Плитка на Дом отзывы

Отвратительно! Делала заказ в этом магазине в 2016 г. всё настолько понравилось, что решила сейчас заказывать только здесь. И насколько глубоким было разочарование! 1.Счет на физ.лицо не выставляют, только оплата на личную карту дяди Васи (нарушение законодательства РФ?). 2.Бесплатная доставка у моего товара - по факту до транспортной компании ПЭК везти отказались, хотя терминал находится на одной улице с компанией. 3.Половина товара нет в наличии. 4.На письма отвечают только на следующий день или через день. 4.Теперь не работают в выходные и по будням работают до 18. Не тратьте своё время, у меня все сроки давно сгорели из-за того, что до последнего хотела работать с данной компанией.

Делали тут заказ на керамическую плитку для кухни. Выбор был сделан в пользу Antique, хорошая цена плюс интересный дизайн. По обслуживанию магазина претензий нет. Перезвонили быстро, приняли заказ. Доставили транспортной компанией ПЭК в Ростов быстро. Не опоздали по срокам. Хорошо упаковали товар, что важно, так как при перевозке может быть сколы. Качеством довольны, плитка такая же как на фото.

ОБМАНЫВАЮТ КЛИЕНТОВ!!!Магазин заманивает предложениями, но не собирается их выполнять!!!! Это действительно так. Акция "гарантия лучшей цены": Просто пыль в глаза!!! Скинула при заказе ссылку на плитку на другом сайте с существенно низкой ценой, придумывали разные отговорки (Например, что да, о гарантии написано, но их маржа на этой плитке маленькая и они снижать цену не собираются). Но когда аргументы закончились сослались на то, что на сайте написано, что информация указанная на сайте не является публичной офертой (хотя я этой информации не нашла), что прямым текстом означает: МЫ ВАС ОБМАНЫВАЕМ! Так что кому хочется обмануться - добро пожаловать. А еще странное дело... в колекции цена на плитку указана одна, а когда я сложила ее в корзину, то в корзине расчитали совсем по другой цене (в большую сторону)... как так то???!!! Так что решать вам, я прохожу мимо.

Магазин заманивает предложениями, но не собирается их выполнять: 1. На странице плитки указан значок бесплатной доставки. 2. Есть "гарантия лучшей цены": указано на странице плитки, что если нашли дешевле, то предложат лучшую цену. Магазин даже не пытается хоть что-то сделать по "гарантии лучшей цены". Говорят, что да, о гарантии написано, но их маржа на этой плитке маленькая и они снижать цену не собираются. Речь шла о плитке Pamesa Ceramica Fronda Haya. Заказывать в другом магазине с лучшими ценами не хотел, т.к. там был не весь ассортимент, который нужен. Решил все равно заказать в "Плитка на дом", и тут другой сюрприз: сказали что заказ маленький (немногим больше 22тыс.руб.) и поэтому бесплатную доставку делать не будут, не смотря, что на странице плитки указано, что она доставляется бесплатно. На вопрос, почему не хотят мне сделать бесплатную доставку услышал ответ "потому!". После этого понял, что в этом магазине ничего заказывать не буду. Ради интереса потом посмотрел условия бесплатной доставки - мне она полагалась, т.к на плитке был знак бесплатной доставки и сумма заказа была больше 15 тыс. руб.

Добрый день! Если все описывать, то не хватит и двух страниц! Поэтому постараюсь изложить вкратце! У магазина есть ОДИН плюс, это хорошая цена на плитку (по крайней мере на ту, которая нам нужна), все остальное это один БОЛЬШОЙ минус! МИНУСЫ: 1. Менеджеры за 2 дня не удосужились перезвонить и сообщить информацию по заказу! 2. К ним сложно дозвонится! Приходится порой попусту ждать и тебя после 10 мин. сбрасывают!!! 3. Хамоватые сотрудники, но не все! 4. Не отвечают на претензии по качеству плитки!!! 5. Увы, пришлось дозаказывать плитку и ситуация повторяется...

При заказе был присвоен номер, но после суток страница была обновлена и требовалась авторизация.. которой и быть не могло ибо я не регистрировалась. Пыталась дважды связаться с менеджером, сначала отправили к Веронике, которая обедает... а потом она ушла домой. Обещали связаться в понедельник. Тихо. Потеряла 2 дня. Очень жаль. Цены интересные, обслуживание 0.

Делаем ремонт, заказали здесь керамическую плитку. Новый большой дом, объем получился достаточно приличный. Доставку оформили через транспортную компанию (Деловые линии), даже с учетом доставки цена вышла дешевле, чем покупать в магазинах у нас в Казани. Вся плитка приехала целая, в дороге ничего не побили, качество тоже отличное, сейчас как раз ведутся работы.

Дозаказ на сумму менее 10000р нужно оплачивать в офисе. А потом нужно ехать в Перепечино (к северу от аэропорта Шереметьево), сначала в тамошний офис, а потом на склад.

Менеджеры ведут себя очень агрессивно, ждите перезвоним, три дня не перезванивают, разговаривают как будь-то я у них бесплатно прошу. Плитка ломанная.

Цены на сайте не соответствуют реальным: выбрала плитку на 76тыс., прислали счёт уже на 82 тыс.

Шоурум находится далеко от офиса, в шоуруме практически нет цен и нет менеджера, чтобы помочь. Желания прислать туда менеджера у них тоже нет. Я так понял, они не горят желанием работать. Желания покупать них плитку при таком отношении пропало. Почитав другие отзывы радуюсь, что не стал связываться с ними.

Много товаров заказываю через интернет и никогда не было проблем пока не купила плитку в «плитка на дом». Доставили абсолютно не ту плитку, и менять с доставкой за свой счет отказались. Я отослала фото и информацию о том, что плитка не та, они с этим согласились, но обменять готовы на плитку (той же фирмы, с тем же артикулом) но ПО БОЛЕЕ ДОРОГОЙ ЦЕНЕ выслав мне прайс с той же плиткой но на 5 тыс. дороже. Плюс расходы по доставке снова должна оплачивать я. Написала обращение в Роспотребнадзор, жду ответа. Придется доказывать, что работать по закону компания «Плитка на дом» не хотят, обманывая своих клиентов без зазрения совести. Очень жаль, что компания так наплевательски относится к клиентам.

Работу компании «Плитка на дом» можно описать так: «Получите за свои деньги то, что залежалось на складе, а не то, за что вы заплатили».

Оставила заказ через интернет-магазин Плитканадом вечером в среду, 29 июня. Ожидала ответного звонка утром в четверг, так как на сайте написано, что обычно связываются с заказчиками оперативно ("в течение часа"). К сожалению, к середине дня ответного звонка я не дождалась, поэтому позвонила сама. Продержав на линии, мне сообщили, что интересовавшей меня продукции нет в наличии. Дублирующих заказов в других магазинах я не делала, понадеявшись на Плитканадом. В итоге из-за него потеряла день. Не рекомендую.

Заказала плитку на сумму чуть меньше 30 тысяч рублей. В день заказа никто не позвонил. На следующий день звоню сама, говорят, что моим заказом уже занимаются. Но снова никто не звонит. На третий день смотрю почту, а там письмо от менеджера. Мол если заказ актуален, подтвердите. В общем, не умеют там работать с клиентом вообще. Зря потратила 2 дня

Очень большой выбор керамической плитки представлен в этом магазине, да и по ценам примерно средние по рынку, именно по этим причинам я и выбрала их. Подобрать под свой интерьер комнаты не проблема, просчитать все помогли менеджеры. Вообще с обслуживанием тут хорошо дела обстоят, ценят клиента и стараются полностью удовлетворить потребности и сделать покупку быстрой.

Заказали у них плитку номер товарного чека 36377 от 18.05.15. Мало того, что магазин привез бордюр со сколами, так еще и не довез нужное количества, в других магазинах не было в наличии, в итоге мы ее получили только через 6 месяцев, и то не через них. После ремонта осталось 3 коробки плитки магазин отказался ее забирать обратно, хотя две недели не прошло, вопрос почему? А потому что у них ее не забирает поставщик, вот так.

Дважды оставляла заказ на сайте этого магазина и оба раза никакого ответа, ни по телефону, ни по электронной почте. Не понимаю, как может работать такой интернет-магазин.

На сайте всё красиво и цена и наличие, а купить нельзя. Товара нет в наличии, а когда привезут ответа нет, бросают трубку (Светлана).

Сделал заказ на сайте, сразу же пришел ответ о номере заказа и о ассортименте плитки. Затем в течение 4 -х дней никто ни разу не перезвонил о заказе. А когда я сам начал интересоваться о состоянии своего заказа выяснилось, что части плитки из заказа нет в наличии и в результате сумма моего заказа составила менее 10 000 р. Как следствие я потерял 4 дня, а результат не получил. И кому нужны их дешевые оптовые цены? Клиентов наверное завались, отбоя нет, флаг в руки и плитку в... с таким отношением

Добрый день, хочу поделиться с вами впечатлениями об этом интернет-магазине. На прошлой неделе заказал плитку Belarti коллекцию Домино. Заказ был достаточно большим, все организовали оперативно. Также мы решили воспользоваться услугами дизайнера на сайте, он рассчитал нам расход материала и предложил несколько решений по оформлению ванной комнаты. Пока мы довольны ремонт идет полным ходом, как он закончиться расскажу более подробно. Услугами магазина доволен. Спасибо вам!

Хороший магазин, можно подобрать плитку по цвету. Есть доставка по России через ПЭК. Советую заказывать сразу на все помещения выйдет тогда ещё дешевле.

Заказывала плитку на пол в гардеробную. Долго искала что бы выглядела прилично и была не дорогая. Магазин плитка на дом очень выгодно отличился от всех остальных: и по ценам и по качеству плитки и по организации доставки. ( заказ 38275)

Доставили плитку какую заказывал, цены ниже чем в других интернет магазинах. Небольшой минус что мин.сумма 10000руб.,небольшой плюс недорогая доставка.

Отвратительный магазин. Не советую туда обращаться. Бой и остатки не принимают. На складе при формировании заказа положили 5 декоров одного тона и 2 другого (при этом не понятно какого, поскольку положили без коробки. Решать проблему не хотят.