Сиб-телеком отзывы

Интернет никакой я это понял наверно как года три назад, на сайте даже не возможно зайти в личный кабинет!

Это просто Пиз***, а не интернет, постоянно все лагает, видео посмотреть нельзя, а не говорю уже про игры. Ужасная сеть.

Печальна компания! Еще и на деньги разводит! В тех отдел можно не звонить трубу не берут. Скорость не соответствует тарифам, разве только первому который 300р. все что выше развод на бабки!

пользуюсь услугами данного провайдера от безысходности) в нашем районе он просто один) вечные проблемы с инетом, до тех. поддержки не дозвониться, мастера нужно ждать по несколько дней подряд...

Добрый день! Прошу наладить интернет. Адрес г. Красноярск, ул. Корнеева, д. 36, кв. 1. И сделайте перерасчёт! Как праздники мы без интернета.

Не советую пользоваться услугами данной компании. Являясь монополистами в николаевке что хотят то и творят.

Сегодня был ошарашен! Да не просто, а шокирован! Ранее необходимо было вносить абонентскую плату с 1-го числа каждого месяца. Если не внес, деньги будут списывать все равно за неиспользованные дни. Все понятно. Теперь сделали так, что деньги списываются ежедневно. Хорошо. С этим учетом я не торопился вносить деньги, так как интернетом не пользовался и не было необходимости. Оплатил 6-го числа 300 рублей. Хорошо. Но вчера 1-го марта интернет перестал работать. Позвонил сегодня оператору. Мне сказали, что деньги за неиспользованные дни все-равно списались! Как так???!!! Кто мне объяснить? Деньги списываются каждый день. Зачем это?! Если я все-равно должен оплачивать 1-го числа каждого месяца. Зачем эти нововведения?! И почему деньги списываются за неиспользованные дни?! Обычно, если у провайдера такие правила, значит надо платить за те дни, которыми я пользовался. Нужен интернет, оплатил. Не нужен, не пользуешься и не платишь! Дурацкая компания с дурацкими правилами!

Ужасное отношение к потребителям интернета. После нового года, под вечер невозможно посмотреть фильм или сериал в высоком качестве(720р) . До этого все было нормально. Постоянно какие то отключения интернета на 2-5 минут опять же вечером. Ну к сожалению приходится довольствоваться тем, что есть... Частный сектор...

Просто кошмар а не компания. Интернет полная лажа - иначе даже назвать нельзя. Пользуются тем что в Николаевке больше интернет ни кто почти не предоставляет. Так как я в интернете работаю, интернет мне нужен всегда и стабильный, но тут такого просто не бывает. Если произошло чудо и интернет хоть один день поработал нормально без сбоев - то это день смело можно обводить красным и назначать красным днем календаря. Подключены по телефонной линии. Скорость падает до того, что простые текстовые страницы не грузит. Миллион раз звонили в поддержку и ругались - толку ноль. Самое интересное поддержка работает до пяти часов - то есть если нет интернета после пяти - то сиди и жди утра. В общем если есть хоть малейшая возможность пользоваться услугами другой компании, то бегите к без оглядке к этой компании - хуже уже точно не будет так как некуда!!!

Очень жаль,что на данный момент нет возможности перейти к другому провайдеру! Это единственное, что заставляет каждый раз оплачивать Ваши "услуги". Свою работу Вы выполняете ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Постоянно пропадает интернет,по вечерам скорости нет, пару раз в месяц стабильно отключают на выходных интернет, например, как сегодня!когда звонишь в тех.поддержку, у них всегда один ответ на все вопросы "перезапустите роутер". Если сложить в общей сложности, то за месяц дня 3-4 интернет отсутствует, а оплачиваем мы почему-то по полной программе! Надеюсь,что скоро у Вас будут достойные конкуренты, а у людей появится хороший провайдер, возможно тогда Вы начнёте меняться в лучшую сторону!

Все очень плохо, слов других нет. Подключен по adsl тк других вариантов нет, итак: 1)ПОТЕРИ ПАКЕТОВ Это стабильность, пару раз в неделю бывают случаи, когда потерь ПОЧТИ нет, но в основном 5-10% теряется(видео на ютубе мгновенно падает на 240р, а то и на 144р, лагают онлайн игры и тд). 2)СКОРОСТЬ Скорость это отдельный разговор, собственно сижу на тарифе 10мб/c, фактическая скорость(замерена 21 апреля 2015г в 21:48) 4.02(прием), 0.50(отдача). И эта скорость считается очень хорошей, бывают дни(в основном по вечерам), когда скорость выше 1.5мб/с не поднимается(а сюда прибавляем потери пакетов, не слабо настроение портит, правда?). И еще пару слов, пробовал подключатся на тариф посильнее, платил больше, скорости не прибавилось, потом решил, что если у меня 4мб/с скорость, зачем я буду платить больше? Подключился к более низкой скорости, и кто бы мог подумать, у меня с 4мб/с упала скорость на 2мб/с(тариф был тогда или 4 или 6мб/с, давно с тарифами мудрил, уже не помню). 3)ПИНГ Пинг касается только онлайн игр, но я могу сказать что он огромен, не буду приводить примеры самих игр, это все зависит от серверов и тд, но он ВСЕГДА в 1.5-2 раза выше, чем у остальных). Проверить это легко, у меня пинг с яндексом около 110-120, можете сравнить со своим(в командной строке ввести "ping ya.ru -t"). 4)ВЫХОДНЫЕ Тут тоже стабильность просматривается, в лучшем случае одни выходные месяца(начиная с вечера пятницы и заканчивая утром понедельника) интернет не работает, просто не работает и все. В понедельник все приходят на работу, что-то там у себя делают и интернет появляется. Но по выходным данная компания не работает, техподдержка только в рабочие часы. Даже если что-то слетело вечером в будний день, до следующего утра некому звонить, но есть плюсик, звонить никому не надо, утром на работу приходят и сами все делают. Ну вот и закончился мой отзыв, который я пишу в воскресенье с телефона, тк интернета на этих выходных нет.

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!!! Работают с 9 утра до 17 часов вечера с обедом с 13 до 14 часов. Суббота вообще выходной, видимо сильно устают за сокращенный рабочий день. Как работающему человеку заплатить за их услуги? Да какие там услуги, у них даже сайт с личным кабинетом не работает. Тоже мне "продвинутая" компания. Им нужно брать пример с конкурентов, которые "прогибаются" под своих клиентов.