Пивной причал отзывы

ул. Ломоносова, 94, корп. 1 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 175
Телефоны для связи
89149440257
Перейти на сайт компании
Просмотры: 76
Комментарии: 175
ул. Ломоносова, 94, корп. 1
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Пивной причал отзывы

Отзыв №75

Отвратительный персонал. Дважды заходила в данный павильон. В первый раз брала пиво и снеки к нему, а вот пару дней назад просто захотелось мне солёных закусок. Взяла сыр и орешки. В обоих случаях у продавцов лицо такое, будто они царицы, а я тут пришла и от дел вселенского масштаба их отвлекаю. Недовольное выражение лица, никакого приветствия, прощания. Ни пожалуйста, ни спасибо... Даже в алкогольном магазине нужно оставаться вежливым, с людьми работаете все-таки.

Отзыв написал "KseniaS"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2017-03-28

Ответить от лица компании

Отзыв №74

24.03.17 нас обсчитали на 300 рублей и не только нас( в очереди девчонок тоже обсчитала продавщица) Не ожидала от такой компании , да и от продавца тоже ( вроде нормальная женщина ( ага, ага наивные)) Отныне больше не пойдём к вам!

Отзыв написал "Irina"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2017-03-24

Ответить от лица компании

Отзыв №73

новый продовец нахомил и отказался обслуживать нас по акции 1+1 не долив нам 2 литор по акциии. енисейск магозин хороший .

Отзыв написал "Кирил Савельев"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2017-03-23

Ответить от лица компании

Отзыв №72

18.03.2017 в 17.00 были проездом в г. Дивногорск, решили заехать в магазин данной сети купить пива и закусок, т.к. ехали за город на 2е суток на отдых. были поражены наглостью и абсолютным безразличием КУРЯЩЕГО НА КРЫЛЬЦЕ ПРОДАВЦА!!! Диалог она начала со слов: "ПЕРЕРЫВ 3 МИНУТЫ!!!" и выпустила мне дым в лицо. Совет руководителю сети - закрывайтесь - если вы не можете набрать воспитанных, знающих правила торговли продавцов) Спасибо за внимание. Руководитель Рекламно-производственной компании Одинцов Алексей Валерьевич конт номер 2822666

Отзыв написал "alexalexdraw"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2017-03-18

Ответить от лица компании

Отзыв №71

Периодически закупаюсь на Спортивная, 170. Каждый раз недоливают как положено - 3 см. В крайний раз сказал об недоливе, продавщица демонстративно замерила от верха ПЕНЫ, сказала 4 см и давай мол плати. На замечание что сильно не долито - игнор. Дома ради интереса замерил недолив - 6 см. от края до крышки. Прошу провести беседу с нерадивыми продавцами о недопущении подобных нарушений.

Отзыв написал "Tempo Kgs"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2017-02-27

Ответить от лица компании

Отзыв №70

18 февраля 2017г. Зашёл в Пивной причал на Вильского 16а/3, продавцы поменялись. Женщина рассчитывает, подает товар, а мальчик лет 10-11 наливает пиво в бутылки как получится. Очень разочарован тем, что как могут дети работать в таком заведении? Куда смотрит руководство?

Отзыв написал "Виктор Васильев"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2017-02-27

Ответить от лица компании

Отзыв №69

Постоянно обсчитывают на 10-30 рублей. Закуска к пиву заветренная и стОит намного дороже, чем в остальных подобных магазинах. Ладно бы вид рыбы и прочего хороший был, на цену можно было бы не смотреть. Но когда филе кеты стоит 800 руб. за кг., а выглядит так что пролежала больше года... Даже в командоре, извините, цена за кг 400-500 руб. такого же холодного копчения филе кеты. Сегодня : полтора литра пива хелес 136 руб.. чипсы 54 рубля. пакет, думаю, рублей пять, не больше. К оплате 211. Продавцы, такое ощущение, что не работают, а отбывают повинность. Ни "здрасьте", ни "пожалуйста", ни "до свидания". Ах да, и пиво у Вас попадается кислючее, хотя продавцы утверждают: "привезли сегодня".

Отзыв написал "Ant"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2017-02-19

Ответить от лица компании

Отзыв №68

Зашёл в Пивной причал на Вильского 16а/3, продавцы поменялись. Женщина рассчитывает, подает товар, а мальчик лет 10-11 наливает пиво в бутылки как получится. Очень разочарован тем, что как могут дети работать в таком заведении? Куда смотрит руководство?

Отзыв написал "maker2005"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2017-02-18

Ответить от лица компании

Отзыв №67

Если на ценнике написано 1 шт., то это значит, что цена за 1 шт.Хватит людей дурить. Я думал продавщица просто себе "мутит" на корман, а оказывается, что администрация в курсе!!!

Отзыв написал "vityaka_"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2017-01-10

Ответить от лица компании

Отзыв №66

Ребята,ваши бутылки пластиковые это просто капец , скоро уже в пакеты целлофановые будете наливать , реально налить пиво невозможно - бутылка переламывается, а пиво так ниче пить можно

Отзыв написал "Alexey 1978"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2016-12-21

Ответить от лица компании

Отзыв №65

сделайте что-нибудь уже с газацией пива. что не возьмешь, всё без газа. пьешь как будто горькую жижу, от которой еще и кислятина в послевкусии на горле остается. раньше была пара сортов, в которых газация была на уровне, сейчас и они стали водой. не надо так делать, друзья. даже при налитии пива на целиком открытом кране видно, что газа совсем нет. я, как человек, который 4 года проработал в этой сфере, сильно возмущен подобным фактом.

Отзыв написал "Александр Бакштановский"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2016-12-10

Ответить от лица компании

Отзыв №64

Попался кислый"ирландский эль" продавец поменяла без лишних слов, поэтому только два очка) ведь важно что продаёт компания, а люди это люди)

Отзыв написал "Дмитрий"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2016-12-10

Ответить от лица компании

Отзыв №63

Пришли купить пива, начали расплачиваться, купюра была немного замаранной, продовщица отказалась брать, начала хамить и сказала, чтобы мы шли отмывать купюру, но доводы о том что 98% чистые и номера отчетливо видны, перешла на "ты" и сказала что тогда и она измажет сдачу грязью. Когда мы начали уходить из магазина она в след еще долго что то говорила. Пиво хорошее, интересные акции но персонал...

Отзыв написал "aleksey12280"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2016-12-08

Ответить от лица компании

Отзыв №62

Раза 4 приходили в этот магазин и все 4 раза обманывали то на 50 то на 100 рублей,одна и другая смена.я не конфликтный человек,пусть подавятся этими копейками. они пользуются тем что люди приходят выпившие,начинают то забалтывать то взвешивать по одной цене а в итоге к оплате другая.несколько раз не придавали значения,но! Зайдя в последний раз,и увидев как они это делают т.е передо мной стоял в оочень хорошем состоянии мужчина и его же нагрели на соточку,заговарив. Я не стала лезть не в своё дело. Просто молча оставлю это здесь .Не посоветую заходить в этот магазин!!

Отзыв написал "Zzoia"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2016-11-11

Ответить от лица компании

Отзыв №61

Есть в этом магазине продавец, Никитина Наталья, уважаемое руководство магазина, порадуйте ваших сотрудников подарочком ещё чем, так как более недовольных и злющих людей я наверное давно не встречала. Настроение портиться от такого отношения очень сильно.

Отзыв написал "Наталья"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2016-11-06

Ответить от лица компании

Отзыв №60

Здравствуйте! Очень стыдно должно быть девушке которая работала 05.11.2016 обманщица!!!!! Позор, я купила акцию семена нефильтр., подала ей 1000 так как акция стоит 210, мне сдачу дали 600 рублей. Когда я начала ей говорить чтоб она проверила правильно ли она мне дала сдачу, она начала оправдываться, что столько и должна быть сдача. Грубила, послала на три буквы, это по вашему продавец?????? Да, как она вообще работает в торговле если даже считать не умеет, мне очень было не приятно! Деньги она так и не вернула!!!

Отзыв написал "perminova.masha@list.ru"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2016-11-05

Ответить от лица компании

Отзыв №59

Очень хорошая девушка продавец работает именно на Караульной 48, худенькая, черненькая, с челкой, имя не знаю. Внимательная, советы в выборе всегда удовлетворяют мои пожелания и вкусы. Побольше бы таких продавцов! А ее сменщица, постарше, когда она работает, стараюсь и не заходить, несколько раз наталкивалась на некачественную продукцию, предложенную ей, причем спрашивала, советовалась при выборе. Понятное дело, не свежую продукцию им надо тоже продать, но когда девушка с ребенком спрашивает про свежесть, надо бы посоветовать хорошее.

Отзыв написал "Наталья"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2016-11-01

Ответить от лица компании

Отзыв №58

Если хочешь купить пива - только не здесь. Проверенно не однократно на своем опыте и опыте знакомых. Один литр разливного пива любого, и утром будет болеть голова так, будто бухал всю ночь. Цены конские. Качество отсутствует.

Отзыв написал "duhadron"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2016-10-27

Ответить от лица компании

Отзыв №57

Читая ответ на отзыв от 16 мая хочу сказать, что пиво Штольц (Семеныч) часто бывает несвежим. Недавно решил заехать взять, давно не брал, думал может что изменилось. Ан нет. Пиво попалось кислое. Живу неблизко, поэтому ехать обменивать желания не возникло. Два балла ставлю за широкий ассортимент, пробовал не все, за это говорить не буду. Но ценник у Вас конский. Хотя последний раз был, вроде скинули немного. Но поскольку пиво оказалось Г, вникать дальше нет желания. Разочаровали. Именно к этому магазину особое неудовольствие. Работала здесь девушка (не знаю, до сих пор работает ли). Каждый раз обсчитывала рублей на 50-100 в зависимости от стоимости общей покупки. Три раза просил пересчитать, пока меня не запомнила (было около 1-1,5 года) назад.

Отзыв написал "alexander_k26"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2016-10-23

Ответить от лица компании

Отзыв №56

Отвратный магазин. Поднимаешься по крыльцу вонь жуткая стоит!!! Пиво старое, воняет кислятиной... Закуска к пиву вообще отдельная тема. Рыба вся липкая, завозили наверно во времена гражданской войны! Уважаемое руководство, примите меры к своим продавцам! Хамят покупателям, по телефону болтают и курят у входа! Других обязанностей у них нет. Я в шоке, больше сюда ни ногой, и другим не советую!

Отзыв написал "Eliza"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2016-10-18

Ответить от лица компании

Отзыв №55

Что бы выпить- нужен повод. А чем не повод выпить узнав о собственном сокращении? Оплакивать все это дело мы решили втроём: я,подруга и пиво. Видим таракана. Подозреваю,что рыжих там много...очень много...раз они не стесняясь по среди белого дня бегают туда-сюда опьяненные от изобилия бесплатной еды. Уважаемое руководство,на фото "жилец" вашего магазина. Может ему пора съехать и найти новое пристанище? Займитесь уж этим

Отзыв написал "Никому не скажу"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2016-10-06

Ответить от лица компании

Отзыв №54

Проверьте качество своей продукции! Сегодня продали тухлые, вонючие свиные уши! Больше в эти магазины ни ногой!

Отзыв написал "dorrris"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2016-09-17

Ответить от лица компании

Отзыв №53

Купилмагазине по адресу Ладо Кецховели 30 сухарики на разновес "охотничьи колбаски" и попросил 2 литра разливного лимонада, мне принесли две литровые бутылки лимонада разлитые неизвестно когда. На мою просьбу налить лимонад а двухлитровую бутылку ответили отказом, сказав что разливной лимонад не продается на разлив, а разливается заранее для продажи. Очевидно что две литровые бутылки дороже, чем одна двухлитровая. По поводу сухариков. Когда открыли пакет сухариками почувствовали запах плесени и на вкус они были далеко не свежими. В итоге их есть не стали.

Отзыв написал "waller"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2016-08-10

Ответить от лица компании

Отзыв №52

Сказать, что я разочарован- ничего не сказать!!! Я хожу не часто в подобные магазины, но вот когда захожу и пытаюсь найти хоть немного свежую рыбу, то удача не на моей стороне! Это же ужас, постоянно пересушенная и несвежая рыба, просто мумифицированный окунь... Я не говорю про пиво, ничего качественного! Больше ни ногой....

Отзыв написал "Директор"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2016-08-02

Ответить от лица компании

Отзыв №51

Брал в данном заведении пиво и пиколини (на разновес). К пиву претензий нет, но вот колбаски... мягко говоря не съедобные, ощущение что не 1 месяц они лежали.

Отзыв написал "Степан Мамонтов"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2016-07-28

Ответить от лица компании

Отзыв №50

Отличная сеть пивных магазинов. Являюсь постоянным клиентом магазина по адресу пер. Сибирский, 8. Всегда отличное пиво и улыбчивые и доброжелательные продавцы. Очень нравиться "Штольц Брава", просто изумительное пиво. Всегда брал всё пиво свежее, холодненькое. Но! Я не понимаю, что случилось. Сегодня купил "аббатский эль" и он оказался кислым и перегазованным, как-будто уже пару-тройку недель стоял в теплом помещении. Хотя четыре (+-1) дня назад этого пива там не было. Я надеюсь, что этот случай был уникальным и больше не повторится.

Отзыв написал "Валерий"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2016-07-14

Ответить от лица компании

Отзыв №49

Вечер испорчен, пиво толи просрочено толи разбавлено, вкус как будто открытое дней пять простояло. Пришел поменять на другое свежее, продавец твердила как заведенная у нас все пиво свежее, не стала слушать даже. Для себя выводы сделал, к клиенту относятся мягко говоря как к быдлу. Больше сюда ни ногой.

Отзыв написал "Лев Бонифаций"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2016-07-09

Ответить от лица компании

Отзыв №48

Не нашла почему то адрес магазина для отзыва. Хотела оставить отзыв о продавце на тотмина 3. Подойдя к отделу, продавец мыла окна. Она крикнула, что магазин не работает. Хотя в режиме о работе ничего такого не указано. Я спросила, продаст ли она мне пиво, в ответ я услышала крик ,,Сто мне теперь слазить, чтоб вам пиво продать,, я так и не поняла продавец это илиокномойка была. Уважаемая администрация, поработайте с персоналом, иначе от таких продавцов будут одни убытки...

Отзыв написал "terina_060489"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2016-07-02

Ответить от лица компании

Отзыв №47

Покупали мы вчера пиво Чешское 3 литра, когда пришли домой и начали пить, то обнаружили, что это пиво разбавили водой и это сильно чувствовалось (((( Даже невозможно было пить, пришлось вылить (((( Ужас, всегда норм пиво было тут, а сейчас бодягу гонят ((((

Отзыв написал "Musya"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2016-06-27

Ответить от лица компании

Отзыв №46

Всем привет! К этому филиалу у меня были нарекания по поводу качества закуски к пиву и я 11 месяцев назад поставил уверенную "1". Спустя 11 месяцев хочу отметить что была проведена некоторая работа над улучшением качества товаров и в целом работы магазина. На данный момент всё ок.

Отзыв написал "Сергей Лукьяненко"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2016-06-24

Ответить от лица компании

Отзыв №45

Буду краткой. На той неделе купили три литра нефильтрованного (точное название не помню) в этом маленьком павильончике - оказалось кислым, явно несвежим, пришлось идти обратно и брать другое. Благо, продавщица заменила все без проблем, еще и орешков отсыпала. Правда, на этом "промахи" Причала не закончились: вчера подвело уже не пиво, а сыр-косичка, на вид и запах абсолютно точно просроченная (буквально - липкая). Обидно, что такая крупная и демократичная сеть разливного не следит за качеством и, в частности, свежестью своей продукции. Да и выбор большой далеко не во всех точках продажи. В общем, надеюсь, этот павильон исправится, а пока он под большим сомнением.

Отзыв написал "Мария Громова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2016-06-14

Ответить от лица компании

Отзыв №44

Я не знаю кто и зачем вообще ходит сюда, потому что пиво там покупать только из холодильника в стекле можно, а закуску только в заводской упаковке! Я уже кучу раз наступал на одни и те же грабли, покупая что либо в этом магазине. Пиво АБСОЛЮТНО всё разбадяженое, а порой до такой степени, что даже как воду это пить противно! Причём это было пиво не из дешёвых, а за 88р литр, которое я после первых глотков вылил в раковину. С закуской тоже интересно. Брал вяленую щуку. Сказать что она была сухая будет неправильно. Она была окаменевшая как древний артефакт девонского периода, каковым она скорее всего и являлась. Поддалась она только молотку для мяса, но потом пришлось собирать осколки этой рыбы по всей кухне. Надо ли говорить что это невозможно было есть? Брал копчёного язя. Оказался тухлый От некоторых сухих закусок сильно пахнет химией, на этот запах сложно не обратить внимание. И всё это только в магазине по адресу Красноярский рабочий 94! Принципиально там теперь не покупаю ничего, хватило сюрпризов!

Отзыв написал "Samovarec"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2016-06-08

Ответить от лица компании

Отзыв №43

Вчера взяли сидр, дома обнаруживаем, что на сидр это совсем непохоже,ни вкус,ни запах. Пахнет газировкой, и по вкусу ощущение, что смешали сидр либо что- то другое с "Буратино".

Отзыв написал "TikkoRina"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2016-06-05

Ответить от лица компании

Отзыв №42

Вчера ходили за пивОм, увидели на прилавке огромную, жирную копченую мойву. Так захотелось! Попросили нам ее еще посчитать. Продавец полез под прилавок. Муж спросил: "Она у вас под прилавком такая же большая?!" Продавец ответила "Да". Ну хорошо. Все купили, рассчитались. Пришли домой, достаем покупки, а там.... Такая маааленькая мойва лежит! Вот зачем врать? Не стыдно? Лишь бы продать?! В следующий раз, если понравится, попробуем попросить с самого прилавка накладывать! Посмотрим, что нам на это скажут! На фото может она и не кажется маленькой, но на прилавке лежала гораздо больше!

Отзыв написал "co-va"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2016-05-27

Ответить от лица компании

Отзыв №41

Вчера решила купить рыбку в Пивном причале по адресу ул. Соколовская, 80а. Зашли в магазин, а прилавки полупустые. Спросили продавца почему нет рыбы, она ответила, что она её убрала т.к. скоро закрывается( до закрытия было еще 40 мин). Продавец показалась сразу немного неадекватной, у нее заплетался язык. Она сказала, что может принести рыбу, если нам нужно. Стала взвешивать и весы показали сумму 135 руб 52 коп. Подаю банковскую карту и вижу, что там 136 руб. Я спросила почему так, на что она ответила: "Я округлила". как???Что значит округлила, если я РАССЧИТЫВАЮСЬ КАРТОЙ??? Далее она снова кладет рыбу на весы и там уже 136 руб 64 коп. Что с весами вообще????Либо продавец что то мутит, либо весы корявые... Теперь я сомневаюсь по той ли цене она нам её вообще продала? т.к. на витрине такой рыбы и цены не было. Рыба была невкусная и старая. Уважаемое руководство. Данный продавец находился в состоянии алкогольного опьянения. Абсолютно некомпетентная. Прошу проверить данный магазин и данного продавца. З.Ы. в данный магазин я еще вряд ли когда-нибудь пойду за чем бы то ни было...Ужасно, качество рыбы кошмарное(фото прилагаю), цены высокие и обслуживание на нуле...

Отзыв написал "Малинка"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2016-05-19

Ответить от лица компании

Отзыв №40

Заходили 4 мая,взяли 3 литра пива свиные ушки и орешки.к пиву и орешкам претензий нет,кроме цены конечно) а вот ушки дали о себе знать уже ночью.видимо мой слабый желудок не выдержал,что всю ночь и половину следующего дня я пробегала к белому другу((как-то печально(больше ни ногой(

Отзыв написал "Данечка"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2016-05-13

Ответить от лица компании

Отзыв №39

Я думаю здесь и писать то ничего не стоит, все и так понятно! Продавец не стесняясь уверяла, что все свежее, в том числе и пиво, на деле все оказалось иначе! Стыдно должно быть!!!

Отзыв написал "renat_1234"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2016-03-26

Ответить от лица компании

Отзыв №38

Продавец которая работала 16 марта, попалась врушка! Купили пиво, сказала, что свежее. Купили кальмары, сказала, что свежие (были упакованы в пленку). По итогу пиво не свежее, кислое, уже забродившее! кальмары старые, тухлые! Не стали возвращать т.к. далеко уехали, деньги на ветер, покупки на помойку. Зачем обманывать?!. Больше именно в этот филиал на Авиаторов 44 - ни ногой, и всем советую!!! Если администрация читает отзывы, наведите пожалуйста порядок! Запах тухлятины, грязная витрина и продавец на самом деле не продавец! Свозите ее в рощу, на Ферганскую ,покажите как надо работать! В пример все же поставлю ваш магазин на Ферганской 3. Какая идеальная чистота, никакой вонищи, все свежее, а милая женщина!!!!!! и посоветует какое пиво взять и закусочку, еще все аккуратно упакует в бумажные пакетики, прямо милота! Вот туда приятно зайти и посоветовать людям!

Отзыв написал "Ольга"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2016-03-17

Ответить от лица компании

Отзыв №37

Пиво покупаем в основном бутылочное,а вот пару раз закуски покупали тут.Вы меня конечно простите,но такое г... продавать нельзя! В первом случае,это были кольца кальмара и мойва копченая.Кальмар уже иссохся до такой степени,что им в пору гвозди забивать.Мойва попалась крупная и вкусная. И во втором случае,брали тёщу кеты,вяленую плотву и чесночные сухарики.Теша кеты сухая и в белом налете,сухарики имеют аромат затхлости,а не чеснока.Плотва вполне съедобна. Вывод:50%покупаемого товара непригодно для употребления в пищу.

Отзыв написал "Надежда.ru"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2016-02-29

Ответить от лица компании

Отзыв №36

Попался какой-то паленый крюгер, проверте качество своей продукции! И поставщиков! А кальмары у вас классные! Зачот!

Отзыв написал "korneev_boris_0021"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2016-02-26

Ответить от лица компании

Отзыв №35

Добрый день. Пишу Вам жалобу на продавца, который работал в смене 13.02.2016 в магазине по адресу ул. Чайковского 8. Продавец назвал неверную сумму к оплате, после чего я, являясь покупателем, сделала замечанием что нужно пересчитать. Продавец начал грубо хамить, сказав что сейчас насчитает ещё больше сумму к оплате. Долго комментируя наше замечание, споря, откровенно хамя, уточнила, что нам повезло что мы стоим за прилавком, а она в фартуке, была бы на улице сказала бы нам больше. После затянутого спора, она все таки пересчитала, сумма наконец была верной, она не извинилась, а продолжила комментировать, орать и хамить, до тех пор, пока покупатели, стоявшие в очереди следом не сделали ей замечание, что разговор окончен, пора уже закрыть тему. Большая просьба провести беседу с данным продавцом и обучить ее этике общения с покупателями и математике. Большое спасибо.

Отзыв написал "tarkova2"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2016-02-13

Ответить от лица компании

Отзыв №34

Заходила сегодня купить что-нибудь попить, девушка продавец даже не оторвалась от телефона. Очень не приятно, покупать ничего не стала.

Отзыв написал "Vladislava Gold"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2016-02-05

Ответить от лица компании

Отзыв №33

Последний раз я сегодня сюда зашёл. Во-первых - ценовая политика огорчает, рядом в аналогичных магазинах как минимум на 15% дешевле цена и бесплатная тара; Во-вторых - угрюмый продавец, всем своим видом показывающая то, как она "рада" меня видеть. И да, я не придирчивый покупатель, но когда я не слышу продавца который стоит в полу метре от меня, потому что она очень тихо, буквально себе под нос, отвечает на мои вопросы - очень неприятно. Теперь хотелось бы узнать у руководства - как у вас на одно и то же пиво "Чешское" производитель Алтайский край, светлое, 2 разных цены - 78руб. литр и 86 руб. литр ??

Отзыв написал "Петр Урюпин"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2016-02-02

Ответить от лица компании

Отзыв №32

Зашел я 21 января за пивком "Штольц Брава" на ул. Алексеева, 27, купил, налили, сразу же открыл там же и попробовал (это уже не первый раз)- пиво кислятина!!! Тут же говорю об этом продавцу, а она мне-не может быть, это не мои проблемы, претензии к поставщикам!!! Да нет, уважаемые руководители "Пивного причала"- это, в первую очередь- ваша проблема, а с поставщиками разбирайтесь без нас, мы конечные потребители и хотим получать качественный товар, а не "каку". Поспорил с ней, она мне сказала, что срок пива до 29.01.16., хотя мне этого не видно, в итоге отдал ей пиво и попросил передать руководителям, пусть "побалуют" себя, я не нищий и могу позволить себе взять нормального пива, а не г...а всякого. Так же было и в вашем павильоне ул. Алексеева, 25 с той же торговой маркой и такой же результат. Ну живу я рядом! Больше не буду ходить в "Пивной причал", никакое пиво от вашей конторки мне не надо, тем более "Штольц Брава"!!! В игнор вас, ищите чертей дальше, я им не хочу быть, бизнес должен быть выгоден обоим, а это имение меня с вашей стороны, так нельзя.

Отзыв написал "Stas"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2016-01-27

Ответить от лица компании

Отзыв №31

Хорошое пиво, вкусные закуски!))) но цены пи*дец#%€}&!!!! Такое же пиво можно купить в пивоварнях попроще, с ценой на 20-30% дешевле. А про закуски я молчу!;(((( Сделайте цены пониже и люди ещё больше к вам потянутся;)

Отзыв написал "Владимир Беззубов"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2016-01-04

Ответить от лица компании

Отзыв №30

Здесь можно приобрести отличное пиво,но не стоит покупать рыбу.Отвратительная!Либо сухая-пресухая,либо с таким"душком",что и пиво уже не поможет. Следить пора бы уже продавцам за продаваемой продукцией.

Отзыв написал "mangoose"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2015-12-25

Ответить от лица компании

Отзыв №29

Только здесь можно увидеть целый холодильник просроченного бутылочного пива 5 сортов. Продавец на мой вопрос ответила, что все нормально и кто-то когда-то его должен убрать. Жалобной книги нет вообще как таковой. Запах возле павильона даст фору любой помойке.

Отзыв написал "MR.KORTES"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2015-12-18

Ответить от лица компании

Отзыв №28

А мне вот кажется там обсчитывают прилично. Возьмём маленько пивка и маленько закусок и очень много денег отдаём за эти маленько. И пиво дорогое по сравнению с другими пивнушками. И не самое вкусное.

Отзыв написал "lazinavn"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2015-12-03

Ответить от лица компании

Отзыв №27

Добрый вечер!Хочу рассказать историю,она произошла сегодня,буквально минут 40 назад.Муж пошел за пивом в магазин по адресу ул.Можайского 13,когда рассчитывался отдал продавцу 500руб,на что та начала орать на него нехорошими выражениями,что он рассчитывается с ней поддельной купюрой и тд не показывая ему доказательства,держала купюру у себя.И заорала что вызовет охрану,муж согласился.Но она в этот момент сказала,что передумала,и предложила как то решить эту проблему.Муж растерялся,был очень уставший после длительной дороги с др.города и предложил ей "может тогда порвать купюру"? Та не задумываясь разорвала немного ее и предложила мужу выбросить в мусорку купюру.ОН ушел,когда пришел домой до него дошло осознание,что что то здесь нечисто.Он вернулся в магазин а купюры в мусорке уже не было))) И что вы думаете? она была у продавца собранная по кусочкам!Он вызвал охрану,охрана проверила в командоре купюру и внимание! она оказалась настоящей, не подделкой! Вот и делайте выводы! Я просто в шоке от продавца-мошенника.И при том когда муж мой вернулся в магазин, продавец с кем то хохотала по тел. и сказала "О,это тело вернулось".Просто слов нет,сколько людей она уже успела так обмануть?

Отзыв написал "Юлия Коняхина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2015-11-29

Ответить от лица компании

Отзыв №26

Цены просто ужас, приобрел 2 литра на пробу и пожалел сто раз,очень дорогая сеть, есть места где все намного дешевле и намного свежее. свое фирменное пиво продают по заоблачным ценам, хоть свое бы поставили дешевле, все таки получается экономить на посредниках

Отзыв написал "Антон Маркин"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2015-11-27

Ответить от лица компании

Отзыв №25

Рыба на ул.Светлогорской в Причале деревянная!поменяйте ассортимент!!!продавец стоит и нагло врет,что рыба мягкая,начинаем трогать,а она каменная!не рекомендую!!!!прям расстраиваете(((

Отзыв написал "Вика Холод"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2015-10-27

Ответить от лица компании

Отзыв №24

Мой отзыв про заведение, которое находится по адресу Чернышевского 65, ровно через дорогу от сотого дома. Открылся тот филиал месяца 2 назад, но на данном ресурсе его до сих пор нет. Да и неважно, ведь о чем буду писать далее, кажется относится ко всей сети. В тот вечер зашли за закусками, напитки не интересовали:) девушка за барной стойкой упаковала все в разные целлофановые пакетики(как мы их называем в домашнем обиходе) и разложила на барной стойке. Возникла некая пауза..почему же она не кладет, выбранный нами продукт, на весы?! Далее она упаковывает каждую закуску вот в такой пакет, как на фото, потом уже ставит на весы. Мы, улыбаясь, переглянулись между собой и внимательно смотрим на показатель весов, где должна быть заминусована эта странная тара:) конечно никакого минуса не оказалось:) попросили "завесить" этот пустой пакет, оказался 14 гр. После наших возмущений, продавец оправдала себя тем, что установлена камера и ей так положено делать. Покупку мы оплатили, но спросили номер руководства, чтоб уточнить про такое надувательство. Примерно подсчитав, отдали лишних 50 ₽. Номера так и не узнали, ушли. Неделю спустя, зашли посмотреть что изменилось. На стойке жирным шрифтом красуется номер качества обслуживания, где указано "круглосуточно", звонили в 9 вечера..никто не ответил и не перезвонил. Моя оценка будет минимальной, если обманывают каждого честного, пришедшего к ним, покупателя.

Отзыв написал "Евгения"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2015-10-23

Ответить от лица компании

Отзыв №23

Пиво периодически кислое, за качеством не следят. Идёшь и думаешь повезет или нет на этот раз. Вчера приобрели не свежее и 100% кислое пиво. На вопросы свежее или нет - бессовестно отвечают "У нас всегдааааа всёёёёё свежееееее"

Отзыв написал "korobochek"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2015-10-11

Ответить от лица компании

Отзыв №22

купили вчера здесь пиво "Семен Семеныч" живое....всегда брали его,такое вкусное(95 рублей за литр),а в этот раз из одной бутылки налитое пиво пенилось со страшной силой и было горькое на вкус,а со второй было странного персикового цвета и тоже ужасно не вкусное,хотя наливали с новой кеги((((((взяли еще окуньков,такое впечатление что их в пяли сушили,вкус пыли прямо....фу....испортили нам вечерок просто напрочь....

Отзыв написал "smardgerl"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2015-10-03

Ответить от лица компании

Отзыв №21

Самая плохая сеть! особенно по этому адресу.Пиво постоянно разбавленное или галимый спирт!!!! Рыба порченая, кальмары и сушенная рыба с налетом. Единственное, что можно там покупать это бутылочное пиво и сухарики! И еще плюс это персонал хороший. Уже сколько раз зарекались, что брать там ничего не будем никогда, и тут 30.09.2015г. купили там хариус! пришли домой и просто открыли общий пакет, а не в котором лежала сама рыба, духан стоял на всю квартиру!!!!! Фу такими быть. Вы сначала качество поднимите, а потом рассширяйтесь!!!!!!

Отзыв написал "Это я!"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2015-10-02

Ответить от лица компании

Отзыв №20

Вполне стандартный филиал, но купился тут на сидр-шампанское аж по 250 рублей за литр. Гадость, конечно, ещё та. Хотя мне и Мартини Асти не алё, но всё же. Сидр у них намного лучше, но тут его нет. Но что порадовало - коктейли "Красный бык" тут есть. Я уж думал, больше негде в городе ими полакомиться :)

Отзыв написал "MeteorRed"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2015-09-06

Ответить от лица компании

Отзыв №19

Наше настроение испортил последний визит в ваш пивной магазин " Пивной причал"на Парашютной! Хотелось бы отметить в первую очередь продавца: девушка которая работала 04.09.2015 г. пожалуйста будьте вежливее, не грубите и не швыряйте товар, складывается такое впечатление как будто всю продукцию не продает, а отдает за спасибо! Причем не впервые! Были вашими постоянными клиентами...но больше желания приобретать у вас продукцию..нет. Будем делать покупки у ваших конкурентов.))

Отзыв написал "Леонид"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2015-09-04

Ответить от лица компании

Отзыв №18

Периодически покупаем здесь пиво, но каждый раз разное впечатление остается. Всегда спрашиваем какое пиво свежее, потому что оно самое вкусное получается. До определенного момента без проблем данная информация сообщалась и на самом деле пиво оказывалось свежее и вкусное. Но когда спрашиваешь и тебе говорят сегодня меняли, а после полулитра пиво чудесным образом кончается и идут меняют кегу, Остается неприятный осадок, что тебя обманули.

Отзыв написал "anko"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2015-06-19

Ответить от лица компании

Отзыв №17

на днях встречались с друзьями и по пути забежали в этот магазин за пивом и закусками. для меня нужного сорта не оказалось(не люблю горькое) так что я ограничилась закусками. брали свиные ушки острые и простые(цвет разный,а вкус нет. остроты никакой не было), арахис "сметана и зелень" и "охотничьи колбаски"(ничего такие,но мне показалось,что они сыроваты) и сухарики(сломай зубы). пиво,что брали ребята,вроде как нормальное(с их слов). может в других филиалах получше. кассир обслуживала нормально(в смысле не улыбалась,просто мину тяпкой сделала и слава богу не орала,так что сойдет).

Отзыв написал "speaking the truth"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2015-05-03

Ответить от лица компании

Отзыв №16

Приехали в 23-50 написано работает до 00-00 а в 2гис написано что работает до 00-30, итог: закрыто, и так со всеми на районе, теряете клиентов.

Отзыв написал "Вася Поляк"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2015-04-29

Ответить от лица компании

Отзыв №15

Газеты Красноярский Рабочий проспект, 193/1 Отвратительный магазин. Брали пиво, не важно какое, по приходу домой попробывали, оно либо тухлое, либо какое-то стремная бражка. Понесли обратно в надежде поменять на другое, но нет, продавец наотрез отказалась его менять и даже пробывать на вкус эту тухлятину. Попытались дозвониться управляющему ответ нас поразил - "Оставляйте на экспертизу", конечно мы оставим его, только выйдем и пиво нальют из нормально бочки. Ладно пиво - брали сухарики. Такое ощущение что их в старом старом горелом масле жарили, вкус отвратительный и мерзкий. Насчет рыбы - сухая, плохо пахнет, бывало с запахом тухлятинки. Особенно еще поражает что когда подходишь к магазину продавец стоит курит, видит что мы заходим в магазин и говорит: "небольшой перерывчик, подождите", ага, мы ж сюда идем посмотреть как курит кто-то. Больше сюда ни ногой, отвратительно и тухло.

Отзыв написал "ASK"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2015-04-20

Ответить от лица компании

Отзыв №14

Посетили сегодня 02.04.2015 данный магазин...ужасней оьслуживания еще не видела.сначала продавец нагло нас обвешала,попросили перевешать,с недовольным видом перевешали...и что более омрачило нас-это проданное нам просроченное в январе бутылочное пиво...когда мы вернули,не хотели забирать,начали на нас возмущаться....это кошмар...больше не пойдем в этот магазин..и прошу обратить внимание на данную точку Роспотребнадзор!!!!

Отзыв написал "vyr-olya"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2015-04-02

Ответить от лица компании

Отзыв №13

Данный магазинчик стоит рядом с домом. По открытию магазина пиво было очень даже не плохое. Но теперь его просто пить не возможно, разбавляют капитально, газы в напитках тоже отсутствуют. После таких моментов, вообще не посещаем эту пивнушку.

Отзыв написал "lady-diana"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2015-03-27

Ответить от лица компании

Отзыв №12

Уважаемые владельцы, уж сделайте пож. что-нибудь с рыбой, присутствующей на прилавке. Ну вид у нее откровенно убойный. Какие то сушеные веточки и саженцы, из-за не имения срочной альтернативы вынуждены были взять, но пришлось все отправить в утиль - прожевать эту прессованную стружку было не под силу. причем это относится не только к сухой рыбе, которая такой является по определению, но и к копченой, например корюшке - которая была превращена временем (или возрастом))))) в перекрученную дубинку. Уж, наверное, лучше вообще не торговать таким непотребством, чем ждать таких лошпеков как мы, которые не имея альтернативы согласятся приобрести эти пучки хвороста. И проблемы у вас там с системой. пиво налили теплое... и забыл сказать - мы его так в бане и не стали пить, потому что, продавщица, протирала бутылки от пены тряпочкой. Так вот запах этой тряпки отбил у нас всю охоту после банного пара чем то увлажнять уста и заставил еще долго с содроганием вспоминать этот божественный аромат.

Отзыв написал "samtinatasha"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2015-03-18

Ответить от лица компании

Отзыв №11

У вас нет хорошего пива. Одна дешевка. На ценниках указано не существующее пиво. Более 20 сортов а выбрать нечего. Вместо Зеленогорского какая то мерзость. Раньше хоть Ческе Братское было и то убрали. Обхожу стороной вашу не маленькую сеть, а если и зашел, то только ради того, чтобы воспользоваться платежку.

Отзыв написал "spiderweek"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2015-01-17

Ответить от лица компании

Отзыв №10

Две недели назад брал пиво на светлогорской 17г /1 и попросил к ним чипы: лэйс с солью- они оказались просроченные, я предупредил продовщицу и поменял их. Сегодня сново купил пиво и чипсы, чипсы оказались те же- просроченные, к сожалению я это заметил только дома и идти менять желания не было, вечер испорчен! После этих случаев желания посещать ваш повельон нет. ):

Отзыв написал "Алексейчик Dasukaa"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2014-12-27

Ответить от лица компании

Отзыв №9

Я люблю суши, а суши я больше всего люблю с пивом. А так как этот "причал" находится в соседнем доме - иногда муж берет пиво там. Я тоже пару раз заходила туда.... Из приятного: 1. Большой выбор пива, 2. Приемлемые цены - от 68 за литр 3. Периодические акции из серии "2+1" 4. Есть безналичный расчет 5. Большое количество сопутствующих товаров в виде рыбы и т.д А вот и не очень приятные факторы: 1. Неприятный (приторный, тошнотворный) запах солода, как в дешевых пивнушках, поэтому я стараюсь минимизировать визиты туда, чтобы не портить аппетит. 2. Высокий ценник сопутствующих товаров при их внешней непривлекательности (не раз видела заветренные рыбки с белым налетом). 3. Пиво вкусное не все (ну это на любителя, конечно). 4. Неприветливые продавцы, не владеющие инфой о видах пива, отличиях и рекомендациях по выбору (хотя вид некоторых "наливальщиц" свидетельствует о БОЛЬШОЙ любви к пенному напитку). В принципе, пойдет

Отзыв написал "lenzem"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2014-11-18

Ответить от лица компании

Отзыв №8

Периодически ходим с женой туда, когда все остальные пивные уже закрыты. Это единственная сеть, которая работает до 12 часов или даже до часу. Что очень актуально в связи с тем, что некоторые(как мы) работают до 10 вечера, а ведь потом домой добираться.. В причале всегда большой выбор закуски и рыбы. Мне очень нравится качемас "Камчатка" и сухарики "мексиканский микс", которые (сухари) почему-то пропали из продажи. Сортов пива много, но разнообразием не берет, иногда сложно что то выбрать и приходится быть что первое на глаза попалось. Из понравившихся сортов всего 3, и те часто есть в остальных пивных. Персонал всегда вежлив, улыбаются, здороваются, желают хорошего вечера. И еще, для меня большой плюс, что в сети "твой причал" пользуются терминалами банка "Русский стандарт", и есть возможность рассчитаться картой системы American express. P.S.: о запрете продажи алкоголесодержащей продукции после 23.00.. русский человек как пил, так пить и будет(не про всех,а про тех у кого есть такая потребность). Умный закупится заранее или найдет ближайший "причал".

Отзыв написал "Анатолий Дмитриевич"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2014-10-12

Ответить от лица компании

Отзыв №7

Здравствуйте! Очень опечалины вашей компанией, так как приехали к вам 01.10.2014 по адресу можайского 13, где написано работает до 00.00, а время было 23.15 и уже было закрыто. Все ставни, двери и нету света. Для чего устанавливать режим работы, который не соответсвует действительности.

Отзыв написал "Татьяна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2014-10-01

Ответить от лица компании

Отзыв №6

Верните пожалуйста в продажу икру камбалы! Сначала раздразнили, а потом перестали продавать. Кроме неё из закуски ничего не надо!

Отзыв написал "Мурзик"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2014-04-24

Ответить от лица компании

Отзыв №5

брала Ческое пиво,буквально через час началась сильная рвота,сутки было плохо увозили в больницу,с ужасными болями!разговорила с подругой,спрашивает где брала,оказывается тоже до этого брали такое же,тоже в пивном причале,и было тоже самое!

Отзыв написал "anyutakras.89"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2014-02-15

Ответить от лица компании

Отзыв №4

Ужасный магазин. А самое ужасное что там редко бывает что то свежее. В особенности рыба всегда тухлая. Уважаемые покупатели никогда не покупайте рыбу которая порезана на кусочки((( Это ужас на себе испытала какая тухлятина.

Отзыв написал "tusia-09"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2013-09-19

Ответить от лица компании

Отзыв №3

Ужасный магазин, пиво просрочка,а про рыбу вообще молчу почти всегда тухлая. Уважаемые покупатели будьте бдительны не покупайте там рыбу. пиво может быть свежим только тогда когда кега только открыта. )

Отзыв написал "tusia-09"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2013-09-19

Ответить от лица компании

Отзыв №2

Отвратительное место! После того, как в апреле сменили продавцов, обслуживание стало просто ужасное. Продавцы меняются каждую неделю, берут хамок! Продают старое пиво, грубят, обманывают. Выходят на перекур, так очередь возле пивнушки человек 5 собирается. Сигарет постоянно нет, заказывать вообще не умеют ни чего! Обхожу стороной данное питейное заведение! P.S. В помещении висит прейскурант "меню" от столовой)) это типа отмазки от налоговых служб, работают то до 24-00, а в выходные до 1 ночи!

Отзыв написал "Allex24"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2013-09-01

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Очередная забегаловка типа "купил 100 литров, нажрался ака свинья и обоссался". Учитывая, что рядом есть несколько таких же пивных точек, сами понимаете что пиво у них по долгу застаивается

Отзыв написал "Ragnrock"

ссылка на этот отзыв

О компании "Пивной причал отзывы"

2012-10-17

Ответить от лица компании

← 1 2 →

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Лучшие компании

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Каждый раз радуюсь, когда вижу новые сорта в магазине Русский Огород. Всегда есть возможность попробовать что-то новое и интересное!

Рассказал Аделина

«Русский Огород отзывы»

Представители на SravniViberi

X

О вашей компании плохие отзывы?

Надоело терять клиентов из-за негатива в сети?

У нас есть решение!

Опишите проблему и мы поможем ее решить