Производственное предприятие, катера, лодки, яхты, стеклопластик Аэромаг отзывы

Республика Башкортостан, Уфа г., Шота Руставели улица, 49 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 2
Телефоны для связи
89177584000, 83472925900, 89874759040, 89874959293, 88005555753, 83472330800
Просмотры: 96
Комментарии: 2
ул. Шота Руставели, 49
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Производственное предприятие, катера, лодки, яхты, стеклопластик Аэромаг отзывы

Отзыв №2

Эпиграф: "Если ты себе не враг, не ходи в "Аэромаг"!" Начну по порядку. Несколько лет назад угораздило меня, к несчастью (как это я осознал позднее), приобрести лодку АЭРО G 260 производства ООО «АЭРОМАГ», г.Уфа. Пользовался лодкой редко, и особых претензий поэтому к ней не было, не считая того, что первоначальной герметичности её воздушных клапанов хватило только на первый год. Всё бы было, наверное, терпимо, время от времени подкачивая лодку, не потеряй я случайно её комплектный насос, да ещё пока искал нужный насос по размерам заглушки воздушного клапана, она тоже со временем ушла в небытие. Казалось бы, не проблема – пойди и купи новые. И вот тут выяснилось самое интересное. Оказывается в нашем городе продукцией этого производителя уже давно никто не занимается, включая единственного официального дилера, равно как и использованными в этой модели покупными комплектующими сторонних производителей. Причём отзывы продавцов об этом товаре были не самыми лестными, потому и не торговали. Я облазил все специализированные магазины в городе и окрестностях - чёрта лысого! Причём переходники-то и клапаны на витринах имелись в достатке, но именно нужные мне по размерам отсутствовали напрочь! Оказалось, что они какой-то особой китайской системы, причём по нынешним меркам ужасно дорогой (?!), и потому более в продажу не поставляемой. Интернет-магазины тоже не помогли. Но ведь сам-то производитель лодок ещё существует, наивно подумал я! Ведь он-то типа должен обеспечивать гарантийную и постгарантийную техподдержку своих же изделий? Поскольку впереди маячил летний сезон, решил заблаговременно обратиться в "Аэромаг". И завязалась битва, т.е. переписка! В итоге за три месяца мною было отправлено 12!!! обращений в компанию. Вымучено аж целых 6 неоперативных и малосодержательных ответов! За это время мне «посчастливилось» заочно пообщаться с немногими доступными для связи представителями компании, вплоть до заместителя директора, с одинаковым итоговым результатом – нулевым для решения исходной проблемы и отрицательным для моей нервной системы! Можно сказать, плечом к плечу мы с представителями компании прошли все этапы мучительного процесса поиска и заказа у них комплектующих для лодки собственного производства. В итоге насос за неимением оного превратился хотя бы в переходник для него, а заглушка пройдя через стадию клапана в сборе превратилась, к преждевременной моей радости, обратно в заглушку. После того, как я не поддался на настойчивые уговоры поискать интересующие меня элементы самостоятельно по магазинам ввиду их якобы абсолютной доступности, мы сошлись-таки на их доставке производителем мне по почте и даже согласовали с менеджером цену и сроки. Дальше, как говорится, каково же было моё удивление, когда на этой мажорной ноте связь с компанией внезапно прервалась без надежды на восстановление, и тем более - на получение мною ожидаемых комплектующих! Единственное, что я понял, что у них наверняка у самих проблемы с комплектующими, поскольку никакой унификации по ним нет, ибо каждый раз используются те из них, которые на данный момент находятся в наличии у поставщиков (а раз на раз не приходится!), и техподдержка сводится к тому, что клиенту морочат голову до тех пор, пока он сам не отстанет или его не отфутболят! В итоге пришлось плюнуть на это дело, и решать проблему другими способами, не уповая на милость производителя. Процитирую своё последнее безответное эмоциональное письмо: "После всего, что между нами было, не могу не поделиться своими новостями! 18 августа! С момента последнего сообщения прошло всего лишь больше месяца, а с учётом начала переписки (от 16 мая) - всего три месяца (ну, и в целом, почти закончились лето, и вот уже не за горами самый пик зимнего лодочного сезона!). Я - счастлив! Спасибо за сервис! Кому нужны эти клапаны с переходниками, если можно вот так приятно и продуктивно общаться друг с другом месяцами! Говорят: "Обещанного 3 года ждут!", так у меня, видимо, ещё как минимум более 2,5 лет наслаждения впереди, а может быть даже - и вся жизнь! Я вообще не понимаю, почему в нашем городе исчезла вся продукция "Аэро", если у неё такая мощная техподдержка! Меня просто распирает от желания поделиться своими впечатлениями от общения и избранными местами из переписки на всех сколько-нибудь приличных сайтах отзывов! Всем добра!"

Отзыв написал "Симпопо"

ссылка на этот отзыв

О компании "Производственное предприятие, катера, лодки, яхты, стеклопластик Аэромаг отзывы"

2016-09-09

Ответить от лица компании

Отзыв №1

платная страховкаСерая зп!((больничные не оплачиваютсяОдин туалет на этаж

Отзыв написал "rwmmbe"

ссылка на этот отзыв

О компании "Производственное предприятие, катера, лодки, яхты, стеклопластик Аэромаг отзывы"

2013-12-18

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Обратилась в эту компанию для получения кредита на ремонт квартиры. Ранее многие банки отказывали из-за моей кредитной истории, но здесь

Рассказал Дарья

«Бинкор отзывы»

«»

Пользуюсь услугами MediaPro для генерации заявок, и в целом результат заметен. Качество лидов хорошее, многие клиенты реально заинтересов

Рассказал Андрей

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Этот бизнес-центр в Москве, безусловно, предлагает самые выгодные условия аренды. Я полностью доволен их услугами и с уверенностью могу п

Рассказал Кирилл

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Знаете, сейчас очень важно, чтобы арендодатели нас понимали. В «Сириусе» это точно есть! Даже когда всё было сложно – с удалёнкой и прочи

Рассказал Антон

«БЦ Сириус Парк отзывы»

Представители на SravniViberi