Премьер Техно, сеть магазинов электроники и бытовой техники - Москва и Московская область отзывы

Комментарий: Заказали технику ( в номере заказа на яндексе 92363). Привезли, распаковали- холодильник и холодильник, внешне целый. Через 3 недели вытек фреон и перестал морозить, продукты пропадали и пришлось срочно купить другой. Вызвали мастера из сервисного центра по гарантийному ремонту, оказался наш холодильничек бу с признаками ремонта, пайки. Специалист еще удивился как он три недели протянул. Очень много общаемся с отделом притензий и в переписке и по телефону. Надо сказать, там очень хорошо обученный и стрссоустойчивый менеджер, отсылает нас :" Жаловаться куда хотим". Пока что их не устраивает, что у меня нет дома сканера и я присылаю им фото заключений, а не скан. Почитав многочисленный отзывы, понимаю - денежки мои плакали. Помогите с жалобами в роспотребнадзор

Заказал телевизор , при доставке не видно было поломок , а после как плёнку снял скрывающую дефект, там царапина из-за который телевизор весь мигает ... Ничего не меняют не возвращают , т.к. специально поломанный впарили и радостные. Наихудший магазин , зарабатывающий на простых доверчивых клиентах ....

Категорически не рекомендую данную компанию для приобретения бытовой техники. 27.052015г. мною была заказана, а 28.05.2015г. доставлена и оплачена стиральная машина Siemens WS12T440OE. После окончательного осмотра, когда с верхней крышки стиральной машины был удален скотч, были обнаружены многочисленные царапины и затертости на крышке Новой стиральной машины. На моё заявление с просьбой об обмене или возврате денежных средств, от фирмы был получен отказ. В нарушение ст.18 закона "О защите прав потребителе", согласно которому, при обнаружении недостатков и дефектов, потребитель в течение 15 дней, в праве потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств, а также замену бытового прибора на аналогичный, либо другой марки, с перерасчетом стоимости, потребовать соразмерного уменьшения покупной цены. В связи с отказом фирмы в обмене и возврате денежных средств, за товар не надлежащего качества, согласно заявленной стоимости, вынуждена обратиться в сервисный центр компании Siemens, провести независимую экспертизу, с дальнейшим обращением в Роспотребнадзор. И в связи с неправомерными действиями компании, с несоблюдением прав потребителя, согласно Закона "О защите прав потребителей, вынуждена буду обратиться в суд, для разрешения данного спора в судебном порядке.

Покупал телевизор в интернет магазине 11.10.2014 .Перестал работать пульт . В гарантийной мастерской выдали акт о неремонтопригодности .В магазине отписались , что к интернет-магазину они отношения не имеют , прислали письмо ,от левой конторы , оно не правопиемники .По звонку спрашиваешь , это вы ,да разговаривать начинаешь, это к нам отношения не имеет. Буду обращаться в суд ... Заказал телевизор , при доставке не видно было поломок , а после как плёнку снял скрывающую дефект, там царапина из-за который телевизор весь мигает ... Ничего не меняют не возвращают , т.к. специально поломанный впарили и радостные. Наихудший магазин , зарабатывающий на простых доверчивых клиентах ....

18 декабря 2014 оплатила в магазине на Горбушке холодильник Samsung RL50RRCIH и его доставку на сумму в размере 37140 руб.. Перед оплатой менеджер магазина проверил наличие и стоимость, оба показателя были положительными. После пришла СМС об оформленном заказе, т.е. холодильник был уже зарезервирован за мной по той цене, по которой я его 100% оплатила... Доставку поставили на 21.12.14.. 20.12.14. пришло СМС и сообщения на почту о том, что купленный мной холодильник подан на досавку и будет доставлен 21.12.14 с 11 до 16.... 21.12.14г. примерно в 13 часов мне поступил звонок с Горбушки, о том, что холодильника нет в наличии и я должна забрать деньги за него или они подберут другой товар по "новой", уже крайне завышенной стоимости. В ответ на такую наглость, я сказала, что подаю на них в суд, на что они сказали: "Подавайте, это Ваши проблемы". Следовательно, "отличные" ребята с "отличным" сервисом и полным отсутствием совести и норм права)