Движение отзывы

Здравствуйте, Юрий! Благодарим Вас за отзыв, это поможет сделать нашу работу ещё более качественной и прояснит для будущих Арендаторов возможные вопросы. Действительно, наши сотрудники внимательно осматривают автомобиль при его выдаче и возврате и предлагают Арендатору сделать фотографии кузова. Благодаря этому и с нашей стороны, и со стороны Арендатора исключены необоснованные претензии. Мы ни в коем случае не берем компенсацию без очевидных причин! Сожалеем, что во время Вашего короткого пользования автомобилем на кузове появились повреждения. Таково стечение обстоятельств, за которые мы не можем принять на себя финансовые потери. И хотя Вы не упомянули об этом в Вашем отзыве, будет справедливо упомянуть, что наша компания пошла Вам на встречу. Стоит отметить. У подавляющего большинства Арендаторов, пользовавшихся автомобилями многие месяцы и проехав тысячи километров по сложным маршрутам, обошлось без единого повреждения. Вы обратили внимание на компенсации за повреждения. Они применяются в случае, если Арендатор не оформил ДТП или иное происшествие в уполномоченных органах МВД. Размер компенсаций минимален и объективно обоснован. Он складывается из услуг СТО, трудозатрат сотрудников фирмы и сопутствующих расходов. Если Вы более внимательно изучите этот вопрос, то сами убедитесь, что эти цифры объективны. Сожалеем, что при возврате автомобиля занял долгое время (обычно такое действие занимает не более 15 минут). В данном случае перед возвратом авто Вы действительно воспользовались мойкой, которая была расположена на значительном расстоянии от места встречи с нашим сотрудником и автомобиль получил новые загрязнения, поэтому наш сотрудник вынужден был очищать и принимать от Вас грязный автомобиль. В таких случаях мы рекомендуем пользоваться ближайшими к месту возврата мойками. При необходимости наш администратор по телефону всегда может подсказать расположение ближайших автомоек. Искренне надеемся, что наш ответ прояснил эту ситуацию и сожалеем, что в течение аренды Вы столкнулись с такой ситуацией.

Этот отзыв не о нашей компании. У нас никогда не было сотрудницы Анны +7 (921) 7810552.

Воспользовался услугой проката авто компании Движение и остался разочарован. При получении автомобиля 2012 г. в. W. POLO черного цвета, насторожила педантичность сотрудника компании (звали его Игорь), описывая автомобиль он упорно рисовал царапины и сколы на схеме поясняя что уже ремонтировалось, а что еще предстоит сделать. К концу осмотра вся схема была в точках и штрихах но было подчеркнуто, что бампера были покрашены совсем недавно, но все же имелись небольшие царапины. При подписании договора с меня взяли залог в размере 7 т.р. и при этом в договор занесли все данные банковской карты. К договору прилагается приложение где указаны тарифы на доп. услуги и стоимость повреждений которые у вас обязательно найдут при возврате автомобиля. Тарифы указаны с такой накруткой, что после возврата вы будете счастливы если дело обойдется одним залогом. К примеру потертость по лаку стоит 1700 р. (это на черной машине 2012 г.в. с пробегом 140 т.км), а скол или царапина до 5 см уже 5000 т.е ваша аренда за три дня увеличивается как минимум в два-три раза. Пере сдачей автомобиля за 15 мин я заехал на заправку долил до полного бак т.к. за недостачу 1 л бензина с вас возьмут 80 р и на экспресс мойку для помывки машины (хотя на улице шел дождь), При осмотре автомобиля у меня обнаружили легкие царапины на бампере (это 1700 р) хотя фактов внешнего воздействия заметно не было и указали что автомобиль грязный что тоже стоит 1000 р. Не буду описывать весь диалог по приему сдаче автомобиля (около 2-х часов времени), вывод делать вам, второй раз услугами данной компании я не воспользуюсь!!!! и Вам не советую! Здравствуйте, Юрий! Благодарим Вас за отзыв, это поможет сделать нашу работу ещё более качественной и прояснит для будущих Арендаторов возможные вопросы. Действительно, наши сотрудники внимательно осматривают автомобиль при его выдаче и возврате и предлагают Арендатору сделать фотографии кузова. Благодаря этому и с нашей стороны, и со стороны Арендатора исключены необоснованные претензии. Мы ни в коем случае не берем компенсацию без очевидных причин! Сожалеем, что во время Вашего короткого пользования автомобилем на кузове появились повреждения. Таково стечение обстоятельств, за которые мы не можем принять на себя финансовые потери. И хотя Вы не упомянули об этом в Вашем отзыве, будет справедливо упомянуть, что наша компания пошла Вам на встречу. Стоит отметить. У подавляющего большинства Арендаторов, пользовавшихся автомобилями многие месяцы и проехав тысячи километров по сложным маршрутам, обошлось без единого повреждения. Вы обратили внимание на компенсации за повреждения. Они применяются в случае, если Арендатор не оформил ДТП или иное происшествие в уполномоченных органах МВД. Размер компенсаций минимален и объективно обоснован. Он складывается из услуг СТО, трудозатрат сотрудников фирмы и сопутствующих расходов. Если Вы более внимательно изучите этот вопрос, то сами убедитесь, что эти цифры объективны. Сожалеем, что при возврате автомобиля занял долгое время (обычно такое действие занимает не более 15 минут). В данном случае перед возвратом авто Вы действительно воспользовались мойкой, которая была расположена на значительном расстоянии от места встречи с нашим сотрудником и автомобиль получил новые загрязнения, поэтому наш сотрудник вынужден был очищать и принимать от Вас грязный автомобиль. В таких случаях мы рекомендуем пользоваться ближайшими к месту возврата мойками. При необходимости наш администратор по телефону всегда может подсказать расположение ближайших автомоек. Искренне надеемся, что наш ответ прояснил эту ситуацию и сожалеем, что в течение аренды Вы столкнулись с такой ситуацией.

Брал авто в данной компании. Что могу сказать? Готовьтесь к тому, что передавать авто они будут в районе 1-2 часов. Передача авто - эта целая оргия, надо ползать и обследовать машину вместе с манагером, а именно для того, что бы в акте прописать все царапинки, точечки, скольчики, трещинки, и так б..ь дальше! Представьте машину с 150 тыс пробегом? что там может быть? Потом с вас возьмут залог, сумма которого колеблется от 7000 и выше. Для чего это нужно спросите? А для того, что бы если появится новая точечка на кузове или скольчик, или царапка, то они хрен вам эти деньги вернут!!! Мелочная убогая контора. До вменяемого сервиса им как до луны!!! Буду ли я брать у них еще авто? Скажу нет. Даже по самой главной причине - это приёмка и сдача авто! 4 часа своей жизни можно просто выкинуть напрочь. А и ещё: зарядок в машине НЕТ, держателей под телефоны НЕТ, омывателя в бачке тоже НЕТ. Ведут себя как нищеброды! Теперь всё! Спасибо.

компания выставляет заманчивые вакансии что само само разумеется. после звонка по одной из такой вакансий был очень удивлён перечнем лавинообразных и разнообразных вопросов со стороны контактного лица Анны +7 (921) 7810552 после моего непродолжительного удивления она сделала соответствующие выводы буквально основанные ни на чём и бросила трубку не дав сказать ни слова уважаемые руководители компании ДВИЖЕНИЕ если вам действительно нужны хорошие сотрудники разрешите им пожалуйста хоть говорить что ли складывается такое впечатление что бог отвёл Этот отзыв не о нашей компании. У нас никогда не было сотрудницы Анны +7 (921) 7810552.

Замечательная компания!Брал машину киа рио на 3 дня,все понравилось. Автомобиль чистый и заправленный,сел и поехал без лишних неудобств. Огромное спасибо!

Брал Ладу Ларгус на 6 дней. В залог еще потребовали 7000р. Во время эксплуатации повредил 2 диска. При сдаче машины отметили эти не исправности в акте, оценили примерно в 2000 рублей, но залог так и не вернули. Через некоторое время позвонил что бы забрать остальную часть залога, и выяснилось, что они нашли еще какие то царапины на машине и ремонт царапин покроет весь оставшийся залог! Вообщем, не добросовестная компания, обманывает клиентов! Никому не рекомендую, эту компанию! УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!

Брал Ладу Ларгус на 6 дней. В залог еще потребовали 7000р. Во время эксплуатации повредил 2 диска. При сдаче машины отметили эти не исправности в акте, оценили примерно в 2000 рублей, но залог так и не вернули. Через некоторое время позвонил что бы забрать остальную часть залога, и выяснилось, что они нашли еще какие то царапины на машине и ремонт царапин покроет весь оставшийся залог! Вообщем, не добросовестная компания, обманывает клиентов! Никому не рекомендую, эту компанию! УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!

Часто езжу в Петербург в командировки и беру машину в прокат. За несколько лет сменил много фирм, последние 4 раза брал машину в Движении. Радует немаленький автопарк - есть из чего выбрать и что со временем качество не падает как в некоторых других прокатах.

Если вы не обладаете особой педантичностью, не пользуйтесь услугами компании Движение, в противном случаи, шанс обратно получить залог у вас минимальный. Машины 2012 г. и поверьте специалист, который получает автомобиль после срока проката найдет за что вам не отдать ваши деньги. Брала автомобиль KIA RIO на выходные, да выдача без проблем, оформили все за 10 минут. Визуальный осмотр на их площадке (возле офиса) машина не очень чистая, менеджер сказал, что она просто стоит 2 дня, хорошо посмотрели на внешние деффекты, и это менеджер отразил в договоре, а вот что касается салона, да открыли дверь посмотрели, вроде всё на месте. На улице темно, лампочка салона не позволяет увидеть никакие деффекты. Менеджер без фонарика, ни о каких повреждениях, которые есть у машины он нам не сказал, и естейственно не отразил в договоре. А вот при возврате автомобиля все и началось, нашли маленькую дырочку на заднем сиденье автомобиля, видимо от прожога от сигареты, и естейственно повесили на нас. После этого мы уже сами начали тщательный осмотр авто, и нашли достаточно много повреждений: и маленький рез на спинке авто, на потолке небольшой срез обшивки, и следы ручки. Так что будьте бдительны, возмозможно при следующем прокате этого авто, именно вы заплатите свои залоговые деньги за то, что уже давно есть давно на этом автомобиле. Берегите свои деньги, а самое главное свои нервы.

Брали машину на выходные.машина хорошая без проблем.Брали в 20.00 темно было и осмотр салона провел частично при приеме авто посмотрели только наличие ковриков.А сегодня при сдачи человечек залез на заднее сиденье и посветил на сидение.там оказался маленький прожог от сигареты видимо.Итог- залог 7000 невернули.еще типа 3000 должны.Мораль -если захотят придраться всегда найдут.Несоветую брать в этой фирме авто!

Жаль, Фирма по аренде машин достаточно хороша, без задержек и проблем предоставляли машины. Машины в хорошем состоянии. Но сервис отвратительный. Столкнулись с таким первый раз. В связи с чем больше не планируем пользоваться их услугами. Так, 03.11.2013 менеджер Яковлев С.А. при возврате машины довольно грубо и настойчиво выговаривал за опоздание на 2 минуты. Такого тона и недоброжелательности давно не встречали. Если хотите иметь клиентов, проведите беседу с менеджментом.

Добрый день. Взял на сутки машину, по пользовался и сдал. Все оперативно и главное честно. Буду пользоваться еще. Рекомендую.

Согласен, нормальная компания. Главное, что машины в очень хорошем состоянии и люди работают нормально. Мы тоже попали на какую-то акцию, но и без нее взяли бы машину в этой фирме, так как знакомые посоветовали. И при получении, и при возврате автомобиля: внимательный осмотр, проинструктировали, пожелали удачи :) Короче, с предыдущим отзывом согласен.