Полет отзывы

Общаться не умеют совершенно, бестактный директор и точно такие же ее подчиненные. В современном мире такое отношение к продажам приведет только к дальнейшему обрастанию бизнеса паутиной. Никакой клиентоориентированности, вежливости и даже простой деловой этики, как из деревни понабрали. Искренне надеюсь, что с этого дня они будут только себе билеты покупать, максимум, друг другу. Чтоб людей не пугать своей речью. Удачи Вам! ;)

Большое спасибо доисторическому совкосервису Авиаэкспресс. Приехали в офис, забронировали билеты - объяснили нам, что при выкупе забронированных билетов через интернет мы не платим сервисный сбор и не переплачиваем 2% от стоимости билета при оплате банковской картой. Итог - бронь оплатить мы не можем, так как согласно колл-центру нам на почту должно было прийти письмо со ссылкой на оплату забронированных билетов - естественно в офисе у нас никто е-мэил не спросил, ограничившись номером телефона и данными загран-паспортов. Как следствие нервный вечер в отчаянной попытке выкупить забронированные билеты,ЗНАЧИТЕЛЬНАЯ переплата за билет, потерянный день и без того небольшого отпуска и стыковка в 8 часов в аэропорту с маленьким ребёнком, вместо полуторачасовой, устроившей нас по всем параметрам. Плюс - шанс не получить шенген из-за изменившихся данных бронирования, абсолютная беспомощность колл-центра - "у меня нет доступа к сайту, не знаю кто вам что в офисе говорил" и чувство омерзения к отечественному сервису в частности. В целом весь сервис - мерзейшая дрянь. Сэкономьте свои нервы и не подвергайте риску свой отпуск.

Не понимаю смысл работы сайта. 23 07.2014 забронировал билет. срок оплаты был до 27 числа. Стоимость билета составляла 21500. на следующий день пришел в офис на Ленина 153. где мне заявили что моя бронь каким то образом снята. и стоимость билета составляет 23050 рублей. деньги на билет были выделены бухгалтерией. объясните каким образом у меня снялась бронь ?

Интерес вызвала броская вывеска этого агенства, обещающая перелет Красноярск- тиват (черногория) в обе стороны за 18000! Сейчас и в Москва нет таких билетов:-) зашла на сайт - тоже не подбираются рейсы с такими ценами:-) попробовала позвонить -не удалось... хотя вроде круглосуточная справочная! В общем- наверное это все просто заманилово ...

мизерные зарплатынеоплачиваемые больничныеМогут уволить за один день...

Неоднократно приходилось покупать авиабилеты через авиаэкспресс. Офис как офис - не плохо, не с ног сшибательно. Практически не очереди. Персонал работает в умеренном режиме - достаточно быстро, адекватно. Лучше всего приходить с уже подобранным рейсом и авиакомпанией, заранее узнавая цену билета. Как правило, цена билета в авиаэкспрессе соответствует цене, указанной в поисковиках Интернета. Как то раньше имела место доставка билетов на дом в удобное для клиента время - хоть через неделю после того, как по телефону билет закажешь. При этом доставка была бесплатной, и стоимость билета от этого не менялась. Теперь этого нет, а жаль - очень экономит время и плюс имиджу компании.

Не понятно чем они там занимаются, все вечно занятые. Добиваться счета на билеты, все равно, что ждать летом снег. Заполнила заявку, отправила, прождала весь день счет, позвонила вечером, мне сказали "сейчас отправлю", утром проверила почту-ничего нет. И так всегда... Неоднократно сталкивалась с хамством с "того" конца провода. Плохо...очень плохо, друзья. Два!