ChipSet отзывы

Екатеринбург, Малышева, 115 — 1 этаж Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 1
Телефоны для связи
83433725353, 89120455353
Просмотры: 84
Комментарии: 1
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение ChipSet отзывы

Отзыв №1

Два раза имел дело с этим сервисным центром: 1) Была повреждена матрица ноутбука, из-за этого были полосы на экране, искажение цветов. Сдал ремонт вечером в один день, на след. день днем ноут был уже готов. Работу выполнили быстро и качественно, правда цена в 5к не очень обрадовала. После этого ремонта эмоции остались лишь положительные, поэтому во второй раз не раздумывая пошел именно сюда. 2) Залил клаву небольшим количеством чая, сразу вытер, однако без последствий не обошлось: ноут перестал как-либо реагировать(т.е. включаться). Отнес в ремонт. Мне его сначала почистили, после чего ноут включился, однако клава перестала работать совсем, согласился на ее замену. Мне ее заменили, я радостный пошел забирать ноут на след. день после сдачи в ремонт, забрал, пришел домой, сел работать, оказалось что клава очень хреново работает: некоторые клавиши прожимаются только при нажатии со значительной силой, которой нет при привычном и удобном печатании текста или кода(работаю программистом). Так же пробел почти не работал, только если нажимать четко по центру пробела и с силой. Понятное дело меня такая ситуация не устроила, отнес им обратно, они сказали разберутся. На след. день забираю, говорят стало лучше, при них же проверял, осталось так же, они начали лить в уши что все нормально работает, вот же клавиши прожимаются (конечно с силой большой давят). Еще сказали что мол клава неоригинальная, поэтому так работает, это бюджетный вариант, если хотите качество - давайте заказывать оригинальную клаву, но она идет только вместе с верхней пластиковой панелькой, а это 6-7к. Во-первых, какого лешего клава неоригинальная? Меня перед ее установкой не предупреждали, что она неоригинальная. Во-вторых, они сказали, что отдельно оригинальной клавы без верхней панельки нет. Это вранье. Пришел домой, ввел в гугле "клавиатура для <модель ноута>", первая ссылка - оригинальная клава отдельно за 1250 руб. Причем на фото видно, что клавиатура оригинальная(как моя родная) и отличается от той, что мне поставили(неоригинальная). На след. день принес им ноут с требованием поставить обратно мне мою родную нерабочую клаву и вернуть деньги за эту фиговую клаву в полном размере. Они отказались, сказали мы исправим косяк. Окей, прихожу на след. день - говорят удалось добиться улучшений, но все равно плохо работает, готовы возместить 50% стоимости от клавы (750 руб.). Я согласился, что еще делать то. Но эти 750 руб. просто ничто с общей суммой(3640 руб.). Отдавая ее я надеялся получить ноут в том состоянии, в котором он был до залития чаем, то есть полностью рабочим. Кстати, чистка обошлась 1,5к, клава 1,5к и работа по замене клавы 640 руб. А вернули мне лишь 50% от клавы. За работу не возвращают. Как по мне 50% возврат - лучше чем, ничего конечно, но блин, это неправильно. Вот вы бы стали покупать полудырявый пуховик на зиму, который продувает насквозь и в нем холодно, за 3000 руб? Не, ну а что, без 50% скидки он стоит 6000 руб. НЕТ. Вот именно. В итоге я остался без нормальной клавы, а работать как то надо(напомню, работаю программистом). Попробовал один вечер так поработать: я еще никогда так не матерился во время работы. Времени уходит больше раза в 3, потому что тратишь время на исправление пропущенных букв, и из-за нужной силы нажатия скорость печати падает. Пришлось купить отдельную клаву от Logitech для ноутбука: она уменьшенная и по длине как мой ноут, так что ее можно поставить прямо поверх родной клавы и печатать с комфортом. В итоге я потратил почти 5к(3к ремонт с учетом возврата + 2к клавиатура) на все это дело и кучу нервов и времени. Еще неприятный момент: на моем ноутбуке стоит пароль и пин-код, как альтернативный способ входа в систему. Так вот, после того я пришел домой с ноутом, я не смог войти в систему используя пин-код, винда говорила, что данный способ входа заблокирован в целях безопасности. Погуглив, понял, что такое происходит если часто пытаться ввести неверный пин-код. То есть они пытались проникнуть в систему и завладеть личными данными. ХОТЯ я им сразу сказал, что у меня на ноуте есть другая учетная запись (называется Test), которая без пароля и под ней можно зайти, проверить работоспособность ноута без угрозы моим личным данным(т.к. из под тестовой учетки недоступны данные моей основной учетки, ведь она не имеет админских прав). Так же отдельно скажу, что когда моя девушка относила им в ремонт свой телефон для замены тачскрина, его отремонтировали конечно, но когда она пришла его забирать, тестировала, нажала кнопку просмотра открытых приложений, там были: Вк, инстаграм, ватсапп, то есть все социальные сети. ОНИ ВСЕ ПРОШАРИЛИ! После она через ноут проверила в настройках безопасности вк, что в вк точно заходили они, потому что в то время телефон был в ремонте. Так что ставьте пароли на свои устройства. ИТОГО: первое посещение сервисного центра - оценка 5, второе - оценка 2. Средняя 3.5. Минус 1 балл за потраченное время пока ходил относить и забирать ноут несколько раз и минус 1.5 балла за нервы. Итоговая оценка 1 балл из 5. Информация для сервисного центра: Акт выполненных работ №3151.

Отзыв написал "Денис Ганиев"

ссылка на этот отзыв

О компании "ChipSet отзывы"

2018-10-14

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Отношение сапога к сотрудникам

 

https://www.youtube.com/watch?v=YYKjDy9aO2E

Рассказал рядовой

«ixcellerate отзывы»

«»

Купил гинекологическое кресло для своей частной клиники. Хотелось бы выразить благодарность за их широкий ассортимент — нашли идеальную м

Рассказал Павел

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Мы пользуемся инструментами бигдата уже полгода, и я считаю их весьма эффективными. Мы получаем контакты в CRM и обзваниваем потенциальны

Рассказал Денис

«Франшиза bigdata отзывы»

«»

Сотрудничество с роботом MediaPro значительно повысило нашу конкурентоспособность и результативность. Его способность эффективно управлят

Рассказал Оля

«Франшиза mediapro отзывы»

Представители на SravniViberi