АСВТ отзывы

Начиная с руководства компании всем безразличны ваши проблемы. Бухгалтера по расчету с клиентами сидят без финансового образования. Одна Елена вообще матершиница не успевает даже трубку положить и поливает вас таким .... что долго будет впитываться. Большакова это вообще сбежавшая из палаты номер 6

Самый худший провайдер! Постоянные сбои в интеренете и тв. Дозвониться до них не возможно.. по нескольку дней без интернета переодически без весомых на то причин!

Опять отвалится интернет. Каждый раз руки чешутся перейти на другого провайдера

отвратительное качество

Добрый день всем. Хочу поделиться с вами своим мнением об этой безграмотной, воровской компании "АСВТ" интернет ежемесячно 1 числа блокируется, если у вас на счету не полностью лежит абон.плата. При подключении услуг, ни мастер, ни менеджер не объясняют что расчетный период идет не с 15 числа по 15, а последним числом месяца. Им выгодно вас вводить в заблуждение. В новых районах Москвы они не пускают конкурентов,а их услуги г...с постоянными проблемами. В отделе претензий компании, по голосу рабо … Еще отает бабушка божий одуванчик, которая не может вам четко ответить на ваше заявление. Генеральному директору по фигу ваши проблемы, она скупает хаты и благотворительно за счет "АСВТ" содержит компании своих отпрысков. Посещая офис на Яблочкова думаешь, что попал в какой то хостел. Около корпуса стоят женщины,видимо сотрудники и курят хлестче мужиков, о работе там вообще и не думают. Позор, что таким дерьмом приходится пользоваться, пока нет другого провайдера Скрыть

УЖАСНЫЙ провайдер! Неделю отсутствует интернет, мастер не приезжает, на горячей линии кормят завтраками или обьясняют , что мастер был ( в москве был?не видела его в своей кварире) , но не разобрался, теоефоны не берет. Компания скоро обанкротится.

Отвратительно. Ближайший мастер - через неделю. ОК, я готов ждать. Но потом мастер не приезжает "по техническим причинам" и мне говорят - "Ну давайте согласуем время - ещё через неделю". То есть их мастер дал косяка, но плачу за это я, ещё одной неделей без интернета. Если бы не УК, что не пускает других провайдеров, в жизнь бы не подключался.

Добрый день. Хочу оставить свой отзыв о компании АСВТ. Люди, у кого есть выбор- ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОЙ КОМПАНИИ. Так сложилось,что выбора у нас не было, новый дом никто не обслуживает, а нужен был проводной стабильный быстрый интернет. Обратились в АСВТ , у нас приняли заявку и сказали - "ожидайте звонка мастера". Мастер не звонил 2 дня! Мы пытались взять номер мастера,связаться сами,звонили в поддержку-просили побыстрее, но НЕТ.Мастер перезвонил через два дня и сказал,что приехать может только через 5 дней. Быстрее никак и нивкакую. Поясню ,что интернет для меня крайне важен, и если бы я знала что останусь без интернета на 7 дней, никогда бы не стала сотрудничать с ними. Оператор говорила ранее,что интернет подключим хоть завтра послезавтра. Приехал мастер, стал втюхивать модем за 4500 руб. Ни один модем,ни у кого столько не стоит. Сказал что старый модем не подойдет. А когда понял что мы не станем покупать модем,просто настоил наш старый!!! Кстати своих мастеров у АСВТ нет,они наемные, от другой компании. Далее о платежах. С платежами сплошной геморрой. Просто ужас. Если Вы пополнили свой счет, то деньги в личном кабинете увидите дней через 5!!! И неважно ,что по факту, деньги приходят либо сразу либо в течении ближайшего дня. Вам просто будут отвечать,что перевода не видят или бухгалтерия не работает. И даже если вы квитанции отправите им в тех поддержку,то НЕ ФАКТ что включат. Однажды мне там включили,а другой раз, просто отказали. Дозвониться в компанию просто невозможно. Если Вы знаете волшебный бесплатный 8 -800 - Вам повезло! Схема следующая , вы набираете бесплатный номер и даже если вы в очереди первый Вы можете спокойно провисеть на линии минут 20, пока не сдадут Ваши нервы. Но есть такой прикол.Когда деньги на счету кончились,и интернет вам вырубили, в личном кабинете, на сайте АСВТ всего 1 номер указан, он платный,городской +7 495 ... , других никаких номеров нет. Вы звоните по нему, оказываетесь в очереди 3ий или 5ый, причем вы можете 15 минут оказываться 3им, и пытаетесь дозвониться слушая до тех пор, пока ДЕНЬГИ НА ВСЕХ ВАШИХ ТЕЛЕФОНАХ НЕ ЗАКОНЧАТСЯ. О потраченном времени я молчу, можно уволиться с работы и просто часами дозваниваться в АСВТ. Из 10 раз я дозвонилась однажды. Опрераторы два слова связать не могут, тех поддержка туда же. Люди, я никогда бы не стала тратить время на отзыв,пишу впервые,чтобы хоть кто-то меня услышит и не будет связываться с этой компанией. Будьте бдительны - читайте отзывы.

Подключен через АСВТ по оптоволокну, которое, казалось бы, невозможно испортить. Но нет, постоянные обрывы, техподдержка умеет только "перезагружать линию" (что бесполезно), а вызвать инженера и прозвонить линию, померив затухание сигнала, в принципе невозможно. Все многочисленные обращения остаются без реальных действий при формальной вежливости. Это при цене 2900 руб. в месяц. Компания монополист в нашем поселке, все усилия, похоже, тратит не на клиентов, а чтобы не пускать конкурентов.

Такое чувство, что я попал 2000е годы подключив данного провайдера в Коммунарке, постоянные перебои связи, высокая стоимость, за что....

Больничные не компенсируются!!!Неудобный офис!((