ВЭБ Эра отзывы

Совершаю покупки в интернете постоянно не только в России, но и за рубежом. Но так попасть, никогда не думала, тем-более на российском таком большом и с виду крупном и серьезном сайте интернет-магазина «Купи-коляску». Обратилась в магазин Купи-Коляску, где хотела купить коляску для кукол в подарок ребенку на Новый год! Любезная дама, отвечающая по телефону сообщила, что вот-вот будет поступление товара, и она сообщит мне, когда нужно будет внести оплату. (Кстати обратите внимание на то, что все там очень любезны только до внесения оплаты, как только оплата состоялась, никого не найти, перекидывают звонки друг другу, ждешь по 30 минут на линии, общаться и разговаривать отказываются, грубят). Итак, оплату произвела еще 16 декабря! Стоимость коляски 45150 руб. И началось, сначала кормили завтраками, потом обещаниями, потом заказ собирали 10 дней, так и не собрали видимо, далее сломалась машина водителя, потом закрылись склады сначала на обед, потом на ремонт, затем на праздники. Праздники прошли, но все без изменений, сегодня уж 26 января, я не получала и не получаю ни смс, ни звонков, никто не хочет сообщить мне где мои деньги? Где моя коляска? Почему все сроки, какие только можно нарушены? Поведение менеджеров хамское, одна мне вообще заявила, что 45000 рублей - это копейки и что теперь эта коляска стоит 70 000 рублей. Цена товара после оформления заказа и оплаты изменилась в разы. Возможно, хотели, чтобы я еще доплатила. Люди в отзывах пишут о равнодушном отношении, я бы сформулировала немного по другому: тут попахивает мошенничеством. Направила заявление на возврат денежных средств, все по старой схеме, разговаривать отказываются. Громоотвод Анатолий Сорокин, которого постоянно кидали на амбразуру хамоватые работницы женского пола данного магазина, уже вторую неделю работает удаленно, только пишет теперь письма (оглох видимо или онемел), новая отмазка для обманутых клиентов. Сегодня подготовила три заявления в ГУВД по Тюменской области, в Прокуратуру ТО, а также в Управление ФС по надзору в сфере защиты прав потребителей. Обходите стороной данный магазин, очень пожалела, что отзывы обо всех деяниях этого магазина и его работниках увидела только сегодня. Берегите свое время, деньги и нервы.

Жена обратилась в магазин Купи коляску выбрала модель по одной цене, когда стала узнавать у менеджеров цена поменялась и стала дороже. Первый минус цены не честные, разводят на колеса более дорогие. Раз нет колес входящих в цену которую вы указываете так и пишите для людей чтоб они знали, что оказывается коляска дороже. На минуточку так коляска стоит на сайте 34900 руб. Почему то продают её в реале по цене на 2000 дороже. Ладно мы договорились что хорошо купим ваши колеса которые дороже, договариваемся с доставкой на субботу, менеджер нам поясняет утром в субботу позвонит менеджер и придет смс. Второй минус в субботу (день доставки) ждем нет звонка и нет смс и что целый день ждем, к обеду позвонили сказали вы в графике приедут и в пятом часу звоню и выясняется что оказывается не кто не едет к нам машина с нашей коляской в сервисе. Третий минус самый обидный, то что вы людям говорите что придет смс, а вечером сами клиенты узнают о том, что оказывается не кто не едет к ним .И ни кто ни менеджер ни шофер с доставки не звонит,пока клиенты сами вам не дозвонятся и не вынудят ваших менеджеров узнать где заказанный товар. А почему тогда смс с утра не пришла и не позвонил шофер, что сломался ? А потому что не кто и не собирался доставлять им покупки вот это ваше "н...во" другим словом не назвать самый огромный минус вашего магазина! Слава богу что мы прочитали отзывы о вашей компании на других сайтах и всем рекомендую их читать перед тем как что то заказать. Мы сделали заказ 23.09 обещали привезти 26.09 не привезли. Мы сделали заказ у ваших конкурентов "Анна Поли" 27.09 и доставка была осуществлена 28.09 .