ЭНЕРГИЯ ДС отзывы

Записалась в салон на Сулимова, 55 на стрижку, имя мастера не запомнила, на вид - женщина со светлыми волосами, стрижка каре. По началу процедуры, мастер спросила меня: "на сколько будем укорачивать, какую стрижку будем делать?". Договорились сделать стрижку каскад и немного подравнять волосы.(Я еще уточнила у "мастера"- "волосы будут разной длины?, она ответила-да") В итоге после сушки я увидела короткие волосы( у меня длинные волосы ниже лопаток, в итоге сейчас посе этого "мастера" они у меня чуть ниже плеч) без какой либо лесинки, просто прямые волосы. Не понимаю где этот мастер учился, что не может сделать самую простую стрижку.Тут вопрос напрашивается сам по себе, если это действительно "мастер", то как минимум она должна знать что такое "каскад", я ей нашла фото в интернете и показала как он должен выглядеть, в ответ услышала, " а я делаю всегда так". В итоге взяли с меня 650 рублей за подравнивание. Если бы я пошла подравнивать волосы, то уж точно не за такую сумму, в любой парикмахерской подравнивание стоит 300 рублей. Просто выкинул деньги и осталась без волос!!!!!!

Очень разочарована! Сегодня делала биозавивку на короткие волосы (длина 10-12см), цена по прейскуранту за эту услугу 2650 рублей, мне же выставили счет на сумму 3850 руб. - на 45% дороже, мотивируя это тем, что израсходовали на меня целую упаковку состава! Но я не состав у них покупаю, а услугу, цена которой четко обозначена в прайсе! Так то, при желании, можно и две упаковки вылить. По крайней мере, мастер должна это оговаривать с клиентом. А вообще, биозавивку делаю уже в пятый раз, и все мастера до этого делали смывку состава в течение 10 минут, в противном случае, как мне объяснил мастер из другого салона, в дальнейшем может присутствовать сильный неприятный запах от волос. Здесь же смывка не заняла и пяти минут, на мой вопрос мастер Самойлова Светлана ответила, что этого вполне хватит. Хорошо, если так.

Сегодня ходила на стрижку горячими ножницами. Моим мастером была блондинка с короткой стрижкой- Светлана. В соседнем кресле сидела девушка и ей делали аналогичную процедуру, в зеркало мне было видно как работает мой мастер и как работает мастер за соседним креслом. У меня волосы кудрявые, мастер сказала, что ей будет не видно секущихся кончиков поэтому их надо выпрямить перед самой процедурой, но чтобы не повредить- с использованием термо-спрея. Половину волос она мне выпрямила нормально, потом начала выпрямлять уже без термозащиты, я поинтересовалась, почему так, она сказала мне, что спрей закончился. Не понимаю, это, что моя вина? Почему она продолжала выпрямлять сжигая мне волосы, вместо того, чтобы пойти и взять новую бутылочку. Мастер была очень медлительная ( оплата была почасовая, возможно поэтому она никуда не торопилась), взяв прядку волос она обрабатывала ее очень долго, по одному волоску, сколько я не смотрела, ножницы у нее почти всегда были острием вверх, остальную часть времени она просто перебирала волосы руками. За соседним же креслом мастер состригала волосы по всей длине, делала жгуты и т. д. все как я представляла про эту процедуру. Соседний мастер уже закончила свою работу, моя же обработала только половину волос. Я попросила, чтобы стрижку закончил другой мастер, но Светлана ответила, что это такая техника, стричь по одному волоску ( первый раз про такую слышу). В итоге спустя полтора часа ( волосы у меня довольно жидкие и чуть ниже лопаток) она сказала, что обработала волосы задней части хорошо, а спереди она уже не успевает по времени. Я осталась очень недовольна, секущихся концов осталось много, смысла процедуры и за, что отданы 1500руб. я не поняла! Показать полностью

Была в этом салоне делала маникюр у Ирины очень понравилось, решила сегодня записаться туда же, так как рядом работаю, пришла, но была другая девушка Светлана. Мне нужно было сделать маникюр и шилак. Очень недовольна результатом и непрофессионализмом. во-первых сказала, что нужен обрезной маникюр, мне его не сделали, кутикулу вообще не убрали. не отодвинули даже, покраска ужасная. ногти на три раза перекрашивались. не стала спорить так как на работу срочно нужно было рассчиталась и все! на работе сама отодвинула кутикулу и получается ноготь не весь покрашен. в общем настроение испорчено на весь день! Я заплатила, но больше туда ни ногой!

Отношение к клиентам странное - разговаривают как с несмышлеными детьми. если клиент спрашивает что-то по их мнению неправильное, отвечают всем видом давая понять, что клиент дурак. Манера разговаривать и у мастера, и у администратора напоминает времена СССР (неприветливо и безразлично). После предварительного общения даже страшно записываться! Больше не пойду.