АКАДО Телеком отзывы

Две беды – дураки и дороги!

По поводу дороги (заявленная скорость, стабильность, пинги…) пока ничего сказать не могу, попросту еще не пользовался, а вот на вторую «беду» напоролся сразу.

Весь подъезд по этажно, обклеен листовками АКАДО. В настоящее время я пользуюсь Corbina, в принципе вопросов так же хватает, но принципиальных – нет. Подумал завести альтернативного (резервного)провайдера и заказать СТАТИЧЕСКИЙ IP. Позвонил по указанному в листовке телефону, побеседовал – все ОК!

На следующий день, еще раз перезвонил – еще раз подтвердили ст.IP и заказал мастера. На следующий день пришел мастер, все сделал быстро и качественно, оформили Договор, взял оплату за работы и месяц обслуживания. При нем позвонил в абонентскую службу, продиктовал номер Договора, и требуемые мне 16Mb и стат.IP. Менеджер все подтвердил и просил внести дополнительно через терминал за стат.IP 390руб. и перезвонить позже. Все оплатил, перезваниваю и милая дама (манагер) сообщает, что у меня радость БЕСПЛАТНО МЕСЯЦ ОБСЛУЖИВАНИЯ! Не скажу, что я стал счастливее, но плюс, не минус. Теперь самое интересное, из-за это самой «счастливой новости» я не месяц не могу получить статический IP!!! Я попросил избавить меня от этого «счастья», но и тут грабли. Я узнал все тонкости внутреннего документооборота, хотя эта информация, откровенно геморного характера, мне совершенно не интересна….

Мне как-то и ребят из абонентской службы жалко, реально люди подневольные. Пошли вторые сутки…

Вот какое у меня должно быть мнение относительно АКАДО? МАРКЕТОЛОГ ЗАДУМАЛ НЕ ПЛОХУЮ АКЦИЮ – МЕСЯЦ БЕСПЛАТНО, ЗВУЧИТ БАНАЛЬНО, НО НАРОДУ ВИДИМО ПОНРАВИТСЯ, А ПО ПУТИ ОТ РУКОВОДСТВА ДО КЛИЕНТОВ, В ЦЕПИ ПОЯВИЛСЯ ДУРАК И ИЗВРАТИЛ ВСЮ ИДЕЮ. И ПО СУТИ БЛАГАЯ ИДЕЯ ПРЕВРАТИЛАСЬ В ОТКРОВЕННУЮ ГЛУПОСТЬ!

День добрый!

Дело в том, что мои хорошие друзья Кирилл и Наталья (имена изменены, в целях сохранения конденфициальности) приехали работать в Москву, едва закончив университеты в июне этого года, т.к. в родной Самаре работы для них не было, они решили попытать счастья в столице нашей родины. 2 месяца побегав курьерами, при наступлении холодов, они решили поменять профиль работы и попробовать работать именно по своей специальности, а именно поддержка технически сложных процессов, при использовании их абонентами. Походив по компаниям, они пройдя ряд собеседований попадают в компанию Акадо, при этом берут их обоих. На этом их счастье и закончилось.

Сначала их оформляют по договору подряда, вместо трудового договора. Сам договор, никак «не получается отдать» в течении 2,5 недель, то начальник в отъезде, то не подписан, то ещё какие-то мелкие заминки. Наконец получив договора на руки, ребята понимают, что …. ОФОРМЛЕНЫ они как ВНЕШТАТНЫЕ СОТРУДНИКИ.

При всём , при этом за малейшую провинность, начальство тут же грозиться их уволить или пугает прочими наказаниями.

Обещанную зарплатную карту, нашего государственного банка, вместо положенных двух недель изготовления, они ждут уже 3-й месяц.

В то время, как за опоздание даже на 5 минут, сотрудников гоняют на работу, в выходные дни сотрудников ( при графике 2 /2) отрабатывать опоздания и так далее.

Ребята живут в Подмосковье и им добираться только 2 часа в одну сторону, ради 5 или 10 минут отработки, но это нисколько не влияет на их руководство и человеческие просьбы или же увещевания , начать рабочий день пораньше или задержаться на 10 минут жёстко игнорируются начальством, с оговоркой « что всё нужно успевать в рабочую смену, а отрабатывать нужно в выходной». Кому нужно? Самой ли компании или тем людям, которые руководят отделами?

Как ни странно для работников не делается ни поблажек, ни поощрений, если они приходят на 10-15 минут раньше или задерживаются по просьбе начальства, но каждое 5-минутное опоздание рассматривается, как повод к запугиванию их таким «милым и человечным» начальством.

И самое «милое» т.к. мои друзья уже несколько месяцев не могут получить зарплатные карты на руки, они вынуждены, либо в свой собственный выходной ехать за деньгами, либо отлучаясь, во время рабочего дня, чтобы ЗАБРАТЬ СВОИ ЖЕ КРОВНО заработанные, опять же отрабатывать это время в своё свободное время.



P.S. Я сама в компании Акадо не работаю и дай Бог никогда не буду работать, я работаю в одной из небезизвестных крупных компаний оператором Колл-центра, всякое на работе видела, со многими неприятностями сталкивалась, но такой произвол (по другому не знаю как назвать) встречаю впервые.