Такси Ситимобил

Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 133
Просмотры: 0
Комментарии: 133
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Такси Ситимобил

Отзыв №133

При вызове машины была рассчитана одна стоимость, по приезду на в место назначения она удвоилась. В такси все еще существуют счетчики (Яндекс такси, Убер уже от них отказались). Водитель намерено повез по пробкам, в то время как навигатор проложил путь без пробок. В итоге отдала 400 руб за простой в пробках. На мой вопрос почему мы не поехали по тому пути, который прокладывал навигатор, водитель ответил, что там тоже пробка и тут быстрее. Спорить и доказывать обратное оказалось бесполезным. Это была моя первая и последняя поездка в данной службе такси.

Отзыв написал "Анна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2017-11-16

Ответить от лица компании

Отзыв №132

Часто пользовалась услугами ситимобил. Однако сегодня такси не приехоло! Хотя заказ был принят за полчаса до времени подачи такси и пришло sms что к вам едет машина. Операторы даже не предупредили об отказе заявленного по заявке водителя!!! Потом также не подобрали машину, и перестали брать телефон!!! В результате опоздание на мероприятие и куча неприятностей!!! Мало того что не обеспечили приезд машины, но и не сденлали ничего чтобы не подвести клиента. Жаль, но больше пользоваться их услугами не буду!!!

Отзыв написал "Ирина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2017-11-16

Ответить от лица компании

Отзыв №131

Пользуюсь давно. Компания перестала принимать заказы с оплатой бонусами. Т.е. изменив заказ на оплату картой/налом авто будет найдена сразу, но за бонусы поиск будет идти вечно. Считаю это обманом. Перестаю быть клиентом.

Отзыв написал "Ирина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2017-09-06

Ответить от лица компании

Отзыв №130

сегодня вызвала такси на 9.10 , водитель приехал по другому адресу ,но это еще не все , решил съэкономить на км решил проехать кратчайшим путем -через переезд который в это время закрыт, в результате я опаздала на электричку ,водитель содрал за неосуществленный маршрут двойную цену!!!!! вместо 130 рублей -624 рубля .Аргумент -подача такси 300 рублей , все остальное стояние в пробке!!!!!

Отзыв написал "Наталья"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2017-08-11

Ответить от лица компании

Отзыв №129

Армяне, теперь все понятно стало.

Отзыв написал "Эххх"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2017-06-07

Ответить от лица компании

Отзыв №128

Здравствуйте. Сегодня 29.07.2016 года в первый раз решила воспользоваться вашими услугами, и была крайне не довольна! позвонила на номер , оператор принял заказ, после чего пришло смс о том что заявка принята и ожидайте машину в указанное время. После указанного времени машину не подали и спустя ещё 5 минут поступил звонок от оператора, с тем что машин и не принесла извинения из за чего я опоздала на важную встречу! P.S После чего пользоваться вашими услугами больше не хочется.

Отзыв написал "Екатерина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2016-07-29

Ответить от лица компании

Отзыв №127

Воспользовался такси Ситимобил 12.08.2015 г. Заказ делал через сайт. Обозначил маршрут: ЖД станция Апрелевка - СНТ Гражданстрой (17 км), калькулятор выдал примерную стоимость поездки - 405р. По факту получилось 1074р., так как подача за МКАД оплачивается отдельно (хотя водитель сам признал, что ехал из соседней деревни в 3-х километрах). В диспетчерской службе признали, что на сайте у них откровенный обман и, что надо было звонить по телефону узнавать стоимость. У владельцев Ситимобил видимо отсутствуют мозги, так как они не понимают, что наварив на мне, они в итоге потеряют больше! Все мои друзья и знакомые теперь узнают об этом беспределе и клиентов у Ситимобил точно не прибавится. Буду пользоваться местным такси, которое обошлось бы мне в 650р.

Отзыв написал "Дмитрий"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-08-13

Ответить от лица компании

Отзыв №126

Вызвали такси в Ситимобил. Сначала все шло хорошо - пришло оповещение, что машину подали. Вышли, машины нет. Позвонила водителю, отвечает, мол, стою-жду. Стали разбираться где он стоит - выходит, не у того дома. Водитель на повышенных тонах стал объяснять, что у него нет нужного дома на Яндекс картах, хотя он там есть. Пыталась объяснить, как к нам проехать. Водитель распалялся все больше, кричал, в итоге бросил трубку предварительно сказав, что отменяет заказ. Связалась с диспетчерами, они его к нам привели. Уже уйма времени прошла. Мы начали опаздывать. Он в итоге появился, не извинился, при нас объяснил диспетчеру по телефону, что мы сами виноваты. И мы поехали. Оказалось, адреса куда нам надо у него тоже нет в Яндекс картах. Пришлось показывать дорогу. В итоге взял 320 рублей, вместо озвученных при заказе 170 руб. Сплошная нервотрепка. Это такси никому не советую. Хотя, может, у меня просто карма на такси. Водителю Тимуру на автомобиле Рено Сандеро (красная) м574та68 пламенный привет! Такие профессионалы всех клиентов распугают.

Отзыв написал "Светлана"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-08-10

Ответить от лица компании

Отзыв №125

Наша бухгалтерия очень трепетно и аккуратно относиться к отчетным документам. Оператор Сити Мобил заверил меня на момент заказа такси, что они предоставляют БСО (бланк строгой отчетности). Мало того, что в конце маршрута водитель выдал незаполненный слип, еще и сотрудники бухгалтерии Сити Мобил понятия не имеют как должен выглядеть этот бланк. Выслали какую-то филькину грамоту сканом. Неприятно было платить за служебную поездку из своего кармана.

Отзыв написал "Серафима"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-08-07

Ответить от лица компании

Отзыв №124

Сегодня заказала такси через приложение на телефоне на 18.05. Такси подъехало на 30 минут раньше, но когда я села в машину и мы были в пути, счетчик уже насчитал эти 30 минут простоя. Когда я позвонила оператору, мне сказали, что якобы заказ был на 17.41. Высчитывать сумму мне не стали. Отношение к данному такси поменялось в отрицательную сторону. Никому не буду его рекомендовать.

Отзыв написал "Наталья"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-08-05

Ответить от лица компании

Отзыв №123

Сити мобил руководят армяне. Уровень интеллекта последних отображается на всем предприятии - отсюда и многочисленные жалобы. Взял машину в аренду у Сити мобил авто с подключением к диспетчерской Сити мобил. За 11 месяцев работы выполнил около 4000 заказов в среднем 350 заказов/мес. Приехал как-то в офис, а мне говорят (орут): На тебя много жалоб (4 шт. на 4000 заказов), давай сюда ключи от машины. А как же договор аренды, говорю, и 8000 рублей на счете? Ничего не знаем, машину верни, денег своих не получишь!. Вызвал наряд полиции, проехали в отделение. За нами кортеж из Мерседеса и БМВ. Заходим в отделение полиции, армяне 5 чел. - руки в брюки, ходят по вестибюлю и орут: Ты кто такой? (посыпались оскорбления). Тебе ноги переломаем. (Полиция Обручевского района слушает и бездействует). Написал заявление - армяне тоже. Затем один из героев подошел ко мне и извинился за всех, пообещал, что вернут мне мои деньги - только машину отдай. Отдал. Денег не вернули. Выходит, что Слово армянина - ничего не стоит. А договор аренды заключают таким образом, что он фактически не действителен. Не нравится армянам, когда с ними на равных говорят какие-то арендаторы - водители таксисты, хотят чтоб пресмыкались. Отсюда и предвзятое отношение диспетчеров к водителям и пассажирам. Рыба гниет с головы! Хочу пожелать армянскому Сити мобил интеллектуального роста, мужского крепкого слова и не толпой на одного - Ноги переломаем!. А вежливо, в рамках закона, не по понятиям, господа.

Отзыв написал "Валерий"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-08-01

Ответить от лица компании

Отзыв №122

Если кто думает, что он является одним из дорогих клиентов, то это ошибочное явление. Я являюсь 2-х летним клиентом и вы знаете, я никогда не думал, что в итоге мне надо будет стоять с детьми пол часа в ожидании. А потом я перезваниваю и мне говорят, что заказа такова нет) ) Ладно, попытался заказать повторно и, что вы думаете, опять такая же ситуация. В итоге нам подали такси, но мы простояли целый час и даже не извинились! На следующей день у меня срочная встреча и после заказа на определённое время мне два раза перезванивали, чтобы сказать, что на 10 мин. задержка. Но не тут то было, оно вообще не приехало! Так что, кому жалко своё время, не пользуйтесь этой компанией. Я считаю это бездарной услугой и пустая трата времени! С уважением к людям Николай.

Отзыв написал "Николай"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-07-28

Ответить от лица компании

Отзыв №121

Я пользовалась услугами Сити-мобил такси много лет и была довольна, так как машину подавали вовремя и есть обратная связь с водителем. Сегодня в 5.00 заказала такси на 6.10 до Павелецкого вокзала, нужно в аэропорт - вылет в 8.40 и мой заказ был просто проигнорирован, хотя заказ принят и в моем районе было около 30 свободных водителей. Позвонила оператору в 6.05 - получила ответ, что у нас нет 100% гарантии подачи машины - СУПЕР! Сделала вывод, что данная компания не дорожит постоянными клиентами, а то, что клиент может опоздать (в данном случае на самолет) их не волнует. Спасибо Вам большое!

Отзыв написал "Светлана"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-07-28

Ответить от лица компании

Отзыв №120

Не однократно я пользовалась услугами такси Сити Мобил. И практически каждый раз приходится ждать машину по 30-40 мин. Так как операторы не верно вбивают адрес! Извинений по телефону я не услышала ни разу. Отвратительное отношение к своим клиентам.

Отзыв написал "Елена"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-07-22

Ответить от лица компании

Отзыв №119

Пользовалась данным такси более 3-х лет - вопросов не было. Подача своевременная, вежливые операторы, толковые водители. Но на днях столкнулась с проблемой - хотела заказать такси, а я в черном списке! Решила уточнить в чем проблема. Все просто - водитель сообщил в кол-центр, что я якобы не оплатила заказ на 1500 руб. (последняя поездка 19.07.2015 около 22:00). Уж не знаю, что там за водитель и чего он пытался добиться, но заказ был оплачен. По всей видимости сотрудники данного такси не дорожат постоянными клиентами, раз ситуацию до сих пор не решили. Конечно обидно, но в Москве достаточно других служб такси. Уважаемая администрация Сити-Мобил, можете дальше не выяснять этот вопрос, потому как больше вашим такси я пользоваться не планирую. Не знаю сколько работает у вас данный таксист, но видимо он самый лучший ваш сотрудник, что вы решили поверить ему, а не человеку, который был вам верен более трех лет и НИКОГДА ранее не был замечен в каких-либо неоплатах или подобном.

Отзыв написал "Марина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-07-22

Ответить от лица компании

Отзыв №118

Заказал авто - приехала консервная банка! Ни сесть, ни встать, ни колени выровнять. Раньше ведь нормально катался заказал комфорт и нет проблем! Теперь им стало выгодно, что бы я бизнес заказывал, ну уж нет, я ухожу от вас. Пока не вернете все на свои места!

Отзыв написал "Артем"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-07-12

Ответить от лица компании

Отзыв №117

Второй раз на грабли. Второй раз решили заказать такси в этой замечательной компании. Опоздание при заказе машины в аэропорт это норма. Хотите приключений - заказывайте в Ситимобил. Забивают на заказы, бросают трубки. Одним словом просто хамы.

Отзыв написал "Светлана"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-07-10

Ответить от лица компании

Отзыв №116

Такси вовремя не подается, абсолютно наплевательское отношение к клиентам операторами. Хамят по телефону. Большая часть водителей не знает Москвы. Закрывать их надо! Лучше платить больше, чем волноваться из-за того!

Отзыв написал "Кристина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-07-10

Ответить от лица компании

Отзыв №115

Первый и последний раз мы заказывали эту службу такси! Опоздание при заказе машины в аэропорт и такое же опоздание при встрече из аэропорта (а за его опоздание мы еще и денег заплатили, мол, он уже давно стоял неподалеку, только к нам он почему-то 15 минут добирался. Так водитель еще и хамом оказался. Водитель - Дмитрий, машина - Hyundaj Solaris kt98477. Никому не советуем эту службу такси.

Отзыв написал "Ирина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-06-24

Ответить от лица компании

Отзыв №114

Был опыт обращения в такси Сити-Мобайл, пожалели сто раз. Добирались из аэропорта в Москву, заказали такси заранее. Машину подали зачем-то на 1 час раньше строго оговоренного по телефону времени! Спрашивается зачем? А затем, чтобы с вас взять за этот час лишнюю тысячу рублей. Доказать потом очень сложно, когда разговариваешь по телефону с диспетчерами данного такси в спокойном тоне, просто пересылают на следующего диспетчера и так далее, что-то выяснять бесполезно. В результате выманили лишние 300 рублей за 20 минут ожидания (изначально требовали доплатить 1000 рублей за ожидание), хотя это время таксист сам не мог подъехать к аэропорту, пробки и все такое. Спрашивается, а клиент здесь причем? Никому не рекомендую обращаться в это такси - тупо развод на деньги. Не верьте тем ценам, которые озвучивает диспетчер при заказе такси по телефону, отдадите гораздо больше, сами на этом попались!

Отзыв написал "Антон"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-06-23

Ответить от лица компании

Отзыв №113

20 июня 2015 года был размещен заказ на подачу машины к 20:30. Машина не пришла. В дальнейшем, после звонка диспетчеру, время поиска машины было продлено. Машина все равно не пришла. В 22:08 приходит циничное СМС о том, что я «отменил» заказ. Более не буду пользоваться услугами данной организации. И всем друзьям и знакомым порекомендую не связываться с ними.

Отзыв написал "Вячеслав"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-06-21

Ответить от лица компании

Отзыв №112

Прислали машину не соответствующую такси. В результате чего водитель стоял в пробке при абсолютно пустой выделенке, поездка на 10 км. обошлась в 635 рублей.

Отзыв написал "Сергей"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-06-19

Ответить от лица компании

Отзыв №111

Такси, которое распоряжается вашим временем! В понедельник 15.06.2015 в 9:00 вызвала такси к 9:30. Все вроде ничего, но в 9:30 меня смутило, что нет никакой смс о том, какая же машина за мной приехала. Я позвонила в службу и оказалось, что за мной вообще никто не приехал и сообщить мне об этом диспетчера не посчитали нужным! Не извините нас, не простите, а только предложение продлить время ожидания еще на 10 мин. Да какое право вы имеете распоряжаться моим временем?! Я продлила еще на 10 минут, но так никто и не приехал, объяснили это тем, что водители сами выбирают себе заказы. Так значит никакого контроля над ними нет??? В итоге я опоздала на работу. Так что, желающие воспользоваться этой службой, учтите пожалуйста, что если ехать Вам не далеко, то скорее всего Вас за клиента считать не будут, идите пешком. Хотела оставить жалобу, мне сказали, что наберут в течении 3-5 дней, пока никто не звонил. К сожалению, это не первый мой горький опыт с этой службой, но точно последний! И всех своих знакомых попрошу не пользоваться их услугами.

Отзыв написал "Юлия"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-06-18

Ответить от лица компании

Отзыв №110

Будущим клиентам данной службы советую сразу учесть, что расчет будет произведен по более выгодному для такси варианту: 1. если вы едете без пробок и быстро - вам посчитают по километражу, 25 руб. за километр на сегодня (на, что мы и нарвались - рано утром, без пробок долетели за 30 минут, а заплатили по километражу - как за час) 2. если вы едете в затрудненном потоке, то посчитают по времени. Т. е. служба однозначно найдет свою выгоду. Увы, на сайте о том, какой метод расчета в каком случае применяется - ни слова. И вы можете рассчитывать на одни деньги, а заплатите большие.

Отзыв написал "Ирина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-06-17

Ответить от лица компании

Отзыв №109

15.06.2015 заказал матери такси, в 7 вечера с Добрынинской до ВДНХ. Водитель собрал все пробки. Не пользуйтесь их услугами. Как появились новые тарифы, водители начали очень медленно ездить. Ну, а о самих водителях я вообще молчу, набрали кого угодно. Вот такое Армянское такси!

Отзыв написал "Максим"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-06-16

Ответить от лица компании

Отзыв №108

Ага, вот до сих пор жду. Заказала на 9 утра. Машина до сих пор не назначена))) Сейчас 22-00) )))

Отзыв написал "Татьяна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-06-16

Ответить от лица компании

Отзыв №107

Заранее заказывал такси. Вечером заказал машину на утро следующего дня. До поездки оставалось 10 мин., ни машины, ни смс о том, кто приедет и как что. Позвонил в диспетчерскую - сказали подождать мин. 5-10 и перезвонить. Сделал - итог - никто не отвечал. Плюнул, поймал др такси. Отвратительное отношение к клиентам. Если у вас, что то не ладиться- предупредите об этом заранее. Если вам не выгодны небольшие заказы (мой относился к таким), не беритесь за них. Либо назначайте нужные вам суммы, но не подставляйте клиентов. Больше никогда не воспользуюсь их услугами.

Отзыв написал "Владимир"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-06-16

Ответить от лица компании

Отзыв №106

Добрый вечер! Пользовалась услугами этой компании, раньше часто, Поездка с водителем, москвич, нет претензией, все культурно быстро, хотя ехали в час пик, поездка составила 1300 рублей, вечером то же маршруту, водитель из Ростова, все дорогу, переписывался смс, со своей подругой, машина желтая, собрал все пробки, что можно, поездка стоила 2400 рублей, после этого не пользовались услугами этой компанией, почти полгода, вчера заказали, водитель, ехал в 10 часов вечера, со скоростью 40 км, по ленинскому проспекту, попросили увеличить скорость, ответа не получили, скорее всего водителям выгодно тянуть время.

Отзыв написал "Нелля"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-06-14

Ответить от лица компании

Отзыв №105

Нет водителей. Товарищи пассажиры, не полагайтесь на компанию Сити Моб, скачайте себе на смартфон приложение Гет, или Убер. Такси Сити Моб - это нищенское такси.

Отзыв написал "Виктор"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-06-12

Ответить от лица компании

Отзыв №104

Заказал такси за 5 часов в аэропорт Домодедово на 20:00, прилетел и получил кучу смс о том, что такси назначено, бла-бла. Затем звонил водителям, которые все как один говорили, что они уже взяли другой заказ. Звонил диспетчерам 5 раз, те кормили обещаниями и не находили никаких машин. Послал на и поехал на аэроэкспресс. Не берите, citymobil - это кидалово. Я раньше много ездил в ситимобил, а после этого ни за что не буду. Не заказывайте, это обман, испортите себе настроение и сорвете поездку. Это хуже чем брать такси. Зазывал в аэропорту: Vash zakaz ispolnit Ford Focus Jeltyi kk59477. Voditel: Maksim, +79256157785.Vash zakaz ispolnit Hyundai Solaris Seryi k185kr750. Voditel: Artur, +79256157863. Это человека, которые кинули меня с заказом.

Отзыв написал "Алексей"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-06-11

Ответить от лица компании

Отзыв №103

Сегодня, 10.06.14 г. заказала машину на 13.10. Заказ оформила в районе 7 утра. Где-то за час позвонила туда и спросила будет ли машина? Мне сказали, ждите - еще рано. Потом позвонила еще раз и попросила поднять заявку. Короче, машина так и не приехала. А ехать мне надо было на вокзал и я могла и опоздать. Ровно в 13.10 позвонил диспетчер (когда машина должна уже быть возле подъезда) и сказал, что машин НЕТ! Типа, можем продлить время ожидания. Вот уж спасибо, не надо. И это уже второй раз. первый раз было под НГ, 26 декабря, поэтому списала на суету. Но сейчас! За 7 часов не найти машину??? Больше не обращусь туда.

Отзыв написал "Анна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-06-10

Ответить от лица компании

Отзыв №102

Серебристый Форд У288ОЕ сегодня в 21.00 чуть не сбил мою дочь на пешеходном переходе на светофоре около ТЦ Экватор, за рулем находился мальчик, возможно, несовершеннолетний!

Отзыв написал "Наталья"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-06-10

Ответить от лица компании

Отзыв №101

03.06.2015 было заказано такси для подачи в бизнес центр с указанием конкретного места направления. За полчаса до назначенного времени пришло смс сообщение, что машина подана и ожидает. По факту сложилась следующая ситуация: в обозначенное в заказе время машины не было, водитель не отвечал на звонки, а когда с ним все-таки удалось связаться, выяснилось, что к нему просто сел другой человек, и он везет его по другому адресу. Вопрос - для чего указывается место направления, оставляются контактные данные клиента и т. п.? Не должен ли водитель уточнять того ли и туда ли забирает? Итог: внятных объяснений от водителя я не услышала, диспетчер принесла извинения (толку от них, когда ты опаздываешь на встречу?!)

Отзыв написал "Марина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-06-04

Ответить от лица компании

Отзыв №100

Вызвал 16 мая 2015 года такси в аэропорт. Все как положено: заказ за 8 часов, все приняли, пришла смс. Такси заказывал на 2 часа ночи. В итоге никто не приехал, звоню диспетчеру, а ответ один - такого заказа нет и перекидывают на другого диспетчера. Никто даже не попытался решить проблему. Никому не советую к ним обращаться. Сити мобил - это хамское отношение, ужасные водители и недостоверные цены на сайте и при звонке.

Отзыв написал "Алексей"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-06-04

Ответить от лица компании

Отзыв №99

Были в театре. Заказал такси на 21.00 (в 18:40, за два часа до назначенного срока). После 21.00, стоя с детьми под проливным дождем с каждой последующей минутой понимал, что совершил глупость обратившись в эту компанию. Дозвонившись получил ответ, что машину не нашли. Классика жанра. Все, что надо было, это сообщить заранее о такой проблеме. Наверное, копеечный звонок дороже репутации. Жаль, что ранее не видел такого количества отрицательных отзывов.

Отзыв написал "Сергей"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-06-02

Ответить от лица компании

Отзыв №98

Месяц назад заказала такси. По окончанию поездки у водителя не оказалось сдачи - 200 рублей. Сказал, что фирма перечислит их мне в качестве бонусов. 1 июня при заказе машины уточнила у диспетчеров о долге фирмы. Оказывается, никто не в курсе задолженности, и вообще прошло много времени и надо было раньше позвонить, спросить, сигнализировать. За 200 рублей честь мундира обкакали!

Отзыв написал "Светлана"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-06-02

Ответить от лица компании

Отзыв №97

Пользовалась этим такси много лет, недостатки были всегда, но мелкие и я им всё прощала потому, что человек незлопамятный, но больше терпеть нет сил. Сказала адрес, который находится возле аэропорта, вышла в платье с маленькой сумочкой, а по приезду узнала, что я ехала в аэропорт с чемоданом. То есть цену мне поставили, как проводы на рейс. На мои звонки отвечать отказывались, переключая меня на следующего и следующего оператора. Извините, но платить за 10 минут езды 900 рублей, как будто меня везли в аэропорт, хотя я живу в Тушино и это очень рядом с отелем, куда я ехала, и даже говорить ничего не пожелали. На это я дала таксисту 600 рублей и сказала, что я тоже говорить не желаю, как и со мной! Не платите им деньги, они ищут лохов.

Отзыв написал "Татьяна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-06-01

Ответить от лица компании

Отзыв №96

Сколько лет пользовалась услугами этой фирмы нареканий не было никаких. Но последние три раза подряд вынудили окончательно прекратить пользоваться услугами Сити-мобил, т. к. больше это стало напоминать игру в рулетку - приедет - не приедет. Проблема одна и та же, заказанная заранее машина просто не приезжает. Один раз прокатили с отправкой в аэропорт, причем заказывали за сутки - забыли? Второй раз якобы не было свободных машин поблизости, в течение полутора часов никто даже не удосужился позвонить. А в последний раз заказали за час машину на вокзал. В итоге сама связалась за 10 минут до предполагаемого приезда (уже не в первый раз, наученная горьким опытом заказала дополнительно в др. такси, когда не пришла СМС о том, кто приедет). В ответ - ищем машину, ничего гарантировать не можем. Поезд тоже, как понимаете, меня ждать не будет. В итоге, спустя два (!) часа после назначенного времени пришло СМС, что заказ клиент отменил. Мы уже в это время, слава богу, тряслись в поезде. Что сказать, так держать! Как клиента меня потеряли и всех знакомых предупрежу о том, с кем стоит работать.

Отзыв написал "Виг"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-06-01

Ответить от лица компании

Отзыв №95

Я постоянный клиент, но ТАКОЕ отношение в первый раз. Приехал водитель Андрей, машина Форд Мондео номер s345ea750. В течение поездки нередко превышал скорость, в конце дороги объявил сумму заказа: 561 рубль. В наличности оказалось лишь 700, на, что водитель заявил - мол, я не магазин. На предложение говорить поделикатнее этот Андрей заявляет: У ТЕБЯ ДОЛЖНА быть мелочь. После моего замечания перешел на ругательства. Оставила отзыв в их контроле качества.

Отзыв написал "Анастасия"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-05-30

Ответить от лица компании

Отзыв №94

Заказал машину. Новый тариф Стандарт. В комментариях написал: приличная машина, салон некурящий. Ехал с Ленинского в Сити. Приезжает какой-то азербайджанец. В салоне накурено, только, что дым не стоит коромыслом. Hyundai Solaris. Весь ободранный, видимо машину используют круглосуточно не первый год. В салоне не убирались наверное никогда. Поехали. На машине жёлтые номера, но человек на Bus Lane не выезжает. Спрашиваю, чего не выезжаем на выделенную полосу? А у мне шо-то с шашка непорядкэ. Какая шашка??? Что с ней не в порядке. Доползли в одном ряду, отдал почти 900 рублей. Больше экспериментировать не хочу) Есть компании, машины нормальные, тарифы выше, но почему-то получается дешевле, по крайней мере не дороже. Видимо, с шашкой у них все в порядке.

Отзыв написал "Влад"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-05-27

Ответить от лица компании

Отзыв №93

За день заказывали 2 раза такси Сити мобил. Поездка с ребёнком! В первом случае водитель заявил, что у него нет кресла и с вас + 100 рублей к заказу) Это ладно. Доехали) Во втором случае заказываю такси за 1 час, водитель приезжает через 20 минут, ждёт пол часа и включает счётчик! Вышли во время, поехали и на глазах на табло растёт наш счёт, водитель сразу переключает его на карту навигации и говорит, что не в курсе)))) Всё типа компьютер считает! Он не при делах! Нормуль так заказывать такси пораньше! Приехали, рассчитались, звоню в такси, дабы узнать, что, да как. Соединяли с менеджером минут 10, на заднем фоне хихоньки, да хахоньки. Очередной менеджер вам перезвонит! P.S. Заметно увеличилась сумма поездки, когда периодически едешь домой за одну сумму, а тут на тебе! Супер водители)

Отзыв написал "Станислав"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-05-25

Ответить от лица компании

Отзыв №92

Началось уже, когда я звонила и заказывала такси 23 мая 2015 г. Вроде всё нормально, вызвала на Речной вокзал, стали спрашивать про багаж и тут включился автоответчик - поставьте оценку нашему оператору да поставьте. Связь прервалась, никакого подтверждения заказа. Я жду час, потом перезваниваю. Говорят, такого заказа у нас нет, но давайте примем ещё раз. Уточняю - такси к 20-00 на Северный Речной вокзал, к 3-му причалу. Приняли, пришла СМС. Потом приходит вторая - номер машины и имя водителя. Выхожу на причал и жду спокойно - мы пришли на полчаса раньше. И тут снова СМС. Уже другой водитель и другой номер машины. Янибек водитель, если перевожу правильно, СМС на латинице почему-то. Стою, жду. И тут звонит этот водитель. По русски с трудом. И спрашивает, где я стою на Ленинградке. Объясняю, что такси вызвано на причал СРВ. Но он не знает, где СРВ и где причал. Только я хочу достать телефон и позвонить в фирму, тут телефон звонит. Пока я достаю телефон из сумки, а звонили недолго, звонок прерывается. И тут же СМС - ваш заказ на Речной отменен. Это что за услуга, простите, пожалуйста???

Отзыв написал "Ирина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-05-25

Ответить от лица компании

Отзыв №91

Ну, что Уважаемые Клиенты, все, наверное, видели новые тарифы СМ!? Теперь руководство СМ все сделало для ВАС! Убрали тариф эконом с минималкой, теперь новый тариф Стандарт, 15 руб./мин., без включенных минут поездки, без ожидания. Т. е. то, что раньше вы проезжали за 15 мин., теперь я думаю будет, минут 30. Все для Вас!

Отзыв написал "Андрей"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-05-25

Ответить от лица компании

Отзыв №90

Товарищи пассажиры, попробуйте поездить с Гет, скачайте на смартфон и пользуйтесь, будете довольны.

Отзыв написал "Тамара"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-05-25

Ответить от лица компании

Отзыв №89

Раньше постоянно пользовалась их услугами, но сеичас 1 раз забыли про мой заказ в аэропорт, а сегодня вообще ужас: 2 раза вызывали такси и оба раза ко времени никто не приехал. Позвонила туда - сказали заявки нет, но смс о заявке приходило. Потом уехала на частнике и через полчаса после назначенного времени позвонил водитель, который по-русски понимает плохо и наорал на меня, что я неправильно указала адрес. Никому не советую.

Отзыв написал "Регина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-05-16

Ответить от лица компании

Отзыв №88

При заказе машины на ближайшее время совсем не обязательно, что машина приедет. Хотя приходит SMS, что заказ принят, водитель назначен. Ждешь-ждешь машину, минут через 15-20 звонит диспетчер и объявляет, что свободных машин нет (хотя на карте показывает, что рядом множество свободных машин, бывает до 25). Заказывала такси 30.04.15 г., 05.05.15 г. Уже писала жалобу, но ответа так и не получила. Такое отношение к клиентам! Не советую к ним обращаться.

Отзыв написал "Татьяна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-05-06

Ответить от лица компании

Отзыв №87

Именно обман клиентов! Будущие пассажиры этого такси, если планируете сами рассчитать приблизительную стоимость вашей поездки, обращайте внимание не на ту информацию, которая написана КРУПНЫМ шрифтом на главной странице, а на более мелкий шрифт где-то внизу страницы! з мая заказала такси от Кузьминок до Бутова, пришлось заплатить по какой-то хитрой схеме 800 рублей. А лучше пользуйтесь другими фирмами. Тут все равно обманут, как я поняла после разговора с представителем отдела контроля качества.

Отзыв написал "Наталья"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-05-05

Ответить от лица компании

Отзыв №86

Заказ такси с Волгоградки на петрозаводскую 3 мая 2015 г 23.00, время в пути 32 мин по ценам сайта 10 мин = 249 + 22 мин х14=308 + кресло 100 =657 руб в результате взяли 900 руб. говоря про какой-то километраж превышающей время! УЖАС РАЗВОД, НЕ ЗВОНИТЬ ИМ!

Отзыв написал "Андрей"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-05-03

Ответить от лица компании

Отзыв №85

Из травмпункта поликлиники №142, на Войковской до Сокола мы с женой добирались на метро. ГопСтоп компания CityMobil предоставляет такую услугу по тройному тарифу, после 4-х отменов (без оповещения), в 22.37 Nissan Almero v85va777 водитель Андрей - повёз в обратном направлении, в сторону Речного вокзала, на замечания, юноша стал дерзить, и ссылаться на сломаный навигатор, я настоял остановить машину в районе Водного стадиона, просчёт маршрута уже составлял 291 руб., несложно просчитать за сколько мы доехали бы до Сокола! Но собственно, моя конечная цель - наказать эту антикомпанию. После майских праздников, я подаю в суд, и через телекомпанию 24 - готовим сюжет про московское такси Жду ответа, от руководства этой компании. Тел.: 8 903 110-27-10, Марк Анатольевич Клюшкин.

Отзыв написал "Марк"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-04-29

Ответить от лица компании

Отзыв №84

Это не такси и даже не диспетчерская служба, это непонятные структуры с новомодным названием Агрегатор. Посмотрите, кто у них за рулем, Равшаны и Джамшуты, славяне бегут от них. Спасибо нашему МЖРу и главе Департамента транспорта, за единый тариф и разрешение в эту профессию брать кого угодно.

Отзыв написал "Андрей"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-04-29

Ответить от лица компании

Отзыв №83

Заказали такси на 23.45. В 23.25 пришло смс с номером машины и контактными телефонами. В назначенное время машина не появилась. Позвонив водителю узнали, что ему звонил диспетчер и сообщила, что заказ отменён. Позвонили диспетчерам, дабы узнать фамилию той крали, что подложила нам такую свинью. Нам ответили, что такой заявки не поступало.

Отзыв написал "Алексей"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-04-26

Ответить от лица компании

Отзыв №82

Кошмар полный. Вызвала такси. На 23.00 15.04.15. Такси подъехало не к тому подъезду. Смс оповещения ни одно не пришло (до этого вызвала и при подаче такси смска приходила). Я перезвонила оператору. Девушка на повышенных тонах сказала, что вы не указали точный адрес, я подумала ничего страшного. Кто-то из нас ошибся. Я уточнила и машина сразу же подъехала. По прибытию водитель озвучил мне сумму почти вдвое превышающую ожидаемую, объяснил, что за простой. Повторюсь, что простой был не более 5 минут и не по моей вине. Я ОТКАЗАЛАСЬ ПЛАТИТЬ ЭТУ СУММУ. Водитель на громкой связи позвонил оператору. Дама невнятным голосом ответила: Она там пьяная, бери с нее деньги или полицию вызывай. Это НОРМАЛЬНО?????? Я была в шоке. Не так сильно торопилась бы, сама бы полицию вызвала. Смс так ни одно и не пришло, не о подаче машины, не о приезде на место. И не тем более о цене. Работают там хамки! Нельзя так с людьми общаться!

Отзыв написал "Елена"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-04-21

Ответить от лица компании

Отзыв №81

Несколько раз в неделю езжу по одному и тому же маршруту. Маршрут короткий. Пробок не бывает, т. к. время достаточно позднее. Стоимость поездки в основном составляет 250-280 рублей. Но не в этот раз. водитель озвучил сумму в 380 рублей. Объяснив ему, что я стабильно пользуюсь услугами Сити Мобил и первый раз мне озвучивают такую сумму, ответ был такой Значит вас не правильно считали другие водители! Водитель хам и грубиян. Ругаться не стала. Оплатила и ушла. Больше пользоваться услугами сити Мобил я не буду, уж очень неприятно когда тебя обманывают. Мои знакомые тоже сталкивались с подобными ситуациями.

Отзыв написал "Ирина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-04-21

Ответить от лица компании

Отзыв №80

Вчера ехала с метро Сокольники до г. Люберцы, водитель всю дорогу на светофорах открывал окно чтобы освежить голову, ехал неуверенно, и на одном из светофорах по Рязанке отключил голову, на красном свете я поняла, что мы не останавливаемся, а впереди нас на светофоре уже стоит автомобиль. я закричала водителю тормози, он очухался и впечатался в этот автомобиль, итог один. обе машины разбиты, водители в шоке, у меня болит грудак от сильного сдавливания ремнем безопасности. И самое интересное, что я заметила, ребята почему не сработала подушка? И почему с таксопарка не поинтересовались, в порядке ли я, а просто перезвонили и спросили, нужна ли мне вторая машина.

Отзыв написал "Оксана"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-04-14

Ответить от лица компании

Отзыв №79

Вы тут жалуетесь на водителей, что водитель обманул больше денег взял, или вез длинным маршрутом. Так вам и надо, возили вас водители по счетчику и короткими маршрутами, так вы жмоты на чай водиле боитесь дать. Вот теперь получайте по заслугам. И скорость с которой водитель такси вас везет он в праве выбирать сам по городу простым машинам разрешено ездить с одной скоростью, а такси может ездить на 10 километров в час меньше, это указ нашего мера, все претензии к ниму.

Отзыв написал "Водитель"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-04-14

Ответить от лица компании

Отзыв №78

Заказал машину комфорт, приехала развалюха пежо партнер, хотя в пути до аэропорта мы провели меньше часа, он с меня потребовал еще 180 руб, за то, что он ждал пока я выйду 10 мин.

Отзыв написал "Расул"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-04-14

Ответить от лица компании

Отзыв №77

2 раза сумма за поездку превышала обычную в 2 раза, счетчик при посадке не включался. При попытке возмутиться водитель пытался объяснить, что типа все окей, так и надо. : (

Отзыв написал "Павел"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-04-12

Ответить от лица компании

Отзыв №76

Здравствуйте, хочу рассказать о случае в моей жизни, 12.04.2015 г., я вызвала такси, сити Мобил, приехал Nissan Teana серый, х558хм 190 Виктор, тел.: 89672929175. Кратко: приехало такси, просила сделать тише музыку, сказал мол нельзя, попросила повернуть, мужик проигнорировал, в общем, что такая поездка мне нужна, я решила выйти, он начал избивать и удерживать меня, если бы меня не услышали люди, неизвестно чем бы закончилось, по всему телу ссадины.

Отзыв написал "Анна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-04-12

Ответить от лица компании

Отзыв №75

Во вторник, 07.04.2015 года, в двенадцатом часу ночи со Шмитовского проезда до Люберец меня вез армянин Артур на белом форде, такого тупого человека в жизни не встретила. За мои деньги, мне пришлось сто раз его попросить замолчать и сделать музыку тише, потому, что мне плохо, мне реально было плохо. И если клиент не хочет разговаривать, заткнись, молчи, но он еще и по дальней дороге повез, чтобы взять лишнее. Надеюсь ему будет какой-то выговор, и я бы хотела мне его больше не подавать.

Отзыв написал "Зарема"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-04-09

Ответить от лица компании

Отзыв №74

Несколько лет пользовался услугами Сити Мобил, и за эти годы они меня устраивали на 4+ по 5 бальной системе. Не на 5 потому, что редко, но всё же попадались хитрые водители (везли очень медленно при свободной дороге), а также не следящие за личной гигиеной, на вопрос, что так пахнет плохо в машине, некоторые отвечали: Сутки за рулем, не успел принять душ (3-4 случая). Но и это все было редко и не портило общей картины в целом. Испортило моё мнение о них то, что они нагло, подчеркиваю, очень нагло обманывают заказчиков, когда при оплате расчет идет за километр пути, а не за минуты. В их тарифах указано минимальная стоимость (пример на эконом тарифе) 10 минут 199 рублей далее 1 минута 13 рублей. А в примечании указано что стоимость одного км не менее 25 рублей за км. Каким образом мне рассчитывать километрах. Спидометра у нас собой нет, а часы или телефоны, на которых есть часы у всех. При оплате моего заказа (время в пути было 35 минут) с меня списали (оплачивал бонусными балами) 875 (балов-рублей), а должны были 524 рубля (разница 351 рубль). На мой вопрос и водитель, и диспетчер ответили, что программа рассчитывает, так как она считает выгодно для компании и водителя. После моих возмущений и разговоров по телефону с ними в течении 10 дней, они так и не дали мне четкий ответ почему я заранее не имею права знать как будет производиться расчет. Надеюсь мой пример даст вам повод подумать стоит ли заказывать машину в это компании.

Отзыв написал "Григорий"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-04-09

Ответить от лица компании

Отзыв №73

Регулярно пользовался. Все было ок, пока ситимобил не захотели потерять постоянного клиента из-за 199 р. Заказал такси на ближайшую подачу. Через полчаса звонок: Извините машин нету, будете ждать ещё двадцать минут? Не знаю, перезвоните как будут машины Сказал я и решил ловить попутку. Улица с особо малым количеством машин. Поэтому попросил перезвонить, т. к. не знал, что быстрее будет. Оператор сказала Хорошо заказываю машину через двадцать минут! Положила трубку. Хотел перезвонить - кончились деньги. В этот момент пошёл ливень. Через двадцать минут поймал попутку, сел в неё. Приходит смс такси подано Супер. Мне звонят, объясняю ситуацию. Начали требовать штраф 200 р. Сказали да хорошо разберёмся Спустя неделю (!) Позвонили и опять требовали деньги. Я много ездил, были бонусы, их и списали. До свидания ситимобил.

Отзыв написал "Иваг"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-04-09

Ответить от лица компании

Отзыв №72

Заказал такси в данной конторе, водитель подъехал вообще не туда, пришлось пешком его искать как раз тогда, когда это было совсем нежелательно, затем эта водила минут 10 пытался сообразить как ему теперь ехать в пункт назначения, а после того, как сообразил он повёз меня самым долгим и, соответственно, более дорогим вариантом, чем следовало бы, при этом мои слова о том, что я так же как и диспетчер этой фирмы (в разговоре со мной) предполагал иной маршрут игнорировались, что в итоге наряду с дополнительно потраченными временем и деньгами оставило определённые впечатления от этой, извиняюсь за выражение, организации.

Отзыв написал "Алексей"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-03-25

Ответить от лица компании

Отзыв №71

Я проработал в этом такси больше двух лет. Но за эти 5 месяцев работать стало невозможно, заказы сливают, у пассажиров заказы не принимают, штрафуют и водителей и пассажиров. Тупость просто какая-то. Граждане пассажиры уходите Вы из сити М, ищите другие такси, и водителям того же желаю.

Отзыв написал "Водитель"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-03-19

Ответить от лица компании

Отзыв №70

Часто обращаюсь в эту компанию и, к сожалению, каждый раз становится все хуже. Этот раз наверное был последним. Необходимо было отвезти маму на консультацию в больницу, заказал машину, эконом, с не курящим водителем. Машину подали быстро, но сказать, что грязную это не сказать ничего и внутри и снаружи, причем внутри больше. Водитель за время пути разговаривал по сотовому телефону, заехал на заправку и заправился за мое время, хотя я сказал, что мы спешим.

Отзыв написал "Михаил"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-03-12

Ответить от лица компании

Отзыв №69

В помощь тем, кто планирует поездку с детьми. В автопарке данной компании ОТСУТСТВУЮТ детские кресла. Из 4 моих заказов машина с автокреслом была подана только ОДИН раз. Я так понимаю, что и подали ее только потому, что она стоила около 2000. Все остальные заказы остались не исполненными. За 40 минут должны сообщать информацию о водители, но на практике, самой приходилось звонить и спрашивать будет машина или нет. После времени подачи каждые 15 минут звонит оператор и сообщает, что машин нет. И это может длиться до бесконечности видимо, так как в прошлый раз меня хватило на 45 минут, видимо могло быть и 1, 5 часа. При этом по месту моей подачи есть парковка и на которой практически всегда стоит машина данной компании. Отменив заказ, спускаюсь на улицу, подхожу к этой машине, водитель с удовольствием везет, только говорит, что стоит уже более 30 минут (и это видно в мобильном приложении) и, что последний час на этот адрес заказов не было. Вот как хотите, так и понимайте.

Отзыв написал "Екатерина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-03-08

Ответить от лица компании

Отзыв №68

26.02.15 в 21-45 водитель а/м Хенде, двигаясь на большой скорости через парковку перед магазином Перекресток, ул. Сходненская, д. 25, едва не сбил человека, из салона выскочили трое включая водителя и нанесли удары пешеходу создашему препятствие. Я не успел помочь, потерпевший не запомнил номер. Пройдя 30 метров, я увидел как эта машина с логотипами ТАКСИ-МОБИЛ выехав на проезжую часть развернулась на красный свет на пересечении с ул. Фабрициуса (запрет на левый поворот) и поехала по ул. Сходненская в обратную сторону. Меня заинтересовало и я остановился в надежде увидеть номер героя, но машина лишь притормозила на противоположной стороне, а водитель крикнул в мою сторону несколько оскорбительных фраз. В момент скоротечного конфликта я находился в метрах 50-ти от места происшествия. Считаю, что компания набирающая таких сотрудников не достойна существовать на рынке услуг.

Отзыв написал "Владимир"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-03-04

Ответить от лица компании

Отзыв №67

Заказывала это такси очень часто, раньше с оплатой по бонусам проблем не было, но сейчас за последние три месяца бонусами расплатиться не получается, по приезду на место водитель отзванивается в диспетчерскую службу минут 20 висит на линии, но не может дозвониться для того чтобы подтвердить оплату бонусами. И русских водителей в этом такси почти не осталось, одни кавказские хамы.

Отзыв написал "Ольга"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-03-04

Ответить от лица компании

Отзыв №66

С первой минуты стал задавать вопросы, а как едим? Вы знаете дорогу? Хотя ехать нужно было с м. Автозаводская до м. Таганки. В итоге остановил за домом от положенного место и сказал, если вы не знаете как и куда, пойдете пешком, а на руках у меня был маленький ребенок.

Отзыв написал "Елена"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-03-04

Ответить от лица компании

Отзыв №65

Вызвал такси Сити мобил, приехал вовремя. Посадка 199. Потом поехал в другую сторону, через пять минут добавил выезд за МКАД 60 р., выехали на МКАД через тридевятое царство. По МКАДу 60 км/ч. Съехал с МКАДа добавил поездку по МКАД 50 р. Подъезжая в Куркино добавил поездку за МКАД 60 р. Ехали 40 минут. Я на своей машине еду сюда же за 15 минут. Поездка обошлась в 560 р. Обратно ехал на Рэд такси 15 минут и 280 р. Впечатление о Сити мобил пи пи пи.

Отзыв написал "Олег"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-02-22

Ответить от лица компании

Отзыв №64

Заказ выполнял Volkswagen Polo т946вс750, водитель Сафаил (тел.: 89251519487). По факту окончания поездки на таксометре было 950 руб. Но после некоторых несложных манипуляций водителем стоимость увеличилась до 1750 руб., но тут же была уменьшена до 1350 руб. (сам сообразил, что слишком много выходит). После нескольких дней пререканий и вранья со стороны компании, переплаченные деньги были возвращены на моб. телефон. Бесит два момента: 1) Совсем обнаглели и не стесняются заказчиков! В наглую вводят вместо 4 км. за МКАД 30 км. и думают, что они самые умные. 2) Компания ведёт себя в данном случае подло и всячески пытается покрывать злодеяния.

Отзыв написал "Владимир"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-02-22

Ответить от лица компании

Отзыв №63

Около трех лет пользовалась этой службой, были косяки. Например, водитель говорит одну сумму, выходишь из такси по СПС приходит сумма гораздо меньше. Но, что они учудили сегодня, меня повергало в шок, я звоню и заказываю такси, оператор мне говорит, что через 10 мин. будет подана машина, через пол часа ни ответа ни привела не Смс с номером машины. Я перезваниваю на, что мне отвечают, что на мой номер ничего не оформлялось, ждите соединим с диспетчером, диспетчер не берет трубки. Звоню второй раз и прошу объяснить в чем дело, мне отвечает хамка Ольга, что такие правила, будете выпендриваться оформлю на ваш номер две машины будете платить два раза. Звоню третий раз, соединяют еще раз с диспетчером на, что она мне говорит, что на мой номер ничего не оформлялось. Я просто в шоке, никогда больше не буду ими пользоваться и не рекомендую этих хамов никому, хотите быть обруганными и обсчитанными, тогда смело набирайте в сите мобил, или лучше своим ходом, чем это ужасная фирма.

Отзыв написал "Ирина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-02-22

Ответить от лица компании

Отзыв №62

17.02.15 я сделала заказ на определенное время 19.15, машина e447 vv 750, водитель Искандер, была подана в 18.38. Я позвонила водителю, объяснив, что мне еще рано. Услышала сердитую отповедь. Пришлось торопиться. Хотя мне это было не нужно. Села на переднеее сиденье. У меня под шубой был 3 мес. щенок той терьера 500 гр. Водитель его не видел. Я сказала, что везу щенка на прививку. Тогда еще 200 руб. за перевозку животного. Я подумала, что он шутит (о такой услуге фирмы я не знала). Тем более, мой щенок не только не занимал места, но и виден не был. В ответ услышала такую брань, что просто испугалась. Водитель резко остановил машину и вытолкнул меня из нее. Позже, вернувшись домой, я несколько раз звонила на фирму, но узнав, что я хочу оставить жалобу, девушка, принимавшая вызов, отвечала, что соединит меня с диспетчером. А в итоге сбрасывала мой звонок. Но завершающим аккордом было полученное мною позже в 22.05. сообщение от Сити-Мобил сообщение, что это Я ОТМЕНИЛА ЗАКАЗ. Вот такая круговая порука и коллективное безнаказанное хамство. Почта: irinalem08@rambler.ru. П. С. все смс мною сохранены.

Отзыв написал "Ирина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-02-20

Ответить от лица компании

Отзыв №61

11.02.2015 был сделан заказ в 22.45 на утро следующего дня, на 9.00. Заказан был Минивэн, что предполагало поездку не одного человека, а более пяти человек. Это я еще не оговариваю цель поездки. Время было рассчитано по минутам. Перезвонив утром в 8.50 диспетчер ответил машина в поиске и позднее уже в 9.10 когда мы должны были быть в дороге, я услышала машина не найдена и мы не даем никаких гарантий, т. е. это в порядке вещей, это норма! И это не первая ситуация с которой я столкнулась в СИТИМОБИЛ. Давайте я тоже не буду нести ответственность за свои действия, буду заказывать такси и не оплачивать поездку, а еще лучше просто так вас вызывать и ЗАБИВАТЬ, а вы там стойте, ждите по полдня. Просто ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ситуация! Люди, не советую пользоваться услугами СИТИМОБИЛ! а этой компании отдельное спасибо за ее отношение к клиентам! Так держать!

Отзыв написал "Юлия"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-02-15

Ответить от лица компании

Отзыв №60

Пользовалась Сити-мобил уже очень давно, но за последние пол года на глазах стали портиться. Я нашла другое такси, называется №Доброе такси. Я агитирую, пассажиры, попробуйте Доброе такси. Все просто супер, а в Сити-мобил я больше ни ногой.

Отзыв написал "Урсула"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-02-15

Ответить от лица компании

Отзыв №59

Услугами данного такси пользовалась при необходимости и всегда была довольна качеством обслуживания. Лично мне нравилось ездить не на частнике, а на автомобиле с маркировкой, причем именно эта компания всегда подчеркивала, что если вам подали авто без фирменных знаков Ситимобил, то заказчик вправе отказаться. Первый неприятный момент был летом, когда заказали такси с услугой водитель славянин, а приехал кавказец. Отказываться не стали, водитель был очень вежлив и приятен, хорошо вел автомобиль. Претензий лично к нему нет, а вот от фирмы - осадок всё же остался. Сегодня заказываю такси, жду, при этом к заведению, куда заказывала такси подъехало не менее 5 машин этой фирмы с ее логотипом, ко мне же приезжает непонятного вида авто без знаков, какое-то чумазое, в которое и сесть-то неприятно. Да именно хочу подчеркнуть, что машины этой фирмы всегда чистые и на вид в хорошем состоянии! Звоню: отказываюсь, ссылаясь на их же еще летнее (!) правило отказа от авто без маркировки, на что мне девушка отвечает, что это правило действовало год (!) назад, при заказе я должна была заказать авто с маркировкой (наверное еще за дополнительные деньги - у всех же кризис), да к тому же я непонятно какому водителю еще и заплатить должна (!) - а почему??? На этой автомашине нет вашей маркировки!, а новое мне не подадут! Я крайне разочарована! Если лицо вашей марки такое чумазое авто, за которое вам не стыдно.

Отзыв написал "София"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-02-15

Ответить от лица компании

Отзыв №58

Сегодня 09.02.2015 г. около 8 часов утра на съезде с Каширского шоссе на проспект Андропова со стороны водителя автомобиля такси Сити-Мобил Хундай Соларис гос. номер МЕ 217 77rus, были совершены агрессивные и опасные действия, следствием которых могло стать ДТП. 1. Водитель выше упомянутого такси при перестроении в ряд попутного направления не пропустил (заняв половину ряда) другой автомобиль, который перестраивался в тот же ряд, но с правой стороны относительно такси. 2. Далее водитель вышеупомянутого такси применил экстренное торможение перед автомобилем, который следовал за ним, не имея на то вязких поводов (пытался проучить). 3. Когда с водителем такси попытались наладить контакт и выяснить в чем причина его опасного вождения, водитель такси выскочил из машины и с агрессией начал вести разговор, не взирая на то, что в машине у него находились пассажиры.

Отзыв написал "Сергей"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-02-09

Ответить от лица компании

Отзыв №57

Ужас, летящий на крыльях ночи. Долго пользовалась услугами этого такси, но никогда не проверяла суммы заказов в соответствии с указанными тарифами. Недавно воспользовалась дважды за один день. 1 поездка. Пришло сообщение о подаче такси, я спустилась сразу, но такси не обнаружила. Позвонила водителю, он сказал, что находится за домом и сейчас подъедет. Подождала 5 минут, перезваниваю, телефон выключен. Через 3 минуты таксист Николай приезжает, со словами, что не мог дом мой найти. Итого с меня взяли сумму с момента оповещения до приезда на адрес плюс какие-то 27 рублей (это я проверила на их сайте). 2 поездка. С меня взяли денег по ночному тарифу, хотя еще действовал дневной. Стала сама выяснять, признали не сразу, долго вводили в заблуждение. Потом вернули переплаченные 95 рублей на бонусный счет баллами. НЕ ВЕРЬТЕ суммам, которые указывают водители. Пересчитывайте сами, а лучше не пользуйтесь услугами данной компании! Это был рассказ моей супруги. Я тоже до недавнего времени являлся постоянным клиентом данной конторки. Я бы с удовольствием пообщался с генитальным директором этой организации, мне есть, что ему сказать. Люди, работающие там даже боятся представиться, настолько окутаны позором их лица.

Отзыв написал "Леонид"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-02-09

Ответить от лица компании

Отзыв №56

Сегодня в 8-15 заказала такси на 8-45. Через некоторое время пришла СМС: Ваш заказ исполнит Форд Мондео Белый о542uk197. Водитель Арсен. Тел.: +79166687255. По приложению я видела, что Арсен взял заказ (пришло также СМС) и в тот момент находился на Бабушкинской, хотя приложение показывало о наличии в моем районе (восточное Дегунино) 25 свободных водителей. Арсен стоял там до 8-30 и потом, видимо, решил выдвинуться в мою сторону. (До меня ехать минут 35). Я подумала, что он может, знает короткий путь и все-таки успеет. В 8-41 он еще был в районе Отрадного. До меня ехать еще минут 25. Затем в 8-45 позвонил ваш оператор и сказал, что водитель не найден. Хотя я получила СМС и видела, как Арсен едет в мою сторону. Оператор, получается, распределяет заказы своим водителям. И потом еще обманывает, что водителя не нашли, для того, что бы этого водителя не оштрафовали. В итоге, я опоздала на работу.(

Отзыв написал "Наталья"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-02-07

Ответить от лица компании

Отзыв №55

Добрый день, господа! Хочу выразить во-первых, возмутительное отношение сотрудников отдела качества в связи с обращением к ним по вопросу обслуживания водителем а/м 70477 Омурбеком. По существу. Мною было заказано такси по адресу Волжский бульвар 23 декабря 2014 г. для поездки в аэропорт Домодедово, водитель вышеуказанного а/м вел себя отвратительно, ехал с большой недопустимой скоростью и почти всю дорогу разговаривал по мобильному телефону на непонятном мне языке, на что я сделал замечание. На что он не отреагировал. По приезду в аэропорт, я спросил стоимость моей поездки, хотя я об этом знал. Он объявил 1200 рублей, я промолчал и не стал с ним спорить так как я торопился на рейс. Я отдал ему тысяча и пятисот рублевую купюру, на что он сказал, что нет сдачи. Из-за того, что я торопился, я предложил ему встретить меня 13 января 2015 г., на что он согласился. Я спросил, точно приедешь? Не подведешь? Так как со мной будут два пассажира пожилого возраста. Мне позвонить на всякий случай на фирму и заказать машину? Он сказал нет, что приеду сам или пошлю своего друга. На этом мы расстались. Я позвонил ему из-за рубежа приблизительно 11 января 2015 г. и напомнил ему о встече, на что он ответил, что не сможет встретить, приедет мой друг. По прилету в аэропорт нас никто на встретил, хотя телефон у него был. Мы прождали его один час. Так никто и не приехал. Я звонил ему многократно. Телефон работал, но никто не брал трубку. Женщины со мной были возмущены таким хамским поступком, они являлись инвалидами второй группы, как и я. Потом я позвонил в вашу фирму и заказал такси. Водитель приехал вовремя и довез до места назначения, за что мы ему благодарны. Я ждал несколько дней, что он позвонит и объяснит причину своего хамского поведения. Я думал он одумается и позвонит, но он этого не сделал. Я решил позвонить в отдел качества и объяснить ситуацию. Звонил дважды. Оба раза мне обещали разобраться с водителем и перезвонить. Сказали, что претензии принимаются в течении 3-4-х дней, на что я ответил, что был в отъезде и такой возможности у меня не было. Я не думаю, что у водителя такая короткая память. Это не такой уж обычный случай, чтобы забыть. Убедительная просьба тщательно разобраться таким отношением к клиентам сотрудников отдела качества и водителя. Прошу дать ответ в установленный срок. С Уважением, Мартин. Мой телефон: 89151944411.

Отзыв написал "Мартин"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-02-05

Ответить от лица компании

Отзыв №54

Заказала такси с ул. М. Захарова до аэропорта Домодедово. Объявили цену 1100 руб. С учетом пробок фиксированная цена за 2 часа. Ехали 45 мин. С учетом 2-х остановок по пути. Никуда в сторону не съезжали. Потребовали дополнительно 300 руб. За остановки. Заранее не предупредили. Безобразие. Пользуюсь часто такси. Но теперь буду искать другую компанию. Водитель Валерий.

Отзыв написал "Кувшин"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-02-03

Ответить от лица компании

Отзыв №53

Утро доброе. Если его можно так назвать. Хотела воспользоваться в пятый раз услугами City Mobil Taxi и все безрезультатно. Заказываю машину за 30 мин., мне оператор перезванивает через три мин., после того, как должна быть подана машина, и спрашивает, буди ли я ожидать еще??? Как так можно работать?? Почему заранее не звонят и не предупреждают. Люди, если не хотите опоздать, не пользуетесь их услугами!

Отзыв написал "Марина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-02-03

Ответить от лица компании

Отзыв №52

Водитель такси автомобиля Фольцваген Поло гос номер Х401АТ 777 замечен в дерзком и наглом вождении автомобиля. Нет ни малейшего уважения к другим участникам движения. Не соблюдая при этом правила дорожного движения, с такими водителями страшно ездить! Особенно с детьми!

Отзыв написал "Евгений"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-02-01

Ответить от лица компании

Отзыв №51

Водитель ИГОРЬ работает нечестно, вместо оговоренной суммы называет свои цифры, то есть больше, чем я должна была оплатить. Это наглость и хамство. Почему фирма не контролирует своих работников.

Отзыв написал "Агнесса"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-01-28

Ответить от лица компании

Отзыв №50

Раньше несколько раз пользовалась данным такси, но в последний раз посчитали просто неадекватную стоимость поездки, обычно на поездку у меня уходило около 1200, очень удивилась, когда за поездку у меня вышло 2200! Я просила несколько раз диспетчера пересчитать стоимость поездки, но она утверждала, что я должна 2200 рублей! Перезвонила другим диспетчерам просила пересчитать сумму, они сказали, что приблизительная стоимость поездки 1400-1500 рублей! Отвратительное такси, чувствую, что меня развели!

Отзыв написал "Ирина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-01-28

Ответить от лица компании

Отзыв №49

Заказал это горе такси с улицы Барышиха до проезда Шокальского, по итогам поездки насчитали 1080, при пересчете на следующий день оказалось, что у них сломан счетчик и он не правильно рассчитал сумму. На телефоне хамы дикие. Не советую это такси, почитав другие отзывы понял, что это шарашкина контора, в интернете плюются от этого такси.

Отзыв написал "Роман"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-01-23

Ответить от лица компании

Отзыв №48

Неделю назад заказала такси у них для сестры. У нее болела голова и ехать на метро она от нас не могла. Позвонила им, они насчитали мне 800 руб. за поездку. Это оказалось чуть дешевле, чем в других такси. Ехать нужно было из Реутова до Царицыно. Ехали один час, пробки были средние. Сестра зачем-то оплатила! Она плохо себя чувствовала и не стала разбираться с водителем. Я была в ШОКЕ! Звоню им, чтобы разобраться. Мне говорят: Конечно, конечно все уладим, деньги вернем. С вами свяжется специальный менеджер в течение 2-3 дней. прошла неделя и мне никто не позвонил! Звоню им опять и каждый раз меня переводят на отдел Контроля качества в котором долго играет музыка и потом звонок прерывается! Сейчас полезла в интернет искать отзывы по этому такси и нашла целую кучу таких же ситуаций с кидаловом на деньги!

Отзыв написал "Альбина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-01-23

Ответить от лица компании

Отзыв №47

Обратилась к представителю такси (Сити-Мобил такси), который стоял рядом со станцией метро. На нем висела табличка - свободен. В тот день я вышла из метро, т. к. стало мне плохо, а надо было дальше продолжать путь. За рулем был уроженец Армении (с его слов), номер КК23877. Он объявил тарифы - 150 посадка, 40 руб/км. Ехала от Новослободки до Университета. По дороге водитель был крайне болтлив и рассказывал разные истории прямо нон-стопом, не переставая. Это сразу напрягло о том, что есть жена, трое детей, что в его челюсти металлическая пластина и всякие якобы истории про своих клиентов, причем известных людей. Подъезжаю к конечному пункту и тут передо мной цифра итоговая цифра - 5 450 руб (плюс/минус 100 руб). И он улыбается: Ну, вот пробки - я не виноват! Я в ступоре сижу полминуты и прошу детализацию по сумме. Он начал отказываться, а потом включил ее и там был тариф в 7 раз больше, чем он назвал. На вопрос: Что это? Он начал орать: Ой, ой новогодний забыл выключить. Дайте половину и все! В итоге пришлось отдать 2000, чтобы выйти из злополучной машины. Нормально за 16 км? Никогда не садитесь в эту машину, данным такси оператором тоже лучше не пользоваться, когда под их брендом работают люди, которые устанавливают свои тарифы и правила, не гнушаясь обмана и шантажа. Позвонили сразу же в такси, представитель сказал: Вы же не оставляли заявку по телефону? А значит водитель может делать, что хочет. Я тоже считаю это ненормальным, так как почему тогда этот водитель не таксует без указания и принадлежности к Компании? А платит ли он налоги за свою деятельность За 16 км - 5000 рублей?!

Отзыв написал "Ольга"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-01-23

Ответить от лица компании

Отзыв №46

Это очень плохая компания. Могут не приехать вообще, если Вам недалеко ехать. Таксисты у них берут только те поездки, где большая стоимость. Если Вам не далеко ехать можете вообще не обращаться, т. к Вам будут перезванивать периодически и говорить, что такси нет свободных причем в любое время суток и даже в те дни, когда Москва стояла полупустая. Если Вам ехать на другой конец Москвы, то найдут машину сразу же. Не обращайтесь к этим жуликам.

Отзыв написал "Любовь"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-01-19

Ответить от лица компании

Отзыв №45

В течение месяца пыталась несколько раз заказать такси в этой компании, но диспетчерская не берет трубку, я думала меня занесли в черный список, попробовала позвонить с других номеров, но сити-мобил так же на поднимают трубку, и знакомые мои тоже не могут заказать такси в этой компании. На дорогах я заметила, что и машин сити мобиловских стало мало. Я так понимаю, что компании сити- мобил больше не существует? Оно к этому и шло, плохое такси было.

Отзыв написал "Ольга"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-01-16

Ответить от лица компании

Отзыв №44

Качество обслуживания компании резко снизилось. Набор водителей за последние месяцы очень удивляет: не знают города вообще, хамят, спорят. При последней поездке не выдал сдачи, сказал, что передаст Диспетчеру на мой счет. Мало того, что он этого не сделал, но и нагло врал, что такого не было. Обращаться бесполезно, никакой управы нет. Отвратительная, непрофессиональная служба. Не советую обращаться.

Отзыв написал "Ирина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-01-16

Ответить от лица компании

Отзыв №43

Заказали такси по телефону, предварительно узнав у диспетчера стоимость поездки. Сумма была озвучена 800 рублей, по приезду водитель назвал стоимость 1446 рублей, на что операторы нам ответили, что изначально нам сообщалась примерная стоимость. Итог: Наглые обманщики и хамы. Никогда больше не обращусь в эту конторку.

Отзыв написал "Светлана"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-01-11

Ответить от лица компании

Отзыв №42

Выражаю большую благодарность ООО «Сити-Мобил» (ИНН 7728697453) за урок по надувательству клиента на 500 рублей. 24 декабря ваши праздничные тарифы - тайна и о них клиенту не сообщается. Клиент об оплате узнает по доставке на место. А sms послать - это ж большой труд. Спасибо за введение меня в заблуждение, что ваша организация является службой такси. При этом также спасибо за ваш Договор публичной оферты, из которого следует, что организация ни за что не отвечает. Поди оцени ваши информационные услуги. Хоть почитал и понял, что больше я, моя семья и все родственники, друзья и знакомые не будут пользоваться услугами данной организации. Я уж, как юрист, расскажу к каким последствиям это может привести. Особенно понравился ваш водитель Годин Валерий (Шевроле Орландо О 534 мм 197 рус), пытавшийся развести меня на деньги за простой и, у которого багажник забит всяким барахлом, что чемоданы еле влезают. Хотя просили вас 10 раз о достаточном месте для 3 больших чемоданов. Ну и спасибо вашей службе контроля, которая не отвечает на звонки. У них ведь праздники, поэтому даже автоответчика нет. Переключили на них и сбросилось через 4 минуты.

Отзыв написал "Дмитрий"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-01-09

Ответить от лица компании

Отзыв №41

Очень разочаровался в Сити-Мобил. Особенно в водителе такси, как будто с гор спустился, никакого уважение. Счетчик включил до начало поездки, в конце когда спросил стоимость с начало всех выпустил потом назвал, когда сказал, что это дорого стал пререкаться. Машина его оставляет желать лучшего, сломанная коробка передач, от стертых колодок звук такой, что машина сейчас развалиться, лобовое стекло все в трещинах. Машина его Форд Мондео белого цвета M513РТ, зовут Юрий, в чем сильно сомневаюсь, моб. его: +79259143862. Настроение В Рождество сильно испорченно.

Отзыв написал "Иван"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-01-09

Ответить от лица компании

Отзыв №40

Заказали за сутки такси в аэропорт Домодедово на 12.15 ч. В 12.20 ч. звонит диспетчер и говорит, что машины пока для нас нет и будем ли мы ожидать дальше ее. Мне хочется спросить:-Вы, что там, с ума сошли?!. Когда это самолет кого-то дожидался? А как на счет, компенсации стоимости авиабилетов и НГ? Желаю вам в новом году всяческих неудач и полного развала вашей шараге!

Отзыв написал "Елена"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-01-06

Ответить от лица компании

Отзыв №39

Прислали наглого водителя со своим счетчиком и хамским обращением. Жалобы их контора не принимает. Я не представляла, что такое возможно в Москве.

Отзыв написал "Татьяна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-01-06

Ответить от лица компании

Отзыв №38

Водитель номера 461 КХ В Северном Бутово на ул. 2- ая мелитопольская, д. 5 Сити мобил форменное хамло, даже корректно объяснить ничего не может, нахамил и уехал полный привет.

Отзыв написал "Юлия"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-01-05

Ответить от лица компании

Отзыв №37

Прислали хачика, хамил всю дорогу, потом озвучил цену, превышающую указанный на сайте тариф, вместо 530 он взял 825. Я с детьми ехала в музей, отвратительная сцена была на их глазах. Жаловаться безрезультатно.

Отзыв написал "Наталья"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-01-05

Ответить от лица компании

Отзыв №36

Заказал через мобильное приложение такси 29.12.2014г. на поездку 2 января 2015г. в аэропорт Домодедово, на 8 человек. В канун праздников потратил немало времени, чтоб дозвониться до службы. Заказ подтвердили по телефону. Обсудили с диспетчерами все нюансы, дети, количество кресел и чемоданов. Цена не имела особого значения, приоритет был - спокойствие и комфорт. Компания City Mobile полностью не справилась с ситуацией: Не подали машину к нужному времени, перезванивали каждые 30 минут и переносили время подачи, меняли автотранспорт с тарифа Минивен на обычный, увеличивая количество автотранспорта. Я спокойно реагировал на ситуацию, выслушивал диспетчеров и ждал решение проблемы. Итог: 1. Диспетчеры не нашли выход из ситуации за 2 часа! 2. Брали 30-минутные паузы, обещав автотранспорт, чем серьезно подставляли нас вовремя не попасть в аэропорт. 3. Никакого доверия к данной компании теперь нет.

Отзыв написал "Вячеслав"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-01-03

Ответить от лица компании

Отзыв №35

Позвонила 03.01.15 узнать по стоимости проезда и условиях. Раньше, как-то заказывала через них такси. 1-ый раз девушка сильно навеселе переключила без каких-либо ответов на оценку работы. Во 2-й раз другая девушка томным голосом с явным нежеланием ни с кем общаться вообще сказала, что не обязана ничего отвечать. На 3-й раз я уже звонила в отдел качества. Но, видимо, руководству наплевать на какое-либо качество. Конечно, я не буду обращаться в эту компанию и другим не советую.

Отзыв написал "Елена"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2015-01-03

Ответить от лица компании

Отзыв №34

Ехала с 2-мя маленькими детьми от мамы (Царицыно) домой (Раменки). 30 декабря 2014 года в 21-22 часов. Водитель Андрей (сильно хромает) на Шевроле. Ну, что хочу сказать, настроение испорчено перед новым годом. Такое ощущение, что меня везут бесплатно и делают мне одолжение великое. Водитель не выпускал телефонную трубку из рук, разговаривал на свои личные темы, то с одним собеседником, то с другим до тех пор, пока я не попросила его соблюдать правила дорожного движения и не разговаривать по телефону без гарнитуры (все таки в машине дети). Да и неохота мне слушать его треп, я не в маршрутке. На мое замечание он стал мне огрызаться и когда ему позвонил очередной раз, видимо такой же водитель, Андрей демонстративно сказал, что я перезвоню, тут типа нервные едут. Когда мы расплатились и с детьми вышли я не услышала ни спасибо, ни пожалуйста, ни до свидания. Просто свинство за свои же деньги. Вот еще вопрос, может ли работать водителем человек, который имеет явные проблемы с ногами (возможно даже инвалидность)?

Отзыв написал "Ольга"

ссылка на этот отзыв

О компании "Такси Ситимобил"

2014-12-31

Ответить от лица компании

← 1 2 →

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Лучшие компании

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Не ожидал, что обучение по криптовалютам может быть настолько доступным. На курсе много практики и реальных кейсов, что особенно ценно дл

Рассказал Артем

«Азат Валеев отзывы»

«»

Есть перспективы карьерного роста. Всегда можно взять на себя инициативу, проявить себя, и это приветствуется. Тут хорошо получаешь, если

«»

Условия труда в компании хорошие: современные рабочие места, комфортная атмосфера. График работы стабильный, с возможностью согласования.

«»

Рекомендую компанию WilStream.  Получаешь качественное обучение, всегда есть возможность задать вопросы и уточнить что-то. Хорошие услови

Представители на SravniViberi

X

О вашей компании плохие отзывы?

Надоело терять клиентов из-за негатива в сети?

У нас есть решение!

Опишите проблему и мы поможем ее решить