Леди отзывы

пришла в салон по купону, действующему полгода, на элос-эпиляцию
по купону обещали определенный набор процедур за определенные деньги делать в течение полугода (комплекс назывался "Пляж")
сделала 3 процедуры ("Пляж"+доплачивала еще за одну большую зону каждый раз=2530р за раз)
эффект нравился, цена устраивала, планировала делать до конца абонемента
но тут администратор сообщил, что теперь "изменились цены из-за растущего курса доллара".
купон я купила за деньги, и салон получается не оказал мне заявленные услуги за заявленную стоимость до окончания абонемента ("договора")
впечатление от салона испортилось, хотя косметолог очень понравилась!

обидно то, что для устойчивого эффекта нужно 5-8 процедур, а я сделала только 3... но по предлагаемым мне ценам (несмотря на то, что я имею купон, мне предложили цены "как для всех") я делать процедуры не готова! вообщем, обман тут присутствует(
я конечно все понимаю, доллар/евро и все такое... НО значит не нужно продавать купоны на полгода (замечу, там был купон даже на ГОД!) с указанием конкретных цен, за которые будут оказаны услуги, а потом отказываться их оказывать...

Приобрела купон в солярий в салон "Леди" на ул. Гжатская 22/3. Пришла в салон, а администратор купон не приняла, сказала, что руководство еще 4 дня назад запретило принимать купоны, якобы договоры уже расторгнуты и сайты самостоятельно копируют их старые объявления на продажу купонов. Отправила меня разбираться с сайтом самостоятельно. Я, конечно же, позвонила на сайт, где купила купон, и там обещали разобраться с этой ситуацией. Также позвонила я и на телефон горячей линии самого салона, там оказались не в курсе ситуации и тоже обещали разобраться. В итоге перезвонили и подтвердили, что уже давно не размещали объявлений на купоны в солярий в связи с большим количеством купленных купонов. Вместе с тем сегодня на сайтах все так же продаются купоны в салон по данному адресу. Остается вопрос, почему до сих пор руководство салонов "Леди", которое якобы давно не работает с сайтами купонов, не обратилось с претензией в адрес указанных сайтов (и не одного, а целых трех, которые вдруг все вместе разместили ошибочные объявления). Почему потребитель должен разбираться в их косяках? Вобщем, я осталась крайне недовольна работой салона. И впечатление от администратора в салоне на ул. Гжатской осталось крайне неприятное

Зашлав салон "Миледи" 1 октября 2014г. на Суворовском 22, вышла сиспорченным настроением. Я просто в ужасе от Вашего администратора, такогоотношения к клиентам не видела нигде!!! Пришлось ждать эту девушку сначала устойки администратора, потом она пришла и всем своим видом показывала своенедовольство тем что ее потревожили, ХАМИЛА, недовольно отвечая на вопросы, яуж молчу о том что можно было поздороваться в ответ или хотя бы улыбнуться. Яоплатила загар в вертикальном солярии, прошла в комнату, но солярий включилсяСАМ еще до того, как я была готова в него войти!!!

Витоге две минуты солярий грел ПУСТОТУ! Выйдя из солярия, администратора устойки я снова не обнаружила, прождав ее некоторое количество времени, я решилауйти, но, выходя, увидела ее курящей и болтающей с подругой у двери. На мойвопрос, нормально ли то что солярий сам включается еще до того, как в негозашли, она грубо ответила: "Нет" и молча ушла. Я пошла за ней, оназашла в комнату с солярием, посмотрела, что он выключен, и сказала: "И что?Тут все нормально". Я объяснила ей ситуацию, что не успев зайти, солярийвключился сам. На что она очень грубо меня спросила: "И что?! Хотите чтоб я вам деньги вернула или двеминуты позагорать собираетесь???!!!"

Такоехамство неприемлемо по отношению кклиенту ни в одном заведении, а уж тем более, в салоне красоты, куда людиприходят с хорошим настроением, привести себя в порядок, администратор долженвстречать клиентов а не отпугивать их и хамить с недовольным лицом. Хотелось быобратить внимание руководства на поведение администратора в салоне наСуворовском 22. В противном случае, некоторых клиентов такое отношение точнооттолкнет от посещения данного салона

Я не рекомендую ходить в салон ,,Леди"".Моей маме сделали очень плохую стрижку. Ул.Хо ши мина.