1 мин? Или услуги со стоимостью по 10 руб. Можно вообще не обслуживать? Есть жизненные ситуации. Вообще не понимаю для чего шиномонтаж и такие люди в ней там!!!

Отзыв написал "Анютка Белобородова"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-11-13

Ответить от лица компании

Отзыв №174

Месяц назад менял колеса на зимние (литье на штамповки). С левого переднего не сняли направляющее кольцо, штамповку прикрутили просто так, не зафиксировав плотно колесо. Через недели полторы колесо начало сильно восмерить, стучать, бить. Оказалось из-за такой установки колеса открутились все 4 болта (как колесо не потерял не знаю). Закрутил, поехал к ним же отбалансировать. После балансировки колесо опять посадили на то же кольцо. Через пару дней опять восмерит, поехал в сервис. От того что сильно затягивали болты, сердцевина диска выгнулась наружу; от того что постоянно откручивались болты, испортились шпильки. Итог после шинки в "5 колесо": замена диска 1450руб, замена 4х шпилек переднего колеса 1520руб, балансировка 325руб. Не знаю как в других местах, но на Космонавтов 46б я больше не поеду. (г. Казань)

Отзыв написал "jlyk88"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-11-11

Ответить от лица компании

Отзыв №173

Работают круглосуточно, очереди только в начале зимы. Ценник чуть выше, но можно обжаловать и переделают. Везде висят камеры.

Отзыв написал "beleberdin"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-11-09

Ответить от лица компании

Отзыв №172

Цены завышены в 2-3 раза ремонт бокового пореза колеса в 2 см. Стоит дороже покупки нового! С ходу начинают обрабатывать у Вас диск мятый, покраска при правке, не отбалансируется, ходовая полетит итд.тп... Не ведитесь на уловки!!!

Отзыв написал "hafizov737"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-11-09

Ответить от лица компании

Отзыв №171

Доброго дня всем,заехал узнать стоимость правки незначительного повреждения ,на внутренней стороне литого диска R15 ,посоветовавшись с напарником,после просмотра прайса ,один из сотрудников объявил 2000₽ .Я был удивлён! И уехал. Проехал чуть дальше по улице Поляны ,в районе дома 22 ,есть специализированный шиномонтаж ,с хорошим оборудованием ,где мне объявили 1000₽.Цены приведены без балансировки.Делайте выводы сами

Отзыв написал "sanchito001"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-11-08

Ответить от лица компании

Отзыв №170

Доброго дня всем,заехал узнать стоимость правки незначительного повреждения ,на внутренней стороне литого диска R15 ,посоветовавшись с напарником,после просмотра прайса ,один из сотрудников объявил 2000₽ .Я был удивлён! И уехал. Проехал чуть дальше по улице Поляны ,в районе дома 22 ,есть специализированный шиномонтаж ,с хорошим оборудованием ,где мне объявили 1000₽.Цены приведены без балансировки.Делайте выводы сами

Отзыв написал "sanchito001"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-11-08

Ответить от лица компании

Отзыв №169

Являюсь достаточно давно клиентом вашей компании. Обслуживаюсь в последнее год на обьекте по адресу г. Челябинск, ул Чайковского 60. Периодически произвожу там подкачку и балансировку колес. 19.10.2017 был записан на замену резины. В процессе снятие колес выясняется что в переднем левой колесе гайки сорваны на шпильках на колесах. Со слов шиномонтажников видимо закрутили сильно, сорвали. Повторюсь, обслуживаюсь последний год только на шиномонтаже по этому адресу. В итоге сорванные 2 шпильки, и как следствие невозможность дальнейших манипуляций. Шпилек, гаек новых конечно нет. Обращаясь к менеджеру, я получил лишь ответ что ничем помочь она не может и что мне надо самому решать проблему, искать покупать необходимые запчасти. Осознав всю безвыходность ситуации и нежеланием менеджера както решить проблему я отправляюсь на общественном транспорте за гайками и шпилька. Цена вопроса = 250 рублей вместе с дорогой. По приезду на шиномонтаж меня ждала еще одна новость. Колпаки которые сняли при шиномонтаже лежали возле моего стоявшего авто. Во время моего отьезда какойто мужчина наехал на мой колпак и раздавил его. Момент наезда есть у вас на камерах наблюдения. Специалисты сервиса, и менеджер отказались мне както обьяснить эту ситуацию, помочь мне, и как-то разобраться. Колпак мне так никто и не вернул. Стоимость которого в районе 1500 р. Хочется отметить профессионализм ребят которые были на смене, несмотря на трудности. Сделали все качественно. Но итог - Потерянные практически 2.5 часа времени. Сломанный колпак, сорванные гайки, затраты в районе 1850 р, несчитая услуг шиномонтажа.

Отзыв написал "Technoman"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-11-05

Ответить от лица компании

Отзыв №168

Решил попробовать, что это за 5е колесо. Колесо подспускало (подкачивал раз в 2 недели) В результате - разочарован полностью. Конторка зарабатывает разводом на бабки. Приехал заклеить колесо - сказали 15 минут и дело в шляпе. Началось с того что малой начал раскручивать гайки колеса - говорит у вас тут прикипело, сейчас я вам какой то специальной штукой сделаю. Развод начался. Отогнал его, открутил гайки самостоятельно. Далее нашли прокол, начали развод что тут простая заплата не поможет и пр. Хрен с вами, делайте чтоб качественно было. Прошло минут 20, пока они определились как мне заклеивать колесо. Работу передали еще одному студенту. Он еще минут 20 ковырялся - вроде заклеил. Все это время меня обрабатывал их "начальнишка" на предмет всяких доп услуг и прочей ненужной ерунды. Таких как: да у вас диск кривой, как вы вообще ездите, давайте мы вам прокатаем его за стоимость равноценную стоимости крыла самолета. Далее пришло время ставить резину. Конечно же просто необходим герметик. Без него вы вообще как так ездили всю жизнь. Стоимость герметика = N рублей + стоимость НАНЕСЕНИЯ герметика еще M рублей. Ну вы понимаете развод. В итоге они мне ЧАС заклеивали дырку + стоимость вышла 1000 рублей! За это время и деньги мне могли бы в нормальной шинке (не студенты и не те кто чешет языком больше чем работает) все 4 колеса заклеить. Категорически не советую никому. Сервис жуть. Оценка 2 а не 1, потому что слава богу колесо хотяб не спускает.

Отзыв написал "semechki8"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-11-05

Ответить от лица компании

Отзыв №167

Шиномонтаж на Закиева - условно круглосуточный. Утром, перед работой заехал, он закрыт. И звонил, и стучал - никто не вышел. Минут 15 ждал. В итоге на другую шинку уехал, иначе, просто опоздал бы на работу. Если пишете "Режим работы круглосуточно", то будьте добры, работайте круглосуточно, или пишите часы работы, чтоб не вводить людей в заблуждение.

Отзыв написал "rafaelka1980"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-11-02

Ответить от лица компании

Отзыв №166

Это полный пипец!Приехала вчера в ЭТОТ шиномонтаж,на улице Шоссе Космонавтов 113,причина -саморез.От туда лениво вышел молодой человек с вопросом-что? Я -саморез! Он :"И чё?". Я :"Дак надо полечить колесо!". Ждите 10минут. В итоге я прождала 20минут. Пригласили они меня в свой "офис",и давай втирать про виды проколов шин и варианты его ремонта. Я просила поставить жгут,т.к времени было в обрез и торопилась на важную встречу. В итоге,после 10 минут перепираний,один в темноте поставил жгут,расплатилась,уехала. Не прошло и 10 минут,как я чуть не попала в аварию,а причина-вылетел жгут. Пришлось ставить запаску и возвращаться. ЭТИ рукожопы мне ответили,что предупреждали об этом. Честно,если был бы пистолет,я их растреляла. И после очередной ругани,они мне всё сделали. Чеки за оплату не выдают,типа программа виснет. Больше я туда никогда не поеду! Гнать в шею таких мастеров-рукожопов и лентяев. Успела прочитать на бейдже ,со мной общался Абузов Сергей! Еще и хамы! Они думают,если девушка за рулем,значит дура и ее можно разводить... фиг вам! Ув. владелец этого сервиса,пожалуйста примите меры в работе этих сотрудников

Отзыв написал "Наталья Калинина"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-11-02

Ответить от лица компании

Отзыв №165

Очень опасно иметь дело с этими ребятами из "5 колеса". Обратите внимание, на сайте компании нет информации ни об адресе офиса, ни номеров городских телефонов. Вот мой опыт общения с этой компанией: Весной сдал через шиномонтаж в Крылатском (под эстакадой около дома по ул. Рублёвское шоссе-127), на хранение новую зимнюю резину. В конце октября приехал забирать, и увидел, что шиномонтажа просто нет. Телефон, указанный в документах о приёме у меня колёс оказался мобильный, и не доступен. На сайте компании нет ни адресов, ни телефонов офиса. Да и сайта то как такового нет, есть карта "яндекс", с указанием на ней нескольких шиномонтажек, с их адресами и мобильными телефонами. Кое как, через неделю после моих бесконечных звонков и жалоб, мои колёса привезли на другую шиномонтажку, далеко не рядом с моим домом (в деревню Жуковка, на Рублево-Успенском шоссе), ободрали за переобувку почти на 4 000 руб, намазав колёсные диски без моего разрешения разной хренью типа герметиков, и я вздохнул свободно. Но не тут то было, через 2 дня управления автомашиной выяснилось, что на моей автомашине установлены три колеса мои, размером 235х60х18, а четвёртое - чужое, размером 265х60х18. Написал опять на сайте претензию, прошли сутки, но никто не торопится позвонить в ответ на неё. Пока переобували машину, из разговора рабочих в шиномонтажке услышал, что всё оборудование потихонечку перекочёвывает в город Воронеж. Вывод - ребята в Москве временщики, и очень не надёжные.

Отзыв написал "d48116"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-11-02

Ответить от лица компании

Отзыв №164

Самая ужасная шиномонтажка! Дерут денег дохера! Звонишь спрашиваешь цену по телефону говорят одну, приезжаешь ещё куча вещей отдельно по стоимости, где в любом другом шиномонтаже с человеческим отношением к клиенту состоит гораздо дешевле. Никогда больше к ним и другим не советую! Работают малолетки одни

Отзыв написал "Катя Зеленова"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-11-01

Ответить от лица компании

Отзыв №163

Самый наихудший шиномонтаж, который только можно найти в городе. По телефону назвали одну цену, на месте она выросла на 800 рублей. Делают долго. Приехали в 07:00 уехали в 11:30. Монтажники не умеют толком определять как ставить покрышки. В Шининвесте гораздо дешевле, качественнее, быстрее и есть нормальная комната ожидания.

Отзыв написал "berkutfskn74"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-10-30

Ответить от лица компании

Отзыв №162

Поймал шуруп, сделали всё отлично, быстро, вообще никаких претензий. Но на подъезде к монтажке оторвал глушитель ((( очень уж плохой подъезд!!!

Отзыв написал "temabaraban"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-10-30

Ответить от лица компании

Отзыв №161

Не выполнили ремонт по гарантии. Вместо этого, умные менеджеры этой компании вставили предупреждение о клиенте (см фото). Зато теперь рядовые исполнители меня всегда обслуживают на высшем уровне. Из минусов лишили всяких баллов и т.д. Но я всё равно пользуюсь их услугами, т.к. хороших аналогов компании нет, небольшая разница в цене мне неважна. Хочется только спросить: как наживится за счёт монтажа??? Как?

Отзыв написал "varus"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-10-28

Ответить от лица компании

Отзыв №160

Специально обученные люди стараются максимально выжать из вас денежные средства.Навязывая ненужные услуги а иногда просто в наглую вводят вас в заблуждение.Правят прямые диски,готовы намазать герметиком везде где только можно,навешать грузов там где не нужно и содрать за это денег.Люди очнитесь.Вас за дураков держат,а вы им деньги несёте!

Отзыв написал "Артем Романов"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-10-28

Ответить от лица компании

Отзыв №159

Воспользовался услугой «Сезонной сменой шин». Записывался онлайн, в пункт по адресу Высоковольтная 44 а к1. Приехал за 10 мин. до назначенного времени. Вышел старший на данном пункте Андрей, указал за кем и на какое место поставить автомобиль. В 18.10 начали обслуживать. Уехал в 20:05. (на мой взгляд 2часа это очень много.) Понравилось: Первое впечатление положительное, вежливое обслуживание, машину поднимали с одной стороны двумя подкатными домкратами. Затяжку делают динамо-метрическим ключом. Правда некоторые машины поднимали всё таки одним, для снятия двух колёс. Ребята работают ключами а не пневмо-пистолетами. Шансов сорвать резьбу меньше. Хотя у меня с одной резьбой в ступице всё-таки случился какой-то косяк. То-ли резьбу запороли, то-ли грязь попала. Буду разбираться. Но болт вкрутили. Понравилось только отношение к работе Андрея, всё было бы на много печальнее. Он не секунду не стоит на месте. Постоянно контролирует каждую операцию своих «студентов». Ни одно моё замечание не оставил без внимания. Не понравилось: сотрудников 6-8человек. Но грамотных, два человека. Остальные только примерно знают, что делать, хоть и стараются. Похоже, что набрали вчера, на сезон. И обучают их на ходу, на ваших колёсах. Моют одной водой без шариков. Правда два раза, после первого протирают грязь на диске тряпкой и повторяют мойку. Очень советую следить за тем, как будут балансировать резину. Не все знают, что если до этого балансировали колесо с другими размерами, то нужно вводить параметры установленного колеса. Да и грузики закрепить на нужное место не у всех получается. Учатся. За косяк с резьбой сделали скидку, грузики не включили в стоимость работ. Стоимость услуги почему-то огласили 1600 с чем-то, рублей. Хотя на сайте стоимость для моего авто 1480руб. Спросил про скидку в 10% указанную на сайте за первое посещение. Но почему-то программа её упорно не хотела выдавать. В результате всё-таки скидку сделали. Не рекомендую эту точку. По крайней мере, пока. Не очень хочется, что бы учились на моей машине. Надеялся, что тут работают профессионалы, а не стажёры.

Отзыв написал "Алексей"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-10-26

Ответить от лица компании

Отзыв №158

Воронеж, улица Космонавтов, 2А Самая гнилая шиномонтажка.Ценник космический персонал пидо..асы,обслуживание го.но,и т. д. Ни кому не советую.

Отзыв написал "Ga Sergeev"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-10-26

Ответить от лица компании

Отзыв №157

Навязывают ненужные услуги. Испортили шины герметиком.

Отзыв написал "pilotf3j"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-10-26

Ответить от лица компании

Отзыв №156

Так как удалили мой отзыв, дублирую его ещё раз! Обслуживалась по адресу мещерский бульвар 10Б, Нижний Новгород Ужас! Записалась на определённое время, приехала и прождала 30 минут дополнительно, так и машину только через 40 минут отдали!(переобувала шины) При устоновке домкрата поломали порожик, а потом отнекивались что это не они, но хруст то я слышала! Или как обьяснить, что домкрат был установлен, машину подняли, хруст услышали, машину опустили, домкрат переставили! ??? Данную компанию не советую!

Отзыв написал "Valeri"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-10-25

Ответить от лица компании

Отзыв №155

С момента покупки шин проехал за лето 7000 км и решил поменять на зиму в филиале в г. Уфе на ул., Авроры 6а 1)Приехал по записи 25.10.2017 к 20:00 - начали менять шины в 20:57 2) Был помят диск (цена правки 1700) - предложили приехать ночью, когда нет администратора и сделать за 1000 3) После смены долго не грузили мои шины. Спросил: "Мои ли шины лежат возле авто?" Получил ответ от курящего рядом сотрудника, что это мои шины. 4) Размерность шин моя, марка моя, только обнаружил износ на 1 колесе. Шиномонтажник сказал, что наверно развал сбился 5) Приехал домой и обнаружил, что все 4 колеса убиты "под ноль" - на всех корт торчит. 6) Странная случайность, что такие же шины, как мои лежат возле машины! 7) когда вернулся - сказали, что "я сам" погрузил чужие шины, которые кто-то сдал на хранение! На фото видно, что в шине трещина шириной в 1 см. Кто же интересно будет сдавать такие шины на хранение? Благо, что я дома проверил шины, а не убрал до весны. Вывод: Наглое мошенничество, которое сложно доказать в суде. Рекомендую руководству разобраться. + будет пост об этом в популярном паблике.

Отзыв написал "saymon.danilov"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-10-25

Ответить от лица компании

Отзыв №154

Отвратительное отношение и обслуживание клиентов. Не способность организовать рабочий процесс. Дорого, в замен ожидаешь нормальное отношение, получаешь за большую цену - отвратительную работу. В очееди стоят машины, а сотрудники слоняются, вдвоём занимаются одной машиной, болтают на посторонние темы вместо того что бы работать.

Отзыв написал "Rustem"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-10-25

Ответить от лица компании

Отзыв №153

Забраковали шину и диск.Был на Куйбышева 117.Заехал в другой шиномонтаж,сделали балансировку нормально и руль перестало бить на скорости.

Отзыв написал "Александр Идогов"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-10-25

Ответить от лица компании

Отзыв №152

Написано что работают круглосуточно. Приехал к ним 25.10.2017 около 7:30, спят так, что не разбудить.

Отзыв написал "Егор"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-10-25

Ответить от лица компании

Отзыв №151

Плохое понимание ситутуаций, ведь все бывает что торопятся на важнейшие встречи , что я обьясняю оператору когда жена была на этой шиномонтажке а она мне" я все понимаю но поделать не чего не могу жаль что я муж этой девушки которая меняла колеса находилс в кардиологическом центре . Зато предлагать ни в чем не нужные услуги девушка которая не понимает в них ни чего у них время есть .отвратительно. Низко. Мерзко.

Отзыв написал "Венер Хаерварин"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-10-25

Ответить от лица компании

Отзыв №150

Отвратительный сервис. Запись по электронной очереди полная профанация. Приехал к нужному времени, чтобы посмотреть как ОДИН работник на весь офис отвечает на звонки и меняет колеса приехавшему по записи на 2 часа раньше. Очередь ещё в 5 машин. Стыдно быть такими жадными. Не можете найти работников - не обещайте.

Отзыв написал "Alexey Marzan"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-10-24

Ответить от лица компании

Отзыв №149

Спустило колесо, приехал на запасном колесе.Попросил сделать колесо, возможно порез или прокол.Сказали ждите, очередь.Прождал 40 мин., подошёл к администратору снова, администратор заявила, что никто не хочет связываться с ремонтом, все меняют резину лето на зиму, и за ремонт много денег не возьмёшь.Подошел к другому администратору, он начал говорить, у нас все по записи и мы Вам ничего не сделаем.Заехал в левую шиномонтажку, 7 мин. и все готово, спускало колесо по ободу, промазал взял с меня 100 руб. и я уехал.В 5 колесо, больше никогда не заеду и людям советую.А руководству советую, обучать свой персонал деловой этике!А Вы только обучили предлагать:чай, кофе.

Отзыв написал "Александр Иванов"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-10-24

Ответить от лица компании

Отзыв №148

Простоял всю ночь в очереди, обслуживает один человек, медленно и бегает не с пистолетом, а с обычным баллоником. Работают очень медленно. Никому не советую сюда приезжать

Отзыв написал "Егор Александрович"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-10-24

Ответить от лица компании

Отзыв №147

Услугами именного вагончика на Левитана, краейне не доволен. Во-первых, никто кроме "менеджера" не может взять колеса на хранение, рабочий персонал не знает ни цен ни услуг ни акций не скидок, спрашивают у клиентов "А что это за услуга, сколько она стоит?" вы серьезно? Во-вторых, помяли мне днище свои домкратов, мне ничего не сказали, я уехал и только после рабочего дня заметил, спасибо за горб на днище.

Отзыв написал "Дамир Хафизов"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-10-24

Ответить от лица компании

Отзыв №146

Приехал после работы на шиномонтаж, поменять колеса. Простоял 3,5 часа в очереди и не дождался... так как по записи приехал клиент и живая очередь для них ничто... а предупредить из своей коморки выйти то же не хочет, молодая девочка даже не удосужилась извиниться... Просто сказала что щас быстро сделаем... Хотя с учетом того что они пере домной машину обслуживали 2,5 часа... Это не сервис. Не тратьте своих нервов и времени. Они не достойны этого

Отзыв написал "miasko63"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-10-24

Ответить от лица компании

Отзыв №145

Решил первый раз в жизни оставить колеса на хранение в 5 колесе и очень пожалел. Запись на 10 утра. 2 часа жду и оказывается мои колеса не привезли. Обещают привезти и позвонить. В итоге ни звонка за 3 часа. Дозваниваюсь до руководства, в итоге обещают резину привезти и клянуться что обслужат без очереди. Приезжаю по договоренности в 23 и конечно добро пожаловать в очередь из ждущих с уже по 3-4 часа людей. На звоник уже никто не отвечает. Забрал колеса и уехал. Очень неорганизованая работа, ответственности 0. Ужасно. Потерял 3 часа просто из-за халатности руководтсва и персонала.

Отзыв написал "infointsaledirect"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-10-24

Ответить от лица компании

Отзыв №144

Ужасссс!!! Я записался на шиномонтаж в 5 колесо на 00:00 24.10.17. По адресу Самара, 22 партсъезда 1А. Мало того, что мне предложили ждать в назначенное время, так как до меня еще было 3 (три) человека, которые записаны на 23-00 23.10.17. Так еще и на мое время было так же 3 кандидата. Это как? А работник 1 (один), который ныл, что за эти копейки вообще и он сейчас уйдет. Ужассссс. Сервиса как не было, так и нет.

Отзыв написал "Станислав Мордвинов"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-10-23

Ответить от лица компании

Отзыв №143

Разводят на биение диска и предлагают сразу прокатать....больше никогда туда не обращусь .....цены не совпадают

Отзыв написал "Алексей Глухов"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-10-22

Ответить от лица компании

Отзыв №142

Нет приоритета по очереди, приехала 1 меняли быстрее которые приехали позже меня...либо к девушкам предвзятое отношение либо к машинам. В итоге меня 1,5 хотя приехала и сразу начали... пр. Победы 11 была.

Отзыв написал "Эльвира Мухаметова"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-10-22

Ответить от лица компании

Отзыв №141

Ужасно! Персонал реально с улицы понабирали. Для чего они ввели систему предварительной записи? Видимо для того, чтобы постоянный клиент приехал в назначенное время и прождал час, так и не получив услугу. Позорники.

Отзыв написал "Aibulat Gainullin"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-10-22

Ответить от лица компании

Отзыв №140

Очень плохо! 20 октября привёз им два колеса на дисках, в одном нужно было устранить боковой порез, в другом поменять вентиль. В итоге 21.10 я приезжаю в 10 часов утра, а они даже не притрагивались к моим колёсам! То есть тупо забили на них, ещё и сложили их у будки на улице, где их мог взять любой и прощай мои колесики, так как при сдаче колёс даже квитанцию никакую не дают. При мне начали их ремонтировать и балансировать, в итоге потерял целый час там. Не советую обращаться сюда, цены ого го, а сервис за эти деньги оставляет желать много лучшего.

Отзыв написал "Александр"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-10-22

Ответить от лица компании

Отзыв №139

Человек понимающий и редко пишу отзывы,обычно просто перестаю пользоваться услугами и все ,но напишу данный отзыв исключительно из уважения к компании,постараюсь кратко и по факту,давненько пользуюсь услугами Вашей компании,цены далеко не дешёвые,но за них получал достойное качество и сервис,всегда переобуваю машину на братьев Кашириных ,но так как открыли точку недалёко от дома ,а имееено Газизуллина д,2,решил не тратить время и увидев небольшую очередь ,рискнул и прогадал,примерно в 18:40 сотрудники начали заниматься моей машиной (Белый хендай о867ое) сперва все было неплохо ,сняли одну сторону ,ребята работающие ,подчеркну слово работающие ,к ним нет претензий ,делают все быстро и качественно ,разбортовали летние/забортовали зимние колеса,я уже и обрадовался что сервис на уровне как и прежде,но потом началось полное безобразие,ребята которые работают на улице абсолютно не квалифицированные просто «забили» на мою машину и начали заниматься вновь приехавшим лексусом и тд ,прождав минут 20 терпение иссякло и я сделал замечание,на которое отреагировала «менеджер» и сказала чуть ли не всему отделу заниматься моим авто,но это было лишь на словах ,позже мою машину подпер Опель который заблокировал подход к другой стороне машины ,замечание ему сделал только я ,сотрудники не отреагировали ,с удовольствием накачали колеса Опелю ,после еще нескольких моих замечаний ,мне все же забортовали машину,пакеты из под колёс разбросали ,складывал их я сам ,в шутку попросил «менеджера» за ужасный сервис дать новые пакеты - ответ нет ,только за отдельную плату,поймите денег не жалко к Вам не приезжает средний класс или жмоты,это сервис,я колеса сам в машину складывал,прождал почти час ,посмотрите по камерам ,абсолютно недоволен отношением,кратко не получилось ,прошу удалить меня из программы лояльности,в Ваших услугах я больше не нуждаюсь ,отзыв распространю среди близких !С Уважением,Дмитрий .

Отзыв написал "dumylbka17494"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-10-21

Ответить от лица компании

Отзыв №138

В общем обращался я в эту компанию 2 раза и оба из них потрепали нервы. Первый раз привез им на диагностику резину( покупал б.у. хотел что бы проверили.) Мне ответили что там одно отверстие и ремонт без проблем пойдет. Оплатил ремонт. Сказали все ок. Но колесо продолжало спускать. Выяснилось что рядом ещё отверстие. В общем пришлось мне купить дырявую покрышку и оплатить бесполезный ремонт. А бесполезный потому что корт дырявый. В оправдание 5 колесо денег не вернули а начислили 50% от стоимости ремонта в виде бонусов. Второй раз обратился недавно с целью перекинуть колеса. Казалось бы ничего сложного, снять одни поставить другие, но и тут косяк. Кстати с тем же колесом который ремонтировали. В общем либо когда закручивали колесо гайку не по резьбе закрутили либо когда снимали колесо кривые руки накосячили, короче сорвали резьбу на шпильке и я теперь не могу открутить гайку и попал на замену шпильки. В качестве компенсации вновь предлагают 50% в виде бонусов. Да ещё и с видом таким будто биткоин предлагают. Короче я сюда больше не приеду и Всем остальным не советую. Гарантий что будет качественный сервис нет. Отвечать не за что не ходят. 5 колесо - отвратный сервис.

Отзыв написал "Руслан"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-10-21

Ответить от лица компании

Отзыв №137

В общем обращался я в эту компанию 2 раза и оба из них потрепали нервы. Первый раз привез им на диагностику резину( покупал б.у. хотел что бы проверили.) Мне ответили что там одно отверстие и ремонт без проблем пойдет. Оплатил ремонт. Сказали все ок. Но колесо продолжало спускать. Выяснилось что рядом ещё отверстие. В общем пришлось мне купить дырявую покрышку и оплатить бесполезный ремонт. А бесполезный потому что корт дырявый. В оправдание 5 колесо денег не вернули а начислили 50% от стоимости ремонта в виде бонусов. Второй раз обратился недавно с целью перекинуть колеса. Казалось бы ничего сложного, снять одни поставить другие, но и тут косяк. Кстати с тем же колесом который ремонтировали. В общем либо когда закручивали колесо гайку не по резьбе закрутили либо когда снимали колесо кривые руки накосячили, короче сорвали резьбу на шпильке и я теперь не могу открутить гайку и попал на замену шпильки. В качестве компенсации вновь предлагают 50% в виде бонусов. Да ещё и с видом таким будто биткоин предлагают. Короче я сюда больше не приеду и Всем остальным не советую. Гарантий что будет качественный сервис нет. Отвечать не за что не ходят. 5 колесо - отвратный сервис.

Отзыв написал "ruslan270691"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-10-21

Ответить от лица компании

Отзыв №136

Разочарована шиномонтажем. Записывалась заранее, приехала за 5 минут до оговоренного времени, а ждала еще 35 минут. Стандартная перебортовка на 15 диски заняла 1,5 часа. Одно колесо не докрутили.

Отзыв написал "shtanova.tatyana"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-10-21

Ответить от лица компании

Отзыв №135

Заехал переобуться, начали балансировку, говорят два диска кривые, хотя визуально я б не сказал, ну может в один поверю, что-то красным там горело на аппарате, со вторым у меня большие сомнения, не заметил что показал аппарат, и к тому же даже не проводя балансировку прозвучала фраза, что и два еще не взятых на балансировку надо править (все 4 значит), в итоге переобувка вместе с правкой 2х дисков, их шиномонтажом и герметиком, плюс какое-то устранение негерметичности по ободу диска на этих двух колесах за 200р - хотя ни одно колесо не спускало, вышла в 2 штуки за 15 радиуса колеса и час времени ушел на все. Остался смутный осадок что маленько накололи)

Отзыв написал "alexsaka"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-10-21

Ответить от лица компании

Отзыв №134

Подкачка шин бесплатно если вы есть в базе, чем и пользуемся. Большая сеть, удобно! Цены средние, работают качественно. Как обычный клиент, доволен.

Отзыв написал "Динислам Валиев"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-10-20

Ответить от лица компании

Отзыв №133

Шиномонтаж качественный, но цены дорогие, можно найти дешевле в городе. Например, на сайте перекидка на R15 стоит 1160 руб., то по факту отдадите 1460 (1160 + 140 технологическая мойка + 160 "грузики")

Отзыв написал "Denis Makarov"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-10-20

Ответить от лица компании

Отзыв №132

Дороже раза в 1.5-2 ,чем в среднем по городу,берут деньги за каждую мелочь. Портят картину плохо обученные помощники. Непонятно почему монтаж колеса 14 радиуса стоит дороже на минивене,чем на легковом,если колеса одинаковые

Отзыв написал "sergio_bor"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-10-20

Ответить от лица компании

Отзыв №131

К шиномонтажу претензий пока нет, а вот к организации - очень много.. Зачем делать запись через интернет на одно время сразу нескольким машинам, если работает всего один мастер? Записались с мужем на 7-00, в итоге мою машину начали перебортовывать в 7-20, машину мужа вообще в 8-20.. а подъехали люди уже по записи на 8-00, их вообще приняли в 9-10 где-то, я все понимаю, сезон, очереди.. ну так уберите запись с сайта вообще, или по 1 машине только на 1 час.. а то люди рассчитывают записываясь.. в итоге опоздали на работу, неприятно! Мастер и менеджер работали максимально быстро, по возможности рассказывали-показывали что да как, к ним претензий никаких, ребята стараются! А вот к организации просьба отнестись более ответственно!

Отзыв написал "luna-night"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-10-20

Ответить от лица компании

Отзыв №130

15 октября воспользовался услугами этой шиномонтажки. Если коротко - бегите отсюда, глупцы! В этом сезоне тут точно делать нечего, работают одни рукожопы. Все началось с того, что при балансировке колеса на диске мастер диагностировал радиальную грыжу, но как позже выяснилось на другом шиномонтаже, когда уже была куплена шина на замену, он пытался отбалансировать ненакачанное колесо! Дальше больше, два других мастера, то ли в результате несогласованных действий, то ли в результате банальной запарки, так как на шинке народу много, забыли закрутить колесо! Благо это выяснилось через 100 метров поездки по нехарактерному звуку биения и удалось вернуться без последствий. Но они пытались нас убить! Извинились конечно, но если бы с нами или машиной что-то случилось, это было бы слабым утешением... В итоге минус 2800 рублей за ненужную шину и пара часов потраченного в пустую времени.

Отзыв написал "User1"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-10-16

Ответить от лица компании

Отзыв №129

1. приехал на шиномонтаж переобуться с летней резины на зимнюю резину , сначала сказали одну стоимость услуги, когда приступили к работе , сказали другую стоимость. ЦЕНЫ СИЛЬНО ЗАВЫШИНЫ. 2. отказались дать книгу жалоб и предложений. 3. хамское отношение 4. не советую не кому это шаражкину контору.

Отзыв написал "Екатерина Вредная"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-10-16

Ответить от лица компании

Отзыв №128

Помяли немного литой диск и приспичило нас его сразу выправить. Заехали в шиномонтаж 'Пятое колесо'. Вышел 'специалист' - колесмен и сразу закралось сомнение, но решили может внешность обманчива. Открутил колесо, разболтовал резину, а потом предупредил, что диск может лопнуть. Долго пытался настроить горелку, чтобы разогреть диск (если это видео разместить в интернете собрало бы много просмотров - как он им только контору не спалил!). Потом долго подбирал инструмент и начал править причем уже свободно дотрагивался до диска в перчатке, и проворачивал его. Правил, правил и так и лопнул его со словами: ну я же вас предупреждал. Персонал - малолетки, скорее всего из образования школа и 2х недельные курсы шиномонтажа, без практики. Поэтому тренироваться и экспериментировать будут на своих клиентах. Для солидности создали службу ревизоров, которые вроде бы, как просмотрев видео ошибок не обнаружили - делал-то все по порядку, как в учебнике написано и они у них все обучены. Только что-то этот 'грамотей' нас на летней резине, которая была на запаске не отправил покорять зимнюю непогоду. Короче езжайте мимо не останавливаясь. Счастливого пути всем автолюбителям! Показать полностью

Отзыв написал "Василий"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-10-15

Ответить от лица компании

Отзыв №127

Пишу очередной отзыв про эту не хорошую контору! Надеюсь его не удалят как несколько предыдущих!!! Примерно три месяца назад приехал со спущенным колесом ! Не найдя прокола сделали правку литого диска ( 13 r ) и ещё какие то допы .. отдал за это около полутора тысяч . И через три дня я снова у них с тем же спущенным колесом! На этот раз прокол нашли - это был мизерный саморезик, спускало очень медленно. Было очевидно, что его пропустили в первый раз, намотав мне 1,5 рубля ненужных действий!!! И кстати диск треснутый оказался, это увидели уже после правки- по крайней мере сказали мне об этом ( разве можно править литой диск с трещиной...?) уже после выполненных работ! В общем работу по заклейке прокола тоже пришлось оплатить!!! Вот так вот саморезик в колесе обошёлся мне в две с лишним тысячи! Мои попытки вернуть хотя бы часть денег за не нужные абсолютно да ещё и опасные действия с моим диском успехом не увенчались... уперлись там и всё! Ладно бывает, не увидели не заметили - все люди , но ведь есть гарантийное время обслуживания....колесо то так и продолжало спускать.... встали на том что я отъехал и посадил прокол....это бред.... приехал с проблемой, а её не решили, только денег содрали... мне за двушку можно колесо в сборе было бушное взять в отличном состоянии, нет мне начали ремонт какой-то делать. Но больше всего меня огорчило отношение руководства к клиенту!!!! Вместо помощи в этом вопросе, с пеной у рта доказывали что всё сделали правильно, законно!!! Да может оно и законно, но мы же все люди!!! И это бесчеловечное отношение к клиентам, Вам ребята, нужно менять. В наше время, в условиях жёсткой конкуренции, такой подход к ведению бизнеса губителен!!! Ни один мой друг, ни один знакомый в эту "контору" больше обращаться не будет!

Отзыв написал "yma-1985"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-10-09

Ответить от лица компании

Отзыв №126

Читаешь на сайте их услуги, выходит одна сумма, приезжаешь, а тут тебе и гурзики X4 и герметик X4 и устранение не герметичности, и это на новых колесах все впаривают. Типо зима и надо зимой обязательно на герметик, ну так напиши все это на сайте заранее, считал на 1200 по ценам сайта без скидки, в итоге 2000 со скдидкой в 10% ...Три раза ездил к ним и все три раза разводили на всякую байду, ой надо вдешкой обязательно брызгать, ой надо гелием качать без гелия не поедет и т.д.....Больше не поедут,тупо развод на бабки, а качества услслуг тоже на нуле на нуле...

Отзыв написал "Антон Зыков"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-10-09

Ответить от лица компании

Отзыв №125

УЖАСНО! 1) Приехал по записи, колеса хранились у них (вид тот же как и сдавал в грязи, не о какой мойке и речи нет!). Парень берет верхнее колесо (оно в пакете) и начинает монтировать, на вопрос а как же вы монтирует не посмотрев на остальные 3 колеса (ежу понятно что износ у колес разный), ему это не понравилось но он глянул СЕРВИС! 2) Обещали скидку при условии хранения у них же , ее НЕТ! 3) в конце решил проверить давление в баллонах в двух норм в остальных двух 1,8 при норме 2,3, сказал им не понравилось но подкачали, приехав домой еще раз

Отзыв написал "vl22222"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-10-08

Ответить от лица компании

Отзыв №124

В пятом колесе мне сказали ,что один литой диск искривлен и его нужно править. Стоимость будет 1500 руб. Я сказала,что пока не буду. Так вот,приезжаю в другую шиномонтажку говорю,что хочу выправить литой диск. Сняли 4 колеса не нашли кривого. Я поехала в другую шинку,думала реально " 5 колесо" право. Но сняли то колесо которое мне якобы надо править. И на другой шинке мне сказали и показали на аппарате,что все в норме.Только грузики развешаны не правильно при балансировке. " 5 КОЛЕСО" опять пыталось развести меня на деньги! И не надо удалять мой отзыв, я отвечаю руководству Пятого колеса!все события произошли того числа что и в моем отзыве написанном выше! Это дополнение к произошедшей ситуации и мы общались с руководством Пятого колеса и их условия решения ситуации меня не устраивают! Пишу о них отзыв везде где можно!

Отзыв написал "lena-n-p"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-10-04

Ответить от лица компании

Отзыв №123

Ужасно!!!!В воскресенье вечером заказал колёса с хранения. В понедельник их не привезли. При этом пытаясь узнать в 16:00 где находятся мои колёса девушка пообещала перезвонить, но не не перезвонила. Когда я её набрал в 17:00 она сказала, что со мной уже разговаривала, но объяснив ей, что она мне не звонила, мне ответили, что да она ошиблась. Сегодня (вторник) ждал свои колёса в первой очереди, т.к. заявленный срок в сутки доставки истёк. В итоге мне сейчас предлагают ждать до 21:00...Только тогда привезут! Ужас!!!!

Отзыв написал "Ad.Diaboli"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-10-03

Ответить от лица компании

Отзыв №122

02.10.2017 года во время замены колёса в шиномонтаже"5 колесо Смолино",находящемуся по адресу: ул.Новороссийская118в,работник неправильно установил домкрат(хотя его предупредили,что пороги поменяны и куда надо ставить). Своими действиями причинил вред машине,а точнее помял порог. На претензии сказал оформить претензию( которую никто не заверил). Странное отношение,ни извинений, ни нормального объяснения ситуации. Фото и видео прилагаются. Кстати,пороги меняла летом( все наряды и чеки есть).

Отзыв написал "Irina Fayda"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-10-02

Ответить от лица компании

Отзыв №121

17.03.2017 г. приезжала поменять зиму на лето на Остужевское кольцо, г. Воронеж, резина низко профильная на БМВ, обслуживал молодой парень, хороший специалист, сделал все замечательно, быстро и качественно, весь позитив от проделанной работы испортил БОМЖ. Этот грязный на вид, не опрятный, не мытый, отдающий перегаром человек в очках с рыжей грязной бородой, вылез из павильона 5 колесо и зевая ото сна принялся "разводить меня на деньги" давая советы, при этом настаивая на той или иной услуге, отрывая специалиста от процесса смены колес. Никакого бейджа с его должностью и ф. и. о. он не имел, одежда не являлась одеждой работников 5 колеса. Можно было бы предположить, что это БОМЖ прибившейся к перезимовавший в павильоне 5 колесо, которого сотрудники из жалости, вроде блудливого кота или пса не выгнали, пожалели и дали приют на зиму, до весны. Но мне уже приходилось видеть его, когда я обращалась с правкой дисков на точку 5 колесо, Антонова-Овсиенко, в прошлый раз от утреннего перегара бородатого грязнули меня спас менеджер, деликатно предложив кофе и жевательную резинку. Сейчас я узнала, что несносный БОМЖ оказывается, является обучающим в компании 5 колесо, фамилия его Баландов и он стажирует новых шиномонтажников. Огромная просьба к руководителям компании 5 колесо: или увольте с работы нахального грязнулю, либо заставьте его привести себя в порядок и не умничать, приставая к клиентам. Кроме того, я оставила щедрые чаевые, на тот случай, если руководство компании меня полностью проигнорирует и работникам 5 колеса придется по моей просьбе покупать средства личной гигиены для БОМЖА. Показать полностью

Отзыв написал "Елена"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-09-29

Ответить от лица компании

Отзыв №120

Дорогой шиномонтаж. В соседних при таком же качестве дешевле

Отзыв написал "kikigo"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-09-28

Ответить от лица компании

Отзыв №119

Почитал отзывы предыдущих участников и добавлю свой, который только дополняет представление о качестве услуг. Жена с 2 детьми заехала проверить колесо, приспустило одно, оказался "шпион". Видя ее неопытность в автомобильных и шиномонтажных делах, "специалисты" этого сервиса вместо простого ремонта жгутом предложили самый качественный и дорогой ремонт с заплаткой и гарантией, сумму точно не помню, но около 700-800 руб. Ну это полбеды, выбрала она такой ремонт, заплатила, уехала. В тот же день, через пару часов, я сев за руль, обнаруживаю что не работает датчик давления на только что отремонтированном колесе. Приезжаю к "специалистам", прошу пояснить ситуацию и объяснить почему не работает датчик, предполагаю, что он поврежден при разбортовке-забортовке, они соглашаются проверить, снимают колесо, разбортовывают, и вуаля, датчика нет вообще. Спрашиваю: "где же он?" - "А и не было, никакого датчика!!", - отвечают "специалисты". Предлагают мне урегулировать ситуацию путем написания претензии и вручают бланк для оформления. Забираю бланк, уезжаю (не было времени написать в тот же день). Вернувшись через 1-2 дня с оформленной претензией, обращаюсь вновь к "специалистам" и каково же мое удивление, они говорят: "уважаемый не надо претензию, мы тут подсуетились и сами купили такой же датчик, как был; давайте установим, проверим, будет ли работать". Устанавливают и вуаля, датчик заработал. Вот такой "качественный сервис". Я больше к ним ни ногой, и вам не советую.

Отзыв написал "Eugen"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-09-22

Ответить от лица компании

Отзыв №118

ВНИМАНИЕ!!! Не оставляйте машину для ремонта вне зоны видимости камеры. "Мастера" шиномонтажа в наглую прокалывают шилом покрышку. Доказать ничего нельзя.

Отзыв написал "cjxbycrfz.obezyana"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-08-30

Ответить от лица компании

Отзыв №117

Отвратительное качество сервиса, абсолютно неграмотные специалисты, хотя судя по возрасту когда бы они успели стать специалистами. Постоянное навязывание каких то абсолютно ненужных услуг, если начинаешь отказываться - хамят... Толпа работников а реально работает один.

Отзыв написал "Илья"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-08-27

Ответить от лица компании

Отзыв №116

Я согласен со всеми, кто оставил отзыв. Приехал к ним только потому что они используют в работе динамометрический ключ, это внушило мне доверие. Сразу сорвали резьбу на колесной шпильке, закрутив гайку не по резьбе. Все время спрашивают " Вам с герметичном шины забортовывать?" И просят за это доп. оплату. Всю жизнь все ездили без герметика и не было вопросов а тут предлагают как опцию. Менеджер после выполнения работ чуть не выставила мне счёт на кучу доп услуг включая балансировку которой не было. Хорошея что я вник список оказанных услуг. Персонал постоянно меняется, все время на Ваших авто тренируются вновь принятые не опытные сотрудники. Там где текучка, качества нет ! Самый большой минус всех шиномонтажных мастерских это то что они придумали "фишку," Вам смазать шпильки смазкой. Да вообще-то к Вашему сведению, не один уважающий себе специалист не накрутит гайку на болт (шпильку) без предварительной очистки резьбы от грязи и нанесения смазки. Так как при закручивании гайки на грязью забитую резьбу и не смазанную, образуются задиры на металле и в последствии ( в следующем сезоне) Вы же сами и отломите шпильку из за того что надо прилагать чрезмерное усилие при откручивании! Печально что из обычных необходимых по технологии действий "придумывают платные опции " . Так же отвратительно если бы Вас в столовой спросили " Вам чай заварить в воду из лужи? Из под крана ? Или в чистой фильтрованной воде? И на все варианты была бы отдельная цена ! Жалко людей которые думают о том что если они поехали переобувать авто не в обычный гараж, а дорогую разрекламированную организацию то получат качество:(

Отзыв написал "chel74"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-08-17

Ответить от лица компании

Отзыв №115

Начну сначала. В августе 2016 года проезжая мимо "5 колеса" на Комсомольском пр. 113/4 Решил проверить давление в шинах БЕСПЛАТНО в одном(заднее левое) НАШЛИ саморез с которым я ездил уже 2,5 месяца и путём словесной( запугиванием аварией) манипуляции уговорили удалить и поставить заплатку. Я естественно задал вопрос сколько стоит, ответ заплатка стоит 300₽ (в моем кармане 400₽) хорошо делайте. В процессе работ стало выясняться что у моего колеса куча проблем, которые надо СРОЧНО ликвидировать. Я дал полный отказ. Далее, после окончания работ, когда была озвучена стоимость 730₽ этой УСЛУГИ я имея в кармане 400₽ был естественно возмущён. На момент спора моя машина стояла на домкрате и все движения по ремонту были приостановлены. Пришлось оплачивать по безналу картой Сбербанка, после расчёта машину сняли с домкрата и выдали квитанцию(фото прилагаю). Прошло 2 месяца стали менять летнюю резину на зимнюю и произошёл конфуз на этом колесе не смогли открутить один болт до такой степени он был затянут. Пришлось зятю его срезать, высверливать и нарезать по новой резьбу. Его резюме:"это тебе сделали специально за конфликтную ситуацию на шиномонтажке" Вот такое приключение случилось, после ремонта в "5 колесе" Спросите Почему через год написал??? Нет я писал сразу, но отзывы о качестве затмили мою жалобу. РS. После моей публикации уверен будет 10 отзывов с положительным результатом, Для того, чтобы моя история сошла на нет. А проблема УВЫ останется. Отправлено из мобильной Почты Mail.Ru

Отзыв написал "Валерий Непогодин"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-08-16

Ответить от лица компании

Отзыв №114

Молодой специалист допустил ошибку при ремонте колеса. В результате оно медленно спускало. Был 2 раза на гарантийном ремонте. Ремонтировали уже опытные. На втором ремонте поставили камеру. Да, неприятный инцидент. Однако стоит отметить то, что сотрудники не уклонялись от гарантийного ремонта. Вели себя достойно. Редко такое встречается. Скорее всего приеду на очередной ремонт.

Отзыв написал "muleon"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-08-16

Ответить от лица компании

Отзыв №113

отвратительное отношение к клиентам!!!! туда больше ни ногой!!!!!

Отзыв написал "p.a.sushkevich_VRZh@driada.org"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-08-09

Ответить от лица компании

Отзыв №112

Безобразное качество обслуживания и контроля. Работают грубо - при балансировке разбили центральную пластиковую вставку с эмблемой Мазда. Найти такую не могу уже год. Написал претензию, сказали что свяжется система контроля качества - без ответа и привета. Ничего ни компенсировали, ни позвонили, ни извинились. В издевку предложили кофе.

Отзыв написал "Alex Koral"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-08-06

Ответить от лица компании

Отзыв №111

Работают не квалифицированные работники которые не умеют вкрутить болт по резьбе. Сорвали резьбу на ступице и не хотят исправлять!!! Не советую к ним обращаться не умеют делать! И говорят что на 4 из 5 болтов ездить можно, ответственный за этой шиномонтажкой тоже специалист говорит что можно на 4 из 5 болтов на колесе ездить!!!

Отзыв написал "ya.budda88"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-07-23

Ответить от лица компании

Отзыв №110

Был замят диск с лицевой стороны буквально 10мм,обратился в эту компанию на Авроре где в течении 30 минут даже резину с диска снять не смогли! Говорят езжай на Московское на другую нашу точку,там супер мастера работают (даже фото показал с работой до и после).Взяли деньги за мойку диска! Приехав туда первым делом сунули подписать лист бумаги в котором говорится что во время правки диска возможны не предвиденные обстоятельства которые требуют дополнительную оплату! Тут "супер мастер" принялся за работу достав огромную кувалду и начал безбожно колотить по диску говоря что с лицевой стороны по другому не правят! Ну и конечно же через пару ударов диск лопнул! Предложили заварить за 2000 руб! В итоге диск до конца так и не выпрямили , только больше испортили! Посмотрели , подумали и сказали что можно ездить и так! Заехав по пути в пару других мастерских они очень сильно смеялись над проделанной работай и методах правки,а один даже узнал чьих это рук дело! В итоге в другом шиномонтаже мне все исправили ,заварили! Больше я туда не обращусь !!!!

Отзыв написал "aleksandr024illarionov"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-07-14

Ответить от лица компании

Отзыв №109

Проходите мимо сети шиномонтажей фирмы «5 колесо». С начало говорят одну цену на шиномонтаж, затем, когда снимают колеса, цена увеличивается. Так они...

Отзыв написал "Елена"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-07-09

Ответить от лица компании

Отзыв №108

Не рекомендую обращаться в сеть "5 колесо" ни кому, потому что услуги оказывают не качественно! Поставили заплатку на шину, так она через 1,5 месяца разошлась. Перед тем как ставить, убеждали, что гарантия 5 лет, а как разошлась шина, так стали говорить, что переделают. Я так поняла, что каждые 1,5 месяца можно к ним обращаться в эти 5 лет, и они будут без устали переделывать свою некачественно оказанную услугу. Износостойкость шины в расчет не берется. Интересно, что персонал "5 колесо" убеждал меня, что ездить с такой рваной шиной БЕЗОПАСНО! Фото прикладываю. Обратилась как будто в местечковую фирмочку, которая вне законов российских. Руководители живут и строят бизнес вне закона "О защите прав потребителей", ст 29, п.1. "Потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных в связи с недостатками оказанной услуги". Боятся, что разорятся, если вернут деньги постоянному клиенту за свою плохую работу )) Не обращайтесь в "5 колесо", им наша жизнь и безопасность как "собаке 5-ая нога"!

Отзыв написал "rrolga"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-06-15

Ответить от лица компании

Отзыв №107

Поменяла колеса . Левое переднее колесо закрутили слабо. В результате появился стук и хруст. Доехала до сервиса. Потеряла пол дня. Хорошо, что не случилось беды во время движения. И ничего не успело поломаться как следствие. Желания ездить к вам больше нет.

Отзыв написал "Елена"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-06-14

Ответить от лица компании

Отзыв №106

Умышленно или не намеренно при замене на новую резину вкрутили пластиковые колпачки, до замены стояли 2 "хромированных" по левой стороне и 2 пластиковых по правой, смотрел наличие вечером, замена производилась утром следующего дня. Обнаружил, только позже... .Мелочь, а неприятно, по остальной работе вроде все норм. 27.05.17 станция на Сахарова, время около 11 утра

Отзыв написал "Кирилл"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-05-30

Ответить от лица компании

Отзыв №105

Повелся на замануху по радио. Заявляли самую низкую цену за переобувку. На самом деле, оказались шарашкиной конторой. Нужно было переобуть 14 штампы-приехал-спросил, сколько будет по деньгам- сказали тысяча-сказал менять. Когда сняли колеса, предложили обработать ступицы медянкой, согласился, вроде не дорого. Потом, когда разбортировали, сказали, что нужно промазывать герметиком, за отдельные деньги. Потом еще написали в чеке позицию: устранение утечек по ободу, мойку, два ниппеля и еще что-то. В итоге переобуть встало не в косарь, как говорили сначала, а аж в 1900. Короче, они приписывают стоимость герметика и т.д. , хотя обычно, в других местах, за это денег не берут, и в итоге стоимость получается совершенно другая. Вообщем, не советую этих хитро*опых товарищей.

Отзыв написал "gumbolt98"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-05-16

Ответить от лица компании

Отзыв №104

Заехал устранить грыжу.Сделали ремонт в этой мастерской,не прошло и трёх месяцев, повторный ремонт.Качества нет. Приехал повторно,говорят гарантии нет. Другой "специалист" говорит мол "диск погнут" 1100 за работу..Менял колеса два дня назад в другой мастерской,ни каких замечаний не было. От ремонта повторного отказался.Качество уже проверил))). Сделали ремонт грыжи в другой мастерской.Замечаний к диску не было.Больше в эту мастерскую ни нагой.

Отзыв написал "Степан Маринин"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-05-11

Ответить от лица компании

Отзыв №103

Как-то на заре их деятельности в Челябинске менял там резину с летней на зимнюю. Естественно разводили на правку дисков, но резину поменяли. С герметиком, с балансировкой, всё как полагается. Ну и в общем по очереди в течение месяца начали спускать колеса, сначала правое переднее, потом левое переднее и так далее. Каждый раз приезжал на тот же пункт шиномонтажа возле площади Павших и каждый раз они очень удивлялись кто же так сменил резину без герметика. Услышав в ответ, что это они - начиналась нечленораздельная речь, мол нанесем герметик бесплатно, но снятие/установка оплачивается, так как гарантийный срок "полторы минуты после установки" заканчивался. Ну больше конечно, но все равно. Отсутствие герметика может проявится и позже, последнее колесо домазывали уже под новый год. Кароче интересный сервис, платишь за герметик, они его не наносят, потом снова платишь чтоб его нанесли под твоим пристальным взглядом и тратишь кучу времени. Сначала думал что только одно колесо не смазано, потом только два, потом три, но в итоге они просто не сделали ни одно колесо. Это просто смешно. Думал они уже закрылись, но нет. Удивительно.

Отзыв написал "Глеб Савалов"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-05-02

Ответить от лица компании

Отзыв №102

30.04.2017 в шиномонтаже по адресу г. Москва, Люблинская 78. Обратился на балансировку колес с неисправностью вызывающую биение руля. После балансировки мастер настоял что биение связано с деформаией диска по внутреннему ободу. Мастер словесно гарантировал, что биение пропадет после осуществления правки диска. После чего я воспользовался услугой, которая была назначена по максимальной цене в 7 тысяч рублей. После тестов на ходу проблема осталась неизменной. При обращении в шиномонтаж повторная проверка диска была осуществлена на глаз и проблем не выявлено. В соответствующем отделении была написана жалоба на работу, все чеки имеются, деньги не вернули. Был ошибочный диагноз либо была выполнена некачественная работа по правке диска, которая занимала не более 10 минут.

Отзыв написал "mpravdaa"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-04-30

Ответить от лица компании

Отзыв №101

Первый раз был в этом филиале еще в прошлом году-когда хотел переобуться. Помню тогда около 2 часов простоял в очереди наблюдая, как сотрудники занимаются друзьями и знакомыми, которые лезут без очереди. Тогда даже звонил с жалобой на телефон доверия. Извинялись и обещали принять меры. Так получилось, что в этом году снова оказались там - нужно было переобуть авто подруги. И опять не понравилось - цена на услуги сильно завышена. Пожалуй даже самая высокая в городе. Пару дней назад спрашивали в филиале у горок-там говорили 980р, тут зарядили 1400, причем когда 2 колеса уже были сняты. Правда потом скинули до 1200 (пришлось отказаться от герметика и мойки, поменяли класс авто). В целом по всем филиалам идет навязчивое впаривание доп.услуг. Хотите просто подкачать колесо? '-Давайте накачаем азотом'. Словили саморез? '-Давайте ставить заплатку, а то на жгутик гарантии нет, расковыряем криво - придется выкинуть шину'. И тд. Услуги, которые в других шинмонтажках входят в стоимость или подарочные, тут идут за отдельную плату. Почистить щеткой от пыли диск, намазать герметик и даже провести обязательную балансировку-плати сверху. Мойка и пакетики-тоже отдельно. Весь персонал молодой, в фил. у Спара по чичерина один сотрудник вообще был не трезвый, другие матерились (заезжал на подкачку). Каждый год все хуже и хуже. Не советую эту сеть.

Отзыв написал "chopp"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-04-29

Ответить от лица компании

Отзыв №100

Делал шиномонтаж на ленинском проспекте 156,на свою и рабочую машины. Все нравилось и цены и отношение и качество услуг, пока не набрали каких то администратора женщину(не знаю как зовут) и шиноматажников акцент они делают только что бы выбить побольше бабла с клиентов, впаривают какие то услуги типа промазка герметиком НОВЫХ ДИСКОВ на которые будет стоять новая резина, ладно еще бы цена была адекватная но 125р за колесо??? Герметик в интернете я посмотрел в интернете стоит 1 литр 1000 рублей, он окупается у них за 2 машины а хватает ее машин на 100. Отношение стало откровенно хамское, 2 раза делал шиномонтаж на рабочей машине, записали ее в программу поддержки бесплатная подкачка шин, подкачивали раз 5 подъезжал, пока эта чудо женщина не увидела рекламу на машине, начала требовать оплату(как будто я вчера рекламу наклеил, как будто ее не было) позвонив по горячему линии и объяснив ситуацию региональному менеджеру и директору что рабочий автомобиль не находится в аренде и не записан на какую либо организацию конфликт был исчерпан. Сегодня 28.04.2017 заехал подкачать 2а колеса опять нахамили что у меня реклама на авто и типа что им за меня оплатить эти 20р(слова шиномонтажника), звонить по горячему телефону и опять разъеснять ситуацию из-за 20р не захотел все равно без толку , видать таких работников набрали которые вообще невменяемые. Короче не то что советовать не буду, а просто ни в коем случае не пользуйтесь услугами в 5ом колесе, особенно на ленинском пр-те 156, все сделают некачественно еще и впарят кучу ненужных доп. услуг, а за какие то бонусные программы через некоторое время все равно будут требовать деньги. Больше туда ни ногой...

Отзыв написал "bloody.vrn"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-04-28

Ответить от лица компании

Отзыв №99

Дочь меняла резину на каролле 16 апреля, на Димитрова. Понаделали всего, диски правили, герметик и т.д на 2500 В выходные заметил что заднее колесо у нее приспущено. Подъехал 25 апреля с утра. Попросил посмотреть. Сказали стой в очереди. Ладно постоял. Дальше стали смотреть давление в колесах. в одном 2,1; одно спущено; одно 2,7; одно 2,9. Боюсь предположить как там диски поправили.

Отзыв написал "ayv73"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-04-25

Ответить от лица компании

Отзыв №98

При замене зимней на летнюю резину не протянули болты. Страшно было увидеть в переднем левом колесе машины всего три болта. Проверяйте работу обязательно. PS Даже не извинились, а сказали, что проверят на камерах, как работали мастера в ту смену!!!

Отзыв написал "robukhov"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-04-25

Ответить от лица компании

Отзыв №97

Доброе время суток. Заехал поменять 2 колеса то есть снять с диска резину (зиму) снять с другого диска (лето) проверить колеса(лето) и поставить их на диски. Собственно все! Но тут создался ряд проблем. 1. Не было головки для откручивания колес (бог с ней, у меня есть, дал... Правда когда скинули оба колеса, головку нашли) 2. Ладно, поменяли, сделали балансировку, спросил сколько будет стоить. Без герметика 500 с копейками, с герметиком 800 с копейками (какой однако дорогой герметик, ладно давай за 800) 3. А вот сейчас самое интересное: плачу 1000, после чего следует речь девушки администратора –«ЧТО ВЫ МНЕ ДАЕТЕ?», я в маленьком шоке, думаю ну мало ли может заработался дал сотню, а Нет смотрю в руке держит 1000 руб. Я в недоумении , в чем собственно проблема? И тут девушка говорит «ОНА ПОДДЕЛЬНАЯ» , я в Шоке,беру купюру сморю ВСЕ НОРМ. И тут девушка решила проверить через сканер, оказалось все хорошо. 4 .После чего я в «не,очень хорошем настроении» понимаю что я больше сюда не приеду, и прошу списать все бонусы. И тут снова гениальная фраза девушки «а я уже с вас все списала», тут я вообще при...л, какого художника кто то распоряжается моими бонусами вообще без моего ведома???!!!

Отзыв написал "Михаил Шихов"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-04-20

Ответить от лица компании

Отзыв №96

Вместо заявленных 20-30 минут (уточнила это сразу по приезду) шиномонтаж занял час с небольшим (учитывайте, что прием по записи и прибыла я в центр ровно в назначенное время, и взяли меня без очереди). В магазин отойти? Нет, не желательно, ждать здесь, - рекомендовал менеджер. Всё это время я простояла на улице, внутрь рабочего кабинетика мне некто не предложил, хотя пошел дождь, темнело, температура воздуха явно снижалась, и монтаж явно затянулся. Просьбу завернуть колеса в мои новые пакеты проигнорировали и отдавать мои их (нераспакованные) назад мне никто не собирался, пока я не задала вопрос - не мои ли пакеты лежат, менеджер даже не вспомнил о моей просьбе, сказала целее будут - не отрываясь от телефона. Впаривали доп.услуги, ссылаясь на некачественную работу если допки не куплю, цену я заплатила (1300) выше заявленной на сайте (1160) - хотя на допки не соглашалась, гарантию платную включили в чек - не спрашивая. Менеджер ни о чем, всё время в телефоне, не утруждал себя объяснениями и извинениями, проявил полное безразличие и некомпетентность. На момент моего присутствия одновременно проводили шиномонтаж всего двум клиентам, я в том числе. В общем, от посещения центра впечатления не приятные, больше не поеду, если конечно гаранией не придется воспользоваться. В Самаре полно центров с более комфортными условиями, залами ожиданиями и по цене 5 колесо не выигрывает, как оказалось. К качеству работы пока претензией нет - поездок не было, только поэтому оценка 3.

Отзыв написал "karina-ks"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-04-15

Ответить от лица компании

Отзыв №95

15.04.17 в 12-00 завез в мастерскую напротив ТРЦ "Амбар" г..Самара 4-е летних колеса на литых дисках чтобы проверить ?при необходимости сделать балансировку и установить на машину. Менеджер Максим пообещал через 1,5 часа перезвонить,т.к. была очередь.Через 2,5 часа,не дождавшись звонка,подъехал сам. Колеса как лежали на улице,так и продолжали лежать. Максим ушел домой,сдав свою смену,а про мои колеса должен был помнить только я сам. Пришлось самостоятельно погрузить колеса опять в машину и ехать в другой шиномонтаж. Вот как-то так друзья.

Отзыв написал "marfin"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-04-15

Ответить от лица компании

Отзыв №94

Навязали ненужные услуги ( меняли зимнюю резину на летнюю), после шиномонтажа потом была проблема с шаровой (устранили своими силами) , в итоге шиномонтаж встал в 1700р. Колеса r14

Отзыв написал "Lens"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-04-09

Ответить от лица компании

Отзыв №93

За низкими ценами скрывается низкое качество! После их работы пришлось переделывать их работу в другой шиномонтажной мастерской.

Отзыв написал "Алексей"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-03-31

Ответить от лица компании

Отзыв №92

Мне нравится что вы делаете. Ваше отношение к делу.

Отзыв написал "marina-islamova"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-03-31

Ответить от лица компании

Отзыв №91

Уважаемые клиенты! Я бывший сотрудник 5 колеса, скажу сразу - это секта. Нас учат, как красиво разводить клиентов, расскажу историю - когда мы озвучиваем сумму услуги, клиент вдруг отказывается и уходит, весь персонал заливается от смеха))))), что на самом деле это дорого. Скажу честно, менеджер говорит за качество, но на самом деле качество оставляет желать лучшего. Говорят самый точный лазерный балансир - это блеф, они изначально его калибруют так, чтоб он показывал дисбаланс, т. е. идёт обман клиента. Азот это тоже чистой воды развод, нас учили о нём рассказывать и предлагать, азотный генератор давно уже выработал свой ресурс, он технически не как не обслуживается. А литые диски не каждый шиномонтажник умеет править, а делать презентацию умеют все. Вам расскажут, что геометрия диска нарушена, что это влияет на ходовую часть и на задние ступечные подшипники. У нас не идеальные дороги и дисбаланс будет присутствовать всегда, и будет всегда не сильно для вас заметное нарушение ваших дисков, но для шиномонтажников это очень будет заметно, т. к. это его з/п и выручка компании. Самый неопытный ШИНОМОНТАЖНИК цену за диск скажет 3000 тыс. и сделает вид, что правит, а на самом деле не дотянет, или вообще лопнет ваш диск, и ещё расскажет про не заметные микротрещины на нём, что повлекло к поломке вашего диска.) )))). Уважаемые клиенты, не видитесь на развод 5 колеса, мы над вами смеёмся, когда вы оставляете 8000-20000 тыс. руб. Показать полностью

Отзыв написал "Алексей"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-03-28

Ответить от лица компании

Отзыв №90

Шиномонтажник отказал в скидке по карточке на балансироку, хотя карта еще действовала, в своей базе меня не нашел , так что по дисконт программе скидку не предоставил, так еще как сейчас посмотрел 160рублей взято было сверху непонятно за что.

Отзыв написал "memamu"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-03-17

Ответить от лица компании

Отзыв №89

Шиномонтажник отказал в скидке по карточке на балансироку, хотя карта еще действовала, в своей базе меня не нашел , так что по дисконт программе скидку не предоставил, так еще как сейчас посмотрел 160рублей взято было сверху непонятно за что.

Отзыв написал "oprec1"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-03-17

Ответить от лица компании

Отзыв №88

за 15 минут колеса нам не подкачали на Новороссийской

Отзыв написал "grachv55"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-03-08

Ответить от лица компании

Отзыв №87

Испортили ступицу, колесо на одном болте, на выезде из города. 17.02.2017 в 21-00. За ~2500 рублей мне отбалансировали 3 колеса, одно с правкой диска, испортили ступицу на ведущем колесе, закрутив 3 болта не по резьбе, ну и порожек с левой стороны треснули. На машине езжу всего 2 недели, машина с тест-драйва. За один год до меня отъездила 1300 км. 18.02.2017 в 9-00. Прохожу нулевое ТО в Парк-Авто, у официального дилера. Попросил сам посмотреть правое переднее колесо. И сняли при мне его и обалдели. Переднее колесо на одном болте держится. В акте написали что виноват шиномонтаж. Снимал колеса только в 5 колесе. Вопрос не в деньгах, а преступной халатности. Звонил менеджеру - сказали что якобы руками выкручивали и закручивали. Но это вранье. Потому что в сервисе выкручивали при мне. А шиномонтажник сказал только про один болт. Если бы сказал про три я бы поверил, но и то навряд ли, так как я больше нигде это колесо не снимал. Чеки и акты все на руках. Судиться не буду - время жалко. Шиномонтаж находится в Казани на Мамадышском тракте.

Отзыв написал "Рамиль Сафин"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-02-19

Ответить от лица компании

Отзыв №86

Испортили ступицу, колесо на одном болте, на выезде из города. 17.02.2017 в 21-00. За ~2500 рублей мне отбалансировали 3 колеса, одно с правкой диска, испортили ступицу на ведущем колесе, закрутив 3 болта не по резьбе, ну и порожек с левой стороны треснули. На машине езжу всего 2 недели, машина с тест-драйва. За один год до меня отъездила 1300 км. 18.02.2017 в 9-00. Прохожу нулевое ТО в Парк-Авто, у официального дилера. Попросил сам посмотреть правое переднее колесо. И сняли при мне его и обалдели. Переднее колесо на одном болте держится. В акте написали что виноват шиномонтаж. Снимал колеса только в 5 колесе. Вопрос не в деньгах, а преступной халатности. Звонил менеджеру - сказали что якобы руками выкручивали и закручивали. Но это вранье. Потому что в сервисе выкручивали при мне. А шиномонтажник сказал только про один болт. Если бы сказал про три я бы поверил, но и то навряд ли, так как я больше нигде это колесо не снимал. Чеки и акты все на руках. Судиться не буду - время жалко. Шиномонтаж находится в Казани на Мамадышском тракте.

Отзыв написал "ram2406"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-02-19

Ответить от лица компании

Отзыв №85

06.02.2017 в районе 15:00 заехали в данную шиномонтажную мастерскую, что бы переобуть автомобиль Рено логан с летних шин на зимние, диаметр шин 15. На то что бы переобуть четыре колеса у работников данной организации 5Колесо ушло больше часа времени (60-70 минут). С такой отвратительной скоростью работы я сталкиваюсь в первые, при том что я был единственным клиентом. Самое удивительное, когда я спросил администратора "скажите, у Вас и в сезон с такой скоростью работают" мне в ответ последовала фраза от девушки "шиномонтажник работает медленно, но качественно", т.е. я делаю вывод о том, что компанию 5Колесо полностью удовлетворяет скорость работы сотрудников. Так что, кто поедет именно в эту мастерскую, имейте ввиду, что ваш обычный авто будут переобувать от часа и более. Я "стесняюсь" представить, что будет если приедет авто по солиднее у которого будут стоять диски диаметром 18-20 с низкопрофельными шинами да ещё и ранфлэт!?! В общем выводы делайте сами переобуваться там или нет.

Отзыв написал "alexandr.dementiev"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-02-07

Ответить от лица компании

Отзыв №84

Сотрудникам Пермского филиала задерживают зарплату уже на месяц. Вопрос к руководству: как жить без денег, платить за квартиру и кредит?

Отзыв написал "Ирина"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2017-02-06

Ответить от лица компании

Отзыв №83

Начну по порядку, пришло время переобуваться с лета на зиму, колеса и там и там на дисках, приехал на эту.... даже не знаю как назвать сие место, сначала насчитали 900р, вроде нормально, потом пакетики за 25 р шт и технологическая мойка, после которой колеса чище не стали. Потом эти "люди" зачем то сняли мне с дисков ЗИМУ и опять на них надели, показали на своих супер приборах что у меня нарушена геометрия диска и начали выправлять диск, я об этом не просил их, но этим идиотам же надо 400р лишних, в итоге поставили они мне зиму, но 2 колеса они не накачали, а подкачка ещё денег стоит, короче в 1900 все это дерьмо вылилось, но самое интересное то что они мне гайки не той стороной прикрутили, потом правда перекрутили, за бесплатно даже. Но когда я поехал домой, благо не далеко от дома был метров 200, машину мою резко кидает в право, и в бордюр меня, я выхожу , а у меня переднее правое колесо разбортовано!!!!!! Шина отдельно диск отдельно .... благо не на встречку кинуло , и эти идиоты такие лица состроили что мол это не их вина,! А кто мне начал снимать шины с дисков и потом даже не промазали герметмком как там изначально было, Вы убийцы а не шиномонтажники

Отзыв написал "Денис Минин"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2016-12-30

Ответить от лица компании

Отзыв №82

Обратился для замены летних шин на зимние. Салон находится на дорожной, почему то его нет в списке флампа, там же находится и заправка ВТК. Значит, прежде я договорился о цене и возможности заехать. Сел за машину еду. Тут же становится другой автомобиль. Мне сотрудник этого шиномонтажного салона говорит: подождите по ка что! Когда я сдавал назад, я поцарапал машину. Ждал около 10 минут. Потом подъехал, поменяли шины, расплатился картой, но через неделю я заметил, что у меня шина одна стоит не правильно. Поехал, поменяли по гарантии. Советую быть внимательными и проверять работу на месте. Также плохо, что снег не убирают, я несколько раз заглох прежде чем смог к ним заехать. А так, вроде бы не плохая шиномонтажка, только будьте внимательны и проверяйте все на месте.

Отзыв написал "Дмитрий Волков"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2016-12-11

Ответить от лица компании

Отзыв №81

Конский ценник + улыбки и сказки про пожизненную гарантию. Колесо на 15: снятие-установка+2 заплатки+балансировка=1450 руб!!! Это ни в какие ворота не лезет. :-( Сравните с обычной шиномонтажкой: всё то же самое, только вместо 2 заплаток одна = 290 руб.

Отзыв написал "Radiy Sadurtinov"

ссылка на этот отзыв

О компании "5 Колесо отзывы"

2016-11-24

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Мы начали использовать робота Mediapro для автоматизации холодных звонков, и это действительно упростило задачу нашего колл-центра. Тепер

Рассказал Влад

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

Представители на SravniViberi