СОНЕТ НН ООО отзывы

Ну, ниче так магазин. Сервис, конечно, не супер, но покупать там можно. Заказывал карту памяти на 16гб. Сработали четко, привезли ровно в срок, оговоренный с оператором.

Все прошло хорошо. Заказывал шлейф. Доставили на следующий день! Чувствуется, что работают профессионалы своего дела.

Заказ оформлял в районе 12 часов ночи, оплатил через электронную систему WebMoney. Буквально через пару часов позвонили, чтобы уточнить мои данные и сообщить о времени доставки. На следующий день позвонил курьер, и около 7 часов вечера мой Телефон Nokia X6 был в моих руках.

Я живу не Москве, а в глухой деревне, где нету крупных магазинов электроники, и поэтому инет- магазины для меня единственный способ покупки качественных телефонов. Сотмаркет оказал мне профессиональную поддержку в выборе модели сотового телефона. Доставка тоже оказалась на высоте . Привезли через 7 дней, и это в мою глухую деревню!! Огромное спасибо!

Лучший магазин, который я когда-либо видел в интернете. Навигация устроена очень удобно, менеджеры оперативно отслеживают заказ, служба доставки на высоте. Одно плохо, что ребят спамят мне на почтовый ящик о своих праздничных акциях.

Только что принесли мне мой телефон, купленный в СоТмаркете. Огромное Спасибо! Ps - а вот, что на мой ящике вы спамите, то это плохо((

Хороший магазин. Доволен тем, как они оперативно отслеживают заказы каждого клиента. Рад, что заказывал именно в СоТмаркете. Одно плохо, что на Почту пишут всякий спам.( Конечно, знать об этих праздничных акциях нужно, но не забрасывать же письмами.)

Доволен работой с СоТмаркетом. Сразу после заказа позвонили мне, чтобы его подтвердить. Доставили курьерской службой через 2 дня .

Добротный интернет - магазин. Заказывал поздно ночью сотовый телефон. Оперативно позвонили в 4часа ночи! Доставили заказ без задержек.

Надежный магазин. Конечно, я не верил в их честность, но я убедился, что был не прав. Не успел я написать заказ на оф. сайте, как мне оперативно позвонили на телефон, доставили тоже в срок.

На обучении рассказывают в основном про то, как можно много заработать денег, при этом уделяя ОЧЕНЬ МАЛО внимания шаблонным ситуациям и действиям в них. Из-за этого когда сотрудник выходит на линию, у него минимум знаний и ему очень сложно работать, все вопросы можно задавать в чате, в котором никто не отвечает, а если отвечают, то преимущественно на легкие вопросы. И когда у тебя клиент на линии, ждет твоего ответа, а ты в свою очередь ждешь ответа в чате, то страдает в первую очередь клиент! Компания не ориентирована на то, чтобы было много довольных клиентов, которые могли бы получать квалифицированную помощь. В компании постоянная не хватка денег, отсюда задержка зп, почти ежемесячно. Складывается впечатление, что никто не планирует бюджет заранее. ЦРМ-система - это основной и важный инструмент, но она постоянно глючит, что опять влияет на кач-во работы и увы, разработка не совершенствует данную систему, видимо из-за нехватки финансирования. В дополнительную смену вызывают так: в твой выходной могут позвонить и сказать, что нужно выйти поработать. Вообще-то о доп.сменах договариваются как минимум накануне, но это ещё раз говорит о том, что вас за людей не считают. Старшие должны смотреть по графику сколько людей каждый день выходит в смену, учитывать тех кто заболел, ушел в отпуск и т.д. и исходя иэ этих данных вызывать в доп.смены заранее. Старших очень много и функционал не поделен, т.е. все занимаются всем подряд, в итоге получается, что никто ничего не сделал. Оператору на удаленной работе приходится сталкиваться с огромным кол-вом негатива, конечно недовольные клиенты есть везде. Но твоя зп к сожалению не зависит от разбора жалоб, а зависит от продаж. Поэтому когда ты пытаешься клиента как-то успокоить, то тратишь своё время, хотя такими клиентами должна заниматься "забота". При увольнении мне лично не доплатили 5 тыс. руб., на все мои письма, мне никто не отвечает. Ну что же, я надеюсь, что данные деньги, компании нужнее, чем мне :) Показать полностью

Интернет-магазин компании "СотМаркет" - один из крупнейших интернет-магазинов сотовых телефонов и аксессуаров в России и странах СНГ. Посещаемость сайта составляет более 25000 хостов в сутки. Мы продаем следующие товары: сотовые телефоны, коммуникаторы, ноутбуки, нетбуки, планшетные компьютеры, цифровые фотоаппараты, GPS навигаторы, USB дата-кабели, bluetooth и проводные гарнитуры, дата кабели, корпуса, автомобильные зарядные устройства, сетевые зарядные устройства, аккумуляторы и многое другое. На всё оборудование, приобретаемое у нас, распространяется гарантия фирм производителей, что дает Вам возможность, в случае необходимости, обращаться за технической поддержкой к нам, и в сервис центр производителя.