РемонтПК.ком отзывы

В продолжении к предшествующему моему отзыву: Вызывала мастера для переустановки ос. Сегодня со мной связались ребята из РЕМОНТПК для решения данного вопроса,договорились о решении дистанционно (что большой плюс,т.к.не надо ждать мастера). Вечером к моему ПК подключились и за минут 40 вроде как вопрос был решен, вылезавшие ошибки устранили. Радует,что парни боятся за репутацию в свое свободное время. Надеюсь вновь такой ситуации не будет. В общем работой удовлетворена, остался только осадок.

Вызывала мастера для переустановки ос. при разговоре по телефону заявлена была цена около 2000 р. с учетом всех дополнений при установке ос. Цены переспрашивала, подтвердили, вызов оформили. Мастер Павел, молодой человек, скромный, опрятный, тактичный. По началу произвел хорошее впечатление и как человека и как мастера. Последнее уже потом не оказалось правдой. Все поставил за 4 часа(для меня это шок,ОС меняется за 1, ну максимум 2 часа), дал рекомендации. При подписании договора за услуги оказалась цена 5000 СО СКИДКОЙ. Это мягко говоря возмутило. Оказалось цены с сайта старые но при первом моем звонке мне об этом никто не захотел сказать. Предложили скидку в 2000 руб. В итоге договорились о 2500 р. за всю работу. Прошло дня два, и теперь система раз в день да точно вылетает, что очень напрягает. Постоянно отваливается по 2-3 раза на дню видеодрайвер, после чего система также вылетает на этап отладки ошибок и перезапуска компьютера. Перезванивать им чтобы они переделали все недочеты за свою работу - не собираюсь,т.к.доверия к их профессионализму нет, а терпения не вижу смысла проявлять. Берегите время и деньги - этим ребятам лучше не звоните. Половина положительных отзывов левые, так как их слово в слово наштампованных на разных ресурсах видела.

Обращались в эту «конторку» в начале июля. Нужно было восстановить информацию с 3-х жестких дисков (raid массив). Сервис. инженер (Илья) по телефону красноречиво рассказывал, что они это могут и умеют. Сначала назвали одну цену в районе 5000 руб., позже позвонил мастер, который доставал информацию (Александр) и сказал, что будет чуть дороже (7600 руб.) – типа будет перепайка. Ок – согласились. Через пару дней забрали диски и «восстановленные» данные. По приезду домой стали все просматривать: в итоге 90 % файлов не открывались, вернее открывались – но не корректно. То есть в место аудио файла могло открыться видео, картинка или текст (при этом видео открывается не полностью, картинка открывается криво с испорченным изображением, тест иероглифами и т. п.). Большинство файлов под другими именами, или вообще без имен (цифры). Позвонили в сервис, спросили почему так, ответ: все потерянные файлы в папке (лост файл) – там каша еще больше. Около 2-х тысяч папок по нумерации от 1 и далее соответственно. Ничего не подписано именами – и опять таки не открывается. В итоге долгая мутотень звонков и разбирательств и в итоге в конце июля встреча у них в офисе. На которой мастер говорит, что все работало. Начальник Василий – говорит, что я им не звонил после получения, и они ничего о ситуации не знают (хотя звонил я тогда, именно этому Василию, и только потом он дал мне номер мастера). На личной встрече у начальника (Василия) появляются интересные фразы, мало того, что он склонял мастера к нужному ЕМУ (В.) ответу: Ну ты же выполнил свою работу, ты же правильно сделал и т. п., так он еще очень интересно аргументировал отказ на просьбу вернуть деньги фразой: Деньги мы вам не вернем, я уже говорил это раньше (Он сам себе противоречил – в начале встречи он мне говорил, что я не звонил им, а тут, опа и оказывается он мне уже отвечал на мою просьбу), работа была сделана, объем информации был перекачен – на этом все, а то, что информация не работает должным образом его не волнует… В общем по данным – обратились в другой сервис, там все сделали быстро и качественно, сохранили все имена и месторасположения файлов, и все работает корректно. И последнее – мастер во втором сервере сказал, что следов перепайки на дисках нет – следовательно ребята решили просто подзаработать себе бабла на пустом месте. Ну, что ж молодцы, хотя бы где-то вы будете первыми. А выводы об этой «конторке» и начальнике делайте сами. Есть диктофонная запись нашего разговора с ними на встрече. Прежде чем написать отзыв я прослушал ее снова, что бы, не наврать и ничего не придумать. Так, что все, что написано выше имело место быть. Показать полностью

Негативный отзыв о remontpk.com. Шарлатаны. Ломают технику. Не выполняют обязательства. Пригласил «мастера» (в кавычках) из этой компании почистить от пыли 2 ноутбука Сони. Мастер Андрей (тел. 8-967-043-02-22). Берегитесь его. Руки растут из задницы. 1. В первом ноутбуке сломал систему вентиляции – половина горячего воздаха сквозь щели, сделанные мастером при разборке вентилятора стали проходить внутрь ноутбука. Также намазал чересчур толстый слой термопасты. Как результат – ноутбук стал перегреваться за 2 минуты и выключаться. 2. Во втором ноутбуке также повредил вентилятор и при сборке забыл подключить видеокамеру, т.е. остались без встроенной видеокамеры. 3. Потребовал в 2 раза большую оплату за работу, чем та, которую оговаривали по телефону компании, вместо 3800 руб. – запросил 7000 руб. Никаких чеков, никакого описания сделанных работ… так что потом трудно от них что-то потребовать. Теперь отзыв о самой компании remontpk.com (тел. +7-495-970-38-28). 1. На сайте написано «гарантия 182 дня». По факту, когда позвонил с жалобой на плохую работу – то там сидит просто диспетчер, который говорит «передам ваш звонок мастеру, он вам перезвонит». 2. После 5 моих звонков, через 2 дня все-таки мне мастер перезвонил. Провякал что-то невразумительное. Предложил посмотреть ноутбук через интернет (там 5 минут искал, где в программе Аида, которую сам установил, находятся показания температурного датчика… так и не нашел, пока я ему сам не подсказал… вот такая компетентность). Пообещал прийти на следующий день и что-то исправить. 3. Понятное дело, что так и не пришел. При звонке в «компанию» remontpk.com – открытым текстом послали на «…», и бросили трубку. В результате после работы этих псевдомастеров отдал за ремонт двух ноутов 15000 руб. в официальном сервисе «Сони». Вот так вот неудачно почистил от пыли ноутбук у этих шарлатанов remontpk.com. Такой вот отзыв. Берегитесь!

Скучные люди!((

Негативный отзыв о remontpk.com. Ломают технику. Не выполняют обязательства. Пригласил «мастера» (в кавычках) из этой компании почистить от пыли 2 ноутбука Сони. Мастер Андрей (тел.: 8-967-043-02-22). Берегитесь его. Руки растут из задницы. 1. В первом ноутбуке сломал систему вентиляции – половина горячего воздуха сквозь щели, сделанные мастером при разборке вентилятора стали проходить внутрь ноутбука. Также намазал чересчур толстый слой термопасты. Как результат – ноутбук стал перегреваться за 2 минуты и выключаться. 2. Во втором ноутбуке также повредил вентилятор и при сборке забыл подключить видеокамеру, т. е. остались без встроенной видеокамеры. 3. Потребовал в 2 раза большую оплату за работу, чем та, которую оговаривали по телефону компании, вместо 3800 руб. – запросил 7000 руб. Никаких чеков, никакого описания сделанных работ… так, что потом трудно от них что-то потребовать. Теперь отзыв о самой компании remontpk.com (тел.: +7-495-970-38-28). 1. На сайте написано «гарантия 182 дня». По факту, когда позвонил с жалобой на плохую работу – то там сидит просто диспетчер, который говорит «передам ваш звонок мастеру, он вам перезвонит». 2. После 5 моих звонков, через 2 дня все-таки мне мастер перезвонил. Провякал что-то невразумительное. Предложил посмотреть ноутбук через интернет (там 5 минут искал, где в программе Аида, которую сам установил, находятся показания температурного датчика… так и не нашел, пока я ему сам не подсказал… вот такая компетентность). Пообещал прийти на следующий день и что-то исправить. 3. Понятное дело, что так и не пришел. При звонке в «компанию» remontpk.com – открытым текстом послали на «…», и бросили трубку. В результате после работы этих псевдомастеров отдал за ремонт двух ноутов 15000 руб. в официальном сервисе «Сони». Вот так вот неудачно почистил от пыли ноутбук у этих шарлатанов remontpk.com. Такой вот отзыв. Берегитесь! Показать полностью

Нашла сайт remontpk.com, позвонила и меня соединили с Артемом, который выслушал мою проблему и сказал, что устранит ее. В итоге на следующий день мне послали домой мастера по именем Максим. Возился полтора часа, в итоге сказал, что установка Windows займет очень долгое время сказал, что сумма составит около 2 тыс, а на следующий день сказал, что стоимость составит 6 тыс. Меня это просто убило. Хотя о такие суммах речи изначально не было, он просто поставил меня перед фактов. Я отдала деньги, дабы вернуть свой компьютер и начать работать. В итоге мало того, что винда слетела через 2 дня. А Артем, якобы, директор этой компании кормил завтраками, мол решит эту проблему и ничего не решил, не брав трубку. Со слов директора Артема Максим у них не был оформлен и они не могли его найти. В итоге хочу сказать, что они аферисты и лохуют простой народ. В итоге мне починили мой компьютер за 1200 руб и он отлично работает. А они компания аферистов, которые отправляют непонятных, мутных 'специалистов'. Показать полностью

Побольше бы таких правдивых отзывов, может деньги тогда не улетали бы в трубу!!! Спасибо

Обращались в эту «конторку» в начале июля. Нужно было восстановить информацию с 3х жестких дисков(raid массив). Сервис инженер(Илья) по телефону красноречиво рассказывал, что они это могут и умеют. Сначала назвали одну цену в районе 5000р, позже позвонил мастер который доставал информацию(Александр) и сказал что будет чуть дороже (7600р) – типа будет перепайка. Ок – согласились. Через пару дней забрали диски и «восстановленные» данные. По приезду домой стали все просматривать: в итоге 90% файлов не открывались, вернее открывались – но не корректно. То есть в место аудио файла могло открыться видео, картинка или текст(при этом видео открывается не полностью, картинка открывается криво с испорченным изображением, тест иероглифами и т.п.) Большинство файлов под другими именами, или вообще без имен(цифры). Позвонили в сервис спросили почему так, ответ: все потерянные файлы в папке (лост файл) – там каша еще больше. Около 2х тысяч папок по нумерации от 1 и далее соответственно. Ничего не подписано именами – и опять таки не открывается. В итоге долгая мутотень звонков и разбирательств и в итоге в конце июля встреча у них в офисе. На которой мастер говорит что все работало. Начальник Василий – говорит что я им не звонил после получения, и они ничего о ситуации не знают. (Хотя звонил я тогда именно этому Василию, и только потом он дал мне номер мастера.) На личной встрече у начальника(Василия) появляются интересные фразы, мало того, что он склонял мастера к нужному ЕМУ(В.) ответу: Ну ты же выполнил свою работу, ты же правильно сделал и т.п. , так он еще очень интересно аргументировал отказ на просьбу вернуть деньги фразой: Деньги мы вам не вернем, я уже говорил это раньше(Он сам себе противоречил – в начале встречи он мне говорил что я не звонил им, а тут, опа и оказывается он мне уже отвечал на мою просьбу), работа была сделана, ОБЬЕМ информации был перекачен –на этом все, а то что информация не работает должным образом его не волнует… В общем по данным – обратились в другой сервис , там все сделали быстро и качественно, сохранили все имена и месторасположения файлов, и все работает корректно. И последнее – мастер во втором сервере сказал, что следов перепайки на дисках нет – следовательно ребята решили просто подзаработать себе бабла на пустом месте. Ну что ж молодцы, хотя бы где то вы будете первыми. А выводы об этой «конторке» и начальнике делайте сами. Ps: Есть диктофонная запись нашего разговора с ними на встрече. Прежде чем написать отзыв я прослушал ее снова, что бы, не наврать и ничего не придумать. Так что все, что написано выше имело место быть. Побольше бы таких правдивых отзывов, может деньги тогда не улетали бы в трубу!!! Спасибо

Отдал диск на восстановление, в обещанный срок не вернули, долго тянули время, морочили мне голову, в итоге сообщили, что диск утерян! На диске очень важная для меня информация! Деньги не вернули! После долгих разговоров, просто перестали пускать меня на порог компании! Буду судиться с ними! Просто так это дело не оставлю! Накосячили - отвечайте!

разбилась матрица на ноутбуке samsung r520 да и в добавок давно уже стал отходить разъем питания от зарядки. после того как ноут грохнулся ничего не осталось как искать фирму по ремонту. сначала думал отнести в районный сервис, но когда мне там сообщили сумму замены матрицы и разъема питания (11000 рублей) и то что придется ждать 2 недели...это сильно расстроило и я решил забросить ремонт своего единственного аппарата((( На работе посоветовали посмотреть интернет объявление по поводу ремонта, что я собственно сделал. Наткнулся на компанию ремонтпк, позвонил и согласовал время приезда мастера. Мастер приехал в назначенный срок, оказался молодой специалист который быстро провел диагностику и предложил несколько вариантов решения проблем. После определения с вариантом согласовали цену( и она меня порадовала, вместо 11000 мастер выполнил работу за 6500!)) и срок выполнения до 3х дней. Но как оказалось мою проблему смогли решить в течении дня и на следующий день мне привезли домой отремонтированный ноутбук! помимо этого он перестал греться после ремонта! Вообщем хочу поблагодарить сотрудников компании, и обязуюсь советовать своим коллегам и друзьям!)