Каритта отзывы

Отдал ковер с длинным ворсом. Взяли 3 тыс. и походу просто сверху пропылесосили . Вся грязь под ворсом осталась . Не советую выкинете деньги

Сдал неделю назад сумку в химчистку. Они сказали что через неделю вечером будет готова. Через неделю позвонил, а они сказали что еще не готова и компания приносит извинения. Ни стыда, ни совести. Я просил их как можно быстрее сделать химчистку, а в итоге наплевали. Больше в жизни ничего им сдавать не буду, если они плюют на просьбу своих клиентов.

Химчистку не советую. Отношение по-настоящему свинское. Сдал брюки, чтобы просто их постирали, не было пятен или каких-то серьезных загрязнений. Пришел забирать - огромное светлое пятно как от плохо прополосканного порошка в районе мотни. Начали меня убеждать, что я так и сдавал, потом вообще чудесную версию выдвинули, что это, пардон, моча или сперма. На мой вопрос что из этого не отстирывается ответить не смогли. С трудом отдал на перестирку. В итоге исправили, но, естественно, больше я к ним не ногой. Химчистка на Юго-Западной в ТЦ South West.

Девушки-приемщицы действительно ОЧЕНЬ неприятные, огрызаются, смотрят свысока, пренебрежительно. Вы кто такие-то, мадемуазели? Из какой глубинки вас повытаскивали? По существу: 2 раза сдавала зимние пуховики - итог: 2 раза потеряли детали. В первом случае пояс, во втором - собачку с основной молнии, причем не обычную, а форменную. И, что самое удивительное, никакой вины не чувствуют! Предложили мне вместо моего ремня ЧУЖОЙ!!!! Но похожий по цвету! НОРМАЛЬНО ЭТО!?!?!? Жаль, повлиять на них никак нельзя... раюотают себе и работают. А сколько недовольных!

Ужасная химчистка в ТРЦ РИО на Севастопольском, жаль у них нет соц. сетей или поиск не выдаёт, а то везде бы написала. В общем, персонал этой химчистки достоин получить медаль за самое убийственно-пофигистическое и непрофессиональное отношение к клиенту, на гране с хамством. Больше туда ни ногой. Плачу деньги - а получаю едкий негатив.Заранее приписывают изделию "пятна по всей поверхности","сваленность изделия" "потертости" - я говорю - "покажите хоть одно пятно" - молчит и улыбается. Для того, чтобы когда эти дефекты появятся после этой славной химчистки - они сказали "Вы сами под ними подписались, разве не видели, что подписываете?". Вручили с оторванной биркой (сдавала очень дорогой свитер с вышивкой), говорю, почему бирку оторвали?" А она у вас, разве оторвана не была?" "Нет!", "Молчит, сложила руки и смотрит мне в глаза, делая вид, что это ее вообще не касается" и это уже другой сотрудник. Приемщицы красятся пудровыми(!) рассыпчатыми румянами на глазах у ожидающих сдать вещи, среди вещей уже готовых к выдаче! Отрываясь от своего мейк-апа делает вид, что сделала мне одолжение приняв мою вещь. После химчистки свитер пахнет неприятно, но большое спасибо Вам девочки, что не ободрали весь.

Жаль что шкала оценок начинается с 1, я бы поставила -10!!!! НИКОГДА, НИКОГДА НЕ СДАВАЙТЕ ТУДА СВОИ ВЕЩИ!!! Если не хотите их потерять! Пользовалась услугами этой химчистки с момента открытия(года 3 наверное), претензий никаких не было. Всегда все заказы выполнялись качественно и в срок! За последний год что то с ней случилось!!! ТО вещи вернут с сильным химическим запахом и приходилось их выветривать, то срок не выдерживается, то загладят складки и т.д. неправильно. Обратила внимание, что персонал часто стал меняться, появились жители южных республик, на глажке так всегда они!!! Месяц назад мне испортили брюки: температурный режим не соблюден и в итоге ткань на них "запузырилась". К сожалению обнаружила это только дома. После этого случая начала проверять все вещи при получении. Последний раз сдала 4 вещи вещи, пришла забирать на 3 часа позже обещанного срока- они не готовы, подождите минут 20!! А это было в 21:00! Предупредила, что могу подождать и 30 минут, главное вещи не испортите. Каково же было мое удивление при проверки - кардиган (натуральная мягкая шерсть, трехцветный) мне выдали полинялый и жесткий! На все замечания технолог меня убеждала что сделано все по маркировке и он такой и был: жесткий и с разводами!!! Брендовая вещь, купленная не в России, недешево испорчена!!!! Попросила переделать, позвонили на след день и пригласили забрать, мол все исправлено и кардиган как новенький!! Прихожу и вижу что ничего не поменялось, только маркировка пропала вместе с ярлычком химчистки!!!!!!! После скандала сказали, что позвонят в офис, будут решать что делать. Книгу жалоб якобы забрали туда же, в офис...Обещали позвонить на след день. Неделю никто не звонил, пришла сама выяснить как мой кардиган поживает. Цвета стали чуть ярче, чуть пропали разводы, но в целом вместо белого цвета остался желтоватый, края рукавов серыми. По словам технолога забирали в офис и там все исправили! И о чудо!!! Появилась маркировка!! Говорят что она отвалилась, а потом ее нашли в кармане, в тех самых карманах, которые мы с приемщицей проверили не один раз в прошлый раз. Решила забрать кардиган, дальше оставлять страшно стало, вдруг еще какие странности с ним произойдут. Да и в офис не дозвониться, с руководством не встретиться. Попросила скидку за нарушение сроков, нервотрепку и не очищенный кардиган, дали +10% к моей уже существующей скидке как постоянного клиента. НИКАКИХ ИЗВИНЕНИЙ НЕ ПОСТУПИЛО!!!!! НИ ОТ КОГО!!!!! Только постоянно доказывали, что он и был такой при сдаче в химчистку!!!! ЧТО ЭТО!?!?!?! Попытка исправить свои же "косяки"!?!?!?!? Больше в эту химчистку не ногой!!!!!!

НИКОГДА, НИКОГДА НЕ СДАВАЙТЕ ТУДА СВОИ ВЕЩИ!!! Если не хотите их потерять! Последний раз сдала 4 вещи вещи, с тремя никаких проблем, четвертая - кардиган (натуральная мягкая шерсть, трехцветный) мне была выдана полинялая и жесткая! На все замечания технолог меня убеждала что сделано все по маркировке и он такой и был: жесткий и с разводами!!! Брендовая вещь, купленная не в России, недешево испорчена!!!! Попросила переделать, позвонили на след день и пригласили забрать, мол все исправлено и кардиган как новенький!! Прихожу и вижу что ничего не поменялось, только маркировка пропала вместе с ярлычком химчистки!!!!!!! После скандала сказали, что позвонят в офис, будут решать что делать. Книгу жалоб якобы забрали туда же, в офис...Обещали позвонить на след день. Неделю никто не звонил, пришла сама выяснить как мой кардиган поживает. Цвета стали чуть ярче, чуть пропали разводы, но в целом вместо белого цвета остался желтоватый, края рукавов серыми. По словам технолога забирали в офис и там все исправили! И о чудо!!! Появилась маркировка!! Говорят что она отвалилась, а потом ее нашли в кармане, в тех самых карманах, которые мы с приемщицей проверили не один раз в прошлый раз. Решила забрать кардиган, дальше оставлять страшно стало, вдруг еще какие странности с ним произойдут. Да и в офис не дозвониться, с руководством не встретиться. Попросила скидку за нарушение сроков, нервотрепку и не очищенный кардиган, дали +10% к моей уже существующей скидке как постоянного клиента. НИКАКИХ ИЗВИНЕНИЙ НЕ ПОСТУПИЛО!!!!! НИ ОТ КОГО!!!!! Только постоянно доказывали, что он и был такой при сдаче в химчистку!!!! ЧТО ЭТО!?!?!?! Попытка исправить свои же "косяки"!?!?!?!? Больше в эту химчистку не ногой!!!!!!

плохая химчистка. обращалась трижды, с разными изделиями, ни разу не осталась довольна. дубленку вообще не почистили, не ушли даже банальные "замусоленности" на рукавах, но денег 4500 исправно взяли.

Ужасная химчистка. Пальто после химчистки начало вонять крысиной мочей! Никогда не ходите туда, не вещитесь на цены.. Скупой платит дважды

Начали пользоваться химчисткой в ТЦ"Рио", с момента открытия. Первый год, пока там работал первый состав работников, все было отлично, на +++5. но последний год, данная химчистка представляет собой, все, что связано с приставкой, АНТИ!!!! За год, трижды пропадали сданные вещи. Дважды хорошие дорогие вещи, были безнадежно испорчены, правда руководство на 50% процентов компенсировало их утрату, бесплатной чисткой. Процесс приёмки-сдачи, стал невероятно дорог!!! Две простыни, и 5 рубашек, это 30 минут сдачи. Последние 2 месяца, вещи выдаются, плохо почищены, и несколько раз были упакованы сырыми. А пакеты для выдачи, бывают Б/у, не раз уже выдававшимися. Этоткак раз тот случай, когда количество работающих, отрицательно сказывается на качестве. Ответственность за работу, как-бы , размывается. На данный момент, оценка 2! Ищем сейчас замену. На данный момент, никому не рекомендую, пользоваться сией чисткой, если вам дороги ваши вещи.

Никакого желания идти навстречу клиенту. Отдал почистить брюки в надежде, что устранят пятна, оставшиеся от уличной грязи. Пришел забирать - пятна, ради которых принес в чистку брюки, остались. Тут же спросили у технолога, в чем причина. Он сказал, что это "вытравка", т.е. разъедена краска ткани (вероятно, от уличных реагентов), пятна не удалить. ОК. Почему сразу, когда сдавал брюки, мне не могли сказать то же самое: "Вы знаете, это, вероятно, "вытравка", такие пятна не удалить". Я бы уже тогда решал, сдавать брюки или нет. ОК. Раз не сказали сначала, то почему отказываетесь пойти навстречу сейчас и взять с меня не полную стоимость, а хотя бы половину? Ну или хотя бы символическую скидку сделать? Ведь та задача, ради которой я принес брюки в чистку, не решена. А мне начинают рассказывать, что "мы вас предупреждали, что пятна удаляются по возможности", "мы работу выполнили - химикаты на чистку потратили" и т.д. Итог: больше не пойду в эту химчистку и никому не порекомендую. Менеджера это устроило. "Это Ваше право" - сказала она мне.

Ужасная химчистка, персонал не знает технологии чистки и изготовления ткани. "Директор" не смогла объяснить как можно было сжечь отпаривателем костюм - появились ласы. У знакомой джинсы очистили так - что появилась дырка вместо пятна (использовали непонятную химию). Макаки с кривыми руками однозначно. Хоть бы вам повезло больше. Я ни ногой туда.

Отвратительная химчистка. Отдавал костюм, в итоге: Пиджак - 2 затяжки, брюки плохо проглажены. Ни кому не рекомендую.