Диана Трест отзывы

Москва, Басманный, Гольяновская улица, 7, к. 2 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 257
Телефоны для связи
88002008227, 84932205292, 84932209272, 84932206764, 84942325112, 84942325341, 84942421504, 84954577090, 84954572431, 84953533111, 84912243243, 89209856225, 89209900709, 89209856206, 89209620023, 89534357722, 89106474853, 84822556373, 89040085160, 84822349830, 89108310127, 89301570546, 89060889847, 89201591535, 84923125285, 84922450982, 89209204810, 89206231175, 89209201600, 84957888227, 89301106808, 84852585986, 89301106807, 89301106805, 89301106809, 89301106804, 84957114736, 89257914060, 89011840124, 89670200212, 89032601977, 84991258144, 89037599215, 89260827785, 84959650148, 89037283897, 84955051338, 89162788181, 89197722831, 89150075070, 84991251716, 89262681122, 89031034030, 84993220282, 84991407185, 84959214209, 89167982777, 89152953886, 84991959139, 89629990619, 89645927162, 89265265520, 84997353446, 89671108727, 89031050081, 89654247799, 84991431632, 84957787885, 89060624860, 89636711600, 89253590859, 89260077073, 89099103235, 84991240560, 89162373956, 89266322363, 84955837319, 84956903241, 89776119234, 89998002625, 84957142463, 89160753161, 89261722851, 84956999335, 84996174200, 84996170905, 84953669474, 84993696900, 89160782550, 89169104499, 89099325252, 89267474958, 89168571752, 89161016966, 89257877273, 84997251809, 89262958293, 89160396285, 89262957856, 84953353992, 84953367913, 89175244835, 89269970899, 84991480565, 84991489402, 84954594215, 84954593011, 84954671422, 84954694000, 84954664129, 84957708944, 84994891274, 84994891395, 89260077060, 84953135897, 84953155545, 84953126691, 89262957839, 89267474908, 84994977121, 84994928107, 84994933204, 89165742127, 89165523589, 89160396647, 89267474891, 89859734724, 89096854647, 89175243209, 89162175248, 89854730529, 89154755841, 84994582431, 84994582421, 84994577090, 89262957101, 89267474916, 89671147897, 84956277436, 84952252102, 89150560547, 84991990124, 84991990202, 89175243078, 89168580514, 89161009214, 89854119447, 89852891464, 89252544667, 89260077047, 89262957911, 89265351480, 89168576591, 84954663855, 89250108226, 84953828810, 89175249474, 84953826444, 89265276238, 89262029692, 84993207100, 89168585426, 89267474922, 89260077083, 89153163709, 89262957794, 89250200631, 89260077048, 89267474933, 89165741732, 89168567541, 89267474868, 89160427971, 749574877771060, 89851082781, 89175244376, 89269972395, 89150194843, 84992515298, 89671144032, 84991504903, 89165881283, 89168567044, 89261167383, 89267474919, 89168567867, 89175247571, 89161009264, 89154115616, 84991444674, 84991440714, 84991449805, 89165767529, 89851024501, 89166997638, 89850373749, 89267474955, 84992555054, 89852941036, 89154755702, 89850373748, 89267474929, 89175243945, 89262957904, 89262957790, 89262957922, 84997935166, 89150525208, 89262103906, 89267474912, 89260077061, 89671146871, 89164359589, 89162438687, 89260077042, 89151007861, 89104910390, 89267474864, 89671148530, 89160428085, 89104910479, 89260077059, 84997846906, 89166038651, 89104668442, 89851080557, 89260077081, 89162401592, 89260077068, 89254886490, 89100017293, 89166628715, 89854730502, 89175243611, 89853121220, 89262957917, 89671149925, 89104668543, 89850373752, 89160396160, 89168586025, 89252514973, 89854119469, 84953475111, 89267474918, 89175243485, 89262957840, 89296326735, 89267474893, 89267474909, 89671145573, 89175243750, 749574877771091, 89032145728, 89267474941, 89851314938, 89260077078, 84954651181, 89296442586, 89260077084, 89262957754, 89175906797, 89162403677, 89262957900, 84991646760, 89169782054, 89150553683, 89162403752, 89260077058, 89265096014, 89262050812, 89168587039, 89175245730, 84959173740, 89671144034, 89852933409, 89160566713, 89262459186, 89164106841, 89168586985, 89168599650, 84957175581, 89175244967, 89104910456, 89267474896, 89162404336, 89265276287, 89850373786, 89175244574, 89671145258, 84956057318, 89260077057, 89851156319, 89175243097, 89262957901, 89671147340, 89850373745, 84957028201, 89165967988, 89262957889, 89653387700, 89175240905, 89104910472, 84994582381, 89671148521, 89165968801, 89252541025, 84957143609, 89260077056, 89263066148, 89859908701, 89671150521, 89260077063, 89858486528, 89168579371, 89175246863, 84997850032, 89252512022, 89260077053, 89260077079, 89851023450, 89687031993, 89162437170, 89260077041, 89163519395, 89250108341, 89175243811, 89850373746, 89671148165, 89169041993, 89162401073, 89267474939, 89295910011, 89260077054, 89854119451, 89175243158, 89267474940, 89260077044, 89150614395, 89671151276, 89162404329, 84992520853, 89151126204, 89100085957, 84951802122, 89671151273, 89162608836, 89252540684, 89100017301, 89175244689, 89152102414, 89100085958, 89267474925, 89857986143, 89154501432, 84992062965, 89154637708, 89269972398, 89851804665, 84957807818, 89778621663, 89267790064, 89175906878, 89199603203, 89168063506, 84959350142, 89262957894, 89267474957, 89163269184, 89671149167, 84996189084, 89671145135, 89165881189, 89262241715, 89168579776, 89168574924, 89267474894, 89168579845, 84996193909, 89262957797, 89152848392, 89164151535, 89037930978, 89685707317, 89853003497, 89852521906, 89295302193, 89168546604, 89168565368, 89165968572, 89852522159, 89671151345, 89671151218, 89850919719, 89299923508, 89160427973, 89859927902, 89671150796, 84955168156, 89163794689, 89260077069, 89262459521, 89164152975, 89851927253, 89267474882, 89267474924, 89153985086, 89671151865, 89267474952, 89175243580, 89850373753, 84991713607, 89164113040, 89175242835, 89267474923, 89165683543, 89268735256, 89267474865, 89269972397, 89260385306, 89153596145, 84997536540, 89262957880, 89858649621, 84995010494, 89150608999, 89852067318, 89852582967, 89154115478, 89150024918, 89165742317, 89857985074, 89268696460, 89104542493, 89852654550, 89261414221, 84958502137, 89162444858, 89260077052, 84954825603, 84953196821, 89169041983, 89160079464, 89262957920, 89260190350, 89162403710, 89104542195, 89672028886, 89161991381, 89162419259, 89175244274, 89671151812, 89162403662, 84954385656, 89671145612, 84956985901, 89168578825, 84994317469, 89854343052, 89152848323, 89267474950, 89152848371, 84959927885, 84983149489, 89260879215, 89260190778, 89639661979, 89163675576, 89104910473, 89166036796, 89100819310, 89162175207, 89175639129, 89857230704, 89161418177, 89262958294, 89262957902, 89859794313, 89175243149, 89260077066, 89856210315, 89161009245, 89854358201, 89262459514, 89168568637, 89671144560, 89671145694, 84957140681, 89671148775, 89104758979, 84986012285, 89260190774, 89153160563, 89267474915, 89263298665, 89261167384, 89854730520, 89160347308, 89262957909, 84993435883, 89162403996, 89852521951, 89153165794, 89265324965, 89262940521, 89671146830, 89858486526, 89262940293, 89197843826, 89265302183, 89165881175, 89267474930, 89100819154, 89687881501, 89850522301, 89165741615, 89850373783, 89166307804, 89671151279, 89661087402, 84965777561, 89151500272, 89067018874, 84956114365, 89253456516, 84997337520, 89671144760, 84953449967, 89104471813, 89262957893, 89162401361, 89671151868, 89168566078, 89175246212, 89165881290, 89671151974, 89165881295, 89268452132, 89267474928, 89854343053, 89852521894, 89671499088, 89260403840, 89854730486, 89854730492, 89670663522, 89160427984, 89166926736, 89104668544, 89854845714, 89265096016, 89671833652, 89262957765, 89851395102, 89175906975, 89154904374, 89104668499, 89852522163, 89856918318, 89261064549, 89154840090, 89152979573, 89858942617, 89670397660, 89100819145, 89671145892, 89671145850, 89037624780, 89175244266, 89267474936, 89260077049, 89175906940, 89253039370, 89854730517, 89263315738, 89852066991, 89260077064, 89169417495, 89852522011, 89671150039, 89852521886, 89100819265, 89654241861, 89162178705, 84964021654, 89100819198, 89257308990, 89852522056, 84964623558, 84955562671, 89168294869, 89267474917, 89854730488, 89260077046, 89165710869, 89258659486, 89262958296, 89262050885, 89100819203, 89151739975, 89852522066, 89100819324, 89269198069, 89262957903, 89191076770, 84957788905, 89035212231, 89099452213, 89266566751, 84994086714, 84993431368, 84999635165, 89258408380, 89683987478, 89295947324, 89255181222, 84953729440, 89687322333, 89295367606, 89104313111, 84991431336, 89035866828, 89099452225, 89055669244, 89250681241, 89663329111, 89265803647, 89268886024, 89268727138, 89163257310, 89099452221, 89295765024, 89253609072, 84957785854, 89269393138, 89250675437, 89258790885, 89169727422, 89263647246, 89151065628, 89262066115, 84959256653, 89099016266, 89251101939, 89067350262, 89264357122, 84997206056, 89653810326, 89261462844, 89680252120, 89258039161, 89269395856, 89252008419, 89254737908, 89653149204, 89263641072, 89265359461, 89037125455, 89055593179, 89250392712, 89055569195, 84996170081, 84959302479, 84959307909, 89636726418, 84958512546, 89260964420, 84997933236, 89582222425, 84956513589, 84991431637, 84954267244, 89258096284, 89253000903, 89851516322, 89671091072, 84954756319, 89254814869, 84953353819, 84954500047, 84957998416, 84996154136, 84992514649, 89160206311, 84957487777, 84954385544, 89209201800, 89209200680, 89209201500, 89209203995, 89209203770, 89209201400, 89014447015, 89157536276, 88202736868, 88202735858, 88202734848, 88202744404, 88202739898, 84932591818, 84932576402, 89303476492, 84932576492, 89303476432, 84932576432, 89303476422, 84932576422, 89303476442, 84932576442, 89303476412, 84932576412, 89303476472, 84932576472, 84932576452, 89303476452, 89533241668, 83842385669, 83842385825, 84942423340, 89201085112, 89207793115, 89209856201, 89209856202, 89209856205, 89209856224, 89209856203, 89209856204, 89009019686, 89105626833, 89100017322, 89167078979, 89262957769, 89175245986, 89160079465, 89266415167, 89100085951, 84997308302, 84957110209, 84954650402, 84991507873, 84953357183, 84997443331, 84959435232, 84997443341, 84991772591, 84991775014, 84992467373, 84991480560, 89167520709, 89253056489, 89265305549, 89857862769, 89100017320, 84956600529, 89154755852, 89160132502, 89032174257, 89169320414, 89099456776, 84956796433, 89099456791, 89100017237, 89104910489, 89261122623, 84954312790, 84952515298, 89100085952, 89100085977, 89854730512, 89152998300, 89168583296, 89175246023, 84992434280, 89100017318, 84953849344, 84991427896, 89100085950, 89100017298, 84953821114, 89262957881, 89162173103, 84991427945, 89267474892, 89100017307, 89262957869, 89153802586, 89151713474, 89100017321, 89100085975, 89251301263, 84997083782, 89850547505, 84991431636, 84991475250, 84953120018, 84953828762, 84953822610, 84954298180, 89260077062, 84959457352, 84952541525, 89260077051, 89167127233, 84992503154, 89262680203, 89168587245, 84954211720, 89100017243, 84951240560, 89266415193, 84999732591, 84994891394, 84997934177, 84953362533, 84953351095, 84957237339, 84959584233, 89296288032, 89776800525, 84997302834, 89859202866, 89100017232, 89262957850, 89854541160, 84999434250, 84991215492, 84956257067, 89100017297, 84956922953, 84954357712, 89099456819, 89100017308, 89163505348, 89671143569, 89099456745, 89175242935, 84954339711, 89175002761, 89262957895, 89104052335, 84954582421, 84954582431, 89100017306, 89100017316, 89851032986, 84957934433, 84951504903, 89166511362, 89161055192, 89260077045, 89104775364, 84957934377, 89266415205, 84956075791, 84956078459, 84959660138, 89854730504, 89100085955, 89100017319, 89671147077, 84991270588, 89100017302, 89168002088, 84957267808, 89100017236, 89266415161, 89295947469, 84957083979, 84993942900, 89099452224, 89269970893, 84997206292, 84954891274, 84954891394, 89168580796, 89455181222, 89264028745, 84955049719, 89255066460, 84991716636, 89161536293, 89851171768, 89645527733, 89663226533, 84959730242, 89175906762, 89104668547, 89260875750, 89671149526, 89100017303, 84997555920, 89636551692, 89099884730, 84992062963, 89660366351, 89262951480, 89100017305, 89150255658, 89629897284, 84955436457, 89262957846, 89265320585, 89152848335, 89197257414, 89670183843, 89161003232, 89671148954, 89168262657, 89652956799, 89671152018, 89854302705, 89772691705, 89852697856, 89269486090, 89260612727, 89250231832, 89850532646, 84956820127, 89160998297, 89260077043, 84994998549, 89684992456, 84957957322, 89161511030, 89647273355, 84994091345, 89251461803, 89261991381, 89163583590, 89163278380, 89055964444, 89262953274, 89255192850, 89292698442, 89262050699, 89031220681, 89164001444, 89166656321, 89162238186, 89999293267, 89252540868, 84999735880, 89661733230, 89262457361, 89262450012, 89856867296, 89165881244, 89160242128, 89154021170, 84997922619, 89037957322, 89267474898, 89858001376, 89858486527, 84991750562, 89154145564, 89166021706, 89263460780, 89164150596, 89262680302, 84991477897, 89262958100, 89256359893, 89162682338, 89636883137, 89260077065, 89152979661, 84953696900, 89859042650, 89206286807, 84959540975, 84959523904, 84956460769, 84959175849, 84955353446, 84954406159, 84953531611, 89263490619, 89267388338, 89266984441, 84995190021, 89165965701, 84999739751, 84967502137, 89262957871, 84992491258, 84957074025, 89099452223, 84955181222, 84956811289, 84997611015, 84954206608, 84956155921, 84951427896, 84953685500, 84997611220, 84957255643, 84952514649, 84954436287, 84953562083, 89168575414, 84954350178, 84954417522, 84997641220, 84955049718, 84959741576, 89152507645, 89670529850, 89263383578, 89859927904, 84956836625, 89168567148, 89160982420, 84959059353, 84953636260, 89043583238, 89262953295, 89251101849, 84956180472, 84958695625, 84951725653, 89262957858, 89250680471, 89852176371, 89295367656, 89262052963, 89250108206, 84955186982, 89262050142, 89252235839, 84992494546, 84992434996, 89099456782, 89100017231, 89099456826, 89100017292, 89100017294, 89262346459, 89100017234, 84954432895, 89162403745, 89100017295, 89162404373, 89100085979, 89100085978, 89100085976, 89854730526, 89854730514, 84954311760, 84954314925, 89269936720, 89168588122, 89684048685, 89100085956, 89166390542, 89100085949, 89100085961, 84955146607, 89169041977, 89100085960, 84951427945, 89175318925, 84994490748, 89100017233, 89163280085, 89269970895, 84991517008, 84954891395, 89164985498, 84951507873, 89265205006, 89250108561, 89267474904, 89015417286, 89262361806, 89262954031, 4955273845118, 84959457370, 89165245402, 89162856821192, 4952210305195, 4952210300195, 89260077067, 89269980931, 84954062965, 84959082195, 84954004118, 84954001252, 84952467373, 4957211530195, 84951800111, 89260077085, 84954736581, 89250109372, 89646612132, 89262957892, 4957934433154, 84994084713, 89260271814, 89262946392, 89099291219, 89267474951, 84955874989, 89165322837, 89295367626, 89151890419, 89100017310, 89100017309, 89100017314, 89168149064, 89264524843, 89852546876, 89160396917, 89262957918, 89250684231, 89032173996, 89100017312, 84992543228, 84992541525, 84992538712, 89099452218, 84957083782, 89099452229, 89100017304, 84955613818, 89166262606, 84959433707, 84953755545, 89175243154, 84953479644, 4953568301194, 89160926649, 84991714352, 84991700140, 89175244998, 89853870408, 89165072004, 89268241559, 84956757316, 84991253335, 89175246788, 89175246799, 89166397650, 89605202525, 89621781484, 89209856231, 88005002771, 6836625
Просмотры: 96
Комментарии: 257

«ДИАНА-ТРЕСТ» выиграла конкурс Правительства Москвы на реконструкцию предприятий химчисток-прачечных и сегодня «Диана» это крупнейшая в Европе сеть химчисток-прачечных, которая включает в себя 17 полнопрофильных фабрик и более 400 приёмных пунктов, расположенных в Москве и Подмосковье.
Предприятия фирмы «Диана» предоставляют следующие услуги:
- химчистка текстиля
- химчистка кожи
- химчистка замши
- химчистка дубленок
- химчистка меха
- химчистка шуб
В 2003 году запущен проект реконструкции 20 подобных предприятий в Московской области, из которых вступили в строй фабрики уже в 4 городах.
Начиная с 1996 года наша компания поставляет оборудование химчистки для новых предприятий и проводит реорганизации старых объектов в десятках городов России и стран СНГ.
Холдинг «Диана» состоит из группы подразделений, которые охватывают все аспекты деятельности в отрасли, а именно:
1.Управление сетью химчисток, прачечных, мини-химчисток
2.Комплексные поставки технологического оборудования для химчистки, запасных частей, химических препаратов и аксессуаров для отрасли химчистки-прачечных
3.Внедрение новейших технологий химической чистки и стирки и модернизация оборудования для химчистки
4.Финансирование новых проектов, лизинг, консалтинговые услуги, аудит, организация прачечной, организация химчистки
5.Монтаж, пуско-наладка, гарантийное и постгарантийное обслуживание
6.Подготовка специалистов любого профиля для предприятий химической чистки и прачечных в собственном учебном центре
За 12 лет мы накопили огромный опыт во всех этих направлениях. Об этом говорит краткий список наших заказчиков: прачечная Московского Кремля, предприятия химчисток-прачечных Федеральной службы охраны, Дома Правительства РФ, Центрального Банка РФ, Управления по обслуживанию дипломатического корпуса МИД РФ, Ростовской АЭС, АЭС «Куданкулам» в Индии, РАО «Норильский никель», РАО «Газпром», ОАО СК «Лужники» и многих других.
Компания "ДИАНА-ТРЕСТ" предлагает:
- оборудование для химчистки (оборудование химчистки, оборудование для чистки ковров, оборудование для чистки текстиля, оборудование для чистки меха)
- оборудование для мини-химчистки
- оборудование для прачечной (оборудование прачечной)
- оборудование для аква-чистки
- помощь в организации химчистки
- помощь в организации прачечной
- запчасти для химчистки
- машины химчистки, стирально-отжимные машины
- помощь в создании бизнеса химчистки
- сервис химчисток
- дополнительное оборудование (гладильное оборудование, сушильное оборудование, отделочное оборудование для текстиля, отделочное оборудование для изделий из кожи и меха)
- химические средства (пятновыводные средства, например, средства bufa)
- консультации по химчистоке
После поставки оборудования компания «ДИАНА-ТРЕСТ» продолжает работать с большинством своих клиентов, оказывая им услуги по гарантийному и после-гарантийному обслуживанию оборудования для химчистки, поставке запчастей для химчистки и химических препаратов, например, пятновыводных средствв, усилителей, антистатиков, жирующих добавок, хиимикатов для отделки кожанных изделий. Мы дорожим своими заказчиками и поэтому всегда предлагаем им полный комплекс услуг для обеспечения непрерывной работы предприятия.
Компания тесно сотрудничает с рядом ведущих европейских производителей химических препаратов, пятновыводных средств и аксессуаров, следит за выпуском новой химической продукции и новейшими технологиями. Мы предлагаем со склада в Москве полный ассортимент химической продукции для предприятий химчисток-прачечных. Разработанные в сети «Диана» технологии передаются с поставками оборудования химчистки бесплатно.
Использование предложений различных производителей позволяет комплектовать оптимальные варианты для заказчиков с разными бюджетными возможностями, учитывая при этом индивидуальные потребности каждого нашего заказчика.

 

Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Диана Трест отзывы

Отзыв №57

ТЦ с непонятной планировкой. Сначала попадаешь в большой зал, а потом начинаются лабиринты из павильонов, в которых можно запутаться. Что касается продуктовых рядов - всё в изобилии, свежее и выглядит как рынок, всё разделено по отделам и в каждом свой продавец. Смущает малое количество посетителей, наверно что-то народ отпугивает, возможно цены или магазины малоизвестных брендов с сомнительным качеством товаров. Из известных марок увидел только "Ив Роше"

Отзыв написал "Мастерская Красовских"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2015-03-06

Ответить от лица компании

Отзыв №56

будьте внимательны сдавая вещи! в наглую пишут на новые вещи в квитанциях что они изношены и потерты, чтобы потом не было претензий! испортили новую дорогую вещь, принесла на чистку светлую куртку, были слегка испачканы рукава, обратно получила потрепанную, разноцветную в царапинах и с разъевшимися нитками! потребовала возмещения ущерба, они решили самостоятельно доработать, стало немного лучше, но носить все равно такое стыдно! по итогу отдала 3500 за то, чтобы мне убили куртку за 40000! бестолковый, наглый, крайне не вежливый персонал (за месяц общалась с тремя тетями, все на одно лицо и подачу) даже при сдаче товара, при разборках просто хамят и советуют покупать черные не маркие вещи! пользуются брендом "диана", на самом деле просто купили франшизу

Отзыв написал "megapolis999"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2015-02-25

Ответить от лица компании

Отзыв №55

Добрый день! Меня в этом салоне изнасиловали. Я пришел всолярий, а там в кабине уже прятался какой-то кавказец. Пока я раздевался, он подкрался ко мне и все произошло. Написали заявление. Салон компенсировать мне моральный ущерб не хочет. Хотя кавказец этот там часто ходит, есть подозрения, что он муж одной из парикмахерш.

Отзыв написал "Василий"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2015-02-10

Ответить от лица компании

Отзыв №54

Такое ощущение что положительные отзывы пишут сами работники Дианы. На самом деле если хотите испортить нервы и получить отвратительный сервис то вам в химчистку Диана в Долгопрудном по адресу Дмитровское шоссе 165Б, который находится в магазине METRO. В декабре сдавала пуховик, состояние куртки было идеальное. Шоу началось с приёмщицы на этом пункте, нам пришлось ждать около 30!!! минут пока в полусонном и явно неадекватном состоянии эта женщина оформит наш заказ. Облазив весь пуховик вдоль и поперёк, замечу что он женский 44 размера и короткий, залезая во все карманы осматривая все строчки и озвучивая это всё в такой хамской форме, что если бы не необходимость то было желание забрать вещь и просто уйти. Параллельно это королева химчистки сделала грозное замечание моему ребёнку что она берет слишком много конфет, видимо голодает тётенька...Через полчаса мутарств и выслушивания негативной лекции о том что я хочу оплатить при получении и оказывается так у « них не принято!, а вдруг вы не заберите пуховик потом», данная мадам все таки разродилась на принятие заказа и выдачи нам квитанции! Но на этом как выяснилось все не закончилось, ровно через два часа мне позвонила на телефон всё та же приемщица, что бы сообщить радостную новость, о том что она дословно « не собирается сдавать пуховик мой, так как после моего ухода при ближайшем рассмотрении( вопрос что она делала 30 минут?) она нашла некие белые пятна и я по ее словам должна вернуться и оформить все заново! Естественно ей объяснили что после приёма никто никуда возвращаться по пробкам не будет и она обязана его мне вернуть чистым в срок указанном в квитанции. Позвонив уже на горячую линию Дианы и пообщавшись с клиентским менеджером меня уверили что это недоразумение и сказали что если будут какие то проблемы то фабрика сама со мной свяжется. Никто за неделю так и не позвонил, зато когда я приехала забирать пуховик, оказалось что его даже не сдавали! Более того вещь мне вернули в совершенно непотребном виде, я не знаю что они делали с курткой пока она находилась у них, но она оказалась вся чем то залита, каким то белым веществом похожим на отбеливатель, на жалобы в Диану и директору никто не отвечает, жалобную книгу вообще отказались выдать ввиду отсутствия таковой! Теперь вынуждена подавать в суд на данный пункт так как испорченный пуховик стоил 38 тысяч рублей. Не обращайтесь в эту химчистку, берегите свои нервы и вещи! Показать полностью

Отзыв написал "Жанна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2014-10-04

Ответить от лица компании

Отзыв №53

Раньше считала эту химчистку лучшей в Ярославле, но дороговато. Следила за акциями и сдала пуховик в чистку со скидкой 30% 30 апреля. Дата готовности - 10 мая. Я с 10 числа звонила туда через день, не готово. Позвонили мне 25 мая и с наездом, что мой пуховик лежит уже неделю! Срочно приезжайте забирать, т.к. вешать некуда! За два дня до этого по телефону говорили, что не приехал! В тот же день приезжаю забирать. Открываю пакет, а мой пуховик весь в в чёрных точках. На локте как будто начеркано чёрным, похоже на мазут. Я точно знаю, что такого не было, потому что на воротнике мех, который я сняла перед сдачей в химчистку, а у меня такие точки и там,где мех крепился, и под капюшоном. И спереди,и сзади. Я покрутилась перед распылителем с мазутом???? Написала претензию, через полторы недели позвонили. Прихожу забирать - часть отчищена, но не все. Забирать и подписывать отказалась. Вместо моей претензии прикрепили бумажку, что повторная чистка может повредить краску. Подпись главного технолога даже без указания ФИО. Проконсультировалась с юристами, почитала судебную практику... судиться с ними дорого, да и не факт, что получится доказать,что не сама я его так испачкала... В общем надо искать другую химчистку в следующий раз. Ну а пуховик теперь носить только темными зимними вечерами...

Отзыв написал "Анюта Варламова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2014-05-30

Ответить от лица компании

Отзыв №52

Принесла в чистку хороший костюм в отличном состоянии. Обратно мне его не отдавали неделю под разными предлогами - то машина сломалась, то ещё что-то. В итоге оказалось, что юбка просто превращена в решето, а пиджак, видимо, просто испугались чистить и попросту прилепили бирку, якобы услуга оказана, хотя он был непочищен вовсе и даже, извиняюсь, пах потом. Приемщица взяла у меня юбку обратно на «экспертизу». Конечно же, никакая экспертиза не проводилась, и, спустя пару дней, мне дали смешную отписку, подписанную «начальником производства» со ссылкой на несуществующий ГОСТ (неужели трудно за годы работы запомнить номер единственного основополагающего отраслевого документа?! В отписке было всего 2-3 строчки, суть которых в том, что мою юбку якобы проела моль и ткань попросту провалилась. По телефону дама, представляющаяся «директором», хотя на самом деле им не являющаяся, общается очень грубо и по-хамски, повышает голос. Я обратилась в независимое экспертное учреждение, которое установило следующие факты: - в квитанции приемщиком указана недостоверная информация (износ они по умолчанию ставят 50%, хотя, повторюсь, костюм был в отличном состоянии, плюс стоят галочки в графе всех возможных дефектов - ласы, вытравки, желтизна и проч. Хотя их по определению не может быть на темно-синей гладкой и плотной шерстяной ткани. Всегда обращайте внимание на то, что они там пишут при приемке! - никакой моли быть не могло. а если бы она была, то этот дефект можно было увидеть при приемке и предупредить клиента, а также использовать щадящий метод чистки. - с большей вероятностью юбка была повреждена в результате воздействия на ткань химического вещества. В настоящий момент мною подано исковое заявление в суд и жалоба в Роспотребнадзор. Не повторяйте мою ошибку, выбирайте другую химчистку! П.С. Уважаемая Химчистка, не утруждайте себя копипастом стандартной "отписки" о том, что "все решит суд". Я не хочу общаться с Вами, мне про Вас все понятно, но я хочу донести эту информацию до максимального количества потребителей. Показать полностью

Отзыв написал "Александра"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2014-05-08

Ответить от лица компании

Отзыв №51

В Диане чистили летом одеяла и подушки. Затем стали регулярно носить время от времени постельное белье на стирку. Нам выдали дисконтную карточку на 10% скидку. Раньше мы ценили то, что химчистка рядом. Теперь мы еще можем пользоваться скидкой. Очень удобно. Работы выполняются на качественном уровне.

Отзыв написал "Masha-R"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2014-05-01

Ответить от лица компании

Отзыв №50

Доброго дня,господа!!! Оставляю свой отзыв как и обещала,слов на ветер не бросаю!! Хотите чтобы Вам испортили Ваши вещи?! Тогда это вам в эту химчистку! Заказала чтоб почистили:пальто,3 кофты (катышки убрать) и педжак почистить! Сказал курьер: наши девки быстро делают... В ответ сказала:главное чтобы качественно сделали. Итог привезли мне мои вещи, слезы из глаз! Пальто сделали хорошо, педжак как из одного места достали мятый, кофты вместо того чтоб катышки снять, они мне по стирали (вещи были странные,перед тем как отдовать). Заплатила 3 тыс рублей,не понятно за что. Отдала я на доработку, 3 кофты и педжак, звонит мне секретарь мол каждая кофта будет стоить 450,услуга называется не снять катышки а "пилинг",ей Богу не знала, мол я говорю а за что я за кофты заплатила? Мол мы Вам их постирали! Я говорю просила чтоб катышки сняли! Мол когда курьер заполнял вам квитанцию надо было сверить, я в ответ сказала что катышки хочу снять не надо стирать!!что с педжаком его погладили но не пригоден больше для ношения. Вообщем "шарашкина кантора"... Показать полностью

Отзыв написал "Malina6642"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2014-04-29

Ответить от лица компании

Отзыв №49

никому не посоветую туда обращаться с хорошими вещами! эта химчистка вызывает сомнения по поводу компетентности сотрудников и адекватности начальства! пишу подробно, чтобы каждый мог для себя решить кто виноват, а кто прав. Мы обратилась в химчистку , сдать кожаный плащ в химчистку с последующим тонированием. Сначала приёмщица Баланина О.И. оповестила нас о том, что они не красят кожу. 15,08,2017 г, я звонила и др. смена сказала, что они подбирают цвет, и никаких проблем с кожей нет, и что они отправляют в Москву технологам, а не делают сами. Подтверждение этому является их сайт. После уточнения по телефону с технологами, того факта, что они всё-таки выполняют такие работы, приёмщица начала измерять изделие. Мы обратили внимание, на то, что размеры она явно делает меньше, а именно из положенных 70 см она пишет в квитанции 67, что примерно составляет 3%, которые дают на усадку при тонировании и чистке изделия. Мы сразу попросили перемерить плащ и написать реальные размеры. Было видно, что это ей явно не понравилось. Далее мы обратили внимание и на то, что износ изделия составляет 80%, хотя плащ был в носке 2 года при бережном использовании. С этим пунктом мы тоже не согласились. На просьбу адекватно оценить износ изделия- нам попросту отказали, при этом сказав: «Красьте его дома сами» и отказалась его принимать. Мы сказали, что приехали из другого города специально к ним, по какой причине она не хочет его брать.( видимо это была личная неприязнь), потому как других причин не было. В конечном итоге она приняла вещь, а спустя 2 часа, когда мы уже практически приехали домой, пришла смс в 12:35 с текстом: «уважаемый клиент просим забрать свой заказ». Оформлен заказ был в 10:32, а ещё одна смс поступила в 13:12 с текстом: «заказ № 0003369 исполнить невозможно». Мы перезвонили сотруднику химчистки и уточнили почему невозможно выполнить заказ, на что нам ответили, что якобы нет нужного красителя, хотя в нашем ещё присутствии она звонила технологам и уточняла наличие красителя, и что на пол тона цвет будет отличаться, с чем мы и согласились. В письменном подтверждении от технологов из Москвы мне отказали. Этим самым причинили нам неудобства морального и материального характера, и вызвали сомнения по поводу компетентности сотрудника Баланиной О .И

Отзыв написал "shamaewy"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2014-04-08

Ответить от лица компании

Отзыв №48

Пользуюсь услугами сети химчисток Диана. В ярославле они есть в каждом районе.Это очень удобно. отдавала недавно пальто. Обратно забирала как новенькое.Чистка одного пальто у меня вышла 500 рублей. Почистили за 2 дня. Когда расплачивались, выдали скидочную карту на скидку 10%. Не много, но приятно)

Отзыв написал "Inga"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2014-03-24

Ответить от лица компании

Отзыв №47

очень редко повышают..

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2014-02-14

Ответить от лица компании

Отзыв №46

Не рекомендую!!! Меня сразу предупредили, что они никакой ответственнности не несут, но убедили, что все будет хорошо, оказалось не очень. Отдала им свадебное платье, после свадьбы, понятное дело, что белым оно уже не было. После того как получила платье, лучше бы дома все сделала сама, хотя бы не было обидно за немалые потраченные деньги. Платье не было очищенно, как хотелось, а главное было то, что появились новые пятна. Хотела было предъявить претензию, но мне сказали и показали, что я сама расписалась за то, что они не несут ответственности за мое платье.

Отзыв написал "Екатерина Секундова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2014-02-12

Ответить от лица компании

Отзыв №45

Я работаю здесь приемщицей. Работа довольно кропотливая и требует большой внимательности. Но у меня уже глаз наметан и могу с большой точностью сказать, выведут пятно или нет. Для меня всегда волнительно выдавать заказы, т.к. хочу, чтобы результат понравился. Но это и самый приятный момент, наблюдать за реакцией людей, когда они видят, как их вещи преобразились. Всегда приятно ощущать благодарность, это самое приятное в моей работе.

Отзыв написал "nina"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2014-02-02

Ответить от лица компании

Отзыв №44

Отдавала туда несколько дорогих рубашек на отпаривание,т.к. сама приводить их в норму побоялась-они были новые из упаковок только.Увы,но качеством осталась недовольна,пришлось переглаживать самостоятельно(остались замятины и полосы).Еще очень жаль,что нет услуги накрахмаливания.Из плюсов-цена услуги доступная и скорость выполнения заказа!

Отзыв написал "Даша"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2014-01-17

Ответить от лица компании

Отзыв №43

Здравствуйте. Вот мой отзыв о данной конторе. Сдала неделю назад на реставрацию шубу. Были потертости на рукавах и пара дырочек. Обещали сделать через неделю. Пришла через неделю. Один рукав сделать забыли. Приемщица Наталья сказала придти вечером. Пришла. Рукав сделали, но плохо. Сидела ждала пока закрепят. Там же купили шторы. Отдали им же подшить. Заплатили за все 7000 р. Подшили нормально. Только углы, где подгибали, не застрочили. Кроме того, на ткани явный брак. Ткань золотая с крупными коричневыми цветами. И когда повесили шторы, обнаружили, что по всей ткани идут с одинаковым интервалом в 10 см полосы толщиной в 1 см, отличающиеся от золотого тона, которые ну никак не вяжутся с общим мотивом рисунка. Кроме того, эти полосы идут горизонтально рисунку и бросаются в глаза. Придя в ателье и предъявив это приемщице, мне было сказано, что это фактура ткани и претензий типа ни у кого не было. И приемщица Наталья про эти полосы знала, но почему то не предупредила. Мы платили 7000 р. за нормальные шторы, а получили шторы из бракованного материала. Так что в эту контору обращаться никому не советую. Показать полностью

Отзыв написал "Екатерина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2014-01-12

Ответить от лица компании

Отзыв №42

Отношение к соискателям такое же, как и в самой химчистке. Разочарован.

Отзыв написал "Максим (Соискатель)"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2013-12-31

Ответить от лица компании

Отзыв №41

Фабрика на Пражской. Постоянно обманывают когда выдают з/п. Придумывают каждый месяц за что бы вычесть из з/п. По ведомостям одна сумма, а на руки дают меньше на 400-500р. придумывая то одно, то другое. Перед выдачей з/п держат 3 часа на собрании, рассказывают как плохо мы разводим клиентов, мало продавая мульти услуги. На фабрике косячят по черному, иногда вообще не чистят вещи. А мы виноваты. Обеда нет. В выходные даже на 15 минут не разрешают закрывать пункт.

Отзыв написал "Сотрудник (Сотрудник)"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2013-12-27

Ответить от лица компании

Отзыв №40

Нужно льстить руководству, чтобы заметили..

Отзыв написал "Оксана"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2013-12-18

Ответить от лица компании

Отзыв №39

Не оплачивается питание!((Не ценят профессионалов...Зарплаты ниже рыночныхмаленькая парковка!!

Отзыв написал "ssgt4429"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2013-12-18

Ответить от лица компании

Отзыв №38

хамское отношение к сотрудникамНельзя прийти попозжеКаждый боится, что его подсидят..неоплачиваемые больничные!Старый офис!!

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2013-12-18

Ответить от лица компании

Отзыв №37

Невсегда дают отпуск, когда просишь!!!В офисе нет лифтаужасно низкие зарплатыЧувствуешь себя никому не нужнымНе платят за вынужденные переработки

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2013-12-18

Ответить от лица компании

Отзыв №36

Зарплаты ниже рыночных!!Все сплетничаютУжасные отношения в коллективеХамское отношение к сотрудникамникаких бонусов за переработки!((

Отзыв написал "Наталия"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2013-12-18

Ответить от лица компании

Отзыв №35

Большая текучка кадровнельзя уйти пораньше!Переработки не оплачиваются

Отзыв написал "Николай"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2013-12-18

Ответить от лица компании

Отзыв №34

Обучалась в Стимуле в Северном Бутово. Автошкола УЖАСНАЯ!!!Меняла инструкторов, один хуже другого. С момента как Вы оплатили практические занятия, автошколе на вас конкретно наплевать! Времени нет, график весь расписан и т.п. Перед экзаменом в ГАИ пришлось кататься с частным инструктором (спасибо интернету- там таких пруд пруди), и качество обучения у них конечно на совсем другом уровне. Так что мой всем совет, хотите научиться ездить- нанимайте частников, ну или выбирайте другую автошколу!

Отзыв написал "Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2013-12-02

Ответить от лица компании

Отзыв №33

сдавала ковер,результатом не довольна,но так как хим чистка рядом с домом решила рискнуть и сдать пуховик и дубленку,пуховик вернули в том же состоянии ,что и сдала , а вот дубленке повезло намного меньше,где были пятна,там затерли чуть ли не до дыр....вывод делайте сами.............

Отзыв написал "Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2013-11-26

Ответить от лица компании

Отзыв №32

Врут в кадрах про з/п когда принимают на работу.(офис на м. "Пражская" И на сайте тоже указано 20-23т.р. А в реальности только 16-17т.р. Говорят, надо больше продавать мульти услуги, навязывать клиентам. А на эти услуги план по 100 тыс. на человека в месяц. Сделать его нереально. Да еще и на фабрике вещи чистят плохо. И приемщицы должны за косяки фабрики отдуваться перед клиентом!

Отзыв написал "Аноним (Бывший сотрудник)"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2013-09-12

Ответить от лица компании

Отзыв №31

Я просто в шоке от такого сервиса и услуг! 2 июля сдала пиджак, который только купила и одела один раз, было небольшое пятно от кофе на воротнике, решила сдать пиджак в химчистку. Очень жаль, что не почитала отзывы в интернете прежде, чем сделать это. Видела неоднократно сеть этих химчисток по городу, раз компания сетевая крупная, подумала я, значит сервис и качество услуг достойное, но получилось с точностью наоборот. Через дня 4 мне пришла смс о том, что мой пиджак готов и можно его забирать. Прихожу в тот же день вечером в пункт Дианы, адрес кстати Малая Филевская 64, мне отдают мой пиджак и я понимаю что пятно как было так и осталось. Спрашиваю, что это такое, почему пятно не выведено, я же для этого и отдала его вам. В ответ мне сказала приемщица, зовут ее, Попова Галина, что "НУ давайте на доработку отправлю вашу вещь", как само собой разумеющееся... меня это конечно насторожило, но так как я заплатила деньги и немалые, то оформили мне доработку. Я ей еще раз акцентировала внимание на данное пятно и сказала передайте информацию на фабрику. Она сказала, хорошо, сделала пометки. Прошла целая неделя... Приходит смс, иду в пункт снова. Мне показывают пиджак и тут я прихожу в ужас, мой новый пиджак стал похож на тряпку, он потерял форму, ткань стала какой-то тонкой, из пиджака повсюду вылазили белые тянущиеся нитки, я сначала не поняла, подумала может просто прицепились нитки, начала снимать и понимаю, что они вылазят из пиджака, я пришла в ужас просто. И да, кстати, пятно осталось на своем месте. В общем это просто феноменально. Приемщица разводила руками, сказала давайте я еще раз отправлю на доработку, не понимая что пиджак уже окончательно испорчен. Она сказала, звоните директору, я начала звонить, ответила женщина по имени Наталья Владимировна Масловская, представилась заведующей предприятием, которое обрабатывает вещи. Сказала, что вещь не вижу и вообще, ждите понедельника тогда с вами свяжутся. Я написала жалобу в книгу жалоб и позвонила на горячую линию сети по номеру 8800... Жалобу приняли и сказали ждите звонка, честно говоря такого пофигизма со стороны компании, которая берет деньги и портит одежду, не ожидала. Я приемщицу предупреждала, что вещь новая и дорогая, но ей видимо было все равно, она сидела каждый раз в телефоне и вообще вид был явно безразличный, когда я говорила, что это такое как вы можете в таком виде мне отдавать мою одежду, она говорила, что я ничего не знаю и за это не отвечаю, звоните директору, я ничего не решаю, хотите езжайте в головной офис и тому подобное. Я в шоке от такого отношения к клиенту. Просто беспредел какой-то. Я намерена идти до конца в этом вопросе ибо это просто неприемлемое хамское отношение к клиентам. Поэтому 10 раз подумайте и ни в коем случае не обращайтесь в эту сетевую компанию, если хотите чтобы ваши вещи остались целыми и невредимыми. Показать полностью

Отзыв написал "Светлана"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2013-08-24

Ответить от лица компании

Отзыв №30

Зарплата самая низкая по московским химчисткам, а требования высокие. Раз в месяц в свой выходной надо ездить на собрания, опять же в свой выходной ездить на обучения.

Отзыв написал "приемщица"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2013-08-13

Ответить от лица компании

Отзыв №29

Сдала пуховик в ТЦ"Альтаир" в отличном состоянии, ношен был 2 месяца. Мне не выдали ни каких квитанций. Когда забирала не заметила, уже дома, когда достала из пакета, увидела в разных местах зацепки. Отвратительное качество обращения с вещами. Пуховик куплен был в магазине " Снежная королева". Квитанций мне ни каких не дали, видимо бабушки, которые там работают себе зарабатывают. Не советую эту химчистку, не слишком вам ваши вещи не безразличны.Добрый день, Елена! Благодарим за оставленный отзыв. Жаль, что Вы не сообщили нам о проблеме с пуховиком сразу, это позволило бы нам более оперативно провести проверку качества обслуживания в данном приемном пункте. Просим обратить внимание, что свою работу наши специалисты сделали хорошо, ведь загрязнения с пуховика были полностью удалены. Более того, в соответствии с нашими правилами, каждому клиенту выдается квитанция при сдаче вещей в химчистку. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации. Для проведения проверки и принятия решения просим Вас сообщить дату и время обращения в указанный пункт, Ваши контакты для обратной связи по результатам проверки. С уважением, служба контроля качества сети химчисток "Диана".

Отзыв написал "Елена Елена"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2013-08-09

Ответить от лица компании

Отзыв №28

Цены на пошив в ателье в Марьино завышают вдвое, в отличие от заявленных цен на сайте и при разговоре по телефону. Но неприятно даже другое: у меня отказались брать элементарный по сложности заказ, мотивировав это тем, что, зачем шить втридорога, когда можно это купить за 300 рублей в секонд-хенде. На вопрос: "Почему по телефону говорят одни цены, а на месте вдвое дороже?" Швея сказала, что на телефоне у них работает дурочка. Я в шоке. Полный неадекват, а не ателье. Никому, никогда не посоветую, не тратьте время.

Отзыв написал "Татьяна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2013-07-10

Ответить от лица компании

Отзыв №27

Всем здравствуйте. Хочу предостеречь всех людей от этой химчистки!!! Мною 12.02.18г., был сдан детский пуховик, срок выполнения заказа 17.02.2018., сегодня уже 19.02.2018.На моё обращение я получил следующий ответ: ваш пуховик мы чистить отказываемся, пока вами не будет написано заявление, что если вдруг с пуховика слезет краска, то с химчистки диана снимается какая-либо ответственность и и к ним я не имею ни каких претензий. Хотя при сдаче пуховика в чистку, сотрудница меня всячески уверяла, что всё будет отлично и переживать мне не за что. В результате ребёнок остался без пуховика. Лично я никогда больше не буду пользоваться услугами этой не квалифицированной химчистки и никому не советую!!! Люди во многом ведутся на их сайт, он у них очень красивый, но на самом деле, люди там работающие и оборудование не соответствуют описаниям с этого сайта, видимо оборудование в регионы везут устаревшее и не отвечающее требованиям к качеству. Очень плохая химчистка диана в Ярославле!Уважаемый Клиент! Спасибо, что нашли время для написания отзыва. Приемщица заказов не является профессиональным технологом, поэтому она не может заранее знать, есть ли риск срыва красителя. Она позволила себе Вас заверить в успешной чистке пуховика, исходя из своего опыта: в "Диане" их чистят действительно хорошо. Мы обязательно проведем беседу с нашей сотрудницей, если Вы нам сообщите адрес приемного пункта и дату обращения, а также имя приемщицы, если помните. Такие нюансы, как недостаточно стойкий краситель, не всегда можно сразу определить. Если есть риск, мы обязаны приступать к обработке только после Вашего письменного согласия. Приносим свои искренние извинения. Напишите, пожалуйста, номер квитанции, мы проведем проверку по данному случаю. С уважением, служба контроля качества сети химчисток "Диана".

Отзыв написал "gubareva.ariadna"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2013-03-24

Ответить от лица компании

Отзыв №26

Самая низкая зарплата по Москве, а требования к приемщицам высокие. Нужно в свои выходные ездить на собрания,на обучение. Могут оштрафовать, втихаря,без приказа!

Отзыв написал "Злата (Сотрудник)"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2013-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №25

Сдала в это ателье 2 пальто, чтобы заменили подкладку, закрепили кнопки, и шубу, зашить дырку подмышкой. Предложили почистить пальто в их химчистке, я согласилась. Заказ приняли 16 ноября, сказали, что 20 ноября будет готов. Я пришла 20 ноября в пятницу к закрытию и мне ответили, что заказ мой не готов. При этом никто даже не подумал извиниться. Сказали прийти в понедельник. В понедельник я позвонила в 16.00 и заказ оказался опять не готов. Договорились, что я приду за заказом на следующий день. Пришла. выбранную мной ткань для подкладок перепутали, кнопки не закрепили, более того, потеряли одну кнопку вообще! Остальные так и остались висеть 'на честном слове'. В одном из пальто на ' новой' подкладке прямо посередине спины было пятно! Пальто оказались нечищенными, хотя меня уверяли, что их чистили и это только я недовольная, а остальные в восторге! Но пальто и не были ' грязными', никаких пятен не было-их просто надо было очистить от пылинок, ниточек и. И. д. В общем, забрала пальто ещё более грязными, с выпоротыми подкладками (меня не устроило их самовольство, я сказала, что хочу забрать уже мои пальто и обратиться в другое ателье, на, что Наталья -хозяйка ателье, портниха, стала хамить и приказала своей работнице ( из СНГ) выпороть подкладки), при этом забыли отдать пояс от пальто (пришлось возвращаться). Итог: задержали заказ на 4 дня, так его и не выполнили! Вернули деньги с недовольной наглой физиономией за подкладку и работу. За химчистку не вернули ничего. Зашили только дырку в шубе. Пальто висят нечищенными, с выпоротой подкладкой. Буду искать другое ателье. Сюда больше НИКОГДА! Никому не рекомендую. Я даже рада, что они обманули меня с химчисткой. Если бы, действительно, эти безрукие и безмозглые работницы 'почистили ' пальто, думаю, они бы вообще могли их испортить. Не обращайтесь в это ателье! Здесь только вас обманут и попортят нервы! Показать полностью

Отзыв написал "Елена"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2012-10-28

Ответить от лица компании

Отзыв №24

Забывают о заказах клиентов часто...

Отзыв написал "Алексей (Сотрудник)"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2012-09-18

Ответить от лица компании

Отзыв №23

Чистка пуховина, после первого похода на улицу в мокрый снег, пуховик покрысля пятнами,( носка 1 Зима ранее такой проблемы не было) позвонила в химчистку по тел.общаясь с технологом 8(495) 778-78-85, милая женщина сказала, что это моя вина не заказала пропитку, нужно еще раз почистить и обработать +2000 тыс, технологу хочу сказать, жаль что Вы не дорожите своими клиентами и заранее не предупреждаете о необходимости пропитки, таким образом вы раскручиваете клиентов на двойную оплату услуг или мое мнение специально обрабатываете вещи для этого.

Отзыв написал "Анна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2012-07-31

Ответить от лица компании

Отзыв №22

Классная работа. Молодцы! Мойка окон на высшем уровне. Обращайтесь не пожалеете!

Отзыв написал "Наталья Чадаева"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2012-07-08

Ответить от лица компании

Отзыв №21

Сдала зимнее пальто в чистку. На нем сохранена этикетка с рекомендациями. Прописана мокрая химическая чистка. ПОсле чистки чистота вещи идеальная. Но носить пальто теперь невозможно поскольку наполнитель свяляли и перед сушкой не удостоились расправить. Просила взять в переделку за 50 %стоимости мягко послали. Не несут ответственности за свои действия! Не рекомендую...

Отзыв написал "Светлана"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2012-05-26

Ответить от лица компании

Отзыв №20

У меня с этой химчисткой не срослось. Мне ее рекомендовали знакомые, как довольно демократичную по ценам. Но чистка пиджака мне лично показалось дороговатой. Больше ничего туда не сдавала, так, что не знаю, может по другим параметрам там и дешевле.

Отзыв написал "Elenat2309"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2012-04-20

Ответить от лица компании

Отзыв №19

В этом году мужа раскрутила, точнее уговорила все мягкую мебель почистить дома. Но не сама конечно, а бригаду Диана-Клининг вызывала. Мягкий уголок, диван, 3 кресла больших, еще и пуфики. Все что можно было почистить, то и чистили. Через полгода вызову их наш ортопедический матрас почистить, пока его только купили, нет в этом необходимости.

Отзыв написал "Yuliya"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2012-03-29

Ответить от лица компании

Отзыв №18

Не рекомендую эту химчистку особенно на Днепропетровской, з/п при увольнение не выплатили ни копейки, кучу штрафов наговорили..а заплатить должны были аж за два месяца, при чем работала на всех приемных пунктов на подмене фактически без выходных...

Отзыв написал "Екатерина (Бывший сотрудник)"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2012-02-19

Ответить от лица компании

Отзыв №17

Я сдавала перину в чистку на ул. Алтайская ,понравилось—Вежливое и внимательное отношение приёмщика , но при получении ещё взяли 150 руб - ровно та сумма на которую была сделана скидка. Открыв пакет дома обнаружила Вместо пуха -перо и в тюке нащупывались палки неизвестного происхождения. Буду вспарывать и смотреть. Вес при получении превышался сдаваемый.

Отзыв написал "Тамара"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2012-01-18

Ответить от лица компании

Отзыв №16

На Войковской фабрики очень неадекватная финансовый контролёр Сергеева!Я вообще не понимаю кто Ее взял на работу неадекватна, хамка ужасная,с психикой явно не впорядке ей место в психушки от неё все плачут,таким людям вообще нельзя работать с людьми!!!!

Отзыв написал "Зина))) (Сотрудник)"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2012-01-04

Ответить от лица компании

Отзыв №15

Друзья посоветовали именно эту химчистку, когда нужно было отмыть ковер. Уже когда то пользовались услугами этой компании и все устроило. Как в последствии и меня) Сделали все быстро и качественно. От пятен совершенно ничего не осталось. И взяли за это совсем немного денег

Отзыв написал "Анатолий Панкратов"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2011-10-06

Ответить от лица компании

Отзыв №14

Ужасное ателье! 16 ноября отнесла туда 2 пальто, чтобы заменили подкладку, закрепили кнопки. В ателье предложили пальто почистить. Я согласилась. Сказали прийти за готовым заказом 20 ноября. Я приехала 20 ноября в пятницу к закрытию за заказом - и пальто оказались не готовы.При этом меня об этом оповестили уже в ателье, даже не удосужились позвонить и предупредить, чтобы я зря не ехала, хотя мой мобильный при приеме заказа они записали. даже не извинившись, сказали прийти в понедельник 23 ноября. В понедельник я позвонила в 16.00 - и мой заказ опять не готов!Я стала возмущаться и мне великодушно разрешили прийти на следующий день утром. 24 ноября утром я была в ателье. И что я вижу? Материал подкладки они перепутали!Я заказывала совсем по-другому! Пальто были невычищенными! Хотя меня уверяли, что все довольны их химчисткой, только я такая привередливая! Мои пальто не были грязными. Я хотела, чтобы их просто очистили от пылинок, ниточек и т.д. Но на пальто всего этого стало еще больше! Кнопки, которые висели "на честном слове", так и остались на нем висеть, только одна кнопка вообще исчезла, как выяснилось, навсегда - они ее просто потеряли! Хотя я сдавала со всеми кнопками и предупреждала, что их нужно закрепить. Признав свою ошибку с подкладками, мастер Наталья (она, кажется, и хозяйка этого горе-ателье) предложила мне подождать еще, пока они исправят свои ошибки. Я попросила вернуть мне деньги за невыполненный заказ и сказала, что лучше обращусь в другое ателье. После этого началось хамство Натальи:"Иж какая она умная! Зульфия, отпори подкладку быстро и отдай ей, пусть катится!" Итог: через 8 дней от сдачи заказа вернули невычищенные пальто с отпоротой подкладкой, непришитыми кнопками, одна просто отсутствовала. Забыли вернуть от пальто пояс (пришлось за ним возвращаться), при этом, когда сдавала пальто в химчистку, только на поясе было маленькое пятнышко засохшей грязи - вернули вместе с пятнышком, которое их химчистка бережно сохранила. Деньги вернули только за материал и работу. За химчистку не вернули - сказали, что чистили. Бог им судья! Думаю, так даже к лучшему, так как если бы эти горе-мастера почистили мои пальто на самом деле, их бы и носить стало невозможно, испоганили бы все в конец! Не рекомендую это ателье никому - испортят вещь и ваши нервы! Жаль, что отзывы об этом ателье я прочитала лишь после своего печального опыта. Ни одного хорошего не нашла!

Отзыв написал "prettybee"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2011-09-29

Ответить от лица компании

Отзыв №13

Самая низкая зарплата для приемщиц химчисток по Москве, а требования высокие! Нужно в свои выходные ездить на собрания, обучение.

Штрафуют в тихаря,без приказа!

Отзыв написал "Злата"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2011-09-20

Ответить от лица компании

Отзыв №12

Отдала свадебное платье, мне сказали , чт оего почистят, отгладят и отпарят. В итоге забирая платье были большие не дачеты. В платье не было 4 жемчужины которые видимо отлетели при работе с ним, далее платье отдали не глаженое, не отпаренное. Срокир были такие минимальные, что сделат ьс этим я уже ничего не могла. Так как на обработку платья надо было вам целую неделю. Это ужасно. Что за такую сумму работа была сделала на 2. Видео имеется.

Отзыв написал "Елена (Соискатель)"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2011-08-30

Ответить от лица компании

Отзыв №11

Если бы я не знала, что Диана это большая развитая сеть химчисток по всей Москве, я бы подумала, что это какая-то шарашкина контора. В Москве огромное количество пунктов приема Диана, почти на каждом шагу, в каком-нибудь торговом доме, супермаркете и т.д. Так и эту химчистку я нашла в ТЦ Перекрёсток по ул.Широкая в 5 мин. от м.Медведково. С виду очень солидная прачечная. У компании выгодный логотип, цвета использованы, ассоциирующиеся с чистотой и опрятностью, система хорошо налажена и используется передовое оборудование по очистке. Из услуг здесь есть химчистка ковров, меховых изделий, текстиля, кожи, замши, подушек, перин и т.д. На сегодняшний день осуществляется также выезд на дом для клининга. Цены довольно высокие. Я носила на чистку свою дублёнку. Она у меня светло-серая и за год ношения успела потемнеть. Так что я решилась отдать её в Диану, несмотря на то, что химчистка мне обошлась преувеличено в пол дубленки, а объективно как 20% от стоимости самой дублёнки. Конечно, радует, что везде висят плакаты с информацией о современнейшем европейском оборудовании, используемом при чистке одежды в Диане, но на мою дублёнку видимо это не распространилось, потому что она более чем плохо была почищена, как и вообще не чистили.

Отзыв написал "Nora N"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2011-08-06

Ответить от лица компании

Отзыв №10

Обучалась в Стимул-БВИ на ул.Ивана Бабушкина в конце 2010 года. Качество обучения довольно посредственное. Преподавала теорию Ольга Владимировна, на мой взгляд, очень слабо. Если преподаватель не любит вопросы студентов и не всегда корректно на них отвечает - это низкий уровень преподавания. Теорию, конечно, каждый в состоянии выучить самостоятельно, неплохой Интернет-ресурс: avto-russia.ru. Я, например, на этом сайте прорешала все билеты раз по 5,пока более одной ошибки не стала совершать, в итоге теорию в ГИБДД сдала без единой ошибки. Вождению обучалась у вроде бы неплохого инструктора, но, когда подошла очередь сдавать экзамен, стало очевидно, что инструкторы не очень-то стараются подготовить ученика к самостоятельной сдаче в ГИБДД, фактически они не создают условия, аналогичные экзаменационным в ГИБДД. Получилось так, что с инструктором все элементы на площадке проходила без проблем, а в ГИБДД ничего не получалось, например, на учебной площадке созданы более тепличные условия (больше стоек для ориентации, соответственно, больше ориентиров). Также инструктор меня, например, не учил начинать и завершать элемент со снятия с ручного тормоза/постановки на него, т.е. автоматизма в этой части не выработалось. Если на ГИБДД не снимешь/не установишь на ручной тормоз, как правило, тебя сразу отправляют на пересдачу. Еще один любопытный момент, о котором мне сообщили инструкторы: после того, как ученик не сдал практический экзамен в ГИБДД, и хочет дополнительно позаниматься с инструктором, такса за заняТие повышается в 1,5-2 раза. Когда начала самостоятельно водить автомобиль (после нескольких попыток сдать практическую часть в ГИБДД отказалась от этой затеи и пошла стандартным путем), выяснилось, что у меня довольно плохо получается парковаться в обычных городских условиях, когда мало места, гораздо меньше, чем на учебной площадке, да и не всегда удобно парковаться параллельной парковкой. Тогда, конечно, возник вопрос: чему меня учили, если я не наработала всех необходимых навыков ни для сдачи в ГИБДД, ни для самостоятельной езды в городе... Не всё так плохо, конечно, 1,5 месяца езжу самостоятельно, получается неплохо, а что плохо, отрабатываю в реальной жизни, но системой обучения в автошколе осталась недовольна

Отзыв написал "Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2011-05-02

Ответить от лица компании

Отзыв №9

Добрый вечер.Сегодня забрали палас с химчистки.Когда привезли его домой,то он оказался весь мятой и ещё самое главное,где были пятно там они и остались.То Есть химчистка была поверхностной.Одним словом,одно разочарование.

Отзыв написал "Светлана"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2011-04-11

Ответить от лица компании

Отзыв №8

Имя и широкая сеть химчисток не означает качество! Совсем наоборот, поставив на поток услуги, забивают о клиенте, качестве и добросовестности. Отдала осенью 2018 года шубу в химчистку в г.Владимир, мех натуральный, бобрик. При приеме шубы из химчистки визуально всё было в порядке, мех действительно чистый, без запаха. Пришла зима, одела шубу и о ужас! Мех сильно линяет! Он буквально остается на одежде, сиденье машины и на всем, с чем сопрекосается! Обнаружила отсутствие одной застежки-крючка, а также петелки, которую просто положили в карман. Выдернув застежкиу, ее даже не удосужились прошить обратно! Даже не сообщили об этом! А деньги за услуги чистки взяли в полном объеме более 3000 рублей. Я бы подумала, что это единичный случай, но это уже закономерность. Несколько лет назад отдавала в Диану светло бежевое пальто, в составе кашемир, так его вернули всё в катешках!!!! Итог, к вещам относятся неаккуратно, фурнитуру вырывают, портят, не возвращают, технологии чистки не подбирают в соответствие материалу, портят вещь. Не рекомендую услуги сети химчисток Диана!!!!!!!! Крайне не профессионально!!!!!! Показать полностью

Отзыв написал "Оксана"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2011-03-19

Ответить от лица компании

Отзыв №7

Добрый день. Крайне не рекомендую обращаться в это ателье: начиная с хамства, заканчивая крайне не профессиональной работой мастеров. Настоятельно рекомендую руководству ателье заменить женщину (к сожалению, она не представилась, бейджика у нее не было), которая принимает одежду - слово 'клиентоориентированность', такая простая эмоция как 'улыбка', не говоря уже о вежливости, ей не знакомы. Истинно 'совковский' подход, когда клиент чувствует себя обязанным, хотя платит деньги за их работу. Только из-за нее одной пропадает всякое желание обращаться в ателье повторно. Хамство неприкрытое с ее стороны и грубость в каждом предложении. Но так как необходимо было срочно починить одежду, пришлось все-таки оставить вещи на починку - и тут были проколы: брюки подшили не по отмеченной длине (хотя они пытались утверждать, что на примерке мы именно так и отмерили, но придя домой и померив с туфлями, с которыми мерили у них- стало ясно, что они действительно ошиблись), воротничок от дорогой рубашки, который надо было переделать (причем я заранее спросила, сделают ли идентичный, и они подтвердили) -испортили, поставили дешевую ткань, которая явно отличается по качеству. Единственное, что сделали без претензий- переставили крючок на брюках, хоть за это им спасибо! В итоге и брюки, и рубашку отнесли в другой салон. Пусть более дорогой, но где люди отвечают за качество и умеют общаться с клиентами так, что к ним хочется вернуться. Не понимаю, как в Москве могут вообще существовать фирмы, полностью зависимые от потока клиентов, тем более постоянных, и настолько наплевательски относящихся к ним. Желаю ателье скорейшего закрытия, а женщине с приемки -вернуться в свою деревню. Информация актуальна на июнь 2013 года (отдавали в починку 8/06). Показать полностью

Отзыв написал "Татьяна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2011-03-06

Ответить от лица компании

Отзыв №6

Отдал на чистку пиджак. По результатам ничего не изменилось, какой был с загрязнениями, такой и остался. Зря выброшенные деньги! Никому не советую эту хим чистку. Ищите другие.

Отзыв написал "Николай"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2011-02-18

Ответить от лица компании

Отзыв №5

Сдавал в химчистку спортивный костюм, залитый красным вином. При приемке несколько раз уточнил, чистят ли в "Диане" такие загрязнения. Приемщица звонила чистильщикам, уточняла. Сказали, что чистят. Поверил, заплатил 500 рублей за чистку. В итоге - абсолютно такой же внешний вид у костюма, пятна остались точно такими же. Подозреваю, что его не чистили, а просто постирали (костюм стал пахнуть стиральным порошком). Буду ли я обращаться в "Диану" еще раз? Однозначно нет, и всех знакомых отговорю.

Отзыв написал "Денис"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2011-01-15

Ответить от лица компании

Отзыв №4

На ул. Боровское шоссе д. 30 Попова Наталья не приняла по цене недели в чистку пуховую куртку, пришлось ехать в другую химчистку Диана. Попова Наталья некомпетентная приёмщица, скандальная женщина, пытающаяся развести на деньги, насчитала 1760 рублей. В химчистке на пересечении Шолохова и Мухиной приняли куртку по цене недели без проблем.

Отзыв написал "Юлия"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2010-12-28

Ответить от лица компании

Отзыв №3

Отдали сапоги меховые UGG Australia в химчистку. В результате один сапог в Диане продырявили. Кто именно - не известно. Может приемщица, может быть сам мастер. Написал претензию через 10 дней - тишина. Начал звонить в приемный пункт - приемщица сказала звонить в головной офис ООО "Мособлбыт - Мытищи". Там менеджер Татьяна Петровна была не в курсе что за претензия. При мне начала звонить в приемный пункт и выяснять что за проблема. Приемщица ей ничего не могла пояснить, взяли мой телефон, сказали перезвонят. Не перезвонили. Сегодня пришли в приемный пункт. На претензию письменного ответа не дали, на словах открещиваются от претензии. Или они дыры не видят в сапоге или это бизнес такой ассоциальный. Ждем ответа на претензию.

Отзыв написал "Perlov4anin"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2010-12-20

Ответить от лица компании

Отзыв №2

Доставили ковёр 9.12, хотя должны были 30.11, почистили нормально.

Отзыв написал "Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2010-12-09

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Если вам жалко своё время- не обращайтесь в эту компанию! зо ноября должны были доставить ковёр после чистки, в итоге перенесли на 2.12, потом на 5.12, при чём каждый раз говоря, что ковёр загружен ждите, доставка будет. 5 декабря не доставили, хотя утром звонили и определили время, уже вечером сказали, что ковёр ёще в цеху на чистке. В сл.отзыве опишу то, как почистили и когда всё таки доставили. Доставили ковёр 9.12, хотя должны были 30.11, почистили нормально.

Отзыв написал "Гость Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "Диана Трест отзывы"

2010-12-05

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Каждый раз радуюсь, когда вижу новые сорта в магазине Русский Огород. Всегда есть возможность попробовать что-то новое и интересное!

Рассказал Аделина

«Русский Огород отзывы»

Представители на SravniViberi