ЭПОС плюс отзывы

Мною 09,11,14 в данной фирме были приобретены двери на общую сумму около 90000 рублей. Платеж был произведен единовременно в полном размере. Доставка по договору назначена была на 20,02,15 (по моему желанию, мне так было нужно) со стороны фирмы меня заверили что никаких проблем не будет с таким сроком. Однако когда в декабре курс евро сильно возрос, мне позвонили и потребовали доплатить за мои двери в размере 10% от общей суммы. На мой вопрос о том на каком основании я должна платить мне сказали что это не их вина, что поставщик продает им сырье и все прочее за валюту и они и так несут большие убытки. На мой отказ доплачивать мне сказали что тогда они вообще не будут выполнять свои обязательства по изготовлению моих дверей и вернут мне оплаченную мной сумму. Стоит отметить, что в договоре четко прописан пункт в котором гласит что все материальные издержки стороны несут самостоятельно. Разговор с генеральным директором так же не принес желаемого результата. Фактически нас просто НЕЗАКОННО вынудили переоформить договор задним числом на новую (бОльшую) сумму и доплатить разницу. Я крайне возмущена таким противозаконным поведением. Материальные потери компания все равно не восполнила этой суммой а репутацию свою опустила ниже плинтуса!!! Никому не советую связываться с данной организацией!!!! ПОЗОР!!! Также хочу отметить что чек на доплаченную сумму мне никто не предоставил в связи со всем выше написанным я планирую обратиться в контролирующие органы!!!

Эти салоны пора переименовать в "Рога и Копыта", двери устанавливают уже 2-ю неделю. Приехали, как выяснилдось забыли какой-то инструмент, обещали привезти его завтра, пошла 2-я неделя....

Здравствуйте !
Хочу оставить отзыв о дверях "Dolce Porte", купленных в салон дверей по адресу
Санкт-Петербург, ул.Правды, д.7 три года назад. Не буду останавливаться на заказе и установке перейду сразу к сегодняшнему дню. Всего было установлено 5 дверей из КОЛЛЕКЦИИ ONDA LARGA. На сегодняшний день имею:
- появились продольные трещины в шпоне, которым отделаны двери;
- несколько наличников выгнулось и отошло;
- один косяк почему-то расходиться (может правда дом гуляет);
- двери провисли и требуют регулировка;
- три из пяти замков сломались, причем один заклинило так, что пришлось вызывать специалиста, который его просто выломал через час безуспешных попыток его открыть
К сожалению я был уверен что имею трехлетнюю гарантию, однако когда разобрался понял , что гарантия только 2 года. Что ж виноват сам, однако я позвонил в офис с просьбой прислать мне специалиста, который бы отрегулировал двери, починил замки и поменял полностью сломанный замок за деньги. Девушка на том конце записала и все на этом кончилась. Потом жена звонила и т.д. Короче прошло уже 2 месяца, а реакции со стороны производителя и продавца никакой. Пару дней назад опять звонил им девушка обещала передать все установщику Сергею, но пока опять никакой реакции. Такое отношению к покупателю, который заплатил не малую сумму за двери сомнительного качества меня очень расстроило. В связи с этим настоятельно рекомендую подумать перед приобретением дверей Дольче Порте, что бы вы не оказались в такой же ситуации. С уважением Сергей Г.

Не понравилось качество установки. Многочисленные попытки добиться повторного приезда бригады для исправления недоделок ни к чему не привели. Как это исправить в салоне знают все сотрудники, ибо общался уже со всеми и приезжал лично.