М-Профиль отзывы

А вот вам собственно, фото фартука которому пол года! Он стоил 5 тысяч!!! 5 тысяч карл, не кому не советую данную организацию! После отзыва про кухню, никто даже и не подумал извинится позвонить!!! На кухне от любого прикосновения остаются пятна, которые не отмываются, мойка с искусственного камня вся пожелтела, вся в царапинах! Это просто ужас какой то, так бесполезно, я ещё не тратила свои деньги никогда!

В отношении персонала которые предлагают продукцию магазина все ок. Молодцы! Очень вежливые и внимательные. В части организации работы с поставщиками продукции, то тут полное фиаско. Купил в этом магазине на свою голову кровать, оказалась недокомплект, не могли решить проблему в течении почти полгода.

Значит брали кухню 12.08.18, отдали 40тыс, столешница разбухла вся сбоку, сегодня она и вовсе треснула. Если собрались брать тут кухню, знайте гарантии на нее нет! Позвонив по данному адресу обьяснив ситуацию, продавец мне ответила : Это ваша вина, значит попала влага, просто закажите у нас новую столешницу!! Ах да, конечно я готова каждые 2 месяца снимать приклееную каменную мойку и менять столешницу, это ведь так просто, и совсем бесплатно! Ну и на вопрос: Почему не сказали что качество у столешницы никакое, мне ответили: Сейчас все такие столешницы идут, у меня вот 5 лет стоит и нечего. У нас стояла кухня за 5 тыс, лет 20 и вот она реально нигде даже не вздулась и ничего не треснуло, а тут накрутка 500% наверное, раз такое качество! Остались самые не приятные ощущения от этого магазина и го*но кухни "Верона" Дабы не быть голословной, прикреплю фото! Спасибо вам за выкинутые 40 тыс на ветер!!!!!

Отвратительно! В сентябре приобрели шкаф для прихожей. Забрать с витрины не дали, в наличие на складе такого тоже не было, поэтому сказали, что на заказ и привезут до 11.10.2018 в разобранном виде. Ок, мы никуда не торопились, раньше был положительный опыт работы с магазином,заказали, оплатили и ждём... Вот уже подходит к концу день 10.10 звонков нет. Аналогично прошёл и 11 день октября. 12 набираем сами. Менеджеры долго что- то уточняли, и, наконец, после третьего разговора мы договариваемся на доставку в субботу 13.10 с 10 до 14. Вроде все хорошо и ничего не предвещало негатива, но ... время субботы уже 14-00, а злополучного шкафа так и нет. В 14-10 звонок(наконец-то привезли, ура,—подумала я), фиг вам называется. ‘У нас накладка, и мы забыли про вашу доставку, но мы сейчас загрузим все и приедем в течении часа’—проговорил мужской голос. Прошёл час, полтора, а верхняя одежда так и не получила ‘своё место’. 16—00 звонок, все приехали, спускайтесь. Казалось бы, что ничего уже нельзя испортить... Выхожу на улицу, стоит красавец шкаф, собранный! Что???? ‘Нам в магазине такой сказали грузить с витрины’ ответил человек. И я почувствовала прекрасное алкогольное амбре от него. То есть я ждала шкаф с витрины три недели- это просто ужас! Ладно, говорю, тогда нужен подъем на этаж, и пошла открывать дверь в квартиру. Слышу застряли на первом этаже ( надо на третий), и у чувака начинаются рвотные позывы. Он бросает своего напарника и бежит, простите, блевать на улицу!!! Сервис по-русски во всей красе с пьяными и блюющими грузчиками, я думала, уже ушёл в прошлое. Шкаф стоит в прихожей и, пока ещё, напоминает о прекрасном сервисе данного магазина.

Ужасная компания!заказали кухонный гарнитур в конце июня.получили его только к середине августа.хотя заявленный срок готовности и доставки 1 месяц.на кухне очень много сколов,царапин.качество фасадов и особенно лдсп корпусов оставляет желать лучшего. Во многих местах следы клея.некоторые недочеты не исправили до сих пор.приходится постоянно звонить и напоминать.ответственность за косяки перекладывают друг на друга,сборщик на обклейщика на техника и т.д.цены выше средних.так за 50000 руб мы получили кухню длинной 260 см в ужасном качестве.

Это какой то ужас!!!!!Такой халатности и отнашения к покупателял ни где не встречали. 1)Заказали кухну..и сборщика. Жлем неделю,пр везли не в 11 а в 14.Сборщика так и не дождались. 2)столешня пришла на 15см меньше!!! 3)одну тумбу перепутали в размерах. Договорились что в следующую среду привезут все по нужным размерам,ждём.....И ТИШИНАААА. Пришли сами в магазин.В итоге нам еще неделю ожидания заряжают.Вы офигели??!!!у меня месяц кухня разобрана,тарелки в коробках,это пипец. Дождались среды (нам обещали к 15.00 все будет дома) И опять ничего нет!!!!Продавцы хамки колхозные. Просто жесть..Ни кому не советую туда когда ли бо обращаться. Ааа и доставка!!Тут вобще прикол..бесплатно только диваны возят,а кухну привезти 1 остановку стоит 350!!!

Купили письменный стол с полочкой в детскую в октябре 2013г, полочка оказалась с браком. Приехали, все сколы сфотографоровали, приняли претензию, прошло уже 7 месяцев ни слуху ни духу, пару раз звонила, сказали что помнят про нас, но у них очень долгая процедура замены брака, позвольте, но не столько же!!! Решили оставить все как есть, но больше я там покупать не рискну, тем более цены совсем не низкие, а сервиса ноль! г. Абакан, Татьяна

Уважаемые покупатели! В магазине МебельВилль ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ МЯГКУЮ МЕБЕЛЬ «МАГИЯ КОМФОРТА», хозяйка ИП Мартынова Нина Вячеславовна. ОБМАНЫВАЮТ!!! В ноябре 2017г. заказала диван Барон по образцу и размерам, представленные в выставочном зале. В итоге получили: 1. размер общего и спального места не соответствуют заявленным на образце ( минус 10см), вместо спального места 195см получили 185см (мой рослый сын не помещается, не хватает длины); 2.похоже сэкономили и на поролоне: в одной части дивана поролон упругий, в другой мягкий — проваливаемся; 3.в той части, где мягкий поролон, обивочная ткань не натягивается, а вытягивается. Ткань вся собирается. Попытка связаться с директором не получилась: девушка -консультант ее номер не дает, говорит, что она сама с вами свяжется. В итоге сегодня 25.11.2017г. со мной так никто и не связался, а девушка консультант не отвечает на звонки. И еще НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ДОСТАВКУ НА ДОМ: грузчики проходят в квартиру в уличной обуви, даже не надевают бахилы, в этой обуви они ходили в комнате, собирали диван. При заносе дивана поцарапали ламинат, порвали обои. УЖАС!!! Я была просто в шоке от такого сервиса!!!

заказали диван В магазине уют. договорились о доставке на определенный день. но в этот день диван так и не привезли, а номер который указан в квитанции вообще не существует. и попытки позвонить в магазин тоже не увенчались успехом не кто не брал трубку. разве так делается. можно хотя бы позвонить и договориться что сегодня не получается доставить. все люди могут войти в положение а на полу как то спать не совсем удобно. очень разочарованы в Вашем магазине уют. вам надо поменять название доставляем людям не удобство.

4 июня 2017 приобрел Ломберный стол с ящиком в Мебельвилле. Через 3 месяца с одной стороны столешницы ДСП разбухла в нескольких местах. Это при условии, что стол всегда сухой, а если что-то и проливалось на него, то сразу же вытиралось. По всей видимости стол сделан из обычной ДСП без малейшей защиты от влаги, особенно торцы. А кромка наклеена абы как, местами не до конца и все щели между кромкой и пластиком поверхности абсолютно не заделаны. Предыдущий стол на этом же месте прослужил больше 12 лет. Пластик местами вытерся, но ДСП не вздулась ни на одном месте. Если прочитать "Правила ухода и эксплуатации...", которые выдают в магазине, то понятна мысль производителя - там запрещено ВСЁ. Т.е. мебель должна находиться в центре комнаты в затемненном помещении и к ней запрещено подходить. Иначе никакие претензии не принимаются. Если есть возможность - покупайте мебель у другого производителя. Этого крайне не рекомендую.

Компания МебельВиль, что в Томске (ул. Р.Люксембург). Крайне хамское отношение к заказчику, все делаться с большой улыбкой и лизанием ж@пы, до получения денег за товар. Потом начинается.... Ты становишся не интересен, про тебя забывают и игнорируют. Выражается в следующем: задержка поставки, при этом происходит кормление "завтраками" и ссылкой на договор (тут сами виноваты не читали). А договор составлен так, что покупатель сам виноват, что купил тут мебель. Ни каких данных о продавце!!!!, обязательств, штрафных санкций и т.д., что может защитить или компенсировать косяки магазина перед покупателем. Привезли мебель нарушив все обещанные и договорные сроки поставки, перепутали двери шкафа (2 правых привезли) после звонка сказали, что привезут, когда сформируется машина (хотя левая дверь тут на складе), а что проблема заказать грузотакси и исправитть свой косяк? Даже их сборщик (в это время вел сборку) не смог повлиять на ситуацию, пришлось приходить ему второй раз. Прежде чем покупать в данном магазине подумайте хорошо, стоит ли он этого. И читайте внимательно договор, он специально написан так, что во всех косяках будете виноваты ВЫ. Отстой одним словом!

собрали плохо шифоньер, полочки падают дверка не закрывается

Пришла в данный салон по рекомендации! Все стильно, уютно! Сотрудники вежливые! Приходила на покраску, заранее скидывала фото желаемого результата мастер сказала, что сделает! И оговорили ценник от 3500-5000! Процесс прошёл хорошо, комфортно, в целом мне понравилось, но соответсвия фото, к сожалению, не было((( Я конечно поблагодарила мастера Анастасию, и не стала говорить что результат не на 100% устраивает меня, т.к уже не исправить, либо делать все заново и снова оплачивать, достаточно дорогую процедуру! И в конце концов с меня взяли сумму больше, чем было установлено! Оплатила 5400! Рекомендация не оправдала себя((( Думаю больше не приду в этот салон и советовать другим тоже не буду!!!

Неделю назад решили заказать бабушке новую кухню. Обошли весь город и остановились на этой фирме (способствовал и положительный отзыв моей мамы - она год назад заказывала у них тоже новую кухню, и консультация мужчины - он нам все ящички выдвинул и направляющие показал какие есть и по фурнитуре помог определиться - в общем консультация на 5+). Наконец выбрали время и пришли для заказа....Но, там был не приветливый мужчина, а женщина бальзаковского возраста. На наш вопрос, что примерно будет стоить такая кухня, но в другом цвете - которая у них на стенде, она ответила очень грубо, что все кухни у них на заказ! Так то мы были в курсе, что они под индивидуальные размеры, а то бы уже давно купили стандарт... В общем мы её отвлекли от увлекательного занятия рассматривания друзей или гостей в одноклассниках, чем наверное и вызвали её злость. Так сказать - припёрлись не вовремя! В общем мы повернулись и пошли в другое место! Вот такой у нас опыт заказа в этой, вроде бы хорошей и ответственной фирме! P.S. кстати, спасибо той женщине - мы заказали кухню в другом месте, не менее интересную в дизайне!

Отвратительнейшая доставка. Заказал в этом магазине диван 20.12.2016. В наличии не было требуемых материалов, поэтому подготовка дивана заняла неделю, что меня полностью устраивало. Утром 27.12.2016 со мной связалась менеджер, договорились на доставку и сбоку в этот же день, с 19 до 21 часов, стоимость доставки, вместе с поднятием на этаж и сборкой составила 1250 рублей. В 19:15 перезвонила менеджер из магазина, извинилась, сказала что в городе пробки, поэтому доставка задерживается, но диван обязательно привезут до 22:00. В городе действительно были пробки, я вошел в положение и согласился. В районе 22 часов перезвонил человек из доставки, сказал, что они все еще задерживаются и доставка точно прибудет в течение часа. Это уже показалось подозрительным, т.к в такое время никаких пробок на дороге просто не может быть. Спать на полу не очень удобно, поэтому я согласился на еще один сдвиг времени на час. Прошел час, дивана не было, как и хотя бы какого-то звонка. Решил позвонить сам и узнать в чем же дело. В ответ я услышал, что сейчас машина разгружается на еще каком-то адресе. На мой логичный вопрос о том стоит ли ждать машину сегодня и через сколько она будет мне был дан ответ: "Мы приедем, когда не понятно, как пойдет разгрузка. В течение получаса, наверное, приедем". Это меня совершенно не устраивало, но пришлось согласиться, т.к. позвонить менеджеру и согласовать доставку на следующий день я не мог из-за позднего времени. В итоге, диван привезли в 24 часа, работники доставки позвонили и уведомили, что они уже стоят у дверей. Что получилось в итоге? В 24 часа, мне позвонили, сказали что стоят у подъезда (это нормально, т.к. домофон в квартире не работает), но никакого предварительного звонка о том, что машина выехала на мой адрес не было. Мне кажется, это неприемлимо, т.к. в такое время многие люди уже отдыхают в т.ч. и я мог не дождавшись звонка лечь спать. К качеству исполнения дивана пока никаких претензий нет. Никаких повреждений (от производителя или во время транспортировки) не обнаружено. Подъем на этаж и сборка были осуществлены очень быстро. Диван приехал, к качеству никаких претензий нет. Но есть огромная претензия к службе доставки. Неужели нельзя адекватно планировать свой маршрут и время разгрузки? Почему нельзя перезвонить и перенести доставку на другой день? Еще раз повторяюсь, что к качеству дивана нареканий нет, из-за таких проблем с доставкой впечатление от покупки подпорчено.

Добрый день.В целом салон не плохой.Удивило лишь отношение продавцов.Нам нужен был небольшой шкаф в комнату,цена на него оказалась недорогой,продавец на наши вопросы открыто делала заявления мол чем дешевле покупка,тем больше у клиентов вопросов,считаю подобные высказавания в адрес покупателей абсолютно неуместными.Шкаф оказался с небольшим заводским браком-на внешней стороне шкафа были сильные разводы клея,которые лишь с большим трудом и специальными средствами удалось вывести.Обсуждая данную ситуацию нас назвали "боярами",видимо для этого салона это обычные вещи,а мы просто придираемся...

Хочется поделиться неприятными впечатлениями о магазине Уют на комсомольском пр-те. Вечером 3го января, приехали с детьми маленькими, нашли полку,...

Решила вчера попробывать майонез лука.и вкус и запах - уксус. разочарована. Пришлось идти в магазин за другим майонезом.

Я понимаю, что заработок продавцов этого магазина наверняка зависит от количества продаж. Но их обслуживание меня даже немного утомило, уж очень назойливо они все предлагали. В остальном полный порядок, ассортимент матрасов хороший и цены вполне доступные.

Заказали мебель для кухни в Аине на Березовой, 11. Привезли не того цвета и везде только по одной дверце, хотя мы заказывали по 2 - и в столах и в шкафах. После нескольких разговоров с девушкой-консультантом из этого магазина - вернулись грузчики, все забрали и вернули деньги. Будьте внимательны при заказе мебели в Аине на Березовой, 11.

Неоплачиваемые больничные